हालांकि वे कम होते जा रहे हैं, कुछ उपयोगकर्ता अभी भी मैक त्रुटियों से परेशान हैं। इन समस्याओं में, स्लीप/वेक समस्याएं शायद सबसे आम हैं।
अब, यदि आप उन मैक उपयोगकर्ताओं में से हैं जो स्लीप-वेक समस्याओं से अक्सर परेशान होते हैं, तो यह एक दिलचस्प पढ़ाई है। इस लेख में, हम EFI में कुख्यात स्लीप-वेक विफलता के बारे में जानने के लिए आवश्यक हर चीज पर चर्चा करते हैं जो विफलता कोड 0xffffffff 0x0000001f के साथ होती है।
विफलता कोड 0xffffffff 0x0000001f के बारे में
एक मैक उपयोगकर्ता के अनुसार, macOS की एक नई स्थापना के बाद 0xffffffff 0x0000001f त्रुटि कोड हुआ। पहले, सब कुछ ठीक काम करता हुआ लग रहा था। लेकिन जब सिस्टम को स्लीप से जगाया गया, तो समस्याएं दिखाई दीं। USB कीबोर्ड अनुत्तरदायी हो गया, और स्क्रीन नहीं जागी। केस के पंखे भी ओवरड्राइव में चले गए और धीमे नहीं हुए। और एक बार सिस्टम रीसेट होने पर, 0xffffffff 0x0000001f त्रुटि कोड दिखाई दिया।
एक अन्य मैक उपयोगकर्ता को अपने iMac पर वही त्रुटि मिली। जब भी उसने अपने iMac में एक बाहरी USB हब प्लग किया, तो उसे 0xffffffff 0x0000001f त्रुटि संदेश मिलेगा। तीन मिनट के बाद, उसकी मशीन रीबूट हो जाएगी।
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
हां, उपरोक्त किसी भी स्थिति में होना बेहद भयानक हो सकता है। लेकिन अगर आप खुद को उनमें से किसी में पाते हैं, तो घबराएं नहीं! गहरी सांस लें, खुद को संयमित करें, और फिर पहले बुनियादी समस्या निवारण करें।
इन बुनियादी समस्या निवारण चरणों को आज़माएं
यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आप 0xffffffff 0x0000001f त्रुटि जैसी स्लीप/वेक समस्याओं का सामना करने पर आज़मा सकते हैं:
1. अपने स्क्रीन की चमक जांचें
कभी-कभी, आपके मैक की चमक सेटिंग कम कर दी गई होती है, जिससे आपको लगता है कि आपका सिस्टम अब प्रतिक्रियाशील नहीं है। केवल चमक को समायोजित करने से समस्या जल्दी हल हो सकती है।
अन्य चीजें जो आप कर सकते हैं वे इस प्रकार हैं:
- जांचें कि क्या आपका मैक वास्तव में चालू है।
- यदि आप एक्सटर्नल डिस्प्ले का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह चालू है।
- सुनिश्चित करें कि आपकी मशीन पावर स्रोत में प्लग की गई है।
2. अपने मैक को बंद करें और वापस चालू करें
अपने मैक को रीबूट करना अक्सर त्रुटि कोड से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त से अधिक होता है। इसलिए, यदि 0xffffffff 0x0000001f त्रुटि कोड हर बार दिखाई देता है जब आप अपने मैक को स्लीप मोड से जगाते हैं, तो पहले अपने मैक को बंद करने का प्रयास करें। और फिर, इसे वापस चालू करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। यह आपको महत्वपूर्ण सिस्टम प्रोसेस को रीसेट करने और कुछ समस्याओं को पूरी तरह से हल करने की अनुमति देगा।
अपने मैक को जबरन रीबूट करने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- Power बटन को दबाकर रखें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका मैक बंद न हो जाए।
- दस सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर से Power बटन दबाएं।
3. SMC और NVRAM को रीसेट करें
NVRAM और SMC को रीसेट करना कुछ पावर-संबंधित समस्याओं के लिए एक सामान्य समस्या निवारण चरण है। इसलिए, यदि आप हर बार अपने मैक को स्लीप से जगाने पर 0xffffffff 0x0000001f त्रुटि कोड के साथ बार-बार फंसते हैं, तो SMC और NVRAM को रीसेट करने का प्रयास करें।
SMC और NVRAM रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने मैक को बंद करें।
- पावर स्रोत से केबल को डिस्कनेक्ट करें।
- Shift + Option + CTRL संयोजन और Power बटन को 15 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- एक ही समय में सभी कुंजियों और बटन को छोड़ दें।
- केबल को वापस पावर स्रोत में प्लग करें।
- अपने मैक को चालू करें।
- अपने मैक को फिर से रीबूट करें, लेकिन इस बार, 20 सेकंड के लिए CMD + Option + P + R कॉम्बो को दबाकर रखें।
4. सभी एक्सटर्नल पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें
यह भी संभव है कि एक एक्सटर्नल पेरिफेरल 0xffffffff 0x0000001f त्रुटि कोड को प्रकट करने का कारण बन रहा हो।
यह पता लगाने के लिए कि कौन सा विशिष्ट डिवाइस दोषी है, अपने मैक के सभी एक्सटर्नल पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें, जिसमें प्रिंटर, स्पीकर, एक्सटर्नल मॉनिटर, USB फ्लैश ड्राइव, और स्कैनर शामिल हैं। और फिर, उन्हें एक-एक करके कनेक्ट करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
आप क्या कर सकते हैं
यदि बुनियादी समस्या निवारण चरण काम नहीं करते हैं, तो यहां संभावित समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप 0xffffffff 0x0000001f त्रुटि कोड को हल करने के लिए आज़मा सकते हैं:
समाधान #1: हाइबरनेशन मोड अक्षम करें
कभी हाइबरनेशन मोड का उपयोग किया है? यह एक वैकल्पिक सुविधा है जो नए मैक संस्करणों के साथ आती है। हालांकि यह सुविधा काफी उपयोगी है क्योंकि यह आपको डेटा को अस्थायी रूप से संग्रहीत करने की अनुमति देती है जब बिजली नहीं होती है, यह कभी-कभी EFI में स्लीप-वेक विफलता सहित विभिन्न स्लीप/वेक समस्याओं को ट्रिगर कर सकती है।
अब, इस मोड के बिना भी, आपका मैक उतना ही आसानी से और कुशलता से चल सकता है और प्रदर्शन कर सकता है। इसलिए, आप पहले हाइबरनेशन मोड को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है।
अपने मैक पर हाइबरनेशन मोड को अक्षम करने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- OS X Terminal खोलें।
- कमांड लाइन में, ये कमांड चलाएं:
- sudo pmset standby 0
- sudo pmset autopoweroff 0
इस बिंदु पर, हाइबरनेट मोड को सक्रिय करने वाली हार्डवेयर सेटिंग्स अक्षम होनी चाहिए। यदि आप इस सुविधा को फिर से सक्रिय करना चाहते हैं, तो बस दो कमांड को फिर से चलाएं। हालांकि, सुनिश्चित करें कि आप मान 0 को 1 में बदल दें।
समाधान #2: अपने मैक के फर्मवेयर को अपडेट करें
अपने मैक के फर्मवेयर को अपडेट करना कभी-कभी चाल चल सकता है और त्रुटि कोड से छुटकारा दिला सकता है। यहां बताया गया है कि कैसे:
- Apple मेनू पर जाएं।
- App Store चुनें।
- खोज फ़ील्ड में, macOS इनपुट करें।
- Enter दबाएं।
- macOS का सबसे हालिया संस्करण चुनें।
- डाउनलोड शुरू करने के लिए Get पर क्लिक करें।
- इंस्टॉलर स्वचालित रूप से Applications फ़ोल्डर में डाउनलोड हो जाएगा और डाउनलोड पूरा होने पर खुल जाएगा। यदि यह लॉन्च नहीं होता है, तो एप्लिकेशन फ़ोल्डर पर जाएं और इसे खोलें।
- Continue पर क्लिक करें।
- यदि आपके मैक के फर्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता है, तो आपको एक विंडो दिखाई देगी जिसमें संदेश होगा, "macOS कैटालिना इंस्टॉल करने के लिए, एक फर्मवेयर अपडेट आवश्यक है।"
- ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
समाधान #3: किसी भी अनावश्यक ऐप्स और फ़ाइलों को हटाएं
अनावश्यक ऐप्स और जंक फ़ाइलें, जैसे टूटी हुई डाउनलोड, कैश फ़ाइलें, अवांछित फ़ाइल लॉग, और डायग्नोस्टिक रिपोर्ट, समय के साथ आपके सिस्टम में जमा हो सकती हैं, जिससे आपके सिस्टम स्पेस का एक बड़ा हिस्सा खपत होता है, जिसे अधिक महत्वपूर्ण सिस्टम प्रोसेस के लिए आवंटित किया जाना चाहिए। इसलिए, यदि उन्हें हटाया नहीं जाता है, तो एक मौका है कि वे महत्वपूर्ण सिस्टम गतिविधियों में हस्तक्षेप करें और यादृच्छिक त्रुटि कोड की घटना को ट्रिगर करें।
इस प्रकार, यह आवश्यक है कि आप नियमित रूप से किसी भी अनावश्यक ऐप्स और फ़ाइलों को हटाएं। बेशक, आप उन्हें मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं। अपने ड्राइव पर सभी फ़ोल्डरों को देखें और उन फ़ाइलों और ऐप्स को हटाएं जिनकी आपको अब आवश्यकता नहीं है, और बस! हालांकि, यदि आपके ड्राइव पर बहुत सारी फ़ाइलें और फ़ोल्डर हैं, तो प्रक्रिया वास्तव में समय लेने वाली होने की उम्मीद करें। इस मामले में, आपको मैक रिपेयर ऐप जैसे थर्ड-पार्टी टूल की मदद की आवश्यकता हो सकती है।
आपको बस टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल करना है, इसे लॉन्च करना है, और अपनी सभी सिस्टम फ़ाइलों और फ़ोल्डरों पर एक त्वरित स्कैन चलाना है। कुछ ही मिनटों में, सभी अवांछित फ़ाइलों और ऐप्स को सबसे सामान्य स्थानों से हटाया जा सकता है।
समाधान #4: पेशेवर मदद लें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो मदद मांगने से न डरें। अपने मैक को निकटतम मैक मरम्मत केंद्र पर ले जाएं और इसकी जांच करवाएं। यह संभावना है कि समस्या किसी अधिक जटिल चीज़ से शुरू हुई है। यह मैलवेयर की एक नई लहर या आपके हार्डवेयर के साथ कोई समस्या हो सकती है।
समापन
0xffffffff 0x0000001f त्रुटि कोड घातक नहीं हो सकता है, लेकिन यह किसी को कम उत्पादक बना सकता है। इसलिए, यदि आप स्वयं इस समस्या का सामना करते हैं, तो पहले बुनियादी समस्या निवारण का प्रयास करें। अपने स्क्रीन की चमक जांचें, अपने मैक को जबरन रीबूट करें, और एक्सटर्नल पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो हाइबरनेशन मोड अक्षम करें, अपने सिस्टम फर्मवेयर को अपडेट करें, या सर्वोत्तम परिणामों के लिए पेशेवर मदद लें।
आप किन अन्य मैक स्लीप/वेक मुद्दों का सामना कर चुके हैं? आप किन अन्य समाधानों का सुझाव देते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं।
