विंडोज 10 में एरर संदेशों की एक बड़ी श्रृंखला है, और DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL एरर उनमें से एक है।
यदि आप इस स्टॉप कोड का सामना करते हैं, तो यहां बताया गया है कि क्या करना है।
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL एरर क्या है?
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL एरर आपके सिस्टम ड्राइवर से संबंधित है और स्टॉप कोड 0x000000D1 ले जाता है। एरर इंगित करता है "कि एक कर्नेल-मोड ड्राइवर ने पेजेबल मेमोरी तक पहुंचने का प्रयास किया जबकि प्रोसेस IRQL बहुत अधिक था।"
उस गूढ़ संदेश को तोड़कर, एरर आपके हार्डवेयर और आपके प्रोसेसर के बीच संचार समस्या से उपजा है।
जब आपका हार्डवेयर CPU को बताना चाहता है कि कुछ होने वाला है, तो यह एक इंटरप्ट बनाता है। यदि बहुत सारे हार्डवेयर बिट्स एक साथ संवाद करने का प्रयास करते हैं, या बल्कि, कहीं गलत कॉन्फ़िगरेशन है, तो इंटरप्ट रिक्वेस्ट लेवल (IRQL) बढ़ जाता है।
इस मामले में, हार्डवेयर का एक टुकड़ा आपके सिस्टम मेमोरी के उस हिस्से तक पहुंचने का प्रयास कर रहा है जिस तक उसकी पहुंच नहीं है क्योंकि CPU अन्य चीजों को प्रोसेस कर रहा है। ड्राइवर हार्डवेयर संचार में सहायता करते हैं, आपके GPU को CPU से बात करने की अनुमति देते हैं, और इसी तरह। यदि ड्राइवर किसी मेमोरी एड्रेस तक पहुंचने का प्रयास करता है जिस तक उसकी उचित पहुंच नहीं है, तो यह आपके सिस्टम को क्रैश कर सकता है।
0x000000D1 एरर के साथ शामिल सबसे आम ड्राइवरों में से एक आपका नेटवर्क ड्राइवर है, विशेष रूप से सिस्टम फ़ाइल ndis.sys, जिसे आप ब्लूस्क्रीन ऑफ डेथ पर क्रैश रेफरेंस में उल्लिखित देख सकते हैं।
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL एरर को कैसे ठीक करें
चूंकि DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL एरर आपके सिस्टम ड्राइवर से संबंधित है, इसलिए कई आसान सुधार उपलब्ध हैं।
1. अपडेट जांचें
यह स्पष्ट लगता है, लेकिन आपको किसी भी बकाया अपडेट की जांच करनी चाहिए। आपके खराब ड्राइवर से संबंधित बग फिक्स आगामी अपडेट में हो सकता है, और अपडेट इंस्टॉल करने से सब कुछ ठीक हो सकता है।
Windows Key + I दबाकर Settings पैनल खोलें। अब, Update & Security पर जाएं, फिर Windows Update के तहत किसी भी लंबित अपडेट की जांच करें। यदि कोई अपडेट है, तो किसी भी महत्वपूर्ण फ़ाइल को सेव करें, फिर Restart now दबाएं। प्रक्रिया के दौरान आपका सिस्टम रीबूट होगा।
2. अपने सिस्टम ड्राइवर्स अपडेट करें
विंडोज 10 आपके ड्राइवर अपडेट का ख्याल रखता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि कभी-कभार कोई ड्राइवर जाल से नहीं फिसलता। यह ड्राइवर भ्रष्टाचार को भी नहीं रोकता, जहां ड्राइवर समय के साथ बग्गी या भ्रष्ट हो जाता है। ड्राइवर दोष विंडोज 10 पर विंडोज के पुराने संस्करणों की तुलना में कम आम हैं, लेकिन वे बिल्कुल अभी भी होते हैं।
यदि आप किसी हालिया ड्राइवर अपडेट को देखना चाहते हैं, तो Settings पैनल खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं, फिर Update & Security > View update history चुनें। आप यहां किसी भी ड्राइवर को ढूंढ सकते हैं जिसे अपडेट की आवश्यकता है।
यदि ड्राइवर अपडेट हिस्ट्री पेज कुछ नहीं बताता है, तो Device Manager देखना होगा। Start Menu सर्च बार में device manager टाइप करें और Best Match चुनें। किसी भी पीले एरर इंडिकेटर के लिए सूची देखें। यदि कोई नहीं हैं, तो यह संभावना नहीं है कि ड्राइवर समस्या का स्रोत है।
हालांकि, चूंकि DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL अक्सर सिस्टम फ़ाइल ndis.sys से संबंधित होता है, आपको यहां मैन्युअल नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करना चाहिए।
Network adapter सेक्शन को अनफर्ल करें, अपने वाई-फाई एडाप्टर या ईथरनेट एडाप्टर (या दोनों) के ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और Update driver चुनें। अब, Search automatically for updated driver software चुनें, और विंडोज आपके लिए प्रक्रिया को स्वचालित करेगा।
आपके Device Manager में नेटवर्क एडाप्टर सेक्शन शायद मेरे जितना व्यस्त नहीं दिखेगा, इसलिए यह पता लगाना अपेक्षाकृत आसान होना चाहिए कि किस एडाप्टर को चुनना है।
3. अपने नेटवर्क ड्राइवर को क्लीन इंस्टॉल करें
यदि विंडोज 10 अपडेट करना काम नहीं करता और आपके ड्राइवर को अपडेट करना विफल रहता है, तो आप हमेशा ड्राइवर की क्लीन इंस्टॉलेशन का विकल्प चुन सकते हैं। इसका मतलब है कि आप ड्राइवर को अपने सिस्टम से हटाते हैं, फिर विंडोज की सहायता के बिना नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करते हैं।
चूंकि यह आपके नेटवर्क एडाप्टर से संबंधित है, आपको समय से पहले सही ड्राइवर डाउनलोड करना होगा, क्योंकि अपने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को हटाने के बाद, आपका इंटरनेट कनेक्शन काम करना बंद कर सकता है।
Device Manager पर वापस जाएं और Network adapter सेक्शन को अनफर्ल करें। अब, ड्राइवर नाम को इंटरनेट सर्च इंजन में कॉपी और पेस्ट करें। उदाहरण के लिए, मैं अपने ईथरनेट एडाप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर खोजने के लिए "Realtek pcie gbe family controller" खोज चलाऊंगा।
अपने हार्डवेयर के लिए उपलब्ध नवीनतम नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को ब्राउज़ करें और डाउनलोड करें। अधिकांश ड्राइवर एक स्वचालित इंस्टॉलेशन फ़ाइल के साथ आते हैं जिसका नाम setup.exe होता है, जिसे आप डाउनलोड किए गए ड्राइवर फ़ाइलों में कहीं पाएंगे।
एक बार जब आपके पास सही नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर डाउनलोड हो जाएं, तो आप मौजूदा नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। Device Manager में, अपने मौजूदा नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें। ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ड्राइवर के अनइंस्टॉल होने के बाद, नए नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर का पता लगाएं और इंस्टॉलेशन प्रोग्राम चलाएं, फिर से ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
4. SFC और CHKDSK चलाएं
विंडोज 10 में कई एकीकृत सिस्टम टूल शामिल हैं जो टूटी हुई फ़ाइल सिस्टम को ठीक करेंगे। यदि ड्राइवर अपडेट और प्रतिस्थापन काम नहीं करते हैं, तो यह आपके सिस्टम पर कहीं और भ्रष्ट फ़ाइल हो सकती है। DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL एरर आपके पेजिंग फ़ाइल से संबंधित हो सकती है, जो एक प्रकार की वर्चुअल सिस्टम मेमोरी है। SFC और CHKDSK चलाने से पेजिंग फ़ाइल से संबंधित किसी भी भ्रष्टाचार को ठीक किया जा सकता है।
Windows System File Check (SFC) विंडोज सिस्टम फ़ाइलों से संबंधित एरर को ठीक करता है, स्वचालित रूप से स्कैन करके और एरर को ठीक करके।
SFC कमांड चलाने से पहले, यह जांचना महत्वपूर्ण है कि यह ठीक से काम कर रहा है। ऐसा करने के लिए, हम Deployment Image Servicing and Management टूल, या DISM का उपयोग करते हैं।
SFC की तरह, DISM एक एकीकृत विंडोज उपयोगिता है जिसमें कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला है। इस मामले में, DISM Restorehealth कमांड यह सुनिश्चित करता है कि हमारा अगला फिक्स ठीक से काम करेगा।
निम्नलिखित चरणों के माध्यम से काम करें।
- Command Prompt (Admin) को Start मेनू सर्च बार में टाइप करें, फिर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें ताकि एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खुल सके।
- निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- कमांड के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। प्रक्रिया में आपके सिस्टम के स्वास्थ्य के आधार पर 20 मिनट तक लग सकते हैं। प्रक्रिया कुछ समय के लिए अटकी हुई लग सकती है, लेकिन इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं।
CHKDSK एक और विंडोज सिस्टम टूल है जो आपकी फ़ाइल संरचना की जांच करता है। SFC के विपरीत, CHKDSK त्रुटियों के लिए आपके पूरे ड्राइव को स्कैन करता है, जबकि SFC विशेष रूप से आपके विंडोज सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करता है। SFC की तरह, कमांड प्रॉम्प्ट से CHKDSK स्कैन चलाकर अपनी मशीन को ठीक करें।
- अपने Start मेनू सर्च बार में command prompt टाइप करें, फिर बेस्ट मैच पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें। (वैकल्पिक रूप से, Windows Key + X दबाएं, फिर मेनू से Command Prompt (Admin) चुनें।)
- अगला, chkdsk /r टाइप करें और Enter दबाएं। कमांड आपके सिस्टम में त्रुटियों के लिए स्कैन करेगा और रास्ते में किसी भी मुद्दे को ठीक करेगा।
विंडोज 10 पर 0x000000D1 एरर को हल करना
इनमें से एक सुधार 0x000000D1 एरर को हल करेगा। जबकि DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL एरर निराशाजनक है, यह आपके सिस्टम से हटाने के लिए विशेष रूप से कठिन मुद्दा नहीं है। चरणों को एक-एक करके पूरा करें, और आपका सिस्टम कुछ ही समय में ठीक से चालू हो जाएगा।
याद रखने वाली महत्वपूर्ण बात यह है कि पुराने को हटाने से पहले नए नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर डाउनलोड करें। यदि आप इसे गलत तरीके से करते हैं, यानी, पहले ड्राइवर को हटाते हैं, तो आप नए नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को डाउनलोड करने के लिए संघर्ष कर सकते हैं, खासकर यदि आपके पास बैकअप डिवाइस उपलब्ध नहीं है।
