Windows 10 पर "इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि को ठीक करने का तरीका

"इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता" को Windows यूजर्स जिन समस्याओं का सामना करते हैं उनमें से सबसे बड़ी समस्याओं में से एक माना जा सकता है। इंटरनेट एक मौलिक आवश्यकता बन गया है और जब आपको बिना किसी स्पष्ट कारण के अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने से वंचित कर दिया जाता है। इस गाइड में सूचीबद्ध विधियां इस समस्या के सबसे संभावित कारण हैं।

किसी भी बदलाव पर ध्यान दें जो आपने किया हो, जैसे राउटर को अपडेट करना या बदलना या अपने वायरलेस नेटवर्क की सुरक्षा कुंजी बदलना, या समस्या से पहले कुछ और। इस पर निर्भर करता है कि वास्तव में क्या हुआ, आप नीचे दी गई विधियों में से एक चुन सकते हैं या यदि आप कुछ भी बदलने के बारे में कुछ नहीं जानते हैं तो बस विधि 1 से शुरू करके अंत तक जाएं जब तक समस्या हल न हो जाए।

विधि 1: वायरलेस नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर्स को ट्वीक करें

पहली विधि में, हम आपको दिखाएंगे कि नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर्स को मैन्युअली अपडेट करके इस समस्या को कैसे हल किया जा सकता है। ज्यादातर समय, यह समस्या पुराने नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर्स के कारण होती है और यह पहला समाधान होना चाहिए जिसे आपको आज़माना चाहिए:

Windows Key + X दबाकर स्टार्ट बटन के ऊपर मेनू खोलें
सूची से Device Manager चुनें
सूची से, Network Adapters चुनें और फिर अपना नेटवर्क एडॉप्टर (नाम आपके कंप्यूटर के मेक के आधार पर भिन्न हो सकते हैं)
एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और "Update driver software" चुनें
सूची से "Search automatically for updated driver software" चुनें
अपडेटेड ड्राइवर तब डाउनलोड होना शुरू हो जाएगा और खुद इंस्टॉल हो जाएगा। पूरा होने पर "Close" पर क्लिक करें
अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। यदि यह ड्राइवर नहीं ढूंढ पाता या अपडेट नहीं कर पाता तो आप ईथरनेट के माध्यम से अपने कंप्यूटर को राउटर से कनेक्ट करके और फिर निर्माता की साइट पर जाकर ड्राइवर डाउनलोड करके ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल भी कर सकते हैं
यदि यह काम नहीं करता, तो चौथे चरण तक प्रक्रिया दोहराएं और "Browser my Computer for Driver Software" चुनें और फिर "Let me pick from a list of devices" चुनें
"Show compatible Hardware" विकल्प को अनचेक करें और फिर सूची से उपयुक्त ड्राइवर चुनें
जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो चरण 3 तक प्रक्रिया दोहराकर अपने ड्राइवर्स को रोल बैक करने का प्रयास करें और फिर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करने के बाद "Properties" चुनें
"Driver" टैब पर क्लिक करें और फिर "Rollback Driver" विकल्प चुनें
ड्राइवर को रोल बैक करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है

विधि 2: अपने राउटर या मॉडेम को पावर साइकिल करें

दूसरी विधि के रूप में, हम आपको दिखाएंगे कि आप अपने राउटर को कुछ समय के लिए बंद करके और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करके इस समस्या को ठीक करने की कोशिश कैसे कर सकते हैं:

अपने राउटर के पीछे पावर बटन दबाकर इसे बंद करें
इसे फिर से चालू करने से पहले 30 मिनट प्रतीक्षा करें
जब नेटवर्क आपके वाई-फाई कनेक्शन खोज सूची पर दिखना शुरू हो जाए, तो फिर से इससे कनेक्ट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या अभी भी है

यह आपके लिए भी समस्या हल नहीं कर सका? अगली विधि आज़माएं।

विधि 3: Windows ट्रबलशूटर चलाएं

इन चरणों का पालन करें:

Windows Key + R दबाएं और Run डायलॉग में Control Panel लिखें। Enter दबाएं
विंडो के ऊपरी दाएं कोने में मौजूद "Search control panel" बार में, "Troubleshooter" टाइप करें और Enter दबाएं
खोज परिणामों से, "Troubleshooting" चुनें
अब Hardware and sound पैनल पर क्लिक करके उस पर जाएं
Hardware and devices पर क्लिक करें
Hardware and sound टैब से, "Configure a device" पर क्लिक करें और यह देखने के लिए फॉलो करें कि क्या आपके पास Windows 10 संगत ड्राइवर हैं। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जारी रखें
अपने निर्माता की वेबसाइट से नेटवर्क ड्राइवर डाउनलोड करें और उन्हें अपने डेस्कटॉप पर सेव करें
Windows Key + R दबाएं और Run डायलॉग में "devmgmt.msc" टाइप करें
Network adapters सेक्शन के तहत अपना नेटवर्क एडॉप्टर ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें
सूची से properties चुनें और फिर driver टैब पर जाएं और अनइंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
उस ड्राइवर पर जाएं जिसे आपने डाउनलोड किया है। इस पर राइट-क्लिक करें और चुनें
Compatibility टैब पर जाएं
"Run this program in compatibility mode for" विकल्प के पीछे चेकबॉक्स ढूंढें और सूची से "Windows 7" चुनें
अब डाउनलोड की गई ड्राइवर फाइल पर राइट-क्लिक करें। ड्रॉपडाउन सूची से "Run as administrator" चुनें और जब संकेत दिया जाए, तो "Okay" कहें
इंस्टॉलेशन पूरा करें और फिर रीस्टार्ट करें

यदि यह अभी भी समस्या हल नहीं करता है, तो पढ़ना जारी रखें।

विधि 4: अपने वायरलेस एडॉप्टर के लिए नेटवर्क कुंजी (सुरक्षा/एन्क्रिप्शन) को WPA-PSK/WPA2-PSK से WPA2-PSK के साथ TKIP/AES में बदलें

Wired Equivalent Privacy या WEP वह एल्गोरिदम था जिसे Windows 8 से पहले अधिकांश ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा समर्थित किया गया था। Windows 8 और उसके बाद से, Microsoft ने WEP और WPA-PSK के लिए समर्थन हटा दिया। इसलिए यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन अभी भी WEP (या WPA-PSK) का उपयोग कर रहा है, तो आप इससे कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। इसकी पुष्टि करने के लिए, इन चरणों का पालन करें: (नोट: इसे जानने के लिए, आपको उस नेटवर्क से जुड़ा होना चाहिए जो आपको समस्या दे रहा है। इस उद्देश्य के लिए, आप या तो LAN केबल का उपयोग कर सकते हैं या बस उस कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं जिसमें यह समस्या नहीं है। 또한, ये चरण Windows 10 के लिए हैं। Windows 8 या अन्य वर्जन पर समान चरणों का पालन करें।)

Windows Key + A दबाकर एक्शन सेंटर खोलें
सूची से Settings चुनें
फिर Network and Internet पर क्लिक करें
अब advanced options पर क्लिक करें
यहां, properties सेक्शन के तहत और Security type के सामने आप देखेंगे कि आपका नेटवर्क किसका उपयोग कर रहा है

यदि वर्तमान वाला WEP है, तो अपने नेटवर्क प्रदाता से इसे WPA-personal में बदलने और एन्क्रिप्शन उद्देश्यों के लिए TKIP एल्गोरिदम का उपयोग करने के लिए कहें; यह आपको नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम करेगा। एडवांस्ड यूजर्स इसे स्वयं भी आज़मा सकते हैं LAN केबल के माध्यम से PC कनेक्ट करके और फिर अपने राउटर पर wireless security टैब पर जाकर WEP या WPA-PSK को WPA2-PSK के साथ TKIP/AES एन्क्रिप्शन में बदलकर। राउटर सेटिंग्स तक पहुंचने का सबसे आसान तरीका अपने डिफ़ॉल्ट गेटवे IP का पता लगाना और फिर उस IP को ब्राउज़र के एड्रेस बार में टाइप करना है। आप कमांड प्रॉम्प्ट से IP प्राप्त कर सकते हैं, Start -> cmd टाइप करके और कमांड प्रॉम्प्ट में ipconfig /all टाइप करके।

सूचना की सूची में तब तक जाएं जब तक आपको Default Gateway IP न दिखाई दे

विधि 5: नेटवर्क भूल जाएं

कुछ मामलों में, नेटवर्क कंप्यूटर द्वारा गलत कॉन्फिगरेशन के कारण ठीक से काम नहीं कर रहा होता है। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क को भूल जाएंगे और फिर इस समस्या को ठीक करने के लिए पुनः कनेक्ट करेंगे। उसके लिए:

सिस्टम ट्रे में "Wifi" आइकन पर राइट-क्लिक करें और "Open Network and Internet Settings" विकल्प चुनें
बाएं कॉलम में "Wifi" बटन पर क्लिक करें
"Manage Known Networks" बटन चुनें और फिर अपने वर्तमान Wifi नेटवर्क पर क्लिक करें
"Forget" बटन चुनें और फिर सेटिंग्स बंद करें
अपने इंटरनेट कनेक्शन से फिर से कनेक्ट करें और फिर जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है

विधि 6: नेटवर्क रीसेट

कुछ मामलों में, यदि Windows 10 नेटवर्क सेटिंग्स में बग/ग्लिच हैं तो समस्या ट्रिगर हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम अपने नेटवर्क कॉन्फिगरेशन को रीसेट करेंगे। उसके लिए:

"Windows" + "I" दबाकर सेटिंग्स खोलें
"Network & Internet" विकल्प पर क्लिक करें और फिर सूची से "Network Reset" चुनें
"Reset Now" बटन पर क्लिक करें और इसके रीसेट होने की प्रतीक्षा करें
जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है

विधि 7: ट्रांसमिशन मोड बदलना

कुछ मामलों में, ट्रांसमिशन सेटिंग्स में आपके द्वारा चुना गया ट्रांसमिशन चैनल आपके राउटर द्वारा समर्थित नहीं हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम ट्रांसमिशन मोड बदलेंगे और फिर जांचेंगे कि क्या यह इस समस्या को ठीक करता है। उसके लिए:

"Windows" + "R" दबाकर Run प्रॉम्प्ट खोलें
"Devmgmt.msc" टाइप करें और "Enter" दबाएं
"Network Adapters" सूची का विस्तार करें और अपने "Network Adapter" पर राइट-क्लिक करें
"Properties" पर क्लिक करें और फिर "Advanced" टैब चुनें
सूची से "802.11n" मोड चुनें और "Value" ड्रॉपडाउन से "Disabled" चुनें
जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है

विधि 8: वायरलेस एडॉप्टर को पुनः सक्षम करना

कुछ स्थितियों में, समस्या केवल नेटवर्क एडॉप्टर को पहले अक्षम करके और फिर इसे वापस सक्षम करके ठीक हो जाती है। यह कथित तौर पर नेटवर्क एडॉप्टर के साथ ग्लिच से छुटकारा दिलाता है और इसे सही तरीके से लोड होने का कारण बनता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए गाइड का पालन करें।

"Windows" + "R" दबाकर Run प्रॉम्प्ट खोलें
"Devmgmt.msc" टाइप करें और "Enter" दबाएं
"Network Adapters" सूची का विस्तार करें और अपने "Network Adapter" पर राइट-क्लिक करें
अपने एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और "Disable Device" चुनें
10 सेकंड प्रतीक्षा करने के बाद, इस पर फिर से राइट-क्लिक करें और "Enable Device" चुनें
साथ ही, अंदर के अन्य सभी नेटवर्क एडॉप्टर को अक्षम करने का प्रयास करें और केवल PC द्वारा उपयोग किए जाने वाले को सक्षम रखें
जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है

विधि 9: नेटवर्क नाम बदलना

एक अजीब मोड़ में, इस समस्या को कुछ लोगों के लिए केवल राउटर से अपने नेटवर्क नाम को बदलकर ठीक किया गया था। यह राउटर पेज पर लॉग इन करके और फिर नेटवर्क सेटिंग्स पर नेविगेट करके किया जा सकता है। जिसके तहत, आप अपना नेटवर्क नाम बदल सकते हैं। यह राउटर से राउटर और ISP से ISP में भिन्न होता है इसलिए विस्तृत निर्देशों के लिए अपने राउटर मैनुअल से परामर्श करें।

विधि 10: नेटवर्क रीसेट (कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से)

इस त्रुटि को नेटवर्क रीसेट करके भी ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, हमें एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलना होगा और फिर उसमें रीसेट कमांड टाइप करना होगा। उसके लिए:

"Windows" + "R" दबाकर Run प्रॉम्प्ट खोलें
"cmd" टाइप करें और प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए "Shift" + "Ctrl" + "Enter" दबाएं
निम्न कमांड टाइप करें और निष्पादित करने के लिए "Enter" दबाएं:
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset reset.log
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
route /f
```
कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और अपना कंप्यूटर रीबूट करें
जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है

नोट: राउटर को रीबूट करने का भी प्रयास करें इसे पावर से अनप्लग करके और फिर 30 सेकंड के बाद कनेक्ट करें। इसके अलावा, अपने सभी पेरिफेरल्स को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें जैसे कीबोर्ड, माउस, हेडसेट और मॉनिटर अस्थायी रूप से और जांचें कि क्या यह इस समस्या को ठीक करता है।