लूप में फंस गए? त्रुटि कैसे ठीक करें -6002U

जब आपका मैक अचानक बंद हो जाता है और आप बूट लूप में फंस जाते हैं तो यह बेहद निराशाजनक होता है। मैक बूट लूप कई कारकों के कारण हो सकता है, और ट्रिगर को निर्धारित करना मुश्किल है क्योंकि macOS सफलतापूर्वक नहीं चल सकता है। जब आप मैक बूट लूप त्रुटि का सामना करते हैं तो समस्या का निदान करना मुश्किल होता है।

सौभाग्य से, macOS इस तरह के मामलों के लिए एक अंतर्निहित समस्या निवारण उपकरण से लैस है। मैकोज़ रिकवरी टूल को मैक उपयोगकर्ताओं को पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित करने, दूषित डिस्क की मरम्मत करने, या ऑपरेटिंग सिस्टम के एक साफ संस्करण को पुनर्स्थापित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर समस्याओं और अन्य मैक त्रुटि कोड से पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देती है।

हालाँकि, इंटरनेट रिकवरी मोड निर्दोष नहीं है। इंटरनेट रिकवरी मोड में बूट करते समय उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सामान्य मैक बूट लूप त्रुटियों में से एक त्रुटि -6002u है। रिपोर्ट्स के मुताबिक यह एरर तब होता है जब यूजर इंटरनेट रिकवरी बटन पर क्लिक करता है। इससे उपयोगकर्ताओं के लिए अन्य त्रुटियों को हल करना असुविधाजनक हो जाता है जो सिस्टम को परेशान कर रही हैं।

त्रुटि -6002U क्या है?

-6002u इंटरनेट रिकवरी मोड से संबंधित एक मैक त्रुटि कोड है। त्रुटि -6002U एक कर्नेल पैनिक है जो आपके मैक को बिना किसी स्पष्ट कारण के पुनरारंभ करने की ओर ले जाता है। यह विंडोज़ कंप्यूटर पर ब्लू स्क्रीन त्रुटियों या बीएसओडी त्रुटियों का मैक संस्करण है।

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

जब ऐसा होता है, तो उपयोगकर्ताओं को -6002U त्रुटि कोड के साथ ग्लोब लोगो और Apple.com समर्थन संदेश नीचे दिखाई देगा। जब यह त्रुटि दिखाई देती है, तो डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर किया जाएगा, और ज्यादातर मामलों में, मैक बूट लूप में फंस जाता है।

मैक त्रुटि कोड -6002u एक सामान्य मैकोज़ त्रुटि नहीं है और बहुत कम ऑनलाइन संसाधन हैं जो मैक उपयोगकर्ता इसे हल करने के लिए बदल सकते हैं। इस कारण से, मैक उपयोगकर्ता जो इस त्रुटि का सामना करते हैं, वे डेटा खोए बिना या संपूर्ण macOS को फिर से इंस्टॉल किए बिना इससे निपटने के तरीके पर नुकसान में हैं।

इस त्रुटि के पीछे कोई स्पष्ट कारण नहीं है, जिससे इसे ठीक करना और भी कठिन हो जाता है। यह इंटरनेट पुनर्प्राप्ति से संबंधित एक दूषित सिस्टम फ़ाइल के कारण हो सकता है, या यह एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकता है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने नोट किया कि पुराने Mac का उपयोग करके इंटरनेट पुनर्प्राप्ति करते समय त्रुटि हुई।

तो, पहली बात जिस पर आपको विचार करने की आवश्यकता है वह यह है कि क्या आपका मैक इंटरनेट रिकवरी के साथ संगत है।

क्या आपका Mac इंटरनेट रिकवरी मोड में बूट हो सकता है?

इंटरनेट रिकवरी मोड केवल 2012 के बाद जारी मैक संस्करणों के लिए उपलब्ध है। यदि आप 2012 से पहले जारी किए गए मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको पुराने रिकवरी मोड या आपके मैक के साथ आए मूल मैकोज़ इंस्टॉलर का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

हालाँकि, Apple ने बाद में एक फर्मवेयर अपडेट जारी किया जिसने OS X स्नो लेपर्ड और पुराने macOS संस्करणों के साथ स्थापित कंप्यूटरों को इंटरनेट रिकवरी सुविधा का उपयोग करने की अनुमति दी।

ये वे डिवाइस हैं जो फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद इंटरनेट रिकवरी का उपयोग कर सकते हैं:

• 13-इंच मैकबुक प्रो 2011 की शुरुआत में जारी किया गया
• 15-इंच मैकबुक प्रो 2011 की शुरुआत में जारी किया गया
• 17-इंच मैकबुक प्रो 2011 की शुरुआत में जारी किया गया
• 5-इंच iMac 2011 के मध्य में जारी किया गया
• 27-इंच iMac 2011 के मध्य में जारी किया गया
• 13-इंच मैकबुक 2010 के मध्य में जारी किया गया
• 13-इंच मैकबुक प्रो 2010 के मध्य में जारी किया गया
• मैक मिनी 2010 के मध्य में जारी किया गया
• 15-इंच और 17-इंच मैकबुक प्रो 2010 के मध्य में जारी किया गया
• 5-इंच और 27-इंच iMac 2010 के मध्य में जारी किया गया
• 11-इंच और 13-इंच मैकबुक एयर 2010 के अंत में जारी किया गया

यदि आपका उपकरण 2012 के बाद जारी किया गया था या यदि इसे ऊपर की सूची में शामिल किया गया है और इसे आवश्यक फर्मवेयर के साथ स्थापित किया गया है, तो आपको बिना किसी त्रुटि के इंटरनेट रिकवरी मोड लॉन्च करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप प्रक्रिया के दौरान -6002U त्रुटि का सामना करते हैं, तो कहीं न कहीं कुछ गड़बड़ है।

त्रुटि कैसे ठीक करें -6002U

इस कर्नेल पैनिक एरर -6002U को हल करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि ज्यादातर लोग नहीं जानते कि कहां से शुरू करें। अगर आप सावधान नहीं हैं, तो आप समस्या को और भी बदतर बना सकते हैं या अपने Mac पर पूरी तरह से अपना सब कुछ खो देने का कारण बन सकते हैं।

-6002U त्रुटि के कारण मैक बूट लूप में फंसने पर आप यहां कुछ कदम उठा सकते हैं:

चरण 1:बूट लूप से बाहर निकलें।

पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह है बूट लूप को रोकना और अपने मैक को बंद करना। ऐसा करने के लिए, कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि कंप्यूटर बंद न हो जाए। माउस, कैमरा, बाहरी कीबोर्ड, स्पीकर, USB डिवाइस और अन्य जैसे सभी कंप्यूटर बाह्य उपकरणों को हटा दें। यदि आप वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं तो अपने LAN केबल को डिस्कनेक्ट करें।

चरण 2:सुरक्षित मोड में बूट करें।

अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है सेफ मोड में बूट करना। इससे आपको कुछ समस्या निवारण चरणों को करने की अनुमति मिलनी चाहिए जो उम्मीद है कि त्रुटि -6002U को हल कर सकते हैं। सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने के लिए, अपने मैक को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं, फिर स्टार्टअप ध्वनि सुनने के बाद शिफ्ट कुंजी दबाएं। जब आप पुनरारंभ करने के बाद "सुरक्षित मोड" लेबल देखेंगे तो आपको पता चल जाएगा कि आपने सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट कर लिया है।

यदि आप बिना किसी समस्या के सुरक्षित मोड में बूट करने में सक्षम थे, तो त्रुटि -6002U आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी तृतीय-पक्ष ऐप या एक्सटेंशन के कारण हो सकती है। त्रुटि होने से ठीक पहले आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप, एक्सटेंशन, ऐड-ऑन या सॉफ़्टवेयर के किसी भी हिस्से को अनइंस्टॉल करें। Mac रिपेयर ऐप नामक Mac क्लीनिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके इन समस्याग्रस्त ऐप्स से संबद्ध सभी इंस्टॉलेशन फ़ाइलें और अन्य जंक हटाएं . यह उन कैश फ़ाइलों को भी हटा देगा जो आपके Mac के लिए समस्याएँ पैदा कर रही हैं।

चरण 3:PRAM और SMC को रीसेट करें।

PRAM का मतलब पैरामीटर RAM है, जो त्वरित पहुंच के लिए कुछ सेटिंग्स को स्टोर करने के लिए थोड़ी मात्रा में मेमोरी का उपयोग करता है, जबकि SMC या सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर आपके मैक के कुछ पहलुओं को प्रबंधित करता है, जिसमें पावर, बैटरी, डिस्प्ले और अन्य शामिल हैं। इन दो कारकों को रीसेट करने से -6002U त्रुटि को हल करने में मदद मिल सकती है।

PRAM को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपना कंप्यूटर पूरी तरह से बंद कर दें, फिर उसे फिर से चालू करें।
2. तुरंत कमांड + विकल्प + पी + आर दबाएं ग्रे स्क्रीन दिखाई देने से पहले पूरी तरह से कुंजियाँ।
3. चाबियों को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको तीन बार स्टार्टअप की घंटी न सुनाई दे।
4. उसके बाद, चाबियों को छोड़ दें और स्टार्टअप के साथ आगे बढ़ें।

एसएमसी को रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. अपना मैक बंद करें।
2. यदि आप एक अंतर्निहित बैटरी वाले Mac का उपयोग कर रहे हैं, तो MagSafe अडैप्टर को प्लग इन रखें। लेकिन अगर आपके डिवाइस में रिमूवेबल बैटरी है, तो एडॉप्टर को अनप्लग करें।
3. Shift + Option + Control (कीबोर्ड के बाईं ओर) + पावर दबाएं। इन चाबियों को कम से कम पांच सेकंड तक दबाए रखें, फिर जाने दें।
4. पावर बटन दबाकर अपना मैक वापस चालू करें।

चरण 4:संस्थापन डिस्क से बूट करें।

यदि आपके पास अभी भी इंस्टॉलेशन डिस्क है जो आपके मैक के साथ आई है, तो आप इसे अपने मैक पर डाल सकते हैं और सीधे वहां से बूट कर सकते हैं। यदि इंस्टॉलेशन डिस्क अब उपलब्ध नहीं है, तो आप मैकोज़ के उसी संस्करण का उपयोग करके बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव बना सकते हैं जो वर्तमान में आपके मैक पर स्थापित है। फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपनी स्थापना डिस्क डालें या अपने बूट करने योग्य USB ड्राइव को अपने Mac से कनेक्ट करें।
2. अपना कंप्यूटर शट डाउन करें।
3. C दबाए रखें कुंजी दबाएं और पावर . दबाएं अपने Mac को चालू करने के लिए बटन।
4. डिस्क उपयोगिता पर जाएं उपयोगिता . के अंतर्गत मेनू।
5. डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके अपनी हार्ड ड्राइव की डिस्क की मरम्मत करें। यदि कोई समस्या नहीं पाई जाती है, तो केवल मामले में अनुमति की मरम्मत करें।

अपने मैक को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

चरण 5:टाइम मशीन बैकअप से पुनर्स्थापित करें।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं और आपके पास विकल्प नहीं हैं, तो त्रुटि को हल करने का एकमात्र तरीका अपने टाइम मशीन बैकअप से पुनर्स्थापित करना है। इसके लिए आवश्यक है कि आपके पास अपने संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम की एक प्रति, साथ ही Time Machine पर सभी फ़ाइलें, दस्तावेज़ और सेटिंग्स हों।

ऐसा करने के लिए:

1. अपनी स्थापना डिस्क डालें या अपनी USB बूट करने योग्य ड्राइव कनेक्ट करें।
2. अपना मैक बंद करें।
3. C दबाए रखें प्रारंभ करते समय कुंजी।
4. अपनी भाषा चुनें, फिर जारी रखें . क्लिक करें ।
5. सहमत क्लिक करें जब आप लाइसेंस समझौता देखते हैं।
6. वह वॉल्यूम चुनें, जिसमें आप इंस्टॉल करना चाहते हैं।
7. विकल्प> मिटाएं और पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
8. अपने macOS को नए के रूप में सेट करें।
9. अपनी टाइम मशीन को फिर से कनेक्ट करें और काम कर रहे बैकअप का उपयोग करके पुनर्स्थापित करें।

सारांश

त्रुटि -6002U काफी सिरदर्द हो सकती है क्योंकि त्रुटि बस नीले रंग से निकलती है। कोई ज्ञात लक्षण या संकेत नहीं हैं कि कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है, जिससे समस्या का निदान करना कठिन हो जाता है। इसलिए यदि आप -6002U त्रुटि के कारण बूट लूप में फंस गए हैं और आपको नहीं पता कि क्या करना है, तो इस त्रुटि को ठीक करने के लिए बस ऊपर दिए गए गाइड का पालन करें।