आईफोन व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ को कैसे ठीक करें

iPhones अत्यंत विश्वसनीय उपकरण हैं, लेकिन यहां तक ​​कि सर्वश्रेष्ठ भी समय-समय पर परेशानी का अनुभव कर सकते हैं। सबसे अधिक आशंका वाली समस्याओं में से एक तथाकथित 'व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ' है, जो आपके आईफोन को स्क्रीन पर केवल सफेद रोशनी दिखाने के साथ जमी हुई अवस्था में रखती है।

शुक्र है, यह उतना स्थायी नहीं है जितना पहले लग सकता है और अक्सर इसे कई आसान तरीकों से ठीक किया जा सकता है। हम बताते हैं कि विशेष उपकरणों या तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता के बिना मौत की सफेद स्क्रीन को कैसे ठीक किया जाए।

यदि आपके iPhone में खराबी आ गई है, तो आप हमारे iPhone के चालू न होने पर क्या करें और फटे हुए iPhone स्क्रीन गाइड को कैसे ठीक करें, यह भी पढ़ना चाहेंगे।

व्हाइट स्क्रीन ऑफ़ डेथ का क्या कारण है?

जब इस विशेष बीमारी की बात आती है तो दो मुख्य अपराधी होते हैं:सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर। अब, हम जानते हैं कि व्यावहारिक रूप से सभी समस्याएं उन शिविरों में से एक में आती हैं, लेकिन व्हाइट स्क्रीन ऑफ़ डेथ किसी एक के कारण होती है, जो निदान को थोड़ा अधिक समस्याग्रस्त बना सकती है।

सॉफ़्टवेयर के मामले में, उपयोगकर्ता अक्सर WSoD का अनुभव करते हैं (हम इसे अभी से छोटा रखेंगे) यदि उन्होंने कोई अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास किया है, या अपने फ़ोन को जेलब्रेक करने का प्रयास किया है।

एक विफल स्थापना, एक भ्रष्ट फ़ाइल या प्रक्रिया के दौरान कुछ गलत होने के कारण, आसानी से स्थिति में परिणाम कर सकता है, लेकिन यह वास्तव में सबसे अच्छी स्थिति है, क्योंकि इसे स्वयं ठीक करना बहुत मुश्किल नहीं है।

अन्य संदिग्ध एक हार्डवेयर समस्या है, जिसे सामान्य रूप से अनुभव किया जाता है जब फोन को गिराए जाने से प्रभाव क्षति होती है। यह अभी भी कुछ मामलों में उपयोगकर्ता द्वारा ठीक किया जा सकता है, लेकिन यदि आंतरिक घटक क्षतिग्रस्त हो गए हैं या कोई भी कनेक्टिंग केबल डिस्कनेक्ट हो गया है, तो आप इसे पेशेवर रूप से मरम्मत करने के लिए Apple स्टोर पर जाना चाह सकते हैं।

अपने iPhone को पुनरारंभ करना

कोशिश करने वाली पहली चीज़ बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना है। ऐसा करने की विधि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे iPhone के प्रकार के आधार पर भिन्न होती है। चूंकि डिवाइस उत्तरदायी नहीं है, आप इसे बंद करने के लिए बटनों के सामान्य संयोजन का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे, क्योंकि इसके लिए स्क्रीन पर पावर ऑफ स्लाइडर को स्वाइप करने की भी आवश्यकता होती है। तो इसके बजाय आपको कुछ ऐसा करने की आवश्यकता होगी जिसे ऐप्पल फोर्स रीस्टार्ट कहता है। यह किसी भी डेटा या उसके जैसा कुछ भी नहीं मिटाएगा, लेकिन इससे आपको iPhone को जल्दी से बंद करने की अनुमति मिलनी चाहिए।

iPhone 12, 11, XR, XS और X मॉडल को ज़बरदस्ती रीस्टार्ट कैसे करें

वॉल्यूम अप को संक्षेप में दबाएं, फिर इसे छोड़ दें और जल्दी से वॉल्यूम डाउन पर समान समय के लिए ले जाएं। इसके बाद, वॉल्यूम बटन को छोड़ दें और तुरंत डिवाइस के दाहिने किनारे पर साइड बटन को दबाकर रखें। लगभग 10 सेकंड के बाद आपको Apple लोगो दिखाई देना चाहिए, इसलिए साइड बटन को छोड़ दें और आपका iPhone रीबूट हो जाएगा।

iPhone 8 या iPhone SE (2020) को ज़बरदस्ती रीस्टार्ट कैसे करें

यह इन iPhones के लिए एक बहुत ही समान तरीका है जिसमें होम बटन होते हैं, इस तथ्य के कारण कि बटन पहले के मॉडल पर पाए जाने वाले हार्डवेयर संस्करणों के बजाय सॉफ़्टवेयर नियंत्रित होते हैं।

इसलिए, वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें, फिर इसे छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन पर प्रक्रिया को दोहराएं। बाद वाले को छोड़ दें फिर तुरंत साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो को दिखाई न दें। बटन पकड़ना बंद करें और आपका iPhone रीबूट होना चाहिए।

iPhone 7 को ज़बरदस्ती रीस्टार्ट कैसे करें

यह आईफोन 7 और 7 प्लस पर थोड़ा अलग है, क्योंकि आपको वॉल्यूम डाउन और स्लीप/वेक (साइड) बटन दोनों को एक ही समय में दबाकर रखना होगा, जब तक कि आपको स्क्रीन पर ऐप्पल लोगो दिखाई न दे। दोनों को छोड़ दें और आपका iPhone फिर से चालू हो जाना चाहिए।

iPhone 6s या iPhone SE (2016) को ज़बरदस्ती रीस्टार्ट कैसे करें

इन पुराने मॉडलों के उपयोगकर्ताओं के लिए, प्रक्रिया इस प्रकार है। डिवाइस के दाईं ओर (iPhone 6s) या ऊपरी किनारे (iPhone SE) पर पाए जाने वाले वेक/स्लीप बटन को दबाए रखते हुए होम बटन को भी दबाए रखें। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे, फिर दोनों बटन छोड़ दें और आपका iPhone रीबूट हो जाना चाहिए।

अपने Mac या PC के साथ पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करना

यदि आपके iPhone को रीसेट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करने और iOS को पुनर्स्थापित करने के लिए इसे हमेशा अपने Mac या PC में प्लग इन करने का प्रयास कर सकते हैं।

macOS Big Sur या Catalina पर रिकवरी मोड का उपयोग करना

MacOS के पुराने संस्करणों में, आपने अपने iPhone को पुनर्प्राप्त करने के लिए iTunes का उपयोग किया होगा। लेकिन, चूंकि ऐप्पल ने कैटालिना में उम्र बढ़ने वाले सॉफ़्टवेयर को छोड़ दिया है, इसलिए आपको मैक ऑपरेटिंग सिस्टम के नए पुनरावृत्तियों के लिए फाइंडर का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

ऐसा करने के लिए, अपने iPhone को Mac में प्लग करें, Finder खोलें और साइडबार से iPhone चुनें। आपके पास आईफोन के प्रकार के आधार पर, आगे क्या करना है:

iPhone 12, 11, X, XS, XR, 8 या SE (2020) मॉडल

डिवाइस को रीस्टार्ट करते समय, जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपको वॉल्यूम अप बटन, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर छोड़ना होगा, इसके बाद साइड बटन को दबाकर रखना होगा। कुछ सेकंड के बाद आपको रिस्टोर पेज दिखाई देना चाहिए, जो एक मैक जैसा दिखता है जिसके नीचे एक लाइटनिंग केबल है।

अपने मैक पर वापस जाएं और आपको नए विकल्प दिखाई देने चाहिए:अपडेट करें या पुनर्स्थापित करें . अपडेट करें क्लिक करें और आपका मैक अब आईफोन पर आईओएस को फिर से स्थापित करने का प्रयास करेगा, उपयोगकर्ता डेटा और फाइलों को जगह में छोड़ देगा।

आईफोन 7 या 7 प्लस

एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और साइड बटन दोनों को दबाकर रखें और आपको कुछ सेकंड के बाद रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए। फिर, अपने Mac पर जाएँ और अपडेट करें . चुनें आईओएस को फिर से स्थापित करने का विकल्प।

iPhone 6s या पुराने संस्करण

होम और साइड या टॉप दोनों बटनों को एक ही समय पर तब तक दबाकर रखें जब तक आपको रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई न दे। फिर, अपने Mac पर वापस जाएँ और अपडेट . चुनें आईओएस को फिर से स्थापित करने का विकल्प।

iTunes के साथ पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करना

यदि आपके पास Windows PC या Mac पर macOS Mojave या इससे पहले का संस्करण चल रहा है तो आप अपने iPhone को पुनर्प्राप्ति मोड में रखने के लिए iTunes का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

IPhone को अपने कंप्यूटर से केबल से कनेक्ट करें, फिर iTunes लॉन्च करें। आपको अपने डिवाइस को स्क्रीन के शीर्ष पर एक छोटे से आइकन के साथ दिखाई देना चाहिए। IPhone पेज खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।

इसके बाद, आपको पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए अपने iPhone पर कुछ बटन संयोजनों का उपयोग करना होगा। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे iPhone के प्रकार के आधार पर ये थोड़े भिन्न होते हैं। ये पिछले अनुभाग में बताए गए समान हैं, इसलिए अपने iPhone को वापस चालू करने और चलाने के लिए चरणों का पालन करें।

DFU मोड का उपयोग करना

क्या उपरोक्त विकल्पों में से कोई भी आपको कोई खुशी नहीं देता है, तो आप डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट (DFU) मोड में प्रवेश करने का प्रयास कर सकते हैं। यह रिकवरी मोड से इस मायने में अलग है कि यह iPhone को अपना बूट लोडर या iOS शुरू करने की अनुमति नहीं देता है, लेकिन फिर भी iTunes या Finder के साथ संचार करने में सक्षम है।

इस तकनीक का उपयोग करके आप iPhone को उसकी मूल सेटिंग में पुनर्स्थापित कर सकते हैं, फिर अपने डेटा को पुनः लोड करने के लिए अपने iCloud या iTunes बैकअप का उपयोग कर सकते हैं।

डीएफयू मोड में प्रवेश करना एक चुनौती है, और एक अच्छा मौका है कि आप बटन प्रेस के रहस्यमय संयोजन और मोड में प्रवेश करने के लिए आवश्यक समय के कारण इसे गलत कर सकते हैं। हमें यकीन नहीं है कि Apple इसे इतना मुश्किल क्यों बनाता है, लेकिन इसे थोड़ा सा दें और अंततः आप iOS की मरम्मत करने में सक्षम हो जाएंगे।

iPhone 7 और 7 Plus तक के iPhone पर आप अनुत्तरदायी iPhone गाइड को बचाने के लिए हमारे DFU मोड का उपयोग कैसे करें का अनुसरण कर सकते हैं।

यदि आपके पास iPhone 8, 8 Plus, X या बाद का संस्करण है तो विधि इस प्रकार है।

सबसे पहले, अपने iPhone को अपने लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने पीसी / मैक से कनेक्ट करें, फिर आईट्यून्स या फाइंडर लॉन्च करें और आईफोन आइकन पर क्लिक करें। अब, वॉल्यूम अप बटन को संक्षेप में दबाएं, वॉल्यूम डाउन बटन के साथ भी ऐसा ही करें, फिर स्क्रीन के काली होने तक iPhone के दाईं ओर ऑन/ऑफ बटन को दबाकर रखें।

ऑन/ऑफ बटन को दबाए रखें, लेकिन अब वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाकर रखें। पांच तक गिनें, फिर ऑन/ऑफ बटन को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दस सेकंड या उससे भी अधिक समय तक दबाए रखें। स्क्रीन काली होनी चाहिए, इसलिए यदि आपको किसी भी समय Apple लोगो दिखाई देता है तो इसका मतलब है कि आप गलती से पुनर्प्राप्ति मोड में चले गए हैं।

अपने PC/Mac पर आपको iTunes या Finder से यह कहते हुए एक संदेश देखना चाहिए कि उसने पुनर्प्राप्ति मोड में एक iPhone का पता लगाया है, और आपको पुनर्स्थापित का विकल्प दे रहा है। आई - फ़ोन। इस पर क्लिक करें और उम्मीद है कि प्रक्रिया पूरी होने पर आपके पास पूरी तरह से काम करने वाला सिस्टम होगा।

DFU से बाहर निकलने के लिए, बस अपने डिवाइस के लिए बटन संयोजन का उपयोग करें जो इसे सामान्य रूप से पुनर्प्राप्ति मोड में डाल देगा।

Apple स्टोर पर जाने का समय

यदि, इन सभी मार्गों के बाद, आप अभी भी iPhone को फिर से काम नहीं कर पा रहे हैं तो ऐसा लगता है कि आपके पास हार्डवेयर समस्या है। जबकि आप इन्हें ऑनलाइन ठीक करने के लिए कई गाइड पा सकते हैं, हम कम से कम यह पता लगाने के लिए कि क्या गलत है, हम जीनियस बार में अपॉइंटमेंट बुक करने की सलाह देंगे।

उम्मीद है कि यह घातक नहीं होगा, लेकिन अगर आप पाते हैं कि आप कम से कम नवीनतम हैंडसेट उपलब्ध हैं, जबकि आप वहां हैं। हमारे सर्वोत्तम iPhone सौदों, iPhone 13 अफवाहों और सर्वश्रेष्ठ iPhone की भी जाँच करना सुनिश्चित करें:आपके लिए कौन सा है? गाइड।