क्या आप स्लीप से जागने पर अपने Mac पर कर्नेल पैनिक का अनुभव कर रहे हैं? यदि आप इस मुद्दे से जूझ रहे हैं, तो आप शायद सोच रहे होंगे कि किसी ने कुछ इसी तरह का अनुभव किया है।
कर्नेल पैनिक Mac की सबसे गंभीर त्रुटियां नहीं हो सकतीं, लेकिन Apple सपोर्ट कम्युनिटीज़ में इसके बारे में कई थ्रेड हैं। कुछ Mac उपयोगकर्ताओं ने स्लीप से जागने पर Mac पर कर्नेल पैनिक की सूचना दी है।
कर्नेल पैनिक आमतौर पर तब होता है जब macOS एक आंतरिक त्रुटि का पता लगाता है जिसे वह हल नहीं कर सकता। यह आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए सूचित करने वाला एक संदेश प्रदर्शित करेगा।
आपके Mac के स्लीप मोड से जागने के बाद कर्नेल पैनिक का सामना करने के कई कारण हो सकते हैं। स्थिति विशेष रूप से चिंताजनक हो सकती है यदि आपको इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि इसका कारण क्या है या इसे कैसे हल किया जाए।
प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
कहा जा रहा है कि, थर्ड-पार्टी कर्नेल एक्सटेंशन और खराब हार्डवेयर, जैसे खराब मेमोरी (RAM), कर्नेल पैनिक के प्राथमिक कारण हैं। अन्य संभावित कारणों में शामिल हैं:
- खराब कैश
- खराब नेटवर्क कनेक्शन
- समस्याग्रस्त डिवाइस
- खराब NVRAM
- समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर घटक
- गलत सेटिंग्स
कृपया पढ़ें कि इस मुद्दे को कैसे ठीक किया जाए।
Mac पर वेक अप पर कर्नेल पैनिक को कैसे हल करें?
यदि स्लीप से जागने पर आपके Mac में कर्नेल पैनिक होता है, तो अपने कर्नेल पैनिक के संभावित कारण को अलग करने के लिए इन समस्या निवारण चरणों का पालन करें:
चरण 1: प्री-शटडाउन रूटीन निष्पादित करें
समस्याग्रस्त नेटवर्क कनेक्शन आपकी परेशानी का कारण हो सकते हैं। इसलिए, प्री-शटडाउन रूटीन निष्पादित करने से वेक अप पर Mac कर्नेल पैनिक को रोका जा सकता है। अपने सिस्टम को स्लीप करने से पहले, Ethernet केबल, ब्लूटूथ, शेयरिंग सेवाएं, और अन्य समान कनेक्शन डिस्कनेक्ट करें। यदि समस्या बनी नहीं रहती, तो एक समय में एक सेवा कनेक्ट करने का प्रयास करें जब तक कि आप उस सेवा की पहचान न कर लें जो कर्नेल पैनिक को ट्रिगर करती है। वहां से, आप ड्राइवर या सेटिंग्स स्तर पर समस्या का सामना कर सकते हैं।
चरण 2: सभी बाहरी उपकरण डिस्कनेक्ट करें
चूंकि Mac कर्नेल नियंत्रित करता है कि प्रोग्राम मेमोरी में कैसे लोड होते हैं और ऐप्स कैसे बाहरी उपकरणों को कॉल करते हैं और प्रतिक्रिया देते हैं, समस्याग्रस्त हार्डवेयर या ढीला RAM मॉड्यूल स्लीप से जागने पर Mac पर कर्नेल पैनिक को ट्रिगर कर सकता है। इसलिए, बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने से समस्या हल हो सकती है। अपराधी की पहचान करने के लिए, अपने बाहरी उपकरणों को एक-एक करके पुनः कनेक्ट करें।
चरण 3: जांचें कि क्या ब्लूटूथ डिवाइस दोषी हैं
कभी-कभी, आपको स्लीप से जागने पर Mac पर कर्नेल पैनिक मिलता है क्योंकि ब्लूटूथ डिवाइस आपके कंप्यूटर को जगाने की कोशिश कर रहे हैं। यदि ऐसा है, तो ब्लूटूथ डिवाइस को अपने Mac में हस्तक्षेप करने से अक्षम करें। समस्या को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सिस्टम प्राथमिकताएं लॉन्च करें और ब्लूटूथ पर क्लिक करें।
- नीचे-दाएं कोने में उन्नत विकल्प को हाइलाइट करें और फिर "ब्लूटूथ डिवाइस को इस कंप्यूटर को जगाने की अनुमति दें" विकल्प को अक्षम करें।
चरण 4: SMC और NVRAM रीसेट करें
NVRAM एक छोटी मात्रा में मेमोरी है जो विशिष्ट सेटिंग्स संग्रहीत करती है, जैसे रिज़ॉल्यूशन, ध्वनि मात्रा, स्टार्टअप-डिस्क चयन, और हाल की कर्नेल पैनिक जानकारी। अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, कर्नेल पैनिक का सामना करने पर वे सबसे पहले अपना NVRAM रीसेट करते हैं। NVRAM रीसेट करने के अलावा, SMC को रीसेट करना भी आवश्यक है। उनमें से प्रत्येक को रीसेट करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
NVRAM
- अपने कंप्यूटर को शट डाउन करें।
- इसे चालू करें और तुरंत इन कुंजियों को दबाएं: Command, Option, P, और R।
- दूसरी स्टार्टअप ध्वनि सुनने तक प्रतीक्षा करें, फिर कुंजियों को छोड़ दें।
SMC
- अपने कंप्यूटर को शट डाउन करें, फिर पावर बटन को लगभग 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- उसके बाद, अपने Mac को पुनरारंभ करें।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो Mac को फिर से बंद करें।
- Shift + Option + Control संयोजन को लगभग 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। ऐसा पावर बटन को दबाए रखते हुए करें।
- उसके बाद, कुंजियों को छोड़ दें और अपने Mac को पुनरारंभ करें।
चरण 5: खराब सेटिंग्स को समायोजित करके अपने Mac के प्रदर्शन में सुधार करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, भ्रष्ट या गलत macOS सेटिंग्स कर्नेल पैनिक का कारण बन सकती हैं। अधिकांश मामलों में, कम से कम कुछ सुराग होता है। यदि आपका कर्नेल पैनिक स्लीप मोड से जागने के बाद होता है, तो एनर्जी सेविंग अपराधी हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आपको अपने सभी एनर्जी सेविंग विकल्पों को बंद कर देना चाहिए। आप Energy Saver पेन में एनर्जी सेविंग विकल्पों को समायोजित करके इस कार्य को पूरा कर सकते हैं। अपने एनर्जी सेविंग विकल्पों को निष्क्रिय करने के लिए इन सरल निर्देशों का पालन करें:
- प्राथमिकताएं लॉन्च करें और Energy Saver पेन चुनें।
- अगला, Options टैब को हाइलाइट करें, और फिर सभी विकल्पों को अनचेक करें।
यदि आप समायोजित की जाने वाली सेटिंग्स के बारे में उचित सुराग नहीं ढूंढ पाते हैं, तो आप इस समस्या को हल करने में मदद के लिए Mac मरम्मत टूल का उपयोग कर सकते हैं। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपने Mac को शीर्ष प्रदर्शन के लिए ट्यून करने के लिए Mac मरम्मत ऐप टूल का उपयोग करें। यह सहज ज्ञान युक्त टूल आपके Mac पर अनावश्यक कैश फ़ाइलों, टूटे हुए डाउनलोड, अनावश्यक लॉग फ़ाइलों, और अन्य कचरे जैसे सभी प्रकार के जंक को स्कैन और हटा देगा।
चरण 6: खराब सॉफ़्टवेयर घटक हटाएं
दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर घटकों के कारण होने वाले कर्नेल पैनिक आमतौर पर उनके अंतर्निहित नखरों के कारण निवारण करना कठिन होता है। हमने जो कहा है, उसके बावजूद, आप कुछ प्रमुख सॉफ़्टवेयर पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर, जैसे एंटीवायरस प्रोग्राम, आपके कर्नेल पैनिक का एक संभावित कारण हैं। विशेष रूप से, पृष्ठभूमि या स्वचालित स्कैनिंग फ़ंक्शन के उपयोग से कर्नेल पैनिक हो सकते हैं। यदि स्लीप मोड से जागने के बाद आपको कर्नेल पैनिक का अनुभव होता है, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। सॉफ़्टवेयर की एक और श्रेणी जो कर्नेल पैनिक को ट्रिगर कर सकती है, वह है हैवी हिटर्स। मेमोरी-हैवी ऐप्स को अक्षम करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि हैवी-डिस्क गतिविधि और आपके कर्नेल पैनिक के बीच सीधा संबंध है या नहीं।
चरण 7: खराब मेमोरी (RAM) को समस्या के कारण के रूप में अलग करें
जैसा कि पहले चर्चा की गई है, समस्याग्रस्त RAM मॉड्यूल कर्नेल पैनिक के प्रमुख कारण हैं। यदि आपके कर्नेल पैनिक किसी एप्लिकेशन, बाहरी डिवाइस, या गहन CPU गतिविधि द्वारा ट्रिगर नहीं किए जाते हैं, तो खराब RAM अपराधी हो सकती है।
Apple हार्डवेयर डायग्नोस्टिक CD का उपयोग करके यह निर्धारित करें कि क्या समस्याग्रस्त RAM मॉड्यूल कर्नेल पैनिक का कारण बन रहा है। यदि यह कोई त्रुटि नहीं दिखाता है और आप अभी भी कर्नेल पैनिक का अनुभव कर रहे हैं, तो इस मुद्दे की दृढ़ता के लिए प्रत्येक RAM मॉड्यूल की जांच करने पर विचार करें।
समापन विचार
कर्नेल पैनिक आपके Mac के अनुभव की सबसे निम्न-स्तरीय क्रैश में से एक हो सकती है, लेकिन उन सटीक परिस्थितियों को ट्रैक करना जिनके तहत कर्नेल पैनिक होती है, एक चुनौती हो सकती है। शुक्र है, आपके पास इस गाइड है जो समस्या के कारण को अलग करने और इसे ठीक करने में आपकी मदद करता है।
क्या आपके लिए कुछ काम किया? कृपया टिप्पणी अनुभाग में अपना अनुभव साझा करें।
