रेड स्क्रीन ऑफ डेथ (या RSoD) त्रुटि विस्टा ऑपरेटिंग सिस्टम पर दिखाई देने वाली एक दुर्लभ लेकिन हानिकारक त्रुटि है। यह व्यापक रूप से नहीं देखी जाती लेकिन जब यह दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि आपके सिस्टम के अंदर कुछ गंभीर रूप से गलत हो गया है, और इसे ठीक करना महत्वपूर्ण है। यह ट्यूटोरियल आपको दिखाएगा कि कैसे।
रेड स्क्रीन ऑफ डेथ के कारण क्या हैं?
रेड स्क्रीन ऑफ डेथ विंडोज के शुरुआती संस्करणों में एक सामान्य त्रुटि रही है, और इसे सिस्टम के साथ एक गंभीर खराबी दिखाने के लिए डिजाइन किया गया था। इसके समकक्ष, "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" के विपरीत, रेड स्क्रीन त्रुटि एक बहुत गंभीर समस्या है जो आपके पीसी को अनुपयोगी बना सकती है।
विंडोज विस्टा के बाद रेड स्क्रीन त्रुटि को बंद कर दिया गया था और इसे ब्लू स्क्रीन संस्करण के विविधताओं से बदल दिया गया था, लेकिन यदि आप XP या विस्टा का उपयोग करते हैं, तो यह त्रुटि अभी भी दिखाई दे सकती है। विंडोज के इन दो संस्करणों में, त्रुटि मूल रूप से आपको दिखाती है कि विंडोज के बूट लोडर में कोई समस्या है, जो इसे अत्यधिक अप्रभावी और अविश्वसनीय बना देती है।
रेड स्क्रीन त्रुटि को कैसे ठीक करें
"रेड स्क्रीन ऑफ डेथ" को ठीक करने के लिए, आपको एक सरल विधि का पालन करना होगा। यहां वे चरण दिए गए हैं जिन्हें आपको लेने की आवश्यकता है:
चरण 1 - क्या आप अपना सिस्टम बूट कर सकते हैं?
यदि आप अपना सिस्टम बूट नहीं कर सकते हैं, तो आपको विंडोज को रीइंस्टॉल करने की आवश्यकता है। यह इंस्टॉलेशन सीडी को सीडी/डीवीडी ड्राइव में डालकर और फिर डिस्क से बूट करके किया जाता है। आप इस माइक्रोसॉफ्ट संसाधन को देख सकते हैं जो बताता है कि यह कैसे करना है।
यदि आप अपना सिस्टम बूट नहीं कर सकते हैं, तो विंडोज के लिए "बूट लोडर" घातक रूप से क्षतिग्रस्त हो गया है। बूट लोडर मूल रूप से एक छोटा प्रोग्राम है जिसका उपयोग विंडोज अपने सभी घटकों को सही क्रम में और लोड होने से पहले कार्यात्मक बनाने के लिए करता है, और यह आपके पीसी के सुचारू संचालन के लिए आवश्यक है। एक ऐसे कंप्यूटर को ठीक करने का कोई तरीका नहीं है जो बूट नहीं कर सकता, विंडोज की एक नई कॉपी को रीइंस्टॉल करने के अलावा।
चरण 2 - यदि आप अपना सिस्टम बूट कर सकते हैं, तो "सेफ मोड" में बूट करें
सेफ मोड एक प्रसिद्ध विंडोज फीचर है जो आपके पीसी को बिना किसी अतिरिक्त ड्राइवर, घटक या सॉफ्टवेयर के शुरू करता है। यह मूल रूप से आपके सिस्टम का एक "स्ट्रिप्ड बैक" संस्करण है जिसका उपयोग आप यह देखने के लिए कर सकते हैं कि आपके सिस्टम का हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर समस्याएं पैदा कर रहा है या नहीं। आपको विंडोज को इस मोड में शुरू करना चाहिए, विंडोज के लोड होने से पहले लगातार F8 दबाकर। यह एक स्क्रीन लाएगा जो विकल्पों की एक श्रृंखला दिखाएगा, जिसमें "सेफ मोड" शामिल है।
आपको सेफ मोड का उपयोग करना चाहिए और फिर अपने पीसी पर वे चीजें करने का प्रयास करना चाहिए जो आप सामान्य रूप से करते हैं। यदि त्रुटि प्रकट नहीं होती है, तो संभावना है कि समस्या आपके सिस्टम के सॉफ्टवेयर के कारण है। यदि सेफ मोड में त्रुटि दिखाई देती है, तो यह या तो एक विंडोज समस्या है या एक हार्डवेयर समस्या। यदि समस्या सेफ मोड में बनी रहती है, तो आपको पहले विंडोज को रीइंस्टॉल करना चाहिए और यदि यह फिर से होता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को जांच के लिए स्टोर ले जाना चाहिए।
चरण 3 - यदि आपका सॉफ्टवेयर दोषी है...
यदि आपका कंप्यूटर सेफ मोड में ठीक काम करता है, तो संभावना है कि आपके कंप्यूटर का "सॉफ्टवेयर" दोषी है। यह एक आम समस्या है और इसे "रजिस्ट्री क्लीनर" प्रोग्राम का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है जो विंडोज के माध्यम से स्कैन करता है और उन क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट सेटिंग्स को ठीक करता है जो इसे धीरे-धीरे/त्रुटियों के साथ चलाने का कारण हो सकती हैं। आप नीचे दिए गए लिंक से इन उपकरणों में से एक डाउनलोड कर सकते हैं और यह उन विभिन्न त्रुटियों को ठीक करेगा जो रेड स्क्रीन ऑफ डेथ का कारण हो सकती हैं।