मैकबुक के मालिक होने का सबसे अच्छा हिस्सा नियमित मैकोज़ अपडेट है जो सिस्टम को और अधिक कुशल बनाता है। ये अपडेट सुरक्षा पैच में सुधार करते हैं और उपयोगकर्ता को नई तकनीक के संपर्क में रखते हुए उन्नत सुविधाएँ लाते हैं। हालाँकि, कभी-कभी आपको नवीनतम macOS को अपडेट करने में कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है जैसे कि मैक लोडिंग बार पर अटक गया या मैक Apple लोगो पर अटक गया। फिर भी, यह लेख मैक सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने की समस्या को ठीक करने के तरीकों की व्याख्या करेगा।
मैक सॉफ्टवेयर अपडेट को इंस्टाल करने में अटके हुए को कैसे ठीक करें
जब अपडेट प्रक्रिया बाधित हो जाती है, तो आपका मैकबुक नवीनतम macOS संस्करण में अपडेट नहीं होगा। फिर, आप पा सकते हैं कि आपका मैक लोडिंग बार पर अटका हुआ है या मैक Apple लोगो पर अटका हुआ है। इस रुकावट के कुछ संभावित कारण इस प्रकार हैं:
- बैटरी संबंधी समस्याएं :यदि आपका मैकबुक ठीक से चार्ज नहीं होता है, तो हो सकता है कि इंस्टॉलर डाउनलोड न हो क्योंकि आपका लैपटॉप बीच में ही बंद हो सकता है।
- भंडारण की कमी :मैक सॉफ़्टवेयर अपडेट के इंस्टाल होने का एक अन्य कारण यह है कि आपके सिस्टम पर अपडेट के लिए आवश्यक स्थान से कम स्थान हो सकता है।
- इंटरनेट समस्याएं :वाई-फाई नेटवर्क पर कम ट्रैफिक होने पर हमेशा रात में एक नया अपडेट डाउनलोड करने की सिफारिश की जाती है। इस समय, Apple सर्वर पर भी भीड़ नहीं होती है, और आप नवीनतम संस्करण को शीघ्रता से डाउनलोड कर सकते हैं।
- कर्नेल पैनिक :यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है जहाँ आपका कंप्यूटर बूटिंग और क्रैशिंग के लूप में फंस सकता है। यदि लैपटॉप ठीक से बूट नहीं होता है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम सफलतापूर्वक अपडेट नहीं होगा। ऐसा तब होता है जब आपके ड्राइवर पुराने हो चुके होते हैं और/या आपके प्लग-इन के साथ विरोध करते रहते हैं, जिससे मैक Apple लोगो पर अटक जाता है और मैक बार त्रुटियों को लोड करने पर अटक जाता है।
अब जब आप कुछ कारणों के बारे में जानते हैं कि आपका Mac नवीनतम macOS में क्यों अपडेट नहीं होगा, तो आइए एक नज़र डालते हैं कि macOS को कैसे अपडेट किया जाए।
macOS को कैसे अपडेट करें?
आप उपलब्ध अपडेट की जांच कर सकते हैं आपके मैक डिवाइस पर इस प्रकार है:
1. सिस्टम वरीयताएँ . पर क्लिक करें Apple मेनू में।
2. यहां, सॉफ़्टवेयर अपडेट . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
3. अभी अपडेट करें Select चुनें , जैसा दिखाया गया है।
नोट: यदि आपका मैक डिवाइस पांच साल या उससे अधिक पुराना है, तो शायद इसे मौजूदा ओएस के साथ छोड़ देना और नए अपडेट के साथ सिस्टम पर अधिक बोझ नहीं डालना सबसे अच्छा है।
macOS संगतता कैसे जांचें?
शीर्षक से ही यह स्पष्ट है कि आप जिस अपडेट को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं वह उस डिवाइस मॉडल के अनुकूल होना चाहिए जिसका उपयोग आप इसे ठीक से चलाने के लिए कर रहे हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे देख सकते हैं और इसे ऐप स्टोर से कैसे डाउनलोड कर सकते हैं:
1. लॉन्च करें ऐप स्टोर आपके डिवाइस पर।
2. प्रासंगिक अपडेट के लिए खोजें , उदाहरण के लिए, बिग सुर या सिएरा।
3. नीचे स्क्रॉल करें और संगतता . पर क्लिक करें इसकी जांच करने के लिए
4ए. अगर आपको यह संदेश मिलता है:आपके Mac पर काम करता है , उक्त अपडेट आपके मैक डिवाइस के साथ संगत है। प्राप्त करें . पर क्लिक करें स्थापना शुरू करने के लिए।
4बी. यदि वांछित अपडेट संगत नहीं है, तो इसे डाउनलोड करने का प्रयास करना बेकार है क्योंकि यह आपके डिवाइस को क्रैश कर सकता है। या, आपका Mac लोडिंग बार पर अटका हुआ है या Mac Apple लोगो समस्या पर अटका हुआ दिखाई दे सकता है।
विधि 1:कुछ समय बाद इंस्टॉल करने का प्रयास करें
यह एक अस्पष्ट विचार की तरह लग सकता है, लेकिन सिस्टम को इसके मुद्दों को ठीक करने के लिए कुछ समय देने से मैक सॉफ़्टवेयर अपडेट अटकी हुई समस्या को हल कर सकता है। जब आप अपने कंप्यूटर का काफी समय तक उपयोग करते हैं, तो बैकग्राउंड एप्लिकेशन आपकी बैटरी को खत्म करते रहते हैं और नेटवर्क बैंडविड्थ का उपयोग करते रहते हैं। एक बार ये अक्षम हो जाने पर, आपका macOS सामान्य रूप से अपडेट हो सकता है। साथ ही, यदि Apple सर्वर की ओर से समस्याएँ हैं, तो इसे भी हल किया जाएगा। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप 24 से 48 घंटे प्रतीक्षा करें नवीनतम macOS को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करने से पहले।
विधि 2:संग्रहण स्थान साफ़ करें
नए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए आमतौर पर आपके डिवाइस पर बड़े स्टोरेज स्पेस की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि आपके सिस्टम में एक नया अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपेक्षित स्थान है। अपने मैक पर स्टोरेज स्पेस की जांच करने का तरीका यहां दिया गया है:
1. Apple मेनू . पर क्लिक करें आपकी होम स्क्रीन पर।
2. इस मैक के बारे में Click क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
3. संग्रहण . पर नेविगेट करें , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
4. यदि आपके Mac में OS अपडेट के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है, तो खाली . करना सुनिश्चित करें स्पेस अवांछित, अनावश्यक सामग्री को हटाकर।
विधि 3:इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित करें
MacOS अपडेट के लिए आपके पास अच्छी गति के साथ एक मजबूत, स्थिर इंटरनेट कनेक्शन तक पहुंच होनी चाहिए। अद्यतन प्रक्रिया के बीच में इंटरनेट कनेक्टिविटी खोने से कर्नेल घबराहट हो सकती है। स्पीडटेस्ट वेबपेज के जरिए आप अपने इंटरनेट की स्पीड चेक कर सकते हैं। यदि परीक्षण से पता चलता है कि आपका इंटरनेट धीमा है, तो अपना राउटर पुनः प्रारंभ करें मुद्दे को ठीक करने के लिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
विधि 4:अपना Mac पुनः प्रारंभ करें
मैक सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने की समस्या का निवारण करने का सबसे आसान तरीका है अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना।
नोट :कभी-कभी, नवीनतम macOS को अपडेट करने में बहुत समय लगता है। तो, यह अटका हुआ लग सकता है, लेकिन वास्तव में, कंप्यूटर नया अपडेट इंस्टॉल कर रहा है। संस्थापन प्रक्रिया में किसी भी बाधा के कारण कर्नेल त्रुटि हो सकती है जैसा कि पहले बताया गया है। इसलिए, कंप्यूटर को रीबूट करने से पहले पूरी रात अपडेट होने देना बुद्धिमानी है।
अब, यदि आप देखते हैं कि आपकी अपडेटिंग विंडो अटक गई है यानी मैक ऐप्पल लोगो पर अटक गया है या मैक लोडिंग बार पर अटक गया है, तो इसे आजमाएं:
1. पावर बटन दबाएं और इसे 10 सेकंड के लिए रोक कर रखें।
2. फिर, कंप्यूटर के पुनरारंभ के लिए प्रतीक्षा करें ।
3. अपडेट शुरू करें एक बार फिर।
विधि 5:बाहरी उपकरण निकालें
हार्ड ड्राइव, यूएसबी आदि जैसे बाहरी हार्डवेयर से कनेक्ट होने के कारण मैक सॉफ्टवेयर अपडेट अटकने की समस्या हो सकती है। इसलिए, सभी अनावश्यक बाहरी हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करने से पहले।
विधि 6:स्वचालित रूप से सेट करने के लिए दिनांक और समय निर्धारित करें
अपने macOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करते समय, आपको अपडेट नहीं मिला बताते हुए एक त्रुटि सूचना प्राप्त हो सकती है। . यह आपके डिवाइस पर गलत दिनांक और समय सेटिंग के कारण हो सकता है। इस मामले में, दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Apple आइकन . पर क्लिक करें आपकी स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में।
2. Apple मेनू अब दिखाई देगा।
3. सिस्टम वरीयताएँ Select चुनें> दिनांक और समय .
4. शीर्षक वाले बॉक्स को चेक करें स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेट करें , जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।
विधि 7:Mac को सुरक्षित मोड में बूट करें
सौभाग्य से, विंडोज और मैकओएस दोनों में सेफ मोड प्राप्त किया जा सकता है। यह एक डायग्नोस्टिक मोड है जिसमें सभी बैकग्राउंड एप्लिकेशन और डेटा ब्लॉक हो जाते हैं, और कोई यह पता लगा सकता है कि कुछ फ़ंक्शन ठीक से क्यों नहीं हो रहा है। इसलिए, आप इस मोड में अपडेट की स्थिति भी देख सकते हैं। macOS पर सुरक्षित मोड खोलने के चरण इस प्रकार हैं:
1. यदि आपका कंप्यूटर स्विच ऑन . है , Apple आइकन . पर क्लिक करें स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में और पुनरारंभ करें . चुनें
2. जब तक यह पुनः प्रारंभ हो, Shift कुंजी . को दबाकर रखें .
3. एक बार Apple आइकन फिर से प्रकट होता है, शिफ्ट कुंजी को छोड़ दें।
4. अब, पुष्टि करें कि आपने सुरक्षित मोड . में लॉग इन किया है या नहीं Apple आइकन . पर क्लिक करके ।
5. सिस्टम रिपोर्ट . चुनें में इस मैक के बारे में खिड़की।
6. सॉफ़्टवेयर . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
7. यहां, आप सुरक्षित . देखेंगे बूट मोड . के अंतर्गत ।
नोट: यदि आप नहीं देखते सुरक्षित बूट मोड के तहत, फिर से शुरू से चरणों का पालन करें।
एक बार जब आपका मैक सुरक्षित मोड में हो, तो आप एक बार फिर से अपडेट को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
विधि 8:मैक को पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करें
यदि उपर्युक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में अद्यतन को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्प्राप्ति मोड में अपडेट करने से दो काम होते हैं:
- यह सुनिश्चित करता है कि अराजक डाउनलोड के दौरान आपकी कोई भी फाइल गुम न हो जाए।
- यह उस इंस्टॉलर को बचाने में मदद करता है जिसका उपयोग आप अपने अपडेट के लिए कर रहे हैं।
रिकवरी मोड का उपयोग करना भी एक बहुत अच्छा विकल्प है क्योंकि यह इंटरनेट से जुड़ने की अनुमति देता है। अपने लैपटॉप को पुनर्प्राप्ति मोड में स्विच करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Apple आइकन . पर क्लिक करें आपकी स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में।
2. पुनरारंभ करें Select चुनें इस मेनू से, जैसा कि दिखाया गया है।
3. जब आपका मैकबुक रीस्टार्ट हो जाए, तो कमांड + आर कीज को दबाकर रखें कीबोर्ड पर।
4. लगभग 20 सेकंड तक प्रतीक्षा करें या जब तक आप Apple लोगो . न देखें आपकी स्क्रीन पर।
5. अपना उपयोगकर्ता नाम . लिखें और पासवर्ड, अगर और जब कहा जाए।
6. अब, macOS उपयोगिताओं विंडो दिखाई देगी। यहां, macOS को रीइंस्टॉल करें . चुनें , जैसा दिखाया गया है।
विधि 9:PRAM रीसेट करें
मैक ऑपरेटिंग सिस्टम पर किसी भी समस्या के निवारण के लिए PRAM सेटिंग्स को रीसेट करना एक बढ़िया विकल्प है।
1. स्विच करें बंद मैकबुक।
2. तुरंत, सिस्टम को चालू चालू करें ।
3. Command + Option + P + R Press दबाएं कीबोर्ड पर चाबियां।
4. Apple आइकन . देखने के बाद कुंजियां छोड़ दें दूसरी बार फिर से प्रकट।
नोट: आप देखेंगे कि Apple लोगो दिखाई देता है और गायब हो जाता है तीन बार प्रक्रिया के दौरान। इसके बाद, मैकबुक को रिबूट करना चाहिए सामान्य रूप से।
5. खोलें सिस्टम वरीयताएँ Apple मेनू . में ।
6. रीसेट करें सेटिंग जैसे दिनांक और समय, प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन, आदि।
अब आप अपने नवीनतम macOS को एक बार फिर से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि अब तक मैक सॉफ़्टवेयर अपडेट अटकी हुई इंस्टालेशन समस्या को ठीक कर दिया जाना चाहिए।
विधि 10:Mac को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
मैकबुक को फ़ैक्टरी या डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना मैक ऑपरेटिंग सिस्टम को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करता है। इसलिए, यह किसी भी बग या भ्रष्ट फाइलों को हटाने में भी सक्षम है जो बाद में आपके सिस्टम में आ सकती हैं।
नोट: हालांकि, अपना मैकबुक रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने सभी डेटा का बैकअप . है चूंकि फ़ैक्टरी रीसेट सिस्टम से सभी डेटा को हटा देगा।
मैक को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. अपने Mac को पुनर्प्राप्ति मोड . में पुनरारंभ करें जैसा कि विधि 8. . में बताया गया है
2. खोलें डिस्क उपयोगिता मैक से उपयोगिताएँ फ़ोल्डर ।
3. स्टार्टअप डिस्क, . चुनें उदाहरण के लिए:मैकिंटोश एचडी-डेटा।
4. अब, मिटाएं . क्लिक करें शीर्ष मेनू बार से।
5. चुनें MacOS विस्तारित (जर्नल ), फिर मिटाएं . क्लिक करें ।
6. इसके बाद, डिस्क उपयोगिता मेनू खोलें देखें . का चयन करके ऊपरी बाएँ कोने पर।
7. छोड़ें Select चुनें डिस्क उपयोगिता।
8. अंत में, MacOS को फिर से इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें macOS उपयोगिता फ़ोल्डर . में ।
विधि 11:Apple स्टोर पर जाएं
यदि उपर्युक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो अपने आस-पास के किसी ऐप्पल स्टोर से संपर्क करना बुद्धिमानी है। आप Apple वेबसाइट . पर भी अपनी समस्या बता सकते हैं चैट के माध्यम से। अपनी खरीद रसीद और वारंटी कार्ड को संभाल कर रखना सुनिश्चित करें। आप आसानी से ऐप्पल वारंटी स्थिति की जांच कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
<मजबूत>Q1. मैं अपना मैक अपडेट क्यों नहीं कर सकता?
आपका मैक निम्न कारणों से अपडेट नहीं हो सकता है:धीमा वाई-फाई कनेक्शन, कंप्यूटर पर कम स्टोरेज स्पेस, पुराने डिवाइस ड्राइवर, और बैटरी समस्याएं।
<मजबूत>Q2. मैं अपने मैक को नवीनतम संस्करण में कैसे अपग्रेड करूं?
अपने मैक को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:
- Apple आइकन पर टैप करें अपनी स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में और सिस्टम वरीयताएँ . चुनें .
- सॉफ़्टवेयर अपडेट का चयन करें इस मेनू से।
- अब आप देख पाएंगे कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि ऐसा है, तो अभी अपडेट करें . पर क्लिक करें
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हम आशा करते हैं कि ये सभी विधियां आपको मैक सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने की समस्या को ठीक करने में मदद करने में सक्षम थीं। यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में डालने में संकोच न करें, और हम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे।