iPhone व्हाइट स्क्रीन:यह क्या है और इसे कैसे ठीक करें

IPhone एक अत्यंत विश्वसनीय उपकरण है, लेकिन यहां तक ​​कि सबसे अच्छे स्मार्टफोन भी समय-समय पर समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं।

यदि आप अपने iPhone पर एक चमकदार सफेद रिक्त डिस्प्ले देख रहे हैं, जिसमें स्क्रीन पर कोई आइकन या ऐप नहीं दिख रहा है, तो आप खतरनाक iPhone सफेद स्क्रीन ऑफ डेथ का सामना कर रहे होंगे।

नाम जितना डरावना लगता है, यह कोई लाइलाज समस्या नहीं है, इसलिए आपको बाहर जाकर नया लेने की जरूरत नहीं है।

सही समस्या निवारण चरणों और समाधानों के साथ, iPhone सफेद स्क्रीन को ठीक करना संभव है और उम्मीद है, आपका डिवाइस एक बार फिर से जीवित रहेगा।

आईफोन व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ का क्या कारण है?

मौत की iPhone सफेद स्क्रीन तब होती है जब आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर विफलता के कारण लॉक हो जाता है। उदाहरण के लिए, हार्ड फॉल या पानी की घुसपैठ के बाद जो हार्डवेयर घटक की विफलता का कारण बनता है जैसे कि ढीली या टूटी हुई केबल, या असफल ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम अपग्रेड के कारण सॉफ़्टवेयर त्रुटि।

कभी-कभी कम बैटरी के कारण भी सभी सिस्टम कार्य बंद हो जाते हैं और आपके iPhone की स्क्रीन सफेद या खाली हो जाती है।

जब आप अपने फ़ोन को जेलब्रेक करने का प्रयास करते हैं और ऑपरेशन विफल हो जाता है तो आपको iPhone सफेद स्क्रीन का भी सामना करना पड़ सकता है। इसी तरह, यदि आपका iPhone पुराना है या व्यापक रूप से उपयोग किया गया है, तो सफेद क्षैतिज या लंबवत रेखाएं फ़ोन पर यह संकेत दे सकती हैं कि आपको अपने डिवाइस को बदलने की आवश्यकता है।

अंतिम लेकिन कम से कम, एक भ्रष्ट एसडी (मेमोरी) कार्ड या स्टोरेज में भ्रष्ट फाइलें आपके आईफोन की स्क्रीन को सफेद कर सकती हैं या आपको केवल ऐप्पल लोगो दिखाते हुए एक फ्रोजन डिस्प्ले मिल सकता है।

व्हाइट स्क्रीन पर फंसे iPhone को कैसे ठीक करें

समस्या का कारण जो भी हो, आप कुछ समस्या निवारण चरणों का उपयोग करके इसे हल कर सकते हैं।

1. आवर्धन सेटिंग अक्षम करें

IPhone सफेद स्क्रीन ऑफ डेथ को हल करने के लिए अन्य समस्या निवारण चरणों का प्रयास करने से पहले, जांचें कि क्या आपने गलती से स्क्रीन आवर्धन सक्षम किया है। हो सकता है कि आपने किसी दस्तावेज़ या छवि को ज़ूम इन किया हो, जिससे ऐसा लगता है कि आपके iPhone में कोई समस्या है।

इसे हल करने के लिए, स्क्रीन को बड़ा किया गया है या नहीं यह देखने के लिए ट्रिपल-फिंगर टैप का प्रयास करें। ऐसा करने से आपकी स्क्रीन सामान्य दृश्य में वापस आ जानी चाहिए। अगर ऐसा है, तो अपने iPhone पर आवर्धन सेटिंग अक्षम करने के लिए इन चरणों का उपयोग करें।

1. सेटिंग> सामान्य खोलें ।

2. अगला, पहुंच-योग्यता> ज़ूम पर टैप करें और फिर बंद . टैप करें आवर्धन बंद करने के लिए।

2. IPhone को हार्ड रीसेट करें

यदि आप अभी भी iPhone को मौत की सफेद स्क्रीन देख रहे हैं और आपका डिवाइस टैप का जवाब नहीं दे रहा है, तो हार्ड रीसेट का प्रयास करें। IPhone को रीसेट करने से कुछ मेमोरी भी साफ हो जाएगी लेकिन आपने कोई डेटा नहीं खोया है जैसा कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं।

1. अपने iPhone (iPhone 6 या नए) को हार्ड रीसेट करने के लिए, होम . को दबाए रखें और सो/जागो एक साथ बटन। iPhone 7 के लिए, वॉल्यूम डाउन दबाए रखें और सो/जागो बटन।
2. जब स्क्रीन चमकती है और आप Apple लोगो देखते हैं, तो बटन छोड़ दें और डिवाइस को सामान्य रूप से चालू होने दें।

नोट :iPhone 8 या नए मॉडल के लिए, वॉल्यूम अप बटन दबाएं और इसे छोड़ दें, और फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और इसे छोड़ दें। iPhone के पुनरारंभ होने तक साइड (स्लीप/वेक) बटन को दबाए रखें, और जब आप अपनी स्क्रीन पर Apple लोगो देखते हैं तो बटन को छोड़ दें।

यदि हार्ड रीसेट के बाद भी आपको सफेद स्क्रीन ऑफ डेथ मिल रही है, तो अपने iPhone को रिकवरी मोड में डालें और फिर इसे बैकअप से पुनर्स्थापित करें।

पुनर्प्राप्ति मोड आपके iPhone में सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करने में मदद करता है ताकि आप ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित कर सकें और अपने डेटा को बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकें।

1. ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास iTunes वाला कंप्यूटर है और फिर अपना iPhone बंद कर दें।
2. समन्वयन केबल को अपने फ़ोन में प्लग करें (आपके कंप्यूटर में नहीं)। यदि आपके पास पुराना iPhone (6 या अधिक पुराना) है तो होम . को दबाकर रखें बटन और केबल को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iPhone 7 के लिए वॉल्यूम कम करें . को दबाकर रखें फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय बटन। iPhone 8 या नए मॉडल के लिए, साइड को दबाए रखें अपने कंप्यूटर में केबल प्लग करते समय (स्लीप/वेक) बटन।
3. आपके iPhone पर बटन को दबाए रखते हुए, रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देगी। यदि आपके iPhone की स्क्रीन काली हो जाती है, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में हैं और आप पुनर्स्थापित के लिए अपनी स्क्रीन पर दिए गए संकेतों का पालन कर सकते हैं बैकअप से आपका उपकरण या अपडेट करें आईओएस।

4. पुनर्स्थापित करें टैप करें अपने iPhone को बैकअप से पुनर्स्थापित करने के लिए।

4. अपने iPhone को DFU मोड में रखें

डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट मोड को DFU मोड के रूप में भी जाना जाता है, जिससे आप अपने iPhone को चालू कर सकते हैं और ऑपरेटिंग सिस्टम को शुरू किए बिना सॉफ़्टवेयर समस्या को दरकिनार कर सकते हैं। इस तरह, आप iOS में बदलाव कर सकते हैं या फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। यह अधिक जटिल लग सकता है लेकिन यह पुनर्प्राप्ति मोड से अधिक शक्तिशाली है।

अपने iPhone को DFU मोड में रखने के लिए, डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें।

1. फ़ोन बंद करें और स्लीप/पावर + होम दोनों में से किसी एक को दबाए रखें बटन (iPhone 6 या पुराना) या साइड बटन + वॉल्यूम बटन (iPhone 7 या नया) लगभग 10 सेकंड के लिए एक साथ।

नोट :यदि आपके द्वारा बटन दबाए रखने पर Apple लोगो दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपने इसे बहुत लंबे समय तक रोक कर रखा है, इसलिए आपको इस चरण को दोहराना होगा।

2. 10 सेकंड के बाद, स्लीप/पावर या साइड बटन को छोड़ दें और वॉल्यूम बटन को दबाए रखें। यदि आप एक iTunes लोगो देखते हैं, तो आपको फिर से शुरू करना होगा, लेकिन अगर आपके iPhone की स्क्रीन काली हो जाती है, तो आप DFU मोड में हैं।
3. इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए iTunes में ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और जांचें कि क्या आपकी iPhone स्क्रीन फिर से सामान्य हो गई है।

5. Apple सहायता से संपर्क करें

यदि उपरोक्त सभी सुधारों को आज़माने के बाद भी आपको अपने iPhone पर मौत की सफेद स्क्रीन मिल रही है, तो आपको इस मुद्दे को पेशेवरों तक पहुँचाने की आवश्यकता हो सकती है। फोन या ईमेल के जरिए Apple सपोर्ट से संपर्क करें, या मदद के लिए अपने नजदीकी Genius बार पर जाएं।

आईफोन को सफेद स्क्रीन पर अटकने से बचने के टिप्स

कभी-कभी किसी समस्या के होने से पहले उसे हल करने के लिए अपना समय और प्रयास खर्च करने के बजाय इसे रोकना बेहतर होता है। यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जिनका उपयोग करके आप फिर से iPhone की सफेद स्क्रीन प्राप्त करने से बच सकते हैं।

• अपने iPhone को धूल भरी जगहों, नम परिवेश और पर्यावरणीय तनाव से दूर रखें।
• हार्ड फॉल्स और पानी की घुसपैठ के प्रभाव के खिलाफ कुशन के लिए एक iPhone सुरक्षात्मक मामला और स्क्रीन रक्षक प्राप्त करें। हार्डवेयर खराब होने की संभावना को कम करके सुरक्षात्मक एक्सेसरीज़ आपके फ़ोन की लंबी उम्र बढ़ाने में भी मदद करेंगी।
• बैटरी सहित अपने iPhone के हार्डवेयर संसाधनों पर अतिरिक्त दबाव के कारण अत्यधिक गरम होने पर ध्यान दें। थोड़ी देर के लिए फोन को बंद कर दें।

अपने iPhone को फिर से कार्यात्मक बनाएं

हमें उम्मीद है कि इनमें से किसी एक सुधार ने आपके लिए काम किया है। अगर मौत की सफेद स्क्रीन बनी रहती है, तो अपॉइंटमेंट बुक करने में संकोच न करें और अपने नजदीकी ऐप्पल स्टोर पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, यदि आपका बजट इसकी अनुमति देता है तो आप एक नया फ़ोन खरीद सकते हैं।

यदि आपके iPhone में कुछ पानी या अन्य तरल आ गया है, तो गीले या तरल क्षतिग्रस्त स्मार्टफोन को कैसे ठीक करें, इस बारे में हमारे गाइड की ओर मुड़ें। आप यह भी पढ़ना चाह सकते हैं कि निरंतर बूट लूप में फंसे iPhone को कैसे ठीक किया जाए या फोन को गिराने की स्थिति में अपने टूटे हुए iPhone स्क्रीन को कैसे बदला जाए या उसकी मरम्मत कैसे की जाए।