अपने मैक पर जमे हुए ऐप स्टोर के मुद्दों को कैसे ठीक करें

आपके Mac पर ऐप स्टोर ऐप एक ऐसी जगह है जहाँ आप अपनी मशीन के लिए नए और पुराने ऐप ढूंढ और डाउनलोड कर सकते हैं। हालांकि यह हर समय नहीं होता है, कभी-कभी ऐप स्टोर बिना किसी कारण के एक बिंदु पर अटक जाता है। हो सकता है कि कोई डाउनलोड रुक गया हो और वह आगे नहीं बढ़े, या हो सकता है कि स्टोर अपनी स्क्रीन पर कुछ भी न दिखाए। ऐसा होने के कई कारण हो सकते हैं।

मैक पर जमे हुए ऐप स्टोर मुद्दों को ठीक करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:

बल से बाहर निकलें विंडो से ऐप स्टोर को ज़बरदस्ती छोड़ना

यदि ऐप स्टोर फ़्रीज़ हो गया है और आपको इसके साथ कुछ भी नहीं करने देता है, तो आप इसे बलपूर्वक छोड़ सकते हैं ताकि यह पूरी तरह से बंद हो जाए, और फिर आप इसे लॉन्चपैड या डॉक से पुनः लॉन्च कर सकते हैं।

1. सुनिश्चित करें कि आपके मैक पर ऐप स्टोर अभी भी खुला है।

2. बल छोड़ने वाली विंडो को सामने लाने के लिए "कमांड + विकल्प + Esc" कुंजियाँ दबाएँ।

3. जब विंडो खुलती है, तो ऐप को बंद करने के लिए "ऐप स्टोर" चुनें, और फिर ऐप को पूरी तरह से छोड़ने के लिए "फोर्स क्विट" पर क्लिक करें।

4. सिस्टम ऐप को बंद कर देगा चाहे वह रिस्पॉन्सिव था या नहीं।

अब आप इसे फिर से लॉन्च कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं।

डॉक से ऐप स्टोर को जबरदस्ती छोड़ना

नीचे दिखाए गए अनुसार डॉक से ऐप स्टोर को जबरदस्ती छोड़ने का एक तरीका भी है।

1. सुनिश्चित करें कि आपके मैक पर ऐप स्टोर खुला है।

2. अपने कीबोर्ड पर "विकल्प" कुंजी दबाए रखें और डॉक में ऐप स्टोर आइकन पर राइट-क्लिक करें। आप देखेंगे कि "छोड़ो" विकल्प "फोर्स क्विट" में बदल गया है। उस पर क्लिक करें, और ऐप स्टोर बंद हो जाएगा।

यह अब आपके Mac पर खुला नहीं रहेगा, और आप यह देखने के लिए इसे फिर से लॉन्च कर सकते हैं कि क्या ऊपर दी गई विधि ने आपके लिए समस्या का समाधान किया है।

गतिविधि मॉनिटर का उपयोग करके ऐप स्टोर प्रक्रिया को समाप्त करना

यदि आप किसी कारण से उपरोक्त विधियों को नहीं कर सकते हैं, तो आप ऐप स्टोर ऐप को जबरदस्ती छोड़ने के लिए अपने मैक पर एक्टिविटी मॉनिटर ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

1. अपने मैक पर एक्टिविटी मॉनिटर लॉन्च करें।

2. यदि आप पहले से नहीं हैं तो CPU विकल्पों पर जाने के लिए शीर्ष पर "CPU" टैब पर क्लिक करें।

एक बार वहां, "ऐप स्टोर" नाम की प्रक्रिया ढूंढें और इसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें। फिर, चयनित प्रक्रिया को छोड़ने के लिए शीर्ष पर "X" आइकन पर क्लिक करें।

3. आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप वाकई चुनी हुई प्रक्रिया को छोड़ना चाहते हैं। "छोड़ो" पर क्लिक करें।

आपके मैक पर ऐप स्टोर बंद हो जाएगा, और एक बार फिर आपको यह देखने के लिए इसे फिर से लॉन्च करने की आवश्यकता है कि क्या इसे ठीक किया गया है।

ऐप स्टोर कैश फ़ाइलें हटाना

यदि ऐप स्टोर को बलपूर्वक छोड़ने से आपको समस्याओं को ठीक करने में मदद नहीं मिली, तो आप ऐप स्टोर कैशे फ़ाइलों को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। इन फ़ाइलों का उपयोग ऐप स्टोर द्वारा आपको जल्दी से सामग्री प्रदान करने के लिए किया जाता है, और इन्हें हटाने से यह इन फ़ाइलों को फिर से बनाने के लिए मजबूर हो जाएगा जो समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. अपने मैक पर टर्मिनल लॉन्च करें।

2. जब टर्मिनल लॉन्च हो, तो निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं। यह आपको आपके मैक के अस्थायी फ़ोल्डर में ले जाएगा जहां ऐप स्टोर कैश फ़ाइलें संग्रहीत हैं।

open $TMPDIR../C/

3. जब टेंप फोल्डर ओपन होगा तो आपको दर्जनों फोल्डर अलग-अलग नामों से दिखाई देंगे। आपको यहां "com.apple.appstore" नाम का फोल्डर ढूंढना है, उस पर राइट-क्लिक करें और "मूव टू ट्रैश" चुनें। यह आपके मैक से संपूर्ण ऐप स्टोर कैश फ़ोल्डर को हटा देगा।

अब आप अपने मैक पर ऐप स्टोर को फिर से लॉन्च कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या आपकी समस्याएं हल हो गई हैं। यदि इसका कारण कैश फ़ाइलें थीं, तो इससे समस्याओं का समाधान हो जाना चाहिए था।

निष्कर्ष

जबकि मैक पर जमे हुए ऐप स्टोर के मुद्दे दुर्लभ हैं, जब वे सामने आते हैं तो वे आपको अपने मैक पर ऐप डाउनलोड या अपडेट नहीं करने देते हैं। ऊपर दी गई मार्गदर्शिका समस्या को ठीक करने के कुछ संभावित तरीकों को दिखाती है ताकि आपके Mac पर नए ऐप्स प्राप्त करने का सहज अनुभव प्राप्त हो सके।