कोई भी ऐप विफल होने से अछूता नहीं है, और इसमें हर एंड्रॉइड डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट रूप से आने वाला कैमरा ऐप भी शामिल है। एक समय आएगा जब एंड्रॉइड कैमरा क्रैश हो जाएगा और हमें किसी प्रकार की समस्या देगा, लेकिन अच्छी खबर यह है कि इसे ठीक करने के लिए आप कुछ तरीके आजमा सकते हैं।
अधिकांश समय कैमरा ऐप को सुधारने की कोशिश करना हिट-एंड-मिस गेम होता है, लेकिन आप जो तरीके आजमा सकते हैं वे इतने सरल हैं कि एक नौसिखिया भी उन्हें कर सकता है। इस ट्यूटोरियल को भविष्य के संदर्भ के लिए सेव करना न भूलें क्योंकि आप कभी नहीं जानते कि आपको या किसी मित्र को इसकी आवश्यकता कब पड़ सकती है।
"दुर्भाग्य से कैमरा ने काम करना बंद कर दिया" कैसे ठीक करें
मुझे यकीन है कि आपने पहले ही बुनियादी चीजें आजमा ली हैं, जैसे कैमरा ऐप को बंद करना और इसे फिर से शुरू करने से पहले तीस सेकंड इंतजार करना। अगर इससे काम नहीं चला, तो आपने अपने एंड्रॉइड डिवाइस को रीबूट करने की भी कोशिश की होगी क्योंकि कभी-कभी यही सब आपको चाहिए होता है।
क्या आपने कैमरे की कैश फाइलों को क्लियर करने की कोशिश की है? यदि नहीं, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर "सेटिंग्स" खोलें
- "एप्लिकेशन -> एप्लिकेशन मैनेजर" पर टैप करें
- ड्रॉप-डाउन मेनू से, सुनिश्चित करें कि आपने "सभी ऐप्स" चुना है
- कैमरा ऐप ढूंढें और इसे खोलें
- "फोर्स स्टॉप" पर टैप करें
- "स्टोरेज -> कैश क्लियर" पर टैप करें
कैश फाइलें तुरंत हटा दी जाएंगी, और जो स्थान वे ले रही थीं वह खाली हो जाएगा। कैमरा को फिर से खोलने का प्रयास करें, और उम्मीद है कि यह काम करेगा।
एंड्रॉइड कैमरा ऐप पर ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें
नोट: ध्यान रखें कि केवल तभी इस समस्या को ठीक करने का मौका है जब यह सॉफ्टवेयर से संबंधित हो। अगर यह हार्डवेयर से संबंधित है, तो आपके पास सर्विस के लिए इसे ले जाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
कैमरा ने काम करना बंद कर दिया संदेश देखने से भी बुरा कुछ है: बिल्कुल कुछ न देखना। यदि आपको केवल काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो आप निम्नलिखित प्रयास कर सकते हैं।
बैटरी निकालना
यदि आपके फोन में रिमूवेबल बैटरी है, तो यह आपके कैमरा ऐप पर काली स्क्रीन का एक संभावित समाधान है। आपको केवल फोन चालू होने पर बैटरी को निकालना होगा। इसे सॉफ्ट रीसेट माना जाता है, और इसके परिणामस्वरूप आप कोई डेटा नहीं खोएंगे। बैटरी को लगभग एक मिनट के लिए बाहर छोड़ दें, और पावर बटन को तीस सेकंड तक दबाए रखें, फिर पुनः डालें और रीबूट करें।
थर्ड पार्टी कैमरा ऐप्स अनइंस्टॉल करें
अपने फोन पर मौजूद किसी भी थर्ड-पार्टी कैमरा ऐप से छुटकारा पाने का प्रयास करें। आपके फोन को एक अपडेट प्राप्त हुआ हो सकता है (यहां तक कि एक छोटा सा जिसे आपने नोटिस नहीं किया), और आपके पास मौजूद कैमरा ऐप को आपके फोन के अपडेट के साथ संगत होने के लिए अपडेट करने की आवश्यकता है।
साथ ही, उस ऐप को याद करने की कोशिश करें जिसे आपने इस समस्या के शुरू होने से ठीक पहले इंस्टॉल किया था। यह आपकी सभी समस्याओं का कारण हो सकता है। इसे अनइंस्टॉल करें और उम्मीद है कि आपका कैमरा ठीक से काम करेगा।
आप यह भी जांच सकते हैं कि क्या आपके ऐप्स अपडेट के लिए देय हैं। आप Google Play ऐप खोलकर और ऊपर बाईं ओर हैमबर्गर आइकन पर टैप करके ऐसा कर सकते हैं। जब साइड मेनू खुलता है, तो "मेरे ऐप्स और गेम्स" पर टैप करें। आपको उन ऐप्स की सूची दिखाई देनी चाहिए जिन्हें अपडेट की आवश्यकता है।
अंतिम उपाय: फैक्ट्री रीसेट
विकट समय विकट उपायों की मांग करता है। यदि आप एक अच्छे एंड्रॉइड उपयोगकर्ता रहे हैं और नियमित रूप से अपने डेटा का बैकअप लिया है, तो फैक्ट्री रीसेट कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। यदि आपको लगता है कि रीसेट बहुत कठोर है, तो आप अन्य तरीकों को आजमा सकते हैं, लेकिन यदि आप रीसेट को आजमाना चाहते हैं, तो आप इसे "सेटिंग्स -> बैकअप और रीसेट -> फैक्ट्री डेटा रीसेट -> डिवाइस रीसेट" पर जाकर कर सकते हैं।
एंड्रॉइड कैमरा ऐप बार-बार क्रैश होता रहता है
यदि आपका कैमरा खुल जाता है लेकिन उसके तुरंत बाद क्रैश हो जाता है, तो आप इसे "सेफ मोड" में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। "सेफ मोड" थर्ड-पार्टी ऐप्स को काम करने से रोकता है। सेफ मोड थर्ड-पार्टी ऐप्स को काम न करने देकर आपकी समस्या का समाधान करता है। ऐसा करके आप नोटिस कर सकते हैं कि सेफ मोड में रहते हुए समस्याएं दूर हो जाती हैं या नहीं।
यदि समस्या बंद हो जाती है, तो आप जानते हैं कि यह एक थर्ड-पार्टी ऐप था जो आपके एंड्रॉइड कैमरा ऐप के साथ असंगति समस्या पैदा कर रहा था। सेफ मोड में बूट करने के लिए अपना फोन बंद करें, रीबूट नहीं, बल्कि पूरी तरह से बंद करें, इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं, लेकिन तब तक न छोड़ें जब तक आप सैमसंग लोगो न देख लें।
लोगो दिखाई देने के तुरंत बाद वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका एंड्रॉइड डिवाइस बूट न हो जाए। निचले बाएं कोने में आपको "सेफ मोड" शब्द दिखाई देना चाहिए।
हर किसी के पास सैमसंग फोन नहीं होता। यदि आपके पास कोई अन्य मॉडल है, तो आप अपने फोन के पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर सेफ मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं जब तक कि आपको इसे बंद करने के लिए प्रेरित न किया जाए। कुछ सेकंड के लिए पावर ऑफ को टैप करके रखें, और आपका फोन आपसे पुष्टि करने के लिए कहेगा कि आप सेफ मोड में बूट करना चाहते हैं। OK पर टैप करें और आप सेफ मोड में होंगे।
आप कैश पार्टीशन को क्लियर करने का भी प्रयास कर सकते हैं। कैश पार्टीशन को वाइप करके, आप उन फाइलों को मिटा देंगे जो फैक्ट्री रीसेट के दौरान पीछे रह गई होंगी। कैश पार्टीशन को वाइप करने के लिए, अपने एंड्रॉइड डिवाइस को बंद करें और होम, वॉल्यूम अप और पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको अपने डिवाइस में वाइब्रेशन महसूस न हो।
पावर बटन छोड़ दें, लेकिन होम और वॉल्यूम अप बटन को तब तक न छोड़ें जब तक आप "एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी" स्क्रीन न देख लें। "वाइप कैश पार्टीशन" चुनने के लिए, नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। इसे चुनने के लिए, पावर कुंजी दबाएं।
निष्कर्ष
कैमरा समस्याएं किसी भी समय आ सकती हैं, लेकिन इस गाइड के साथ आप पूरी तरह से तैयार रहेंगे। जैसे ही वह त्रुटि संदेश आता है, आपको पता चल जाएगा कि क्या करना है। आप अपनी कैमरा समस्याओं से कैसे निपटते हैं? नीचे कमेंट में अपने विचार साझा करें।
