अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने विंडोज पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दों की भयानक कहानियां पहले ही सुन ली होंगी या शायद अपने उपकरणों पर इसका अनुभव किया होगा। है ना? ब्लू स्क्रीन पर स्टॉप कोड त्रुटियों और अपवादों का सामना करना काफी आम है।
लेकिन व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ क्या है? खैर, हां, यह एक अपेक्षाकृत नया शब्द है और हम इस विषय पर अपनी पोस्ट में सब कुछ सीखेंगे।
चाहे यह कितना भी आकर्षक लगे लेकिन सच्चाई यह है कि व्हाइट स्क्रीन पर अटकना कोई अच्छी खबर नहीं है। व्हाइट स्क्रीन त्रुटियां भी ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ के समान हैं लेकिन वे ज्यादातर हार्डवेयर विफलताओं के कारण होती हैं। न केवल विंडोज, व्हाइट स्क्रीन मुद्दे मैक और सबसे लोकप्रिय वेब ब्राउज़र जैसे गूगल क्रोम, फायरफॉक्स, आदि पर भी काफी आम हैं।
विंडोज 10 पर व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा कैसे ठीक करें
आइए जानें कि व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ क्या है और विंडोज 10 पर सरल समस्या निवारण हैक्स के माध्यम से इस मुद्दे को कैसे ठीक करें।
1. फोर्स रीस्टार्ट
व्हाइट स्क्रीन मुद्दे से निपटने के लिए सबसे प्रभावी समाधानों में से एक या यूं कहें कि एक पलायन तंत्र है अपने डिवाइस को फोर्स रीस्टार्ट करना। फोर्स रीस्टार्ट किसी भी मुद्दे से पार पाने के लिए आपका जादुई समाधान हो सकता है। चाहे आपका डिवाइस रीस्टार्ट करने में विफल हो या आप किसी त्रुटि या अपवाद के साथ फंस गए हों, फोर्स रीस्टार्ट की कोशिश आपके डिवाइस को एक नई शुरुआत दे सकती है।
अपने विंडोज डिवाइस को फोर्स रीस्टार्ट करने के लिए, अपने लैपटॉप पर पावर बटन को लगभग 10-15 सेकंड के लिए दबाए रखें जब तक कि आपका डिवाइस रीस्टार्ट न हो जाए। यदि आप डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो पावर कॉर्ड को अनप्लग और प्लग करके अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
2. बाहरी उपकरण हटाएं
आपके पीसी से कितने बाहरी उपकरण जुड़े हैं? शायद कुछ? खैर, व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दे को ठीक करने के लिए, हमारा अगला वर्कअराउंड आपको USB स्टिक्स, पोर्टेबल हार्ड ड्राइव, मेमोरी कार्ड, स्पीकर आदि जैसे बाहरी पेरिफेरल्स को हटाने की सलाह देता है। हर बाहरी उपकरण को हटा दें और यह पता लगाने के लिए अपने पीसी को रीबूट करने का प्रयास करें कि कौन सा पेरिफेरल दोषपूर्ण था।
यदि किसी विशेष बाहरी उपकरण को डिस्कनेक्ट करने के बाद आपका पीसी ठीक काम करता है, तो आपको अपना अपराधी मिल गया!
3. सेफ मोड में बूट करें
अपने डिवाइस को सेफ मोड में बूट करना व्हाइट स्क्रीन त्रुटियों को ठीक करने के लिए सबसे सुरक्षित और सुरक्षित समाधानों में से एक साबित हो सकता है। OS को सेफ मोड में लोड करना यह सुनिश्चित करता है कि आपका डिवाइस स्टार्टअप के समय ड्राइवरों और संसाधनों के न्यूनतम सेट का उपयोग कर रहा है। साथ ही, यह आपके डिवाइस को इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर लोड करता है जिससे OS पर कुशलतापूर्वक प्रदर्शन करने का बोझ कम होता है। अपने विंडोज 10 डिवाइस को सेफ मोड में बूट करने के लिए, इन त्वरित चरणों का पालन करें:
रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + R की संयोजन दबाएं। टेक्स्टबॉक्स में "Msconfig" टाइप करें, एंटर दबाएं।
सिस्टम कॉन्फिगरेशन विंडो में, "बूट" टैब पर स्विच करें।
"सेफ बूट" विकल्प पर चेक करें। यदि आप चाहते हैं कि बूट करते समय आपके डिवाइस की इंटरनेट तक पहुंच हो तो आप "नेटवर्किंग" विकल्प भी चुन सकते हैं। चयन करने के बाद, हाल के परिवर्तनों को सेव करने के लिए OK और अप्लाई बटन पर टैप करें।
सेफ मोड सभी थर्ड-पार्टी ऐप्स को अक्षम कर देता है इसलिए यदि आपका डिवाइस इस वातावरण में ठीक से काम कर सकता है, तो आप मुद्दे को सीमित कर सकते हैं और हाल के थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
4. ड्राइवर अपडेट करें
पुराने सिस्टम ड्राइवर भी विंडोज 10 पर व्हाइट स्क्रीन मुद्दों का सामना करने का एक मजबूत कारण हो सकते हैं। ड्राइवर अपडेट करने के लिए, आप दो तरीके अपना सकते हैं। आप या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअली कर सकते हैं या थर्ड-पार्टी ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग कर सकते हैं। आइए दोनों विधियों पर विस्तार से चर्चा करें।
मैन्युअली ड्राइवर अपडेट करने के लिए, विंडोज + R की संयोजन दबाएं। टेक्स्टबॉक्स में "Devmgmt.msc" टाइप करें, एंटर दबाएं।
डिवाइस मैनेजर विंडो में, आपको पुराने या भ्रष्ट ड्राइवरों के बगल में पीले रंग का विस्मयादिबोधक आइकन दिखाई देगा। उस पर राइट-क्लिक करें, "अपडेट ड्राइवर" चुनें।
विज़ार्ड पर प्रदर्शित ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अपने डिवाइस पर ड्राइवरों का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।
स्मार्ट ड्राइवर केयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें
स्मार्ट ड्राइवर केयर डाउनलोड करें
यदि आप मैन्युअली सभी ड्राइवरों और सॉफ्टवेयर का ट्रैक रखने की परेशानी से खुद को बचाना चाहते हैं, तो हमारे पास आपके लिए एक स्मार्ट हैक है। अपने डिवाइस पर स्मार्ट ड्राइवर केयर यूटिलिटी डाउनलोड और इंस्टॉल करें, जो विंडोज के लिए बेस्ट ड्राइवर अपडेटर टूल में से एक है। स्मार्ट ड्राइवर केयर अद्भुत काम करता है, आपके पूरे डिवाइस को पुराने या भ्रष्ट सिस्टम ड्राइवरों की तलाश में स्कैन करता है, और फिर वेब से उनका नवीनतम अपडेट लाता है। केवल एक क्लिक से, आप अपने विंडोज पीसी पर सभी पुराने ड्राइवरों और सॉफ्टवेयर को इंस्टॉल कर सकते हैं। बहुत बढ़िया, है ना?
5. वायरस या मैलवेयर के लिए अपने डिवाइस को स्कैन करें
उपरोक्त वर्कअराउंड आजमाए और अभी भी व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ पर अटके हुए हैं? खैर, इस बात की थोड़ी संभावना है कि आपके डिवाइस पर वायरस या मैलवेयर के कुछ छिपे हुए निशान हैं। चिंता न करें!
सिस्टमवेक एंटीवायरस डाउनलोड और इंस्टॉल करें जो किसी भी प्रकार के वायरस, मैलवेयर, ट्रोजन, स्पायवेयर और रैंसमवेयर हमलों के खिलाफ रीयल-टाइम सुरक्षा प्रदान करता है। सिस्टमवेक एंटीवायरस आपके विंडोज पीसी को किसी भी संभावित खतरे की तलाश में स्कैन करता है ताकि आपके डिवाइस और डेटा को अच्छी तरह से सुरक्षित रखा जा सके। यह आपको तीन अलग-अलग प्रकार के स्कैनिंग मोड प्रदान करता है: क्विक स्कैन, डीप स्कैन, और कस्टम स्कैन जिन्हें आप अपनी आवश्यकता और आवश्यकता के अनुसार चुन सकते हैं।
बस टूल को अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करें, सिस्टमवेक एंटीवायरस लॉन्च करें, एक स्कैनिंग मोड चुनें, और शुरू करें।
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निष्कर्ष
यहां कुछ वर्कअराउंड थे जिन्हें आप विंडोज 10 पर व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दे को हल करने के लिए आजमा सकते हैं। व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ ब्लू स्क्रीन जितना ही भयानक है और अगर तुरंत निपटा नहीं गया तो आपके डिवाइस और डेटा को नुकसान पहुंचा सकता है। आप व्हाइट स्क्रीन मुद्दे से पार पाने और बिना किसी खतरे के अपने डिवाइस का उपयोग शुरू करने के लिए इनमें से किसी भी समाधान का उपयोग कर सकते हैं। सोशल मीडिया पर हमें फॉलो करें – फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और यूट्यूब।
