हम सभी वहां रहे हैं। अपने iPhone का उपयोग करते समय, आप पाते हैं कि आपका डिवाइस Apple लोगो पर अटक गया है। इससे भी बदतर, आप इससे आगे नहीं निकल सकते, और आमतौर पर सुखद Apple लोगो की छवि जल्दी ही एक निराशाजनक दृश्य बन जाती है।
वहां से, कुछ भी काम नहीं लगता। आप अपने डिवाइस के किसी भी फ़ंक्शन का उपयोग नहीं कर सकते। आप होम बटन भी नहीं दबा सकते। आप पावर बटन दबाकर अपने iPhone को बंद कर सकते हैं, लेकिन यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता। अब, आप शायद घबरा रहे हैं।
हम समझते हैं कि आप कैसा महसूस करते हैं, लेकिन जान लें कि आप अपने iPhone XR के Apple लोगो पर अटकने को ठीक करने का तरीका जानने के लिए सही जगह पर हैं।
समाधान 1: अपने डिवाइस को फोर्स-रीस्टार्ट करें।
अधिकांश लोग इस समस्या को ठीक करने के लिए सबसे पहले अपने iPhones को फोर्स-रीस्टार्ट करते हैं जो Apple लोगो पर अटके होते हैं। यह आमतौर पर काम करता है, खासकर जब पहली जगह में कोई अन्य समस्या नहीं होती। और भले ही यह काम न करे, फिर भी यह कोशिश करने लायक है, क्योंकि यह आपके डिवाइस को कोई नुकसान नहीं पहुंचाएगा।
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जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
अपने iPhone को फोर्स-रीस्टार्ट करने का तरीका यहां दिया गया है:
iPhone 5, 5s, 6, 6 Plus, और SE
- Home और Power बटनों को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाएं।
- एक बार स्क्रीन काली हो जाने पर, बटनों को छोड़ दें।
- अगला, Power बटन को फिर से दबाकर अपना iPhone चालू करें जब तक आपको Apple लोगो न दिखाई दे।
- आपका iPhone सामान्य रूप से रीस्टार्ट होना चाहिए।
iPhone 7 और 7s
- Volume और Power बटनों को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाएं।
- एक बार स्क्रीन काली हो जाने पर, बटनों को छोड़ दें।
- Power बटन दबाकर अपना iPhone फिर से चालू करें।
- उम्मीद है, आपका iPhone सामान्य रूप से रीस्टार्ट हो गया है।
iPhone 8, 8 Plus, X, XR, और XS
- Volume Up बटन दबाएं।
- Volume Down बटन दबाएं।
- साइड बटन को 15 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- सुनिश्चित करें कि आप पहले तीन चरणों को त्वरित उत्तराधिकार में करते हैं। एक बार जब आपका iPhone रीस्टार्ट हो जाए, तो Side बटन को छोड़ दें।
समाधान 2: रिकवरी मोड में अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें।
फ्रोजन iPhone को ठीक करने का एक आसान तरीका थर्ड-पार्टी टूल का उपयोग करना है, जैसे iMyFone Fixppo iOS System Recovery। यह ऐप विभिन्न iOS मुद्दों को ठीक करता है, जैसे अटका Apple लोगो, बूट लूप, फ्रोजन स्क्रीन, स्टार्टअप मुद्दे, और अन्य समस्याएं। आप ऐप के Exit/Enter Recovery Mode का उपयोग करके बिना किसी डेटा को खोए iOS मुद्दों को हल कर सकते हैं। ऐप के Exit/Enter Recovery Mode का उपयोग करना मुफ्त है और चरण बहुत आसान हैं।
iMyFone Fixppo के माध्यम से Exit/Enter Recovery Mode का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- आइकन पर क्लिक करके अपने iPhone पर ऐप लॉन्च करें।
- ऐप के होमपेज पर Enter/Exit Recovery Mode पर क्लिक करें।
- अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और Next बटन पर क्लिक करें।
- Enter Recovery Mode बटन पर क्लिक करें।
- आप ऐप पर एक सूचना देखेंगे जिसमें कहा गया है कि आपने सफलतापूर्वक रिकवरी मोड में प्रवेश किया है।
यदि आपके पास ऐप तक पहुंच नहीं है या आप पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान 4013/4014 एरर प्राप्त कर रहे हैं, तो आप पुराने तरीके से रिकवरी मोड में प्रवेश कर सकते हैं। हालांकि, ध्यान दें कि ऐसा करने से आपके डिवाइस पर मौजूद सभी डेटा मिट जाएगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकअप है।
रिकवरी मोड में अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है:
iPhone 6s और पुराने मॉडल
- अपने iPhone को Mac से कनेक्ट करें।
- iTunes खोलें।
- अपने iPhone पर, Home और Power बटनों को एक साथ दबाकर रखें। Apple लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट न हो जाएं।
iPhone 7 और 7 Plus
- अपने iPhone को Mac से कनेक्ट करें।
- iTunes लॉन्च करें।
- Volume Down और Power बटनों को दबाए रखें।
- Apple लोगो दिखाई देना चाहिए। बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट न हो जाएं।
iPhone 8, 8 Plus, X, XR, और XS
- अपने iPhone को Mac से कनेक्ट करें।
- iTunes लॉन्च करें।
- Volume Up बटन को दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। Volume Down बटन के साथ भी ऐसा ही करें।
- Side बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट न हो जाएं।
iTunes स्क्रीन से, आप Recovery Mode में प्रवेश कर सकते हैं। बस पॉप-अप बॉक्स में Restore पर क्लिक करें और प्रदान किए गए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
समाधान 3: DFU मोड में अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें।
यदि फोर्स-रीस्टार्टिंग और रिकवरी मोड में अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने से काम नहीं चला, तो आप डिफ़ॉल्ट फर्मवेयर अपडेट (DFU) रिस्टोर का प्रयास करना चाह सकते हैं। चूंकि यह समाधान काफी गंभीर और तकनीकी है, हम आपको इसे अपना अंतिम उपाय मानने का सुझाव देते हैं। इसे सही ढंग से करने में विफलता के परिणामस्वरूप अपरिवर्तनीय डेटा हानि होगी।
इस समाधान के लिए, आप समस्या का निवारण करने के लिए अपने Mac का उपयोग करेंगे। इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप Mac repair app डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह सॉफ़्टवेयर यह सुनिश्चित करेगा कि आपका Mac बिना किसी गति समस्या या समस्या के आपके साथ तालमेल बिठा सके।
DFU मोड में अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है:
iPhone 6s
- अपने iPhone को लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने Mac से कनेक्ट करें।
- iTunes लॉन्च करें।
- अपने iPhone पर, 10 सेकंड के लिए Power और Home बटनों को दबाकर रखें।
- पहले Power बटन को छोड़ दें, लेकिन Home बटन को दबाए रखें। यदि आप Home बटन छोड़ देते हैं, तो आपका iPhone पूरी तरह से काला हो जाएगा।
- एक सूचना तब दिखाई देगी जिसमें लिखा होगा, "iTunes has detected an iPhone in Recovery Mode."
- अब, OK पर क्लिक करें और Restore iPhone चुनें।
iPhone 7 और 7 Plus
- अपने iPhone को लाइटनिंग केबल के साथ अपने Mac से कनेक्ट करें।
- iTunes लॉन्च करें।
- Power और Volume Down बटनों को एक ही समय में 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- पहले Power बटन को छोड़ दें, लेकिन Volume Down बटन को दबाना जारी रखें। एक संदेश पॉप अप होना चाहिए जिसमें कहा गया हो कि iTunes ने रिकवरी मोड में एक iPhone का पता लगाया है।
- OK पर क्लिक करके अपने iPhone को DFU मोड में पुनर्स्थापित करें।
iPhone 8, 8 Plus, X, XR, और XS
- अपने iPhone को लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने Mac से कनेक्ट करें।
- iTunes खोलें।
- Volume Down बटन को दबाएं और छोड़ दें। Volume Up बटन के साथ भी ऐसा ही करें।
- Side या Power बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन पूरी तरह से काली न हो जाए।
- Side बटन को दबाए रखते हुए Volume Down बटन दबाएं।
- पांच सेकंड के बाद Side बटन को छोड़ दें, लेकिन Volume Down बटन को दबाए रखें।
- आपको अब सूचित किया जाएगा कि iTunes ने रिकवरी मोड में एक iPhone का पता लगाया है।
- OK पर क्लिक करके अपने iPhone को DFU मोड में पुनर्स्थापित करें।
समाधान 4: Apple विशेषज्ञों से मदद लें।
यदि पहले तीन समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो संभव है कि समस्या आपके हार्डवेयर से जुड़ी हो। यदि ऐसा है, तो आपके पास ये विकल्प हैं:
- Apple Support के साथ एक समस्या निवारण अपॉइंटमेंट सेट करें।
- निकटतम Apple Store पर जाएं और पूछें कि क्या Apple जीनियस आपकी समस्या का निदान करने में मदद कर सकता है।
निष्कर्ष में
हम समझते हैं कि अपने iPhone को Apple लोगो पर अटका हुआ देखना कितना निराशाजनक है, लेकिन हम आशा कर रहे हैं कि ऊपर प्रस्तुत समाधानों में से एक ने आपकी समस्या में मदद की। बस ऊपर दिए गए समाधानों का चरण दर चरण पालन करें, और आपका iPhone कुछ ही समय में सामान्य रूप से चालू और चल रहा होना चाहिए।
हमें बताएं कि आपके लिए कौन सा समाधान काम किया! इसे नीचे कमेंट करें।