अगर iPhone ऐप्पल लोगो पर अटक गया है तो रीस्टार्ट कैसे करें

आपके iPhone के ऐप्पल लोगो पर अटक जाने के कई कारण हैं। शायद यह अपडेट के दौरान एक एरर का सामना कर रहा है, या आपने डीप-लेवल सिस्टम परिवर्तन करने का प्रयास किया है। हालांकि, कारण चाहे जो भी हो, आप अपने iPhone के साथ स्थिति को उलटने और इसे वापस जीवन में लाने के लिए बहुत कुछ कर सकते हैं।

फिलहाल, आपके सामने दो विकल्प हैं। पहले, हम आपके iPhone को फोर्स-रीस्टार्ट करने की सलाह देते हैं, जिससे कोई डेटा लॉस नहीं होता। अगर इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको iTunes के माध्यम से अपने iPhone को रिस्टोर करने की कोशिश करनी होगी, जो आपके फोन की सामग्री को मिटा देगा।

1. अपने iPhone को फोर्स-रीस्टार्ट करें

सबसे पहले, हम आपके फोन को फोर्स-रीस्टार्ट करने की कोशिश करने की सलाह देते हैं, जो आपके डिवाइस के सॉफ्टवेयर को रीबूट करेगा। ज्यादातर मामलों में, यह स्थिति को हल करना चाहिए और ऐप्पल लोगो पर अटके आपके iPhone को रीस्टार्ट करना चाहिए।

iPhone को फोर्स-रीस्टार्ट करने के लिए, आपको भौतिक बटनों के संयोजन को दबाने की आवश्यकता है। हालांकि, प्रत्येक iPhone पीढ़ी में अलग-अलग बटन हैं। हम नीचे बताते हैं कि यह नए और पुराने दोनों स्मार्टफोन पर कैसे किया जाता है।

• iPhone 8 / iPhone SE (2nd Generation) और नई पीढ़ी: Volume Up बटन को दबाएं और जल्दी से छोड़ दें, फिर Volume Down बटन को दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। अंत में, Side बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका iPhone रीस्टार्ट न हो जाए। जब आप ऐप्पल लोगो को फिर से देखें (एक बार जब आपका फोन रीस्टार्ट होना शुरू हो जाए) तो Side बटन को तुरंत छोड़ना सुनिश्चित करें।
• iPhone 7 / iPod Touch (7th Generation): Top बटन (या Side बटन) के साथ-साथ Volume Down बटन दोनों को दबाकर रखें। लोगो के फिर से प्रकट होते ही बटन छोड़ना न भूलें।
• iPhone 6s / iPod Touch (6th Generation) और पहले की पीढ़ी: Home और Top (या Side) बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक ऐप्पल लोगो गायब न हो जाए और फिर से प्रकट न हो जाए। लोगो के फिर से प्रकट होने के तुरंत बाद बटन छोड़ दें।

उपरोक्त निर्देशों का पालन करके, आप अपने iPhone को फोर्स-रीस्टार्ट करेंगे, जिससे यह ऐप्पल लोगो पर अटके रहने के वर्तमान चक्र से बाहर निकलने के लिए प्रेरित होगा। इसका मतलब है कि आप लोगो को गायब होने की उम्मीद कर सकते हैं, फिर फिर से प्रकट हो सकते हैं। हालांकि, इसे कुछ मिनट दें, और आपका iPhone ठीक से इनिशियलाइज़ होना चाहिए।

2. अपने iPhone के सॉफ्टवेयर को रिस्टोर करें

यदि ऊपर बताया गया मेथड काम नहीं करता है, तो अधिक कठोर कदम उठाने का समय आ गया है। आपको अपने फोन को "Recovery Mode" में डालना होगा, जो तब iTunes को आपके फोन की सामग्री को हटाने और इसके सॉफ्टवेयर (iOS) को पुनर्स्थापित करने के लिए प्रेरित करेगा।

यहां आपको क्या करना है:

1. जान लें कि यह प्रक्रिया iTunes के माध्यम से की जाती है। यदि आप Windows PC पर हैं, तो लेटेस्ट iTunes वर्जन डाउनलोड करना सुनिश्चित करें। यदि आप Mac पर हैं, तो जान लें कि iTunes अब macOS के Finder का हिस्सा है। हालांकि, अपने Mac को पहले अपडेट करना हमेशा एक अच्छा विचार है (Apple → System Preferences → Update)। फिर, नीचे बताए अनुसार अपने iPhone को "Recovery Mode" में प्रवेश करने के लिए उपयोग करें।

• iPhone 8 / iPhone SE (2nd Generation) और नई पीढ़ी: Volume Up बटन को दबाकर रखें, फिर Volume Down बटन को दबाकर रखें। अंत में, Side बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप रिकवरी-मोड स्क्रीन न देख लें।
• iPhone 7 / iPod Touch (7th Generation): Top (या Side) बटन और Volume Down बटन को एक ही समय में दबाकर रखें। आपको उन दो बटनों को तब तक दबाए रखना होगा जब तक रिकवरी-मोड स्क्रीन प्रकट न हो जाए।
• iPhone 6s और पहले / iPod Touch (6th Generation): Home और Top (या Side) बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप रिकवरी-मोड स्क्रीन न देख लें।

2. इस क्षण, आपको अपने iPhone को iTunes से कनेक्ट करने का मैसेज देखना चाहिए। अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके ऐसा करें। जैसे ही iTunes आपके डिवाइस का पता लगाता है, यह आपसे पूछेगा कि आप अपने डिवाइस को अपडेट करना चाहते हैं या रिस्टोर करना चाहते हैं। आपको "Restore" के साथ जाना होगा।

एक बार फिर, ध्यान रखें कि अपने iPhone को रिस्टोर करने से इसकी सामग्री मिट जाएगी। मिटाए जाने के बाद, आपका फोन अपनी "Welcome Screen" इनिशियलाइज़ करेगा, जो आपको इसे स्क्रैच से सेट अप करने के लिए कहेगा। हालांकि, यदि आपके पास iCloud बैकअप उपलब्ध हैं, तो आप उन का उपयोग कर पाएंगे और जहां से छोड़ा था वहां से जारी रख पाएंगे।

निष्कर्ष

उम्मीद है, अब आप जानते हैं कि ऐप्पल लोगो पर अटके iPhone को कैसे रीस्टार्ट करें। हालांकि, हम कुछ संसाधनों की सिफारिश करना चाहेंगे। यहां बताया गया है कि अपने iPhone पर ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें और अगर आप अपना पासकोड भूल गए हैं तो अपने iPhone को कैसे अनलॉक करें।