यदि आपका मैक बूट होने से इंकार कर देता है और सफेद स्क्रीन पर अटक जाता है, तो आप अकेले नहीं हैं। इस समस्या ने अतीत में कई उपयोगकर्ताओं को परेशान किया है और अभी भी ऐसा करना जारी है। मूल रूप से, जब भी आप अपने मैक को बूट करने का प्रयास करते हैं, तो यह एक सफेद स्क्रीन पर अटक जाता है और इस प्रकार आप डेस्कटॉप में प्रवेश करने या लैपटॉप का उपयोग करने में सक्षम नहीं होते हैं। समस्या बेतरतीब ढंग से पॉप अप हो सकती है, जिसका अर्थ है कि यह एक विशेष परिदृश्य तक सीमित नहीं है जिसके परिणामस्वरूप समस्या होती है। कुछ के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम अपग्रेड करने के बाद समस्या शुरू हुई, जबकि अन्य अपनी मशीन पर थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय परेशान थे।
इसके साथ ही, इस समस्या के कुछ ज्ञात कारण हैं जो अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा बताए गए हैं। हम नीचे इन संभावित कारणों के बारे में विस्तार से जानेंगे ताकि आपको इस बात की बेहतर समझ हो कि आपके विशेष मामले में संभावित रूप से समस्या का कारण क्या हो सकता है। हालाँकि, कुछ परिदृश्यों में, आपकी समस्या नीचे बताए गए कारणों से संबंधित नहीं हो सकती है, लेकिन निश्चिंत रहें, हम जिन विभिन्न तरीकों को सूचीबद्ध करेंगे, उन्हें आज़माने के बाद आप शायद इसे ठीक कर लेंगे। तो, बिना देर किए, चलिए शुरू करते हैं।
- बाहरी हार्डवेयर — मैक को सफेद स्क्रीन पर अटकने का कारण बनने वाली चीजों में से एक बाहरी हार्डवेयर या परिधीय है जिसे आपने इसमें प्लग किया है। ऐसे परिदृश्य में, बूट करने के लिए आवश्यक आवश्यक हार्डवेयर को छोड़कर सब कुछ अनप्लग करना एक आसान समाधान होगा।
- मैक जीपीयू — जैसा कि यह पता चला है, कुछ मामलों में समस्या आपके मैक के GPU के कारण हो सकती है। चूंकि लैपटॉप बूट नहीं हो रहा है, इसलिए यह बहुत संभव है कि लैपटॉप के GPU में कुछ गड़बड़ हो जिसके कारण वह बूट अप के दौरान अटक जाए।
- हालिया अपडेट — कुछ परिदृश्यों में, समस्या आपके द्वारा किए गए हालिया अपडेट के कारण भी हो सकती है जिसके परिणामस्वरूप सिस्टम फाइलों को दूषित या क्षतिग्रस्त किया जा सकता है, और इस प्रकार, ऑपरेटिंग बूट करने में सक्षम नहीं है। ऐसे मामले में, मरम्मत के लिए डिस्क उपयोगिता चलाने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
अब जबकि हम समस्या के संभावित कारणों का अध्ययन कर चुके हैं, तो आइए हम उन विभिन्न तरीकों के बारे में जानते हैं जिन्हें आप समस्या को हल करने के लिए लागू कर सकते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि शीघ्र समाधान प्राप्त करने के लिए आप उन सभी का अध्ययन करें।
विधि 1:बाहरी हार्डवेयर को अनप्लग करें
इससे पहले कि हम अधिक जटिल और जटिल तरीकों में शामिल हों, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है किसी भी बाहरी परिधीय को अनप्लग करना जो आपके मैक से जुड़ा है। अक्सर ऐसा होता है कि इन बाह्य उपकरणों के कारण कुछ समस्याएं होती हैं और परिणामस्वरूप आपका Mac परेशानी में पड़ जाता है। इसलिए, इससे पहले कि आप नीचे बताए जा रहे अन्य तरीकों को आजमाएं, बस आगे बढ़ें और कीबोर्ड, माउस और बूट करने के लिए आवश्यक अन्य सभी आवश्यक चीजों को छोड़कर जो कुछ भी जुड़ा हुआ है उसे अनप्लग करें।
एक बार ऐसा करने के बाद, अपने सिस्टम को रीबूट करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। अगर मैक इस बार बूट होता है, तो इसका मतलब है कि उन कनेक्टेड पेरिफेरल्स में से एक समस्या पैदा कर रहा था।
विधि 2:सुरक्षित बूट के माध्यम से बूट करें
सुरक्षित मोड एक ऐसी सुविधा है जिसका व्यापक रूप से समस्याओं के निवारण के लिए उपयोग किया जाता है जब वास्तविक कारण वास्तव में ज्ञात नहीं होता है। एक सुरक्षित बूट की मदद से, आप यह तय करने में सक्षम हैं कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह किसी तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर के कारण है जो आपके सिस्टम पर है या यदि यह कुछ और है। सुरक्षित बूट क्या करता है यह वास्तव में आपके मैक को बिना किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के चलने और OS को बूट करने के लिए आवश्यक मूल सामग्री के बिना प्रारंभ करता है।
अपने Mac को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका मैक बंद है।
- उसके बाद, Shift को दबाए रखते हुए पावर कुंजी दबाकर अपने Mac को चालू करें अपने कीबोर्ड पर कुंजी।
- फिर, एक बार आपने Apple लोगो देख लिया स्क्रीन पर, Shift . को जाने दें बटन।
- यह इसे सुरक्षित मोड में बूट कर देगा।
- यदि आपका मैक सफलतापूर्वक बूट करने में सक्षम है, तो इसका मतलब है कि आपके मैक पर कुछ समस्या पैदा कर रहा है। हम अनुशंसा करते हैं कि आपके पास ट्रैश में मौजूद किसी भी आइटम को त्यागने के साथ-साथ यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी डिस्क पर पर्याप्त स्थान है। जब आप ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट/अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हों तो यह विशेष रूप से सहायक होता है।
विधि 3:एकीकृत GPU का उपयोग करें
जैसा कि यह पता चला है, कुछ मामलों में मैक का जीपीयू अपराधी हो सकता है जिसके कारण लैपटॉप ठीक से बूट नहीं हो रहा है। यह विभिन्न उपयोगकर्ताओं द्वारा सूचित किया गया है और इसका एक आसान समाधान है। मूल रूप से आपको जो करना है वह यह है कि मैक को प्राथमिक जीपीयू को गर्म करके एकीकृत जीपीयू का उपयोग करने के लिए मजबूर करना है।
विधि 4:डिस्क उपयोगिता का उपयोग करें
जैसा कि होता है, कभी-कभी फाइलों में भ्रष्टाचार या खराब डिस्क के कारण मैक ठीक से बूट नहीं हो पाता है और सफेद स्क्रीन पर अटक जाता है। ऐसे मामले में, डिस्क उपयोगिता को चलाने के लिए अक्सर उपयोगी होता है जो आपकी डिस्क में किसी भी त्रुटि की खोज करता है और फिर उन्हें ठीक करने का प्रयास करता है। डिस्क उपयोगिता चलाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका मैक बंद है।
- अब, आपको कमांड और R कुंजियां दबाए रखते हुए अपने Mac को चालू करना होगा अपने कीबोर्ड पर तब तक रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
- कृपया ध्यान दें कि यह उन Mac के लिए काम करता है जो 10.7 या बाद के संस्करण चला रहे हैं। यदि आपके पास पुराना मॉडल है, तो आप इंटरनेट पुनर्प्राप्ति विकल्प . का उपयोग कर सकते हैं जिसे कमांड + विकल्प + आर . का उपयोग करके एक्सेस किया जा सकता है चांबियाँ। जैसा कि नाम से पता चलता है, इसका उपयोग करने के लिए आपके पास इंटरनेट का उपयोग होना चाहिए।
- यदि आपने इसे सही ढंग से किया है, तो आपको अपनी स्क्रीन पर मैक उपयोगिता विंडो देखने में सक्षम होना चाहिए।
- वहां, डिस्क उपयोगिता चुनें और फिर अपनी हार्ड ड्राइव चुनें। अंत में, प्राथमिक चिकित्सा . पर क्लिक करें जाँच और मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करने का विकल्प।
विधि 5:NVRAM या PRAM रीसेट करें
एनवीआरएएम या पीआरएएम छोटी मात्रा में मेमोरी है जो आपके मैक की विभिन्न सेटिंग्स को स्टोर करती है। ऐसे कई मामले हैं जहां इन स्मृति स्थानों के कारण समस्याएं होती हैं और इस प्रकार उन्हें रीसेट करने से अक्सर कई समस्याएं ठीक हो जाती हैं। इसने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है इसलिए यह आपके लिए भी काम कर सकता है। निर्देश NVRAM या PRAM दोनों के लिए समान हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
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- सबसे पहले, अपने मैक को बंद करें और फिर इसे चालू करते समय, विकल्प + कमांड + पी + आर को दबाकर रखें। चांबियाँ।
- सुनिश्चित करें कि जब आप स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं तो आपके पास उल्लिखित कुंजियां हैं ।
- अब, उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि मैक फिर से चालू न हो जाए। जब तक आपको स्टार्टअप की आवाज़ न सुनाई दे, तब तक चाबियों को न छोड़ें।
- एक बार ऐसा करने के बाद, आप चाबियाँ जारी कर सकते हैं।
- सबसे पहले, अपने मैक को बंद करें और फिर इसे चालू करते समय, विकल्प + कमांड + पी + आर को दबाकर रखें। चांबियाँ।