मैक व्हाइट स्क्रीन पर अटक गया? ऐसे ठीक करें

यदि आपका मैक बूट होने से इनकार करता है और व्हाइट स्क्रीन पर अटक जाता है, तो आप अकेले नहीं हैं। इस मुद्दे ने अतीत में कई उपयोगकर्ताओं को परेशान किया है और अभी भी करता है। मूल रूप से, जब भी आप अपने मैक को बूट करने का प्रयास करते हैं, तो यह व्हाइट स्क्रीन पर अटक जाता है और इस प्रकार आप डेस्कटॉप में प्रवेश नहीं कर पाते हैं या लैपटॉप का बिल्कुल भी उपयोग नहीं कर पाते हैं। समस्या बेतरतीब ढंग से सामने आ सकती है, जिसका अर्थ है कि यह किसी विशेष परिदृश्य तक सीमित नहीं है जिसके परिणामस्वरूप समस्या होती है। कुछ के लिए, समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम अपग्रेड करने के बाद शुरू हुई जबकि अन्य को अपने मशीन पर थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय परेशानी हुई।

इसके साथ, समस्या के कुछ ज्ञात कारण हैं जो अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए हैं। हम नीचे इन संभावित कारणों को विस्तार से देखेंगे ताकि आपको इस बात की बेहतर समझ हो कि आपके विशेष मामले में संभावित रूप से क्या कारण हो सकता है। हालांकि, कुछ परिदृश्यों में, आपकी समस्या नीचे बताए गए कारणों से संबंधित नहीं हो सकती है, लेकिन निश्चिंत रहें, आप शायद इसे हमारे द्वारा सूचीबद्ध विभिन्न विधियों को आज़माने के बाद ठीक कर लेंगे। तो, बिना किसी देरी के, शुरू करते हैं।

• एक्सटर्नल हार्डवेयर — ऐसी चीजों में से एक जो मैक को व्हाइट स्क्रीन पर अटकने का कारण बन सकती है, वह है एक्सटर्नल हार्डवेयर या पेरिफेरल जो आपने इसमें प्लग किया है। ऐसे परिदृश्य में, एक आसान समाधान बूट करने के लिए आवश्यक आवश्यक हार्डवेयर को छोड़कर सब कुछ अनप्लग करना होगा।
• मैक GPU — जैसा कि सामने आया है, कुछ मामलों में समस्या आपके मैक के GPU के कारण हो सकती है। चूंकि लैपटॉप बूट नहीं हो रहा है, यह बहुत संभव है कि लैपटॉप के GPU में कुछ गड़बड़ हो जो इसे बूट अप के दौरान अटकने का कारण बन रही है।
• हालिया अपडेट — कुछ परिदृश्यों में, समस्या आपके द्वारा किए गए हालिया अपडेट के कारण भी हो सकती है जिसके परिणामस्वरूप सिस्टम फाइलें भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त हो सकती हैं, और इस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम बूट नहीं हो पा रहा है। ऐसे मामले में, मरम्मत के लिए डिस्क यूटिलिटी चलाने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

अब जब हम समस्या के संभावित कारणों से गुजर चुके हैं, तो आइए उन विभिन्न विधियों में जाएं जिन्हें आप समस्या को हल करने के लिए लागू कर सकते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप प्रारंभिक समाधान के लिए उन सभी से गुजरें।

विधि 1: एक्सटर्नल हार्डवेयर अनप्लग करें

इससे पहले कि हम बहुत अधिक जटिल और जटिल विधियों में जाएं, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने मैक से जुड़े किसी भी एक्सटर्नल पेरिफेरल को अनप्लग करना। अक्सर ऐसा होता है कि ये पेरिफेरल कुछ समस्याएं पैदा करते हैं और आपका मैक, परिणामस्वरूप, मुसीबत में पड़ जाता है। इसलिए, इससे पहले कि आप नीचे बताए गए बाकी तरीकों को आजमाएं, बस आगे बढ़ें और कीबोर्ड, माउस, और बूट करने के लिए आवश्यक अन्य सभी आवश्यक चीजों को छोड़कर किसी भी चीज को अनप्लग करें जो कनेक्ट है।

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने सिस्टम को रीबूट करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यदि मैक इस बार बूट हो जाता है, तो इसका मतलब है कि उन कनेक्टेड पेरिफेरल्स में से एक समस्या पैदा कर रहा था।

विधि 2: सेफ बूट के माध्यम से बूट करें

सेफ मोड एक ऐसी सुविधा है जिसका व्यापक रूप से समस्याओं के निवारण के लिए उपयोग किया जाता है जब वास्तविक कारण वास्तव में ज्ञात नहीं होता है। सेफ बूट की मदद से, आप यह तय करने में सक्षम होते हैं कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह आपके सिस्टम पर किसी थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के कारण है या यह कुछ और है। सेफ बूट वास्तव में आपके मैक को किसी भी थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के बिना शुरू करता है और केवल OS को बूट करने के लिए आवश्यक बुनियादी चीजें चलाता है।

अपने मैक को सेफ मोड में शुरू करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका मैक पावर ऑफ है।
2. उसके बाद, अपने कीबोर्ड पर Shift कुंजी को दबाए रखते हुए पावर की दबाकर अपने मैक को पावर ऑन करें।
3. फिर, एक बार जब आप स्क्रीन पर Apple लोगो देखते हैं, तो Shift बटन को छोड़ दें।
4. यह इसे सेफ मोड में बूट कर देगा।
5. यदि आपका मैक सफलतापूर्वक बूट हो जाता है, तो इसका मतलब है कि आपके मैक पर कुछ समस्या पैदा कर रहा है। हम ट्रैश में आपके द्वारा मौजूद किसी भी आइटम को हटाने के साथ-साथ यह सुनिश्चित करने की सलाह देंगे कि आपके डिस्क पर पर्याप्त जगह है। यह विशेष रूप से तब सहायक होता है जब आप ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट/अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हों।

विधि 3: इंटीग्रेटेड GPU का उपयोग करें

जैसा कि सामने आया है, कुछ मामलों में मैक का GPU अपराधी हो सकता है जो लैपटॉप को ठीक से बूट नहीं होने दे रहा है। यह विभिन्न उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है और इसके लिए एक आसान समाधान है। मूल रूप से आपको जो करना है वह प्राथमिक GPU को गर्म करके मैक को इंटीग्रेटेड GPU का उपयोग करने के लिए बाध्य करना है।

विधि 4: डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करें

जैसा कि होता है, कभी-कभी फाइलों में भ्रष्टाचार या खराब डिस्क के कारण मैक ठीक से बूट नहीं हो पाता और व्हाइट स्क्रीन पर अटक जाता है। ऐसे मामले में, डिस्क यूटिलिटी चलाना अक्सर उपयोगी होता है जो आपकी डिस्क में किसी भी एरर को खोजता है और फिर उन्हें ठीक करने का प्रयास करता है। डिस्क यूटिलिटी चलाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका मैक पावर ऑफ है।
2. अब, आपको अपने कीबोर्ड पर Command और R कुंजियों को दबाए रखते हुए अपने मैक को पावर ऑन करना होगा जब तक आप स्क्रीन पर Apple लोगो नहीं देखते।
3. कृपया ध्यान दें कि यह मैक के लिए काम करता है जो संस्करण 10.7 या बाद का चला रहे हैं। यदि आपके पास पुराना मॉडल है, तो आप इंटरनेट रिकवरी विकल्प का उपयोग कर सकते हैं जिसे Command + Option + R कुंजियों का उपयोग करके एक्सेस किया जा सकता है। जैसा कि नाम से पता चलता है, इसके काम करने के लिए आपके पास इंटरनेट एक्सेस होना चाहिए।
4. यदि आपने इसे सही ढंग से किया है, तो आपको अपनी स्क्रीन पर मैक यूटिलिटी विंडो देखनी चाहिए।
5. वहां, Disk Utility चुनें और फिर अपनी हार्ड ड्राइव चुनें। अंत में, जांच और मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए First Aid विकल्प पर क्लिक करें।

विधि 5: NVRAM या PRAM रीसेट करें

NVRAM या PRAM आपके मैक की विभिन्न सेटिंग्स को संग्रहीत करने वाली थोड़ी मात्रा में मेमोरी हैं। विभिन्न मामले हैं जहां इन मेमोरी स्थानों द्वारा समस्याएं पैदा की जाती हैं और इस प्रकार उन्हें रीसेट करने से अक्सर कई समस्याएं ठीक हो जाती हैं। यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है इसलिए यह आपके लिए भी काम कर सकता है। निर्देश NVRAM या PRAM दोनों के लिए समान हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. 1. सबसे पहले, अपने मैक को शट डाउन करें और फिर इसे चालू करते समय, Option + Command + P + R कुंजियों को दबाकर रखें।
   2. सुनिश्चित करें कि आप उल्लिखित कुंजियों को दबाए हुए हैं जब आप स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं।
   3. अब, उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक मैक फिर से रीस्टार्ट न हो जाए। स्टार्टअप की ध्वनि सुनने तक कुंजियों को न छोड़ें।
   4. एक बार जब आप ऐसा करते हैं, तो आप कुंजियों को छोड़ सकते हैं।