यह लेख उन कारणों की पड़ताल करता है कि मैक ऐप स्टोर से क्यों कनेक्ट नहीं हो सकता है, और ऐप स्टोर को ठीक करने के समाधान मैक मुद्दे पर काम नहीं कर रहे हैं। जारी रखें पढ़ रहे हैं! ऐप स्टोर ऐप्पल ऑपरेटिंग सिस्टम का मुख्य आधार है, और अधिकांश भाग के लिए, यह बेहद विश्वसनीय है। इस उपयोग में आसान स्टोर का उपयोग MacOS को अपडेट करने से लेकर आवश्यक एप्लिकेशन और एक्सटेंशन डाउनलोड करने तक, हर चीज के लिए किया जाता है। आप खुद को ऐसी स्थिति में पा सकते हैं जहां मैक ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
मैक पर ऐप स्टोर का न खुलना आपके डिवाइस के सामान्य कामकाज को प्रभावित कर सकता है और आपकी उत्पादकता को प्रभावित कर सकता है। MacOS और Apple सेवाओं के कुशल उपयोग के लिए ऐप स्टोर तक सुरक्षित और विश्वसनीय पहुंच आवश्यक है। इसलिए, इसे जल्द से जल्द उठाना और चलाना महत्वपूर्ण है। हालांकि एक अनुत्तरदायी ऐप स्टोर एक निराशाजनक समस्या है, दस में से नौ बार, समस्या स्वयं हल हो जाती है। बस, कुछ मिनट धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें, और सिस्टम को रीबूट करें। वैकल्पिक रूप से, उक्त समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध विधियों का प्रयास करें।
मैक को कैसे ठीक करें ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता
विधि 1:इंटरनेट कनेक्टिविटी जांचें
जाहिर है, ऐप स्टोर तक पहुंचने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है। यदि Mac App Store लोड नहीं होता है, तो समस्या आपके इंटरनेट नेटवर्क में हो सकती है।
जैसा कि नीचे दिखाया गया है, आप एक त्वरित इंटरनेट गति परीक्षण कर सकते हैं।
यदि आप पाते हैं कि आपका इंटरनेट सामान्य से धीमी गति से काम कर रहा है, तो निम्न प्रयास करें:
- शीर्ष मेनू से वाई-फ़ाई आइकन पर क्लिक करें और वाई-फ़ाई टॉगल करें बंद और फिर, वापस चालू आपके Mac को इंटरनेट से फिर से कनेक्ट करने के लिए।
- अनप्लग करें आपका राउटर और इसे वापस प्लग इन करने से पहले 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- पुनरारंभ करें आपका मैक डिवाइस में छोटी-मोटी गड़बड़ियों से छुटकारा पाने के लिए।
- अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें, अगर इंटरनेट कनेक्शन अभी भी अस्थिर है और डाउनलोड करने की गति धीमी है। जरूरत पड़ने पर बेहतर इंटरनेट प्लान चुनें।
विधि 2:Apple सर्वर जांचें
हालांकि संभावना नहीं है, फिर भी संभव है कि आप ऐप्पल सर्वर के साथ समस्याओं के कारण मैक पर ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकते। आप जाँच सकते हैं कि क्या Apple सर्वर अस्थायी रूप से बंद है, इस प्रकार है:
1. अपने वेब ब्राउज़र पर Apple सर्वर स्थिति पृष्ठ पर जाएँ, जैसा कि दिखाया गया है।
2. ऐप स्टोर . की स्थिति जांचें सर्वर। यदि इसके बगल में स्थित आइकन लाल त्रिकोण . है , सर्वर डाउन है ।
इस परिदृश्य में प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ नहीं किया जा सकता है। यह देखने के लिए स्थिति की निगरानी करते रहें कि क्या लाल त्रिभुज हरे वृत्त . में बदल जाता है ।
विधि 3:macOS अपडेट करें
ऐप स्टोर के लिए अन्य macOS अपडेट के साथ अपडेट होना असामान्य नहीं है। एक पुराना macOS चलाना वह कारण हो सकता है जिसके कारण Mac ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता। इस मामले में, एक साधारण सॉफ़्टवेयर अपडेट मैक समस्या पर काम नहीं कर रहे ऐप स्टोर को हल कर सकता है।
1. Apple आइकन . पर क्लिक करें आपकी स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में।
2. सिस्टम वरीयताएँ . पर जाएं अपने मैक पर।
3. सॉफ़्टवेयर अपडेट . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
4. इसके बाद, अपडेट करें . पर क्लिक करें और नया macOS डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन विज़ार्ड का पालन करें।
अब, मैक ऐप स्टोर लोड नहीं होगा समस्या को हल किया जाना चाहिए। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
विधि 4:सही तिथि और समय निर्धारित करें
आपके मैक पर गलत तिथि और समय सेटिंग आपके सिस्टम पर कहर बरपा सकती है और परिणामस्वरूप मैक ऐप स्टोर समस्या से कनेक्ट नहीं हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर निर्धारित दिनांक और समय इन चरणों का पालन करके आपके वर्तमान समय क्षेत्र के समान हैं:
1. सिस्टम वरीयताएँ . पर जाएं पहले की तरह।
2. दिनांक और समय . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
3. या तो तिथि और समय निर्धारित करें मैन्युअल रूप से। या, स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेट करें . चुनें विकल्प। (अनुशंसित)
नोट: किसी भी तरह से, समय क्षेत्र . का चयन करना सुनिश्चित करें पहले अपने क्षेत्र के अनुसार। स्पष्टता के लिए दी गई तस्वीर देखें।
विधि 5:Mac को सुरक्षित मोड में बूट करें
यदि आप अभी भी मैक पर ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो आपकी मशीन को सेफ मोड में बूट करने से मदद मिल सकती है। सुरक्षित मोड आपके मैक पीसी को अनावश्यक पृष्ठभूमि कार्यों के बिना चलाने की अनुमति देगा और ऐप स्टोर को बिना किसी समस्या के खोलने की अनुमति दे सकता है। अपने मैक डिवाइस को सेफ मोड में बूट करने का तरीका यहां दिया गया है:
1. बंद करें आपका मैक।
2. पावर कुंजी दबाएं बूट-अप प्रक्रिया आरंभ करने के लिए।
3. Shift कुंजी को दबाकर रखें , जब तक आप लॉगिन स्क्रीन नहीं देखते हैं
4. आपका मैक अब सुरक्षित मोड में है . सत्यापित करें कि क्या ऐप स्टोर मैक पर काम नहीं कर रहा है, समस्या ठीक हो गई है।
विधि 6:Apple सहायता से संपर्क करें
यदि आप अभी भी मैक को ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको उनकी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऐप्पल सपोर्ट टीम से संपर्क करना होगा या ऐप्पल केयर पर जाना होगा। सहायता टीम अत्यंत सहायक और उत्तरदायी है। इस प्रकार, आपके पास मैक होना चाहिए जो ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता है, कुछ ही समय में समस्या का समाधान हो गया है।
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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप मैक को ऐप स्टोर की समस्या से कनेक्ट नहीं कर सकते को ठीक करने में सक्षम थे . आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका कारगर रहा। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।