“इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता विंडोज उपयोगकर्ताओं के सामने सबसे बड़ी समस्याओं में से एक के रूप में माना जा सकता है। इंटरनेट एक मूलभूत आवश्यकता बन गया है और जब आपको बिना किसी स्पष्ट कारण के अपने से कनेक्ट करने से वंचित कर दिया जाता है। इस गाइड में सूचीबद्ध तरीके इस मुद्दे के सबसे संभावित अपराधी हैं।
सावधानी से ध्यान दें और आपके द्वारा किए गए किसी भी बदलाव को नोट करें, जैसे कि राउटर को अपडेट करना या बदलना या अपने वायरलेस नेटवर्क की सुरक्षा कुंजी को बदलना, या समस्या से पहले कुछ भी। वास्तव में क्या हुआ इसके आधार पर, आप नीचे दी गई विधियों में से किसी एक को चुन सकते हैं या यदि आप कुछ भी बदलने के बारे में कुछ भी नहीं जानते हैं तो बस विधि 1 से अंत तक शुरू करें जब तक कि समस्या हल नहीं हो जाती।
विधि 1:वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर्स को ट्वीक करें
पहली विधि में, हम आपको दिखाएंगे कि आप इस समस्या को हल करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से कैसे अपडेट कर सकते हैं। अधिकांश समय, यह समस्या पुराने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों के कारण होती है और यह पहला समाधान होना चाहिए जिसे आपको आजमाना चाहिए:
- प्रेस Windows key + X स्टार्ट बटन के ऊपर मेन्यू को इनवाइट करने के लिए।
- सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनें।
- सूची से, नेटवर्क एडेप्टर select चुनें और फिर आपका नेटवर्क एडेप्टर (आपके कंप्यूटर की बनावट के आधार पर नाम भिन्न हो सकते हैं)।
- एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें" चुनें।
- चुनें “अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें” सूची से।
- अपडेट किया गया ड्राइवर तब डाउनलोड करना शुरू कर देगा और खुद को इंस्टॉल कर लेगा। हो जाने पर "बंद करें" पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि यह ड्राइवर नहीं ढूंढ पाता है या इसे अपडेट नहीं करता है, तो आप अपने कंप्यूटर को ईथरनेट के माध्यम से राउटर से कनेक्ट करके और फिर ड्राइवर को डाउनलोड करने के लिए निर्माता की साइट पर जाकर ड्राइवर को फिर से स्थापित कर सकते हैं।
- यदि यह काम नहीं करता है, तो चौथे चरण तक प्रक्रिया को दोहराएं और "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़र चुनें। ” और फिर “मुझे उपकरणों की सूची से चुनने दें . चुनें ".
- “संगत हार्डवेयर दिखाएं . को अनचेक करें “विकल्प और फिर सूची से उपयुक्त ड्राइवर का चयन करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है
- यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो चरण 3 तक प्रक्रिया को दोहराकर और फिर “गुण” का चयन करके अपने ड्राइवरों को वापस रोल करने का प्रयास करें। ड्राइवर पर राइट-क्लिक करने के बाद।
- “ड्राइवर” . पर क्लिक करें टैब करें और फिर “रोलबैक ड्राइवर” . चुनें विकल्प।
- ड्राइवर को वापस रोल करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 2:अपने राउटर या मोडेम को पावर दें
दूसरी विधि के रूप में, हम आपको दिखाएंगे कि आप अपने राउटर को कुछ समय के लिए बंद करके और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कैसे कर सकते हैं:
- अपने राउटर को बंद करने के लिए उसके पीछे पावर बटन दबाएं।
- इसे फिर से चालू करने से पहले 30 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
- जब नेटवर्क आपकी वाई-फाई कनेक्शन खोज सूची पर दिखना शुरू हो जाता है, तो यह देखने के लिए फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें कि क्या समस्या अभी भी है।
इससे आपके लिए भी समस्या का समाधान नहीं हुआ? अगली विधि आज़माएं।
विधि 3:Windows समस्या निवारक चलाएँ
इन चरणों का पालन करें:
- प्रेस Windows key + R और रन डायलॉग में कंट्रोल पैनल लिखें। एंटर दबाएं।
- “खोज नियंत्रण कक्ष” में विंडो के ऊपर दाईं ओर मौजूद बार, टाइप करें “समस्या निवारक” और एंटर दबाएं।
- खोज परिणामों से, "समस्या निवारण" . चुनें
- अब हार्डवेयर और ध्वनि पर जाएं पैनल पर क्लिक करके।
- हार्डवेयर और डिवाइस पर क्लिक करें।
- हार्डवेयर और ध्वनि से टैब में, “डिवाइस कॉन्फ़िगर करें” . पर क्लिक करें और यह देखने के लिए अनुसरण करें कि क्या आपके पास Windows 1o संगत ड्राइवर हैं। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जारी रखें।
- नेटवर्क ड्राइवरों को अपने निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड करें और उन्हें अपने डेस्कटॉप पर सहेजें।
- प्रेस Windows key + R और “devmgmt.msc” . टाइप करें रन डायलॉग में।
- नेटवर्क एडेप्टर के अंतर्गत अपना नेटवर्क एडेप्टर ढूंढें अनुभाग और उस पर राइट-क्लिक करें।
- चुनें गुण सूची से और फिर ड्राइवर . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें चुनें।
- उस ड्राइवर पर जाएं जिसे आपने डाउनलोड किया है। उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें
- संगतता पर जाएं
- “इस प्रोग्राम को इसके लिए संगतता मोड में चलाएं” . के पीछे वाला चेकबॉक्स ढूंढें विकल्प चुनें और “Windows 7” . चुनें सूची से।
- अब डाउनलोड की गई ड्राइवर फाइल पर राइट क्लिक करें। ड्रॉपडाउन सूची से "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें और संकेत मिलने पर, "ठीक है" कहें।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण करें और फिर पुनरारंभ करें।
अगर इससे भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो पढ़ना जारी रखें।
विधि 4:नेटवर्क कुंजी (सुरक्षा/एन्क्रिप्शन) को WPA-PSK/WPA2-PSK से WPA2-PSK में अपने वायरलेस एडेप्टर के लिए TKIP/AES के साथ बदलें
वायर्ड इक्विवेलेंट प्राइवेसी या WEP वह एल्गोरिथम है जो विंडोज 8 से पहले अधिकांश ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा समर्थित था। विंडोज 8 और उसके बाद से, माइक्रोसॉफ्ट ने WEP और WPA-PSK के लिए समर्थन हटा दिया। इसलिए यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन अभी भी WEP (या WPA-PSK) का उपयोग कर रहा है, तो आप इससे कनेक्ट नहीं हो पाएंगे। इसकी पुष्टि करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:(नोट:यह पता लगाने के लिए, आपको उस नेटवर्क से कनेक्ट होने की आवश्यकता है जो आपको समस्या दे रहा है। इस उद्देश्य के लिए, आप या तो एक लैन केबल का उपयोग कर सकते हैं या बस उस कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं जो ' यह समस्या नहीं है। साथ ही, ये चरण विंडोज 10 के लिए हैं। विंडोज 8 या अन्य संस्करणों पर इसी तरह का पालन करें।)
- प्रेस Windows Key + A कार्रवाई केंद्र का आह्वान करने के लिए।
- सेटिंग का चयन करें सूची से।
- फिर नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।
- अब उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें।
- यहां, गुणों . के अंतर्गत अनुभाग और सुरक्षा प्रकार . के विरुद्ध आप वह देखेंगे जिसे आपका नेटवर्क उपयोग कर रहा है।
यदि वर्तमान वाला WEP है, तो अपने नेटवर्क प्रदाता से इसे WPA-व्यक्तिगत में बदलने और एन्क्रिप्शन उद्देश्यों के लिए TKIP एल्गोरिथम का उपयोग करने के लिए कहें; जो आपको नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम करे। उन्नत उपयोगकर्ता पीसी को लैन केबल के माध्यम से कनेक्ट करके और फिर वायरलेस सुरक्षा पर जाकर स्वयं भी इस विधि को आजमा सकते हैं। WEP . को बदलने के लिए अपने राउटर पर टैब करें या WPA-PSK TKIP/AES एन्क्रिप्शन के साथ WPA2-PSK में। राउटर सेटिंग्स तक पहुंचने का सबसे आसान तरीका है अपने डिफ़ॉल्ट गेटवे आईपी का पता लगाना और फिर उस आईपी को ब्राउज़र के एड्रेस बार में टाइप करना। प्रारंभ . क्लिक करके आप कमांड प्रॉम्प्ट से IP प्राप्त कर सकते हैं -> टाइप करना cmd और कमांड प्रॉम्प्ट में टाइप करें ipconfig /all.
जानकारी की सूची को तब तक देखें जब तक आपको डिफ़ॉल्ट गेटवे आईपी दिखाई न दे
विधि 5:नेटवर्क को भूल जाना
कुछ मामलों में, हो सकता है कि कंप्यूटर द्वारा गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण नेटवर्क ठीक से काम नहीं कर रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क को भूल जाएंगे और फिर इस समस्या को ठीक करने के लिए फिर से कनेक्ट करेंगे। उसके लिए:
- “वाईफ़ाई” . पर राइट-क्लिक करें सिस्टम ट्रे में आइकन और "नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग खोलें . चुनें "विकल्प।
- “वाईफ़ाई” . पर क्लिक करें बाएं कॉलम में बटन।
- “ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें” चुनें बटन और फिर अपने वर्तमान वाईफाई नेटवर्क पर क्लिक करें।
- “भूल जाओ” . चुनें बटन और फिर सेटिंग बंद करें।
- अपने इंटरनेट कनेक्शन से दोबारा कनेक्ट करें और फिर देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
विधि 6:नेटवर्क रीसेट
कुछ मामलों में, विंडोज 10 नेटवर्क सेटिंग्स में बग / गड़बड़ियां होने पर समस्या को ट्रिगर किया जा सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करेंगे। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “मैं” सेटिंग खोलने के लिए।
- “नेटवर्क . पर क्लिक करें और इंटरनेट” विकल्प चुनें और फिर “नेटवर्क रीसेट” . चुनें सूची से।
- “अभी रीसेट करें” . पर क्लिक करें बटन और उसके रीसेट होने की प्रतीक्षा करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 7:ट्रांसमिशन मोड बदलना
कुछ मामलों में, हो सकता है कि आपके द्वारा ट्रांसमिशन सेटिंग्स में चयनित ट्रांसमिशन चैनल आपके राउटर द्वारा समर्थित न हो। इसलिए, इस चरण में, हम ट्रांसमिशन मोड को बदलेंगे और फिर जांचेंगे कि क्या यह इस समस्या को ठीक करता है। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “Devmgmt.msc” और “Enter” दबाएं.
- “नेटवर्क एडेप्टर” का विस्तार करें सूची बनाएं और अपने “नेटवर्क एडेप्टर” पर राइट-क्लिक करें।
- “गुण” . पर क्लिक करें और फिर “उन्नत” . चुनें टैब।
- “802.11n” चुनें सूची से मोड और “अक्षम” . चुनें “मान” . से ड्रॉप डाउन।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 8:वायरलेस एडाप्टर को पुन:सक्षम करना
कुछ स्थितियों में, समस्या को पहले नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम करके और फिर इसे बैक अप सक्षम करके ठीक किया जाता है। यह कथित तौर पर नेटवर्क एडेप्टर के साथ गड़बड़ से छुटकारा दिलाता है और इसके कारण इसे ठीक से लोड करता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें।
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “Devmgmt.msc” और “Enter” दबाएं.
- “नेटवर्क एडेप्टर” का विस्तार करें सूची बनाएं और अपने “नेटवर्क एडेप्टर” पर राइट-क्लिक करें।
- अपने एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और "डिवाइस अक्षम करें" चुनें।
- 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करने के बाद, उस पर फिर से राइट-क्लिक करें और “डिवाइस सक्षम करें” चुनें।
- इसके अलावा, अन्य सभी नेटवर्क एडेप्टर को अंदर अक्षम करने का प्रयास करें और केवल पीसी द्वारा उपयोग किए जाने वाले को ही सक्षम रखें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 9:नेटवर्क का नाम बदलना
घटनाओं के एक अजीब मोड़ में, कुछ लोगों के लिए यह समस्या केवल राउटर से अपने नेटवर्क का नाम बदलकर तय की गई थी। यह राउटर पेज पर लॉग इन करके और फिर नेटवर्क सेटिंग्स पर नेविगेट करके किया जा सकता है। जिसके तहत आप अपने नेटवर्क का नाम बदल सकते हैं। यह राउटर से राउटर और आईएसपी से आईएसपी में भिन्न होता है इसलिए विस्तृत निर्देशों के लिए अपने राउटर मैनुअल को देखें।
विधि 10:नेटवर्क रीसेट
नेटवर्क रीसेट करके भी इस त्रुटि को ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, हमें एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलना होगा और फिर उसमें रीसेट कमांड टाइप करना होगा। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “cmd” और “Shift” . दबाएं + “Ctrl” + “दर्ज करें” प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- निम्न कमांड टाइप करें और “Enter” press दबाएं इसे निष्पादित करने के लिए।
नेटश विंसॉक रीसेटनेट्स इंट आईपी रीसेट रीसेट।
- आदेशों के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: राउटर को पावर से अनप्लग करके और फिर 30 सेकंड के बाद कनेक्ट करके रीबूट करने का भी प्रयास करें। इसके अलावा, अपने सभी बाह्य उपकरणों जैसे कि कीबोर्ड, माउस, हेडसेट और मॉनिटर को अस्थायी रूप से कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और जांचें कि क्या यह इस समस्या को ठीक करता है।