DirectX विंडोज डिवाइस के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है। इसके बिना, कई मल्टीमीडिया और गेमिंग एप्लिकेशन ठीक से निष्पादित नहीं होंगे। इसलिए, यदि आपको DirectX घटक से जुड़ा एक एरर मैसेज मिल रहा है, तो हम आपकी निराशा को समझेंगे।
लेकिन चिंता न करें क्योंकि हमारे पास आपके लिए अच्छी खबर है। इस लेख में, हम एक कष्टप्रद DirectX एरर पर चर्चा करेंगे: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG।
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG एरर
क्या आपको एरर मैसेज "GetDeviceRemovedReason" DXGI_Error_Device_Hung के साथ विफल हुआ मिल रहा है? आप अकेले नहीं हैं। कई विंडोज गेमिंग उत्साही लोगों ने इसी तरह के एरर मैसेज का सामना करने की सूचना दी है, केवल वे उन खेलों के आधार पर भिन्न थे जिन्हें उन्होंने खोलने की कोशिश की थी।
उदाहरण नीचे:
- dxgi error device hung apex
- dxgi error device hung apex legends
- dxgi error device hung shadow of the tomb raider
- dxgi error device hung fifa 20
- dxgi error device hung kingdom come
जैसा कि उल्लेख किया गया है, DirectX एक बिल्ट-इन माइक्रोसॉफ्ट एप्लिकेशन है जिसे गेम को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि इससे जुड़ा कोई मुद्दा यादृच्छिक रूप से सामने आता है, तो आप अपना पसंदीदा गेम नहीं खेल पाएंगे। गेम को क्रैश होने से रोकने के लिए आपको पहले समस्या को हल करने की आवश्यकता है।
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG एरर का कारण क्या है?
एरर मैसेज को प्रकट होने के लिए कई संभावित कारण हैं। हालांकि, सबसे आम कारण निम्नलिखित हैं:
- पुराना ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर
- अनुचित गेम कॉन्फिगरेशन
- ओवरक्लॉक्ड CPU
- स्थिरता के मुद्दे
- दोषपूर्ण DirectX सॉफ्टवेयर
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG एरर को कैसे ठीक करें
हां, आप समस्या को ठीक करने के लिए DirectX को अपडेट कर सकते हैं, लेकिन अन्य समाधान भी हैं जो आजमाने लायक हैं। हमने कुछ फिक्स नीचे साझा किए हैं जिन्हें हम जानते हैं। आपको उन सभी को आजमाने की जरूरत नहीं है। बस सूची में नीचे काम करें जब तक आपको अपने लिए काम करने वाला फिक्स न मिल जाए।
फिक्स #1: अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
वीडियो गेम से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए सबसे आसान और बुनियादी ट्रबलशूटिंग समाधानों में से एक ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करना है।
ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करना सीखने के लिए नीचे दिए गए विस्तृत गाइड का पालन करें:
- रन लॉन्च करने के लिए विंडोज + R कुंजियाँ दबाएं।
- टेक्स्ट फील्ड में, devmgmt.msc इनपुट करें और एंटर दबाएं। यह डिवाइस मैनेजर लॉन्च करेगा।
- अगला, नीचे स्क्रॉल करें और डिस्प्ले एडाप्टर्स ढूंढें। इसे विस्तारित करने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें।
- अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- पॉप-अप विंडो में, अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प चुनें।
- इस बिंदु पर, आपका कंप्यूटर आपके डिवाइस के साथ संगत नवीनतम ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए वेब पर खोजना शुरू कर देगा। विंडोज द्वारा इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय प्रतीक्षा करें।
- एक बार नवीनतम ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें ताकि परिवर्तन प्रभावी हों।
- अब, गेम को फिर से चलाएं और जांचें कि एरर मैसेज अभी भी बनी रहती है या नहीं।
वैकल्पिक रूप से, आप ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करके पूरी प्रक्रिया को स्वचालित कर सकते हैं। एक डाउनलोड और इंस्टॉल करें ताकि आपको अपने कंप्यूटर के साथ संगत ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को मैन्युअली खोजने की आवश्यकता न हो।
फिक्स #2: अपने CPU को ओवरक्लॉक न करें
अपने CPU की गति बढ़ाने से आपके मल्टीमीडिया और गेमिंग ऐप्स क्रैश हो सकते हैं। जब प्रक्रियाएं पहले से ही आपके CPU के लिए संभालने के लिए बहुत अधिक होती हैं, तो एक मौका है कि यह DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG एरर फेंक देगा।
यदि आपने अपने CPU को ओवरक्लॉक किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे वापस इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर बदल दें। यहां बताया गया है:
- अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।
- जब आप विंडोज लोगो देखते हैं, तो तुरंत BIOS में प्रवेश करने के लिए F2 या Del दबाएं।
- उन्नत चिपसेट फीचर्स पर नेविगेट करें और CPU मल्टीप्लायर चुनें।
- डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें विकल्प चुनें और एंटर दबाएं।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए F10 दबाएं।
- BIOS से बाहर निकलें।
- अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और गेम को फिर से चलाएं। देखें कि एरर मैसेज अब चला गया है या नहीं।
फिक्स #3: DirectX अपडेट करें
चूंकि एरर मैसेज से पता चलता है कि एरर आपके विंडोज कंप्यूटर के DirectX घटक से जुड़ी है, इसलिए इसे अपडेट करने से समस्या ठीक हो सकती है।
अब, DirectX को अपडेट करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल वर्जन को जानते हों। यदि आप नहीं जानते कि इसे कैसे जांचें, तो आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं:
- रन यूटिलिटी खोलने के लिए विंडोज + R कुंजियाँ दबाएं।
- टेक्स्ट फील्ड में, dxdiag इनपुट करें और एंटर दबाएं। यह DirectX डायग्नोस्टिक टूल खोलेगा।
- सिस्टम टैब पर नेविगेट करें और अपने वर्तमान DirectX वर्जन की जांच करें।
एक बार जब आप अपने कंप्यूटर पर चल रहे DirectX वर्जन को जान लेते हैं, तो इन चरणों का पालन करके DirectX को अपडेट करें:
- खोज बार में, चेक इनपुट करें और एंटर दबाएं।
- परिणामों की सूची से, अपडेट की जांच करें चुनें।
- ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें और विंडोज को नवीनतम DirectX वर्जन को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने दें।
फिक्स #4: एक नई रजिस्ट्री कुंजी जोड़ें
यह फिक्स थोड़ा जटिल लग सकता है, लेकिन जब तक आप प्रत्येक चरण को सावधानीपूर्वक देखते हैं, तब तक आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
एक नई रजिस्ट्री एंट्री जोड़ने का तरीका यहां दिया गया है:
- सर्च बार में, रजिस्ट्री इनपुट करें और एंटर दबाएं।
- दिखाई देने वाले परिणामों की सूची से, रजिस्ट्री एडिटर ऐप पर क्लिक करें।
- इस स्थान पर जाएं: कंप्यूटर > HKEY_LOCAL_MACHINE > सिस्टम > CurrentControlSet > कंट्रोल > ग्राफिक्स ड्राइवर्स
- इस बिंदु पर, आपको ग्राफिक्स ड्राइवर्स फोल्डर में होना चाहिए।
- किसी भी खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें और नया चुनें।
- QWORD (64-बिट) चुनकर एक नई रजिस्ट्री कुंजी जोड़ें।
- नई कुंजी का नाम TdrLevel रखें।
- इस पर डबल-क्लिक करें और कुछ सेटिंग्स संशोधित करें। मान डेटा के तहत, मान को 0 पर सेट करें। साथ ही, बेस सेक्शन के तहत, हेक्साडेसिमल चुनें।
- OK पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।
फिक्स #5: अपने पीसी को ऑप्टिमाइज़ करें
जंक और अनावश्यक फाइलें आपके एप्लिकेशन और गेम को क्रैश करने का कारण बन सकती हैं। सौभाग्य से, आज इन अवांछित फाइलों को हटाना आसान है, बिना अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नुकसान पहुंचाने के डर के। आपको बस एक विश्वसनीय पीसी रिपेयर टूल चाहिए।
कुछ ही क्लिक में, सभी प्रकार के पीसी जंक, जिनमें यूजर और सिस्टम टेम्पररी फाइलें, अनयूज्ड इश्यू लॉग, वेब ब्राउज़र कैश, टेम्पररी सन जावा फाइलें, और बची हुई विंडोज अपडेट फाइलें शामिल हैं, को हटाया जा सकता है।
निष्कर्ष
वहां आपके पास है! उम्मीद है, उपरोक्त फिक्स में से एक ने DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG एरर को हल कर दिया है। हालांकि, यदि सब विफल हो जाता है, तो पेशेवरों से मदद लेने में संकोच न करें।
क्या आप DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG एरर के अन्य संभावित फिक्स जानते हैं? हमें जानना अच्छा लगेगा। कमेंट्स में उन्हें शेयर करें!
