कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितने विश्वसनीय मैक बनाए गए हैं, वे विभिन्न मुद्दों और त्रुटियों से ग्रस्त होने के लिए बाध्य हैं। आखिरकार, वे अभी भी ऐसी मशीनें हैं जो इस बात पर निर्भर करती हैं कि उपयोगकर्ता इसे कैसे संचालित करता है। आप अपने Mac के साथ जो कुछ भी करते हैं, उसका उस पर जल्द या बाद में प्रभाव पड़ेगा, चाहे आप इसे करने का इरादा रखते हों या नहीं।
आम तौर पर, एक क्रैश केवल एक प्रोग्राम या एप्लिकेशन को प्रभावित करेगा। हालांकि, आप एक सिस्टम-वाइड क्रैश का सामना कर सकते हैं जो आपके मैक सिस्टम को पूरी तरह से नीचे ला सकता है और इसे हम कर्नेल पैनिक कहते हैं।
कर्नेल पैनिक की विशेषता आपके लैपटॉप के बार-बार पुनरारंभ होने से होती है, स्क्रीन काली हो जाएगी और आपको आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है की तर्ज पर चेतावनी संदेश देगी। . जब आपको ऐसे संदेश मिलते हैं, तो इसका मतलब है कि आप कर्नेल पैनिक से निपट रहे हैं, न कि केवल मैक से संबंधित किसी भी प्रकार के क्रैश से।
जब आप इस तरह की समस्या का सामना करें तो घबराएं नहीं। इस लेख में, आपको अपने मैक ओएस एक्स पर कर्नेल पैनिक को ठीक करने के तरीके मिलेंगे।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
कर्नेल पैनिक क्या है?
कर्नेल पैनिक अनिवार्य रूप से मैक का विंडोज़ की ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ का संस्करण है। आप कर्नेल पैनिक को अपने मैक के उन मुद्दों से दूर भागने का तरीका मान सकते हैं जो इसे संभालने, लड़ाई या उड़ान प्रतिक्रिया के लिए बहुत अधिक हैं। जब आपका कंप्यूटर एक गंभीर त्रुटि का सामना करता है जिसे वह पृष्ठभूमि में ठीक नहीं कर सकता है, तो यह स्वचालित रूप से बंद करके प्रतिक्रिया करता है।
यदि कर्नेल पैनिक कई बार, एक या दो बार होता है, तो आपको घबराने का कोई कारण नहीं होना चाहिए। एक बुनियादी पुनरारंभ समस्या का समाधान करेगा। हालांकि, यदि यह नियमित रूप से और स्टार्टअप प्रक्रिया के दौरान होता है, तो यह एक अधिक गंभीर सिस्टम समस्या के कारण हो सकता है।
कर्नेल पैनिक का क्या कारण है?
आपका मैक बहुत सारे इंटरकनेक्टिंग सर्किट, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर से बना एक सिस्टम है। ऐसे कई कारण हो सकते हैं जो कर्नेल पैनिक को ट्रिगर कर सकते हैं लेकिन ज्यादातर समय सॉफ्टवेयर मुद्दों और असंगतताओं को दोष देना है। कर्नेल पैनिक के पीछे सबसे आम अपराधी नीचे दिए गए हैं:
- अपर्याप्त RAM और हार्ड डिस्क स्थान
- पुराने प्लग इन और ड्राइवर
- परस्पर विरोधी प्रोग्राम और ऐप्स
- टूटी हुई डिस्क फ़ाइलें और अनुमतियां
- हार्डवेयर और परिधीय मुद्दे और असंगतियां
हालांकि यह सच है कि कर्नेल पैनिक से निपटने पर विचार करने के लिए बहुत सारे पहलू हैं, चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि उनमें से प्रत्येक के लिए समाधान हैं।
सॉफ़्टवेयर से संबंधित कर्नेल पैनिक समस्याओं को ठीक करना
सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के कारण होने वाली कर्नेल घबराहट को दूर करने में आपकी सहायता के लिए नीचे कुछ युक्तियां दी गई हैं:
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अपने ऐप्स अपडेट करें।
ऐप्पल मेनू या स्पॉटलाइट के माध्यम से ऐप स्टोर लॉन्च करें। एक बार ऐप स्टोर में, अपने मैक पर इंस्टॉल किए गए सभी ऐप के लिए उपलब्ध सभी अपडेट देखने के लिए अपडेट पर क्लिक करें। अगर कुछ प्रोग्राम काफी लंबे समय से अपडेट नहीं किए गए हैं, तो वे असंगति की समस्या पैदा करते हैं।
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दूषित ऐप्स खोजें।
यदि आपका मैक ओएस एक्स 10.8 या बाद के संस्करण से लैस है, तो यह पुनरारंभ होने के तुरंत बाद एक डायलॉग बॉक्स दिखाएगा। यह डायलॉग बॉक्स पूछेगा कि क्या आप उन ऐप्स को फिर से खोलना चाहते हैं जो आपके मैक के क्रैश होने से पहले चल रहे थे। आगे बढ़ें और ओपन पर क्लिक करें। यदि कर्नेल पैनिक फिर से होता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि उन ऐप्स में से एक समस्या पैदा कर रहा है।
यह जानने का एक और तरीका है कि कोई निश्चित ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, जब आपका मैक ऐप के चालू और चलने के दौरान क्रैश हो जाता है। जब ऐसा होता है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें:
- देखें कि ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं और ऐप को अपडेट करें। ऐप अपडेट हो जाने के बाद, अपने मैक को रीस्टार्ट करें।
- अगर कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो ऐप को हटा दें और अनइंस्टॉल कर दें। तय करें कि आपको अभी भी इसकी आवश्यकता है या नहीं। यदि आप करते हैं, तो इसे पुनः स्थापित करें।
हालाँकि, किसी ऐप को अनइंस्टॉल करना उतना आसान नहीं है जितना कि किसी फ़ाइल को हटाना या ऐप को खुद ट्रैश में ले जाना। आपको इससे जुड़ी सभी फाइलों को हटाना होगा। यदि आप मैक रिपेयर ऐप जैसे ऐप अनइंस्टॉल करने की सुविधा वाले प्रोग्राम का उपयोग करते हैं तो यह आसान हो जाएगा।
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ड्राइवर अपडेट करें।
यदि आपका मैक बेतरतीब ढंग से दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो गहरे बैठे ड्राइवरों को देखें, विशेष रूप से वे जो वीडियो कार्ड और एडेप्टर जैसे बाह्य उपकरणों के साथ बंडल किए गए हैं। इन ड्राइवरों को भी समय-समय पर अद्यतन करने की आवश्यकता होती है।
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टूटी हुई डिस्क अनुमतियों को सुधारें।
जब आपके मैक पर डिस्क डिस्क अनुमतियाँ होती हैं, तो ऐसे समय होंगे जब एप्लिकेशन एक-दूसरे के खिलाफ लड़ते हैं क्योंकि वे आपकी डिस्क पर फ़ोल्डर्स और फ़ाइलों तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। यदि एप्लिकेशन चलाने का प्रयास करते समय आपका मैक क्रैश हो जाता है, तो उन टूटी हुई डिस्क अनुमतियों को ठीक करने से मदद मिल सकती है। यदि आप मैक ओएस एक्स योसेमाइट या किसी पुराने ओएस से लैस हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- अपने मैक को पुनरारंभ करें, अपने कंप्यूटर के पुनरारंभ होने पर कमांड + आर को दबाकर रखने के लिए तैयार रहें।
- डिस्क उपयोगिता पर क्लिक करें।
- प्राथमिक चिकित्सा> मरम्मत डिस्क अनुमतियां पर क्लिक करें।
दुर्भाग्य से, यदि आपके पास OS X El Capitan या उच्चतर है, तो आप डिस्क उपयोगिता के माध्यम से डिस्क अनुमतियों की मरम्मत नहीं कर सकते। मरम्मत करने के लिए आपको मैक रिपेयर जैसे तीसरे पक्ष के ऐप की आवश्यकता होगी।
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स्टार्टअप ऐप्स अक्षम करें।
यदि आपका मैक बूटअप के तुरंत बाद पुनरारंभ होता है, तो स्टार्टअप ऐप्स और आइटम हो सकते हैं जो कर्नेल घबराहट का कारण बनते हैं। यह भी संभव है कि बहुत सारे स्टार्टअप प्रोग्राम एक साथ चलाने की कोशिश कर रहे हों और यह आपके मैक को संभालने के लिए बहुत अधिक है। उन आइटम को अक्षम करने के लिए जिन्हें स्टार्टअप पर चलाने की आपको वास्तव में आवश्यकता नहीं है, इन चरणों का पालन करें:
- सिस्टम वरीयताएँ> उपयोगकर्ता और समूह पर जाएँ।
- अपने उपयोगकर्ता नाम पर क्लिक करें।
- लॉगिन आइटम टैब पर जाएं।
- एक स्टार्टअप आइटम चुनें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं और [-] पर क्लिक करें।
- अन्य आइटम अक्षम करने के लिए अंतिम चरण दोहराएं।
- परिवर्तन लागू करने के लिए अपने Mac को पुनरारंभ करें।
हार्डवेयर से संबंधित कर्नेल पैनिक समस्याओं को ठीक करना
आपके मैक से जुड़ा कोई भी हार्डवेयर कर्नेल पैनिक की घटना के लिए भी जिम्मेदार हो सकता है। इन मुद्दों से छुटकारा पाने के लिए, नीचे सूचीबद्ध सुझावों पर विचार करें:
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सभी परिधीय उपकरणों को बंद करें।
आपको इस पर लंबी और घुमावदार सड़क लेने की जरूरत है। यह पता लगाने के लिए कि कौन सा बाहरी उपकरण आपके मैक के साथ खिलवाड़ कर रहा है, आपको सब कुछ बंद करना होगा:बाहरी वीडियो कार्ड, हार्ड डिस्क, फ्लैश ड्राइव, नेटवर्क एडेप्टर, और अन्य के बीच प्रिंटर। फिर अपने मैक को रीस्टार्ट करें और एक डिवाइस कनेक्ट करें। अगर कुछ नहीं होता है, तो उस डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और फिर अपने मैक को फिर से चालू करें। इसके बाद, किसी अन्य डिवाइस में प्लग इन करें और प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक कि सभी बाहरी उपकरणों का परीक्षण न हो जाए।
यदि कोई भी उपकरण समस्या का कारण नहीं बनता है, तो आपके लिए अच्छा है। लेकिन अगर आपको अपराधी मिल जाता है, तो आपको इसके सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
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Apple निदान या Apple हार्डवेयर परीक्षण लॉन्च करें।
इन उपयोगिताओं को बाह्य उपकरणों की जांच करने और मुद्दों को खोजने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उन्हें चलाने के लिए यहां चरण दिए गए हैं:
- सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट या बंद करें।
- Apple मेनू पर जाएं, फिर पुनरारंभ करें।
- आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने और प्रतीक्षा करने के दौरान D को दबाकर रखें।
Apple डायग्नोस्टिक्स या Apple हार्डवेयर टेस्ट आपके हार्डवेयर की स्थिति का परीक्षण करने के लिए स्वचालित रूप से लॉन्च होगा। यदि यह किसी समस्या का पता लगाता है, तो यह आपको एक विस्तृत रिपोर्ट देगा जिसे आप संभाल कर रख सकते हैं यदि आपको किसी Apple सहायता विशेषज्ञ की सहायता लेने की आवश्यकता है।
क्या इनमें से कोई टिप्स आपके काम आया? क्या आपको पता चला कि आपके Mac पर कर्नेल पैनिक का क्या कारण है? हमें टिप्पणियों में बताएं!