अक्सर हमारे कंप्यूटर में हमारी जानकारी के बिना कई अवांछित सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल हो जाते हैं। ये उतने ही चालाक होते हैं जितना ये सुनने में लगता है। आमतौर पर आपको इन घुसपैठियों के बारे में तब तक पता नहीं चलता जब तक वे पॉप अप नहीं होते या उनके शॉर्टकट आपके डेस्कटॉप पर नहीं दिखाई देते। ये सॉफ़्टवेयर आमतौर पर अन्य वांछित थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर की इंस्टॉलेशन के साथ इंस्टॉल हो जाते हैं। कभी-कभी ये आपकी सहमति के बिना इंस्टॉल हो जाते हैं और कभी-कभी इंस्टॉलेशन के दौरान एक चेकबॉक्स जिसे यूज़र नज़रअंदाज़ कर देता है, इनके डाउनलोड होने का कारण बनता है। ऐसा ही एक सॉफ़्टवेयर है ByteFence जो वास्तव में एक एंटी-मैलवेयर रूटकिट है जिसे अधिकांश लोग अपने कंप्यूटर पर नहीं चाहते।
आम तौर पर जब आप किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, तो आप कंट्रोल पैनल में जाकर, टूल को चुनकर, राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल कर सकते हैं; लेकिन ये चालाक घुसपैठिए इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम की सूची में दिखाई नहीं देते। ये कर्नेल-लेवल रूटीन को ओवरराइड करके और सामान्य एंटीवायरस के स्कैन से छिपकर ऐसा करते हैं, और अक्सर ऑपरेटिंग सिस्टम से भी छिपे रहते हैं। क्या आप भी ऐसी ही समस्या का सामना कर रहे हैं? क्या आपके कंप्यूटर पर भी ByteFence है, पता नहीं कहां से आया लेकिन आप निश्चित रूप से इससे छुटकारा पाना चाहते हैं? क्या आपने पहले से उपलब्ध विभिन्न तरीके आजमाए लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ? तो चिंता करना बंद करें क्योंकि आप सही जगह पर पहुंच गए हैं। हम आपको ByteFence से छुटकारा पाने के दो वैकल्पिक तरीके बता रहे हैं। हम सुझाव देते हैं कि दोनों तरीकों को (संभावित परिणामों के साथ) पढ़ें और फिर जो आपको उपयुक्त लगे उसे लागू करें।
विधि 1: Malwarebytes का उपयोग करके अनइंस्टॉल करें
Malwarebytes एक शक्तिशाली और परिष्कृत सॉफ़्टवेयर है जो सबसे कठिन-से-पता लगाने वाले वायरस, ट्रोजन और यहां तक कि रूटकिट को हटाने में आपकी मदद कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको अब ByteFence न देखना पड़े, इन चरणों का पालन करें:
Malwarebytes को चलाने और मैलवेयर/रूटकिट/एडवेयर को अनइंस्टॉल करने के लिए यहां दिए गए चरणों का पालन करें।
विधि 2: सिस्टम रिस्टोर करना
दूसरी विधि में, हम अपने यूज़र्स को सिस्टम रिस्टोर करने की सलाह देंगे। पिछले सभी विंडोज़ संस्करणों की तरह, सिस्टम रिस्टोर आपको अपने विंडोज़ इंस्टॉलेशन के पिछले संस्करण को रिस्टोर करके की गई गलतियों को सुधारने की अनुमति देता है। यह संभव है क्योंकि विंडोज़ को इस तरह विकसित किया गया है कि हर बार कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन/इंस्टॉलेशन होने पर ऑटोमैटिक रिस्टोर पॉइंट बनाए जाते हैं। हर बड़े अपडेट के लिए एक रिस्टोर पॉइंट बनता है और अगर आप कोई महत्वपूर्ण एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, तो उसके लिए भी एक रिस्टोर पॉइंट बनता है।
अपने सिस्टम को रिस्टोर करना किसी भी विंडोज़ संबंधी समस्या को हल करने के सबसे सरल तरीकों में से एक है लेकिन ज्यादातर समय यह प्रभावी होता है। हम आपको इस विधि को तभी आजमाने की सलाह देते हैं जब आप पहले तरीके से न गुजरे हों क्योंकि आप ByteFence से तो छुटकारा पा लेंगे लेकिन कुछ अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। यदि आप आगे बढ़ना चाहते हैं, तो निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- विंडोज़ बटन दबाकर स्टार्ट मेनू खोलें और सर्च में "System restore" टाइप करें। आपको "Create a restore point" नामक एक लिंक सुझाया जाएगा। उस पर क्लिक करें।
- यहां उसी नाम के एक सेक्शन के तहत "System Restore" नाम का एक बटन होगा। उस पर क्लिक करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और जल्द ही आपको कई रिस्टोर पॉइंट प्रस्तुत किए जाएंगे (हो सकता है 1 हो, हो सकता है कई)। वांछित रिस्टोर पॉइंट चुनें (जो ByteFence को गलती से इंस्टॉल करने से पहले की तारीख का हो) और "Next" पर क्लिक करके आगे बढ़ें। (आप "Next" पर क्लिक करने से पहले "Scan for affected programs" पर भी क्लिक कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपको कोई संभावित समस्या तो नहीं आएगी।)
यह विधि आदर्श रूप से आपके लिए काम करनी चाहिए लेकिन इससे कुछ एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर सकते हैं, इसलिए पहली विधि को प्राथमिकता दी जाती है। हमें बताएं कि आपके लिए चीजें कैसे रहीं!
हमारे पास सिस्टम रिस्टोर पर एक अलग आर्टिकल भी है जिसमें चित्रों के साथ चरण दिए गए हैं, जिसे यहां फॉलो किया जा सकता है।
