मेरे iPhone 4s के शीर्ष पर स्थित बटन, जिसे आमतौर पर लॉक बटन, पावर बटन, स्लीप बटन या ऑफ बटन के रूप में जाना जाता है, टूटा हुआ है। यह बिल्कुल क्लिक नहीं करता है। यह वास्तव में, वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है क्योंकि आप iPhone को बंद नहीं कर सकते, आप स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते, और, सबसे निराशाजनक रूप से, आप अपने iPhone को सोने के लिए नहीं रख सकते।
यह स्पष्ट है कि यह एक सामान्य समस्या है, और Apple को इसके लिए अदालत में भी ले जाया गया है। अमेरिका में दो iPhone मालिकों ने समस्या को लेकर Apple पर मुकदमा करने का प्रयास किया, जो उनका कहना है कि यह एक दोषपूर्ण डिज़ाइन के कारण है।
अपनी शिकायत में, जो फरवरी 2013 में दायर की गई थी, दो वादी का कहना है कि Apple को पता था कि iPhone 4 और iPhone 4s के लॉक बटन डिज़ाइन में कोई समस्या थी। वे यह भी कहते हैं कि स्पष्ट दोष खतरनाक हो सकता है क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को एक उड़ान में अपने फोन को बंद करने में सक्षम होने से रोकता है, उदाहरण के लिए।
यूएस डिस्ट्रिक्ट जज गैरी फीस ने पावर बटन केस को खारिज कर दिया, हालांकि दावे को खारिज कर दिया क्योंकि वादी वारंटी और रीको के उल्लंघन को साबित करने में विफल रहे।
मई में, ऐप्पल के खिलाफ लगभग एक समान मामला दर्ज किया गया था, जिसमें वादी का तर्क है कि पावर बटन से जुड़ी फ्लेक्स केबल तंत्र, जो हमने पाया है कि समस्या का कारण है, विस्तारित उपयोग के बाद निष्क्रिय हो जाता है।
टूटा हुआ होम बटन? उसके लिए भी एक समाधान है:टूटे हुए होम बटन को कैसे ठीक करें।
iPhone 5 स्लीप/वेक बटन रिप्लेसमेंट प्रोग्राम
यदि आप iPhone 5 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह जानकर प्रसन्नता होगी कि Apple पावर बटन के लिए एक प्रतिस्थापन प्रोग्राम प्रदान करता है। 25 अप्रैल 2014 को, कंपनी ने पुष्टि की कि कुछ iPhone 5 स्मार्टफोन में खराब पावर बटन हैं और उन्होंने एक मुफ्त प्रतिस्थापन की पेशकश की है।
“Apple ने निर्धारित किया है कि iPhone 5 मॉडल के एक छोटे प्रतिशत पर स्लीप/वेक बटन मैकेनिज्म काम करना बंद कर सकता है या रुक-रुक कर काम कर सकता है,” Apple ने एक ऑनलाइन समर्थन दस्तावेज़ में कहा।
यह सुनकर अच्छा लगा कि Apple इस समस्या का समाधान कर रहा है, लेकिन हम निराश हैं कि प्रतिस्थापन केवल iPhone 5 के मालिकों को दिया गया है, क्योंकि हमने iPhone 4 के साथ समस्या का अनुभव किया है। और iPhone 4s मॉडल भी।
यदि आपका पावर बटन टूट गया है (और प्रतिदिन इस लेख को पढ़ने वाले लोगों की संख्या को देखते हुए, यह आप में से बहुत से हैं), और यह Apple के प्रतिस्थापन के लिए योग्य iPhone 5 नहीं है, तो हम आपका दर्द महसूस करते हैं। हालांकि, आपको यह जानकर खुशी होगी कि यह ठीक करने योग्य है, और वास्तव में एक आसान समाधान है जिसके बारे में आप नहीं जानते होंगे।
हार्डवेयर की मरम्मत
यदि आपका iPhone अभी भी वारंटी में है, तो Apple मुफ्त में हार्डवेयर की मरम्मत करने में सक्षम हो सकता है। आपके अधिकार क्या हैं, यह देखने के लिए हमारी iPhone वारंटी मार्गदर्शिका देखें। यह पता लगाने के लिए कि क्या आप कवर हैं, आप Apple के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं। अगर यह पता चलता है कि आपने कवर नहीं किया है, तो Apple स्टोर का एक जीनियस आपको बता पाएगा कि इसकी मरम्मत में कितना खर्च आएगा।
यदि आप अपने iPhone के लॉक बटन को ठीक करने के लिए पैसे खर्च करने से खुश नहीं हैं, या यदि आपका बैंक बैलेंस इसकी अनुमति नहीं देता है, तो आप स्वयं iPhone की मरम्मत करने पर विचार कर सकते हैं - यहां एक मार्गदर्शिका दी गई है।
जब तक आप ऐसा करने में आश्वस्त न हों, हम स्वयं मरम्मत का प्रयास करने की अनुशंसा नहीं करेंगे, क्योंकि यह वास्तव में काफी कठिन है। साथ ही, नया लॉक बटन प्राप्त करना और उसमें फिट करना उतना आसान नहीं है - यह वास्तव में हो सकता है कि पावर बटन फ्लेक्स केबल का एक छोटा सा हिस्सा गायब हो।
दुर्भाग्य से, यह मरम्मत के दौरान iPhone से हटाए जाने वाले अंतिम घटकों में से एक है, इसलिए इसे प्राप्त करने से पहले आपको बहुत सारे काम करने होंगे।
साथ ही, अपने iPhone को स्वयं सुधारने का प्रयास आपकी वारंटी को अमान्य कर सकता है, इसलिए यदि यह काम नहीं करता है और आपको इसे Apple के पास ले जाना पड़ता है, तो संभावना है कि आपको भुगतान करना होगा।
सॉफ़्टवेयर समाधान
IOS में, एक अल्पज्ञात विशेषता है जो आपके iPhone पर बटन काम करना बंद कर देने पर बड़े पैमाने पर मदद कर सकती है।
इस सुविधा को प्राप्त करने के लिए, सेटिंग> सामान्य> एक्सेसिबिलिटी पर जाएं। वहां, सहायक टच पर क्लिक करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और टॉगल को स्लाइड करें ताकि यह हरा दिखाई दे।
अब, आपकी स्क्रीन पर एक सफ़ेद वृत्त के साथ एक ग्रे वर्ग दिखाई देगा। आप इस छोटे से वर्ग को अपनी पसंद के किसी भी स्थान पर खींच सकते हैं। यह आपकी स्क्रीन पर कहीं भी विघटनकारी है, लेकिन हमने पाया कि हमारी स्क्रीन के दाहिने हाथ का निचला तीसरा हिस्सा हमारे लिए सबसे अच्छा था।
साथ ही, यदि आपको असिस्टिवटच बटन अत्यधिक कष्टप्रद लगता है, तो आप सेटिंग> सामान्य> एक्सेसिबिलिटी> एक्सेसिबिलिटी शॉर्टकट पर जा सकते हैं और फिर असिस्टिवटच चुन सकते हैं। अब, होम बटन को लगातार तीन बार क्लिक करने से असिस्टिवटच बटन गायब हो जाएगा। फिर से ट्रिपल-क्लिक करें और यह फिर से दिखाई देगा।
सर्कल को दबाने से चार अलग-अलग विकल्पों में से चुनने के लिए एक मेनू सामने आएगा:सिरी या वॉयस कंट्रोल (आपके पास आईफोन के किस मॉडल पर निर्भर करता है), डिवाइस, होम और पसंदीदा।
लॉक बटन को एक्सेस करने के लिए, डिवाइस पर टैप करें और फिर लॉक स्क्रीन पर टैप करें।
टूटे हुए लॉक बटन के साथ स्क्रीनशॉट कैसे लें
असिस्टिवटच मेनू के डिवाइस सेक्शन से अधिक और फिर स्क्रीनशॉट दबाने से आप फिजिकल लॉक बटन का उपयोग किए बिना स्क्रीनशॉट ले सकेंगे। और चिंता न करें - आपके स्क्रीनशॉट में सहायक टच मेनू और बटन मौजूद नहीं होगा।
टूटे हुए लॉक बटन वाले iPhone को कैसे बंद करें
लॉक बटन टूट जाने पर भी आप अपने iPhone को बंद कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, ग्रे एक्सेसिबिलिटी बटन पर टैप करें, डिवाइस पर टैप करें और फिर लॉक स्क्रीन को टैप करके रखें। यह सामान्य बिजली बंद स्क्रीन को लाएगा ताकि आप बिजली बंद करने के लिए स्लाइड कर सकें।
हालांकि, यह मत भूलिए कि यदि आप टूटे हुए लॉक बटन के साथ अपने iPhone को बंद कर देते हैं तो आप इसे तब तक वापस चालू नहीं कर पाएंगे जब तक कि आप इसे अपने कंप्यूटर या मेन एडॉप्टर में प्लग नहीं करते।