मैक ऐप स्टोर डाउनलोड समस्याओं को तेजी से ठीक करें - चरण-दर-चरण गाइड

क्या आपने अपने मैक पर समस्याओं का अनुभव किया है जब आप ऐप्स अपडेट कर रहे हैं लेकिन यह अपडेट डाउनलोड नहीं करेगा या मैक ऐप स्टोर कुछ भी डाउनलोड नहीं करेगा, बिल्कुल?

आप अकेले नहीं हैं क्योंकि यह मैक उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है चाहे वह अपडेट, ऐप्स, या फाइलें डाउनलोड या इंस्टॉल करना हो। ऐसे मामले भी हैं जब अधिसूचना कहती है कि ऐप या फाइल डाउनलोड हो गई है लेकिन आप बस यह नहीं ढूंढ सकते कि यह कहां है, या जब इंस्टॉलेशन प्रक्रिया अचानक बंद हो जाती है भले ही आपके पास मजबूत इंटरनेट कनेक्शन हो।

डाउनलोड समस्या को कैसे ठीक करें

सबसे आसान समाधान आपके ऐप स्टोर के अस्थायी डाउनलोड कैश फ़ोल्डर को खाली करना होगा। यह समाधान ज्यादातर समय काम करता है और करना आसान है। लेकिन इससे पहले कि आप अपनी मैक डाउनलोड समस्याओं को ठीक करना शुरू करें, पहले अपने कंप्यूटर का स्कैन चलाएं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई दूषित फाइल या कैश आपके ऐप स्टोर को प्रभावित नहीं कर रहा है। आप अपने कंप्यूटर को सभी प्रकार के जंक के लिए स्कैन और साफ करने के लिए मैक रिपेयर ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

एक बार जब आप स्कैन चला लेते हैं और सभी अवांछित फाइलों को हटा देते हैं, तो अपने ऐप स्टोर को ठीक करना शुरू करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेना न भूलें। यह एक बहुत ही सरल समस्या की तरह लगता है जिसमें बहुत आसान समाधान है, लेकिन आप कभी नहीं जानते कि क्या हो सकता है इसलिए सुरक्षित रहने के लिए हमेशा अपनी फाइलों का बैकअप लें।

प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

इन तैयारियों के बाद, ऐप स्टोर से लॉग आउट करें और फिर वापस लॉग इन करें। फिर, अपने ऐप स्टोर डाउनलोड समस्याओं को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. स्पॉटलाइट पर जाएं और टर्मिनल टाइप करें।
2. निम्नलिखित कमांड टाइप करें: defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -boot true ; killall AppStore ; exit.
3. ऐप स्टोर खोलें और स्टोर > साइन आउट पर जाकर इससे साइन आउट करें।
4. फिर डिबग मेनू पर जाएं।
5. कुकीज़ साफ़ करें और एप्लिकेशन रीसेट करें चुनें।
6. अगला, टर्मिनल में निम्नलिखित कमांड एक-एक करके टाइप करें। ये कमांड plists को रीसेट करेंगे:
   • rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
   • rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
   • rm ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
7. फिर टाइप करें: open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/. यह आपके मैक ऐप स्टोर के अस्थायी डाउनलोड कैश फ़ोल्डर को खोलता है।
8. इन फाइलों को डिलीट करें:
   • apple.appstore.plist
   • apple.installer.plist
9. या आप इन कैश्ड फाइलों को डिलीट करने के लिए निम्नलिखित कमांड टाइप कर सकते हैं:
   • rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
   • rm -r ~/Library/Caches/com.apple.storeagent
10. फ़ोल्डर बंद करें और अपने मैक को पुनरारंभ करें।
11. फिर, उन फाइलों को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें जो पहले समस्या पैदा कर रही थीं।

यदि यह समस्या हल नहीं करता है और आपका मैक ऐप स्टोर कुछ भी डाउनलोड नहीं करेगा, तो अगला समाधान री-इंडेक्सिंग है। आपका मैक यह निर्धारित करने के लिए स्पॉटलाइट का उपयोग करता है कि आपके पास कौन से ऐप्स इंस्टॉल हैं। और शायद, किसी बग या दूषित फ़ाइल के कारण, आपका ऑपरेटिंग सिस्टम सोचता है कि आप जिस ऐप को डाउनलोड करने की कोशिश कर रहे हैं वह पहले से ही आपके सिस्टम में है, यही वजह है कि यह आपको इसे फिर से डाउनलोड नहीं करने दे रहा है।

अपने एप्लिकेशन को री-इंडेक्स करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।

1. ऐप्पल मेनू पर जाएं और सिस्टम प्राथमिकताएं > स्पॉटलाइट > गोपनीयता टैब पर जाएं। यह स्पॉटलाइट प्राथमिकताएं फलक खोलता है।
2. + पर क्लिक करके और अपना HD चुनकर अपना प्राथमिक HD (डिफ़ॉल्ट नाम मैकिन्टोश HD है) जोड़ें। यह आपके OS X को उस विशेष ड्राइव को इंडेक्स करने से रोकेगा।
3. सिस्टम प्राथमिकताएं विंडो बंद करें।
4. ऐप्पल लोगो पर क्लिक करें और लॉग आउट चुनें।
5. वापस लॉग इन करें और वापस स्पॉटलाइट प्राथमिकताएं विंडो पर नेविगेट करें।
6. – बटन पर क्लिक करें और अपना HD चुनें।
7. सिस्टम प्राथमिकताएं विंडो बंद करें।

सिस्टम आपके HD में हर चीज को री-इंडेक्स करना शुरू कर देगा। यदि आप मेनू बार के ऊपरी दाएं पर पाए जाने वाले आवर्धक ग्लास के केंद्र में एक डॉट देखते हैं, तो इसका मतलब है कि री-इंडेक्सिंग चल रही है।

ऐप स्टोर खोलें और पहले जो ऐप या अपडेट डाउनलोड कर रहे थे उसे फिर से डाउनलोड करें।