आईफोन एलिगेंट डिजाइन और ड्यूरेबिलिटी से कहीं अधिक प्रदान करता है। यही कारण है कि आईफोन अपनी शेल्फ पर सबसे वांछनीय स्मार्टफोन में से एक है। सबसे शक्तिशाली और स्मार्ट सॉफ्टवेयर के अलावा, यह लगभग वह सब कुछ प्रदान करता है जो एक यूजर फोन में चाहता है। हालांकि, आईफोन 6, 6 प्लस के लॉन्च के बाद कुछ यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि आईफोन पर ऐप्स क्रैश होते रहते हैं।
इस पोस्ट में, हम उन कुछ तरीकों को सूचीबद्ध करने जा रहे हैं जिनका उपयोग आप अपने आईफोन पर ऐप्स क्रैश होने की समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। तो, चलिए शुरू करते हैं!
आईफोन पर ऐप्स क्रैश होने को कैसे ठीक करें
ऐप्स क्रैश होना बहुत परेशान करने वाला हो सकता है, इसलिए इस समस्या को हल करने के लिए इन बुनियादी लेकिन प्रभावी तरीकों को आजमाएं।
1. अपने डिवाइस को रीबूट करें

अपने डिवाइस को रीबूट करने से आपके स्मार्टफोन का सामना कर रहे अधिकांश छोटे-मोटे इश्यू हल हो जाते हैं और कभी-कभी यह आईफोन ऐप्स क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में भी सक्षम होता है। इसके अलावा, यह एक सीधा तरीका है जो आपके अधिक समय नहीं लेता। आपको बस पावर बटन को तब तक दबाए रखना है जब तक आपको स्क्रीन पर स्लाइड टू पावर ऑफ (Slide to Power Off) प्रॉम्प्ट दिखाई न दे। सुनिश्चित करें कि आप लाल पावर आइकन को बाएं से दाएं स्लाइड करके इसे बंद कर दें।
अपने आईफोन को रीस्टार्ट करने से पहले, आपको कम से कम 30 सेकंड इंतजार करना होगा। सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद होने से पहले रीस्टार्ट न करें अन्यथा आपको वांछित परिणाम नहीं मिल सकते।
यह भी पढ़ें: अपने आईफोन को हार्ड रीसेट या रीबूट कैसे करें
2. अपने आईफोन पर स्टोरेज स्पेस खाली करें
आप जंक फाइल्स, कुकीज, और कैश क्लियर करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, आईफोन से अनावश्यक डेटा को हटाने और समाप्त करने से न केवल मेमोरी खाली होती है बल्कि आईफोन ऐप्स क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में भी उपयोगी होता है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करें।
स्टेप 1: सेटिंग्स (Settings) पर जाएं।

स्टेप 2: सफारी (Safari) पर क्लिक करें।

स्टेप 3: क्लियर हिस्ट्री एंड वेबसाइट डेटा (Clear History And Website Data) चुनें।

स्टेप 4: अब, एक बार फिर क्लियर हिस्ट्री एंड डेटा (Clear History and Data) पर क्लिक करके कुकीज और कैश से छुटकारा पाएं।

अपने आईफोन पर इन स्टेप्स को करने से आपका डिवाइस पहले से तेज काम करेगा। इसके अलावा, यह अनचाहे डेटा से छुटकारा पाने और आपके ऐप्स को ऐसे डिवाइस पर ठीक से काम करने में मदद करने के सबसे तेज और सहायक तरीकों में से एक है जो ऑटोमैटिकली आईफोन ऐप्स क्रैश होने की समस्या को कम करता है।
यह भी पढ़ें: बेस्ट आईफोन क्लीनर ऐप्स
3. अपने ऐप्स अपडेट करें
संभावनाएं हैं कि आउटडेटेड ऐप्स डिवाइस में क्रैश जैसी समस्या पैदा कर सकते हैं। हालांकि, अपने डिवाइस और ऐप्स को अप-टू-डेट रखना न केवल आपके डिवाइस के परफॉरमेंस को बढ़ाता है बल्कि आपके आईफोन के साथ आने वाली बुनियादी समस्या को भी ठीक करता है। अपने ऐप्स को अपडेट करने में आपके व्यस्त शेड्यूल का ज्यादा समय नहीं लगता और स्मूथ आईफोन अनुभव के लिए अद्भुत काम करता है।
स्टेप 1: सबसे पहले, अपने आईफोन पर ऐप स्टोर (App Store) ऐप लॉन्च करें।
स्टेप 2: दाएं कोने पर उपलब्ध अपडेट (Update) बटन पर क्लिक करें।
स्टेप 3: अपने आईफोन स्क्रीन के टॉप राइट कॉर्नर से अपडेट ऑल (Update All) चुनें।
यह भी देखें: अपने आईफोन ऐप्स को अपडेट कैसे रखें
4. अपने आईफोन को अपडेट करें

अप-टू-डेट आईफोन होने से न केवल बहुत सारे नए फीचर्स मिलते हैं बल्कि यह छोटे-मोटे बग्स को ठीक करने में भी सक्षम है। यह आपके कमांड पर स्मूथ और क्विक रिस्पॉन्स प्रदान करता है। इसके अलावा, आउटडेटेड वर्जन का उपयोग आईफोन ऐप क्रैश का कारण बन सकता है। अपने आईफोन को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करें।
स्टेप 1: सेटिंग्स (Settings) पर जाएं।

स्टेप 2: जनरल (General) पर क्लिक करें।

स्टेप 3: दूसरा विकल्प चुनें, सॉफ्टवेयर अपडेट (Software Update)। आपका डिवाइस आपको बताएगा कि आपका सॉफ्टवेयर अप-टू-डेट है या नहीं।
5. ऐप डिलीट करें और पुनः इंस्टॉल करें
अगर आप आईफोन ऐप्स क्रैश होते रहने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ऐप को डिलीट करके पुनः इंस्टॉल करना आपके लिए समस्या हल कर सकता है। इसके अलावा, ऐप को डिलीट और पुनः इंस्टॉल करने से आपके आईफोन से कुकीज और कैश क्लियर हो जाएंगे और आपके डिवाइस पर मेमोरी भी रिकवर होगी।
क्रैश हो रहे ऐप को डिलीट और पुनः इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करें:
स्टेप 1: अपने आईफोन की होम स्क्रीन पर जाएं।
स्टेप 2: उस ऐप आइकन को टैप करके होल्ड करें जिसे आप पुनः इंस्टॉल करना चाहते हैं जब तक कि यह हिलना शुरू न कर दे।
स्टेप 3: ऐप पर प्रदर्शित 'x' आइकन पर क्लिक करें।

स्टेप 4: डिलीट (Delete) चुनें।

क्रैश हो रहे ऐप को डिलीट करने के बाद, आपको बस ऐप स्टोर खोलना है > सर्च बार में ऐप का नाम टाइप करके उसे वापस पाना है। एक बार जब आप ऐप देख लें, तो आपको ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए "Get" पर क्लिक करना होगा ताकि वह आपके डिवाइस पर वापस आ जाए।
यह भी पढ़ें: फ्रोजन आईफोन को कैसे ठीक करें
6. फैक्ट्री रीसेट (Factory Reset)
फैक्ट्री रीसेट में उस समस्या को हल करने की क्षमता है जो आपको अचानक परेशान कर रही है। ये समस्याएं किसी तकनीकी गड़बड़ी, सेटिंग इश्यू या जब आपका डिवाइस किसी मैलवेयर या वायरस से संक्रमित हो, के कारण हो सकती हैं। हालांकि, आप फैक्ट्री रीसेट को आजमा सकते हैं जब आपके आईफोन ऐप्स क्रैश हो रहे हों।
हालांकि, अन्य तरीकों की तरह, यह विधि भी इस बात का आश्वासन नहीं देती कि यह समस्या ठीक कर देगी लेकिन इसे आजमाने में कोई हानि नहीं है। क्या आपको नहीं लगता?
नोट: कृपया ध्यान रखें कि फैक्ट्री रीसेट के बाद आप अपना डेटा खो देंगे इसलिए फैक्ट्री रीसेट के साथ आगे बढ़ने से पहले बैकअप लेना न भूलें।
तो, ये कुछ तरीके हैं जिन पर आप विचार कर सकते हैं और जो आपके आईफोन ऐप्स क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं। हालांकि, फैक्ट्री रीसेट अंतिम उपाय है, आप पहले अन्य तरीकों को आजमा सकते हैं और अगर उपरोक्त में से कोई भी तरीका काम न करे तो आप फैक्ट्री रीसेट के लिए जा सकते हैं या निकटतम एपल स्टोर पर जा सकते हैं।