आपका Apple ID वह ईमेल पता है जिसका उपयोग आप App Store और अन्य Apple सेवाओं में लॉग इन करने के लिए करते हैं। आमतौर पर आप प्रारंभिक सेटअप के दौरान अपना Apple ID दर्ज करेंगे, फिर जब आप कोई ऐप डाउनलोड करने या इसी तरह के लिए आते हैं तो iOS इसे याद रखता है - हालांकि सुरक्षा कारणों से आपको आमतौर पर पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।
यदि iOS भ्रमित हो रहा है और एक अलग Apple ID के लिए पासवर्ड मांग रहा है, तो कुछ गलत हो गया है - या शायद आपने किसी और के अकाउंट वाले iPhone को विरासत में प्राप्त किया है यदि आपने इसे सेकेंड-हैंड खरीदा है। किसी भी तरह से, आप उस अवांछित Apple ID को हटाना चाहेंगे, iPhone को इसके बारे में स्थायी रूप से भूलने देंगे, और इसके बजाय अपने स्वयं का उपयोग करेंगे। इस ट्यूटोरियल में हम दिखाते हैं कि इसे कैसे प्राप्त किया जाए।
App Store में गलत Apple ID पॉप अप हो रहा है
इस समस्या का सबसे आम कारण यह है जब कोई और आपका iPhone या iPad उधार लेता है और ऐप इंस्टॉल करने के लिए अपना Apple ID दर्ज करता है। अगली बार जब आप App Store में जाते हैं, तो सिस्टम समझदारी से उसी अकाउंट का फिर से उपयोग करने की उम्मीद करेगा।
उधारकर्ता के Apple ID को App Store से हटाना और अपने स्वयं के पर लौटना आसान है:
- App Store ऐप खोलें।
- ऊपर दाएं गोलाकार अवतार पर टैप करें - यह संभवतः Apple ID मालिक का चेहरा होगा।
- नीचे Sign Out पर टैप करें।
- अब अपना Apple ID और पासवर्ड दर्ज करें और Done पर टैप करें।
अब आपके पास App Store में आपका Apple ID होना चाहिए। जब आप ऐप डाउनलोड या अपडेट करते हैं तो यह आपसे आपका पासवर्ड मांगेगा।
हालांकि, ध्यान दें कि दूसरे व्यक्ति द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप आपके डिवाइस पर रहता है। इससे जटिलताएं पैदा हो सकती हैं, क्योंकि iOS याद रखेगा कि यह किसी अन्य अकाउंट के तहत की गई खरीदारी है; यदि उस ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध हो जाता है, तो आपको इसे डाउनलोड करने के लिए अपने मित्र का पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
आप अपडेट के बिना प्रबंधन करना चुन सकते हैं (कुछ अपडेट सतही हैं - आप यह देखने के लिए App Store प्रविष्टि की जांच कर सकते हैं कि क्या कुछ महत्वपूर्ण बदल गया है), अपने मित्र से उनका पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहें, या बस ऐप को डिलीट करें।
iCloud या Find My Friends से Apple ID हटाएं
iCloud या Find My Friends से गलत Apple ID को हटाना पेचीदा है। इन उदाहरणों में, अकाउंट हटाने से पहले Apple आपसे पासवर्ड मांगता है। यह चोरी हुए फोन को बेचे जाने से रोकने के लिए एक सुरक्षा उपाय है।
यदि आप उस व्यक्ति को जानते हैं, तो आपको उनसे उनका पासवर्ड प्राप्त करना होगा (या उन्हें आपके लिए दर्ज करवाना होगा)।
एक बार आपके पास पासवर्ड हो जाने पर, iCloud और Find My Friends से Apple ID अकाउंट हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Settings ऐप खोलें। शीर्ष प्रविष्टि पर टैप करें, जहां यह आपका नाम और तस्वीर दिखाता है। (iOS के पुराने संस्करणों में आपको iCloud पर टैप करना चाहिए।)
- नीचे स्क्रॉल करें और Sign Out पर टैप करें। यदि संकेत दिया जाए, तो Delete from My iPhone पर टैप करें।
- व्यक्ति के Apple ID का पासवर्ड दर्ज करें।
- चुनें कि क्या आप Calendars, Contacts, Reminders और Safari के लिए अपने iCloud डेटा की प्रतियां रखना चाहते हैं।
- Sign Out या Turn Off पर टैप करें, जैसा लागू हो।
साइन आउट होने पर आप Sign In पर टैप कर सकते हैं और अपने Apple ID और पासवर्ड दर्ज करके डिवाइस का उपयोग शुरू कर सकते हैं।
अगर मुझे पासवर्ड नहीं पता तो क्या होगा?
एक Apple डिवाइस से Apple ID को हटाने का एक तरीका है यदि आप पासवर्ड नहीं जानते हैं, लेकिन यह थोड़ा पेचीदा और जोखिम भरा है इसलिए हम इसे केवल अंतिम उपाय के रूप में उपयोग करेंगे।
आपको iPad या iPhone को बंद करना होगा, फिर इसे Home बटन को दबाए रखते हुए iTunes इंस्टॉल किए हुए Mac या PC में प्लग करना होगा (और खुला हुआ)।
उस Home बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप iPad या iPhone पर iTunes लोगो और केबल ग्राफिक न देख लें। फिर आप Mac या PC पर iTunes का उपयोग करके डिवाइस को रिस्टोर करने में सक्षम होना चाहिए।
हम इसे अंतिम उपाय के रूप में सुझाव देते हैं क्योंकि त्रुटि की गुंजाइश है। एक छोटा सा मौका है कि यह फोन को रिकवरी मोड में फंसा सकता है, इसलिए इसे आजमाने से पहले सुनिश्चित करें कि कोई अन्य विकल्प नहीं है।
