macOS पर com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity द्वारा कर्नेल पैनिक हल करें

जब आपका मैक किसी कारण से बार-बार पुनरारंभ होता रहता है और macOS ठीक से लोड नहीं होता है, तो आप शायद कर्नेल पैनिक का अनुभव कर रहे हैं। कर्नेल पैनिक विंडोज पर Blue Screen of Death के बराबर है, जिसका अर्थ है कि आपके कंप्यूटर को एक ऐसी त्रुटि का सामना करना पड़ा है जिसे वह हल नहीं कर सकता, जिससे ऑपरेटिंग सिस्टम को सफलतापूर्वक लॉन्च करने से रोका जा रहा है।

जब उपयोगकर्ता कर्नेल पैनिक सुनते हैं, तो उनमें से अधिकांश चिंतित हो जाते हैं, यह सोचकर कि यह खेल खत्म हो गया है। खैर, ब्लू स्क्रीन त्रुटियों की तरह, कर्नेल पैनिक दुनिया के अंत का संकेत नहीं देते और उनमें से अधिकांश वास्तव में हल करने योग्य हैं।

हालांकि यह डरावना हो सकता है जब आपके मैक बार-बार रीबूट होते रहते हैं या बिना किसी स्पष्ट कारण के स्क्रीन काली हो जाती है, आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि इसे ठीक किया जा सकता है। बस स्क्रीन पर दिखाई देने वाले संदेश पर ध्यान देना सुनिश्चित करें इससे पहले कि आपका मैक पुनरारंभ हो। आपको एक संदेश दिखाई दे सकता है जैसे: You need to restart your computer. Hold down the Power button for several seconds or press the Restart button. ऐसे उदाहरण भी हैं जब संदेश निर्दिष्ट करता है कि कर्नेल पैनिक का कारण क्या था, जिससे आपके लिए समस्या निवारण करना आसान हो जाना चाहिए।

मैक पर कर्नेल पैनिक को ट्रिगर करने वाले सबसे लोकप्रिय दोषियों में से एक com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity फाइल है। "com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity" के साथ आवर्ती कर्नेल पैनिक एक आम घटना बन गई है, विशेष रूप से macOS Catalina के रिलीज के बाद।

प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

मैक पर com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity के साथ कर्नेल पैनिक क्या है?

यदि आपका मैक com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity कर्नेल पैनिक प्राप्त कर रहा है, तो इसका मतलब है कि आपके डिवाइस के AppleMobileFileIntegrity या AMFI के साथ कुछ गलत है। आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को एक आंतरिक त्रुटि का सामना करना पड़ा है जिसमें AppleMobileFileIntegrity घटक शामिल है और आपका मैक इस त्रुटि को हल करने में असमर्थ है, जिससे यह स्वचालित रूप से शट डाउन हो जाता है।

Apple Mobile File Integrity (AMFI) एक iOS कार्यक्षमता के रूप में शुरू हुआ जिसे मैक ने बाद में अपनाया। यह macOS में अनसाइन्ड कोड चलाने के सभी प्रयासों को रोकता है। यह फाइलों, हस्ताक्षरों और उनके प्रमाणपत्रों, साथ ही सिस्टम पर चल रहे अधिकारों और प्रोविजनिंग प्रोफाइल की अखंडता की जांच करता है।

जब आपका डिवाइस "com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity" के साथ आवर्ती कर्नेल पैनिक का अनुभव कर रहा है, तो इसका मतलब है कि सिस्टम को अखंडता जांच चलाते समय एक महत्वपूर्ण समस्या का सामना करना पड़ा है। यदि आपको यह त्रुटि एक या दो बार मिलती है, और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से त्रुटि दूर हो जाती है, तो आपको चिंता करने की कोई बात नहीं है। यह सिस्टम में अस्थायी गड़बड़ के कारण हो सकता है और यह एक मामूली समस्या होनी चाहिए।

हालांकि, यदि कर्नेल पैनिक एक सप्ताह या एक दिन में कई बार होता है, तो आपको जल्द से जल्द इसके बारे में कुछ करने की आवश्यकता है। ज्यादातर मामलों में, कर्नेल पैनिक बिना किसी चेतावनी के बेतरतीब ढंग से होता है। स्क्रीन बस काली हो जाती है और पुनरारंभ होने से पहले त्रुटि संदेश दिखाई देता है। कुछ उदाहरणों में, समस्या इतनी गंभीर होती है कि उपयोगकर्ता आवर्ती क्रैश के कारण कुछ भी नहीं कर पाता। यहां तक कि ऐसे उपयोगकर्ता भी हैं जो बूट लूप में फंस गए हैं।

आपको कर्नेल पैनिक में com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity क्यों मिल रहा है

ज्यादातर मामलों में, "com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity" के साथ आवर्ती कर्नेल पैनिक Apple Mobile File Integrity या AMFI के साथ एक समस्या के कारण होता है। यह संभव है कि आपके मैक को एक गंभीर समस्या का सामना करना पड़ा हो जिसे यह आपकी फाइलों और ऐप्स की अखंडता की जांच करते समय संभाल नहीं सकता। या शायद com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity फाइल दूषित, हटाई गई, या गायब हो गई है।

हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब कर्नेल पैनिक का Apple Mobile File Integrity से कोई लेना-देना नहीं होता है। यहां कुछ अन्य कारण दिए गए हैं जिन पर आप विचार करना चाह सकते हैं:

• पर्याप्त RAM या स्टोरेज स्पेस नहीं - जब आपका मैक संसाधनों के मामले में कमी महसूस कर रहा हो, विशेष रूप से मेमोरी और हार्ड डिस्क स्पेस, तो आपकी प्रक्रियाएं ठीक से काम नहीं कर पाएंगी। उनमें से कुछ बिल्कुल भी लॉन्च नहीं होंगे, जिससे आपका सिस्टम शट डाउन हो जाएगा और कर्नेल पैनिक का कारण बनेगा।
• पुराने ड्राइवर या प्लगइन्स - यदि आपका सॉफ़्टवेयर नियमित रूप से अपडेट नहीं किया जाता है, तो आप महत्वपूर्ण अपडेट से चूक सकते हैं जो आपके सिस्टम को प्रभावित करते हैं।
• टूटी हुई डिस्क अनुमतियां - आपकी हार्ड डिस्क के साथ कोई भी समस्या, विशेष रूप से अनुमतियों के मामले में, त्रुटियों को जन्म दे सकती है क्योंकि सिस्टम उस डिस्क पर सहेजी गई आवश्यक फाइलों या प्रक्रियाओं तक पहुंचने में सक्षम नहीं होगा।
• विरोधाभासी ऐप्स - असंगत ऐप्स केवल परेशानी लाएंगे, विशेष रूप से सुरक्षा प्रोग्राम।
• हार्डवेयर मुद्दे और असंगत पेरिफेरल्स - यदि आपके हार्डवेयर का कोई भी घटक, जिसमें पेरिफेरल्स शामिल हैं, क्षतिग्रस्त या असंगत है, तो आप निश्चित रूप से कर्नेल पैनिक जैसी समस्याओं में पड़ेंगे।

"com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity" के साथ आवर्ती कर्नेल पैनिक को कैसे ठीक करें

जब भी आप किसी कर्नेल पैनिक का सामना करते हैं, तो आपको पहले यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या यह हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण है। यह जांचने के लिए कि क्या इन घटनाओं के पीछे कोई हार्डवेयर समस्या है, यहां दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सभी पेरिफेरल डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।

यह पता लगाने के लिए कि क्या आपका कोई पेरिफेरल आपके सिस्टम के साथ विरोध कर रहा है, आपको उन्हें एक-एक करके अनप्लग करने की आवश्यकता है, जिसमें नेटवर्क एडाप्टर, कीबोर्ड, प्रिंटर, माउस, एक्सटर्नल वीडियो कार्ड, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, USB डिवाइस, और अन्य शामिल हैं। उन सभी को एक साथ हटा दें फिर अपने मैक को पुनरारंभ करें। एक समय में एक डिवाइस कनेक्ट करें यह देखने के लिए कि क्या कर्नेल पैनिक तब होगा जब आप उन्हें प्लग इन करेंगे। यह ट्रायल-एंड-एरर दृष्टिकोण कर्नेल पैनिक का कारण बनने वाले पेरिफेरल को अलग करना चाहिए, यदि कोई है। यदि आपका कोई पेरिफेरल दूषित है, तो आपको इसे पुनः इंस्टॉल करने और इसके साथ आए ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता है।

2. Apple Diagnostics चलाएं।

आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर, यह अंतर्निहित सुविधा Apple Diagnostics कहलाती है (यदि आपका मैक 2013 या बाद का है) या Apple Hardware Test (यदि आपका मैक 2012 या उससे पहले का है और इसमें OS X 10.8.4 या बाद का है)। यह टूल आपको यह निदान करने में मदद कर सकता है कि क्या आपके मैक के आंतरिक हार्डवेयर, जैसे आपके लॉजिक बोर्ड, मेमोरी, और वायरलेस घटकों के साथ कोई समस्या है।

Apple Diagnostics चलाने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. ईथरनेट केबल या एक्सटर्नल DVD ड्राइव सहित सभी बाहरी उपकरणों को अनप्लग करें। बस अपना डिस्प्ले, कीबोर्ड, माउस, और स्पीकर कनेक्टेड छोड़ दें।
2. अपने मैक पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए Apple menu > Restart पर क्लिक करें।
3. अपने मैक के पुनरारंभ होते समय D बटन को दबाकर रखें। D बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको विभिन्न भाषाओं को सूचीबद्ध करने वाली स्क्रीन दिखाई न दे।
4. एक भाषा चुनें और Apple Diagnostics स्वचालित रूप से शुरू होना चाहिए।
5. जब प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, तो Apple Diagnostics किसी भी समस्या को सूचीबद्ध करेगा जो इसे मिलती है।

एक बार जब आप उपरोक्त सभी हार्डवेयर जांच पूरी कर लेते हैं और आपको कोई समस्या नहीं दिखती है, तो आप नीचे दिए गए सॉफ़्टवेयर सुधारों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:

चरण 1: अपने सभी सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।

App Store ऐप में किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करके सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम और आपके सभी ऐप्स अपडेटेड हैं। App Store आइकन पर क्लिक करें, फिर अपने कंप्यूटर के लिए उपलब्ध नवीनतम अपडेट देखने के लिए Updates पर क्लिक करें।

यदि आप macOS Catalina चला रहे हैं, तो macOS Catalina 10.15.4 अपडेट के दौरान 10.15.3 संस्करण के लिए एक AppleMobileFileIntegrity अपडेट जारी किया गया था जो पिछले महीने जारी किया गया था। अपने macOS को अपडेट करने से किसी भी कर्नेल पैनिक को हल करने में मदद मिलनी चाहिए जो पुराने Apple Mobile File Integrity के कारण हो रहे होंगे।

चरण 2: डिस्क अनुमतियों की मरम्मत करें।

कभी-कभी आपके सॉफ़्टवेयर और ऐप्स विशिष्ट फाइलों और फ़ोल्डरों तक पहले पहुंच प्राप्त करने के लिए एक-दूसरे के साथ विरोध करते हैं। डिस्क अनुमतियां इसी के लिए हैं। जब आपके सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन के साथ कुछ गलत होता है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए टूटी हुई अनुमतियों को ठीक करने की आवश्यकता होती है।

ऐसा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Disk Utility चलाने की आवश्यकता है:

1. Disk Utility को Finder के माध्यम से Applications > Utilities > Disk Utility पर जाकर लॉन्च करें।
2. Disk Utility विंडो में, बाएं पैनल पर ड्राइव की सूची से अपना एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव वॉल्यूम चुनें।
3. अगला, First Aid टैब पर क्लिक करें, फिर Verify Disk Permissions पर क्लिक करें। Disk Utility गलत व्यवहार करने वाली और टूटी हुई अनुमतियों के लिए स्कैन करेगा, फिर डायग्नोस्टिक्स के बाद एक सूची उत्पन्न करेगा।
4. जब आपको टूटी हुई अनुमतियों की सूची मिलती है, तो Repair Disk Permissions पर क्लिक करें।
5. प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।

जब आप इसमें हैं, तो आप किसी भी डिस्क त्रुटि का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए Disk Utility के First Aid टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। बस Disk Utility > First Aid पर क्लिक करें और टूल को अपना काम करने दें।

चरण 3: सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त फ्री स्टोरेज स्पेस है।

macOS को ठीक से और कुशलतापूर्वक चलाने के लिए, Apple आपके स्टार्टअप ड्राइव पर कम से कम 20% फ्री स्टोरेज स्पेस होने की सिफारिश करता है। आपके कंप्यूटर को सांस लेने और स्वतंत्र रूप से कार्य करने के लिए पर्याप्त जगह की आवश्यकता होती है। लेकिन जब अपर्याप्त भौतिक या वर्चुअल मेमोरी होती है, तो आपके मैक का प्रदर्शन प्रभावित होता है और कर्नेल पैनिक अक्सर होते हैं।

यह जांचने के लिए कि आपके पास कितना डिस्क स्पेस उपलब्ध है, ऐप्पल मेनू पर क्लिक करें, फिर About This Mac चुनें। उपलब्ध स्थान देखने के लिए Storage टैब पर स्विच करें।

यदि आपका स्टार्टअप वॉल्यूम पूर्ण क्षमता के करीब पहुंच रहा है, तो आपको अपनी प्रक्रियाओं के लिए अधिक जगह बनाने की आवश्यकता है। सबसे आसान समाधान अनुपयोगी ऐप्स, फाइलों, या जो भी जंक फाइलें आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत हैं, उन्हें हटाना होगा। या आप मैक क्लीनर ऐप का उपयोग करके यह काम करवा सकते हैं।

चरण 4: स्टार्टअप आइटम अक्षम करें।

इस बात की अच्छी संभावना है कि एक निश्चित लॉगिन आइटम ही कारण है कि आपका मैक पुनरारंभ होता है, खासकर यदि आप बूट लूप में फंस गए हैं। स्टार्टअप पर बहुत सारे ऐप्स लोड होने के साथ, यह आपके प्रोसेसर के लिए संभालने के लिए बहुत अधिक होना चाहिए। इस कर्नेल पैनिक को हल करने के लिए, एक और समाधान इन आइटम्स को अक्षम करना होगा और देखना होगा कि आपका मैक कैसे प्रतिक्रिया करता है।

लॉगिन आइटम अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Apple menu > System Preferences > Users & Groups पर जाएं।
2. मेनू में अपना उपयोगकर्ता नाम चुनें।
3. Login Items टैब पर जाएं।
4. वह स्टार्टअप आइटम चुनें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं, फिर डिलीट (-) आइकन पर क्लिक करें।
5. परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करें।

अन्य सभी लॉगिन आइटम के लिए ऐसा करें जब तक कि आप दोषी को न ढूंढ लें।

सारांश

मैक पर com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity के साथ कर्नेल पैनिक का सामना करना तनावपूर्ण हो सकता है यदि आप नहीं जानते कि इसका कारण क्या है और इसे ठीक करने के लिए आपको क्या कदम उठाने की आवश्यकता है। हालांकि, ब्लू स्क्रीन त्रुटियों की तरह, कर्नेल पैनिक को आसानी से हल किया जा सकता है जब तक आप सही समस्या निवारण गाइड का पालन करते हैं। उपरोक्त चरण न केवल "com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity" के साथ आवर्ती कर्नेल पैनिक के लिए, बल्कि सामान्य रूप से अधिकांश कर्नेल पैनिक के लिए बहुत मददगार होंगे।