एंड्रॉइड फोन लाखों लोगों द्वारा पसंद किए जाते हैं क्योंकि उनमें अनगिनत ऐप्स और गेम होते हैं जो हमें उनके लिए पागल बना देते हैं। सबसे प्रसिद्ध और सबसे अधिक डाउनलोड किए जाने वाले ऐप्स में से एक यूट्यूब है। यूट्यूब हमें अपने पसंदीदा वीडियो साझा करने, अपलोड करने और देखने की अनुमति देता है। यह हमारी पीढ़ी के लिए एक लत है। क्या होगा अगर आप रसेल पीटर्स के वीडियो का आनंद ले रहे हैं और अचानक यूट्यूब ऐप क्रैश हो जाता है, परेशान करने वाला सही? यह बहुत कष्टप्रद होता है जब आप नहीं जानते कि अपने एंड्रॉइड पर यूट्यूब ऐप क्रैश को कैसे ठीक करें।
सौभाग्य से, हमारे पास यूट्यूब ऐप लोड न होने का समाधान है, यहां आपके एंड्रॉइड फोन पर यूट्यूब को काम करने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं।
चरणों को जानने से पहले, आइए समझते हैं कि यह पहली बार में क्यों होता है ताकि भविष्य की परेशानी से बचा जा सके। आपके यूट्यूब ऐप के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। एप्लिकेशन अप टू डेट नहीं है; आपके OS को अपडेट की आवश्यकता है; आपके फोन पर पर्याप्त जगह नहीं है, या आपका फोन कैश से भरा हुआ है।
फ्रीजिंग और क्रैशिंग यूट्यूब ऐप को ठीक करें
यहां आपके एंड्रॉइड पर यूट्यूब ऐप क्रैश को ठीक करने के कुछ तरीके दिए गए हैं:
1. रीस्टार्ट करें और हल करें:
जैसा कि शीर्षक से पता चलता है, आपको डिवाइस को रीस्टार्ट करने की आवश्यकता है और यह चरण आपकी समस्या को हल कर सकता है यदि पृष्ठभूमि में बहुत सारे एप्लिकेशन चल रहे थे, जिससे फोन पर जगह भर गई थी, हालांकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अन्य चरणों को भी आजमाने की आवश्यकता है।
यह भी देखें: एंड्रॉइड स्मार्टफोन को अनफ्रीज कैसे करें
2. यूट्यूब को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें:
यदि एप्लिकेशन अप टू डेट नहीं है तो यह क्रैश हो सकता है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है। डेवलपर्स लगातार ऐप्स को बेहतर बनाने पर काम करते हैं इसलिए वे ऐप की सुविधाओं को बढ़ाने के लिए अपडेट प्रदान करते हैं। आप इन चरणों से ऐप को अपडेट कर सकते हैं:
- गूगल प्ले खोलें।
- मेनू आइकन (तीन क्षैतिज रेखाएं) पर क्लिक करें और माई ऐप्स एंड गेम्स चुनें।
- माई ऐप्स के तहत, आपको सभी ऐप्स सूचीबद्ध मिलेंगे।
- जिन ऐप्स को अपडेट करने की आवश्यकता है, वे अपडेट टैब के साथ पहले दिखाए जाते हैं।
- कृपया उन सभी आवश्यक ऐप्स को अपडेट करें जो आपके एंड्रॉइड फोन को कार्य करने में मदद करते हैं।
3. सुस्त इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें:
धीमा कनेक्शन क्रैशिंग यूट्यूब ऐप के कारणों में से एक हो सकता है। जब आप घर पर वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग कर रहे होते हैं और अचानक आपको एक त्वरित काम के लिए बाहर निकलना पड़ता है, तो इंटरनेट कनेक्शन वाई-फाई से 3G/4G पर स्विच हो जाएगा, डिवाइस उस लगातार परिवर्तन को समायोजित नहीं कर पा सकता, जिसके परिणामस्वरूप ऐप क्रैश हो सकता है। इससे बचने के लिए, जब भी आप इंटरनेट कनेक्टिविटी स्विच करें तो ऐप को बंद करके रीस्टार्ट करने की सलाह दी जाती है। दूसरी ओर, यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं और ऐप क्रैश होता है, तो इन समस्या निवारण चरणों को आजमाएं:
- वाई-फाई और एयरप्लेन मोड टॉगल करें।
- डिवाइस और राउटर को रीस्टार्ट करें।
- दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि ऐप अभी भी क्रैश होता है, तो कृपया अगले चरण को भी आजमाएं।
यह भी पसंद आ सकता है: एंड्रॉइड के बारे में 7 मिथक जिन्हें आपको अभी दूर करना चाहिए!
4. कैश और डेटा साफ़ करें:
यदि वीडियो देखना और अपलोड करना आपका जुनून है, तो आप निश्चित रूप से दिन में कई बार यूट्यूब का उपयोग करते हैं। कैश साफ़ करना ऐप को सुचारू रूप से चलाने के लिए एक बुनियादी स्वच्छता होनी चाहिए और यह ऐप को क्रैश नहीं होने देगा। कैश साफ़ करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना होगा:
- सेटिंग्स पर जाएं।
- ऐप्स पर टैप करें। इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची दिखाई देगी।
- यूट्यूब ऐप ढूंढें और उस पर टैप करें।
- क्लियर कैश पर टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें और एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें।
आपने कैश साफ़ कर दिया और एप्लिकेशन अभी भी आप पर क्रैश होता है, तो आप डेटा भी साफ़ कर सकते हैं। हालांकि, डेटा साफ़ करने से ऐप पर अनुकूलित सेटिंग्स भी हट सकती हैं। इस चरण के बाद, ऐप वैसा ही होगा जैसा फोन पर पहली बार इंस्टॉल किया गया था।
5. कैश पार्टीशन वाइप करें:
अब तक यूट्यूब का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, कैश पार्टीशन वाइप करना वह विकल्प हो सकता है जो आपके लिए काम करे। यह चरण सभी अस्थायी फाइलों को हटा देगा और आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर जगह खाली कर देगा। यूट्यूब ऐप काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करना होगा।
- डिवाइस को पावर ऑफ करें।
- अपने फोन के लिए काम करने वाली कुंजियों के संयोजन को दबाकर डिवाइस को रिकवरी मोड में शुरू करें।
- नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन और चयन करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
- रिकवरी मोड में, वाइप कैश पार्टीशन चुनें। एक बार हो जाने पर, कृपया डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
6. फोन पर भरा हुआ स्थान:
फोन पर अपर्याप्त स्थान भी आपके यूट्यूब ऐप क्रैश का कारण हो सकता है। इस मुद्दे को हल करने के लिए, आपको अवांछित ऐप्स को अनइंस्टॉल करना चाहिए और उन फाइलों या वीडियो को हटाना चाहिए जिन्हें आप रखना नहीं चाहते। ऐप्स अनइंस्टॉल करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं।
- सेटिंग्स पर जाएं
- ऐप्स पर जाएं
- डाउनलोड किए गए ऐप पर टैप करें
- वह ऐप चुनें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
7. ऐप को पुनः इंस्टॉल करें:
फिर भी, ऐप दुर्व्यवहार कर रहा है, कभी-कभी अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने से चाल चल जाती है। इसे आजमाएं!
8. OS को अपडेट की आवश्यकता:
OS का पुराना संस्करण भी क्रैशिंग ऐप का कारण हो सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस समर्थित एंड्रॉइड के नवीनतम संस्करण पर चल रहा है। अप टू डेट संस्करण न केवल आपके एंड्रॉइड के प्रदर्शन को बढ़ाएगा बल्कि ऐप्स को दुर्व्यवहार करने से भी रोकेगा। आप इन चरणों का पालन करके OS को अपडेट कर सकते हैं:
- सेटिंग्स पर जाएं।
- अबाउट फोन खोजें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट या सिस्टम अपडेट पर टैप करें।
जांचें: एंड्रॉइड फोन कैसे अपडेट करें: अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के चरण
9. डिवाइस को रीसेट करें:
यदि कुछ भी काम नहीं करता है और आप अभी भी यह पता लगा रहे हैं कि यूट्यूब मेरे फोन में क्यों काम नहीं कर रहा है, तो चिंता न करें, हमारे पास फोन को फैक्ट्री रीसेट करने का एक अच्छा पुराना ट्रिक है ताकि यूट्यूब ऐप के काम न करने के साथ सभी अंतर्निहित सॉफ्टवेयर मुद्दों को हल किया जा सके।
- सेटिंग्स पर जाएं
- बैकअप और रीसेट तक स्क्रॉल करें
- फैक्ट्री डेटा रीसेट चुनें
- फोन रीसेट पर टैप करें।
नोट: कृपया इस चरण को करने से पहले अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें।
यह भी देखें: अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन को फैक्ट्री रीसेट कैसे करें
हमने कुछ चीजें सूचीबद्ध की हैं जो यूट्यूब ऐप के क्रैशिंग और फ्रीजिंग से बचने के लिए की जा सकती हैं। इन्हें ध्यान में रखें, अगली बार जब आप यूट्यूब का उपयोग करें।
- ऐप के साथ बहुत सारे ऐप्स न चलाएं क्योंकि यह बैकग्राउंड प्रक्रियाओं को बढ़ाएगा और फोन की गति को धीमा कर देगा।
- ऐप के सुचारू संचालन के लिए कैश और डेटा की नियमित सफाई करें।
