आप हमेशा ऐप्पल पर भरोसा कर सकते हैं कि वह अत्यधिक विश्वसनीय सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर विकसित करेगा। उनके द्वारा इसे प्रदर्शित करने के तरीकों में से एक है समय-समय पर नए macOS अपडेट और संस्करण जारी करना। अपने macOS को अपडेट और अपग्रेड करना मैक के लिए विशेष कई लाभों और सुविधाओं का आनंद लेना जारी रखने का एक निश्चित तरीका है।
हालांकि, हर अपडेट के साथ कुछ खुरदरे पैच आते हैं। macOS अपडेट के संबंध में उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई सबसे आम समस्याओं में से एक यह है कि अपडेट के दौरान मैक फ्रीज हो जाता है। यह एक वास्तविक बमर हो सकता है, खासकर यदि आप मैक के फ्रीज होने के आदी नहीं हैं। आप खुद को घबराहट में पा सकते हैं, सोच रहे होंगे कि क्या गलत हुआ - क्या आपका मैक हमेशा के लिए टूट गया?
सौभाग्य से, हर मैक समस्या के लिए कई मैक समाधान हैं। इस लेख में, हम आपके साथ परीक्षण किए गए और सिद्ध ट्रिक्स और फिक्स साझा करेंगे जो आपको फ्रोजन macOS अपडेट समस्या को हल करने में मदद करेंगे।
पहली चीजें पहले - डेटा बैकअप का महत्व
ऐप्पल ने सुनिश्चित किया है कि डेटा का बैकअप लेना उतना ही आसान हो जितना हो सकता है ताकि आप इसे करने से पहले दो बार न सोचें। यह वही है जिसके लिए टाइम मशीन है। किसी भी प्रमुख और गंभीर सिस्टम अपडेट या अपग्रेड को करने से पहले सभी संवेदनशील और महत्वपूर्ण डेटा और फाइलों का बैकअप लेना आवश्यक है। हालांकि उन्हें खोने की संभावनाएं शून्य के करीब हैं, चूंकि मैक उस तरह से विश्वसनीय हैं, सावधानी हटी, दुर्घटना घटी एक मंत्र है जिसका हर समय पालन करने की आवश्यकता है।
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
लेकिन, मान लें कि आपका मैक अपडेट के दौरान फ्रीज हो गया - जो शायद यही कारण है कि आप अभी इसे पढ़ रहे हैं - और आपने अपडेट के साथ आगे बढ़ने से पहले डेटा का बैकअप नहीं लिया, चिंता न करें। संभावना है कि आपका डेटा और फाइलें अभी भी बरकरार हैं। बस अगली बार बैकअप को प्राथमिकता देना याद रखें।
एक और महत्वपूर्ण नोट, जब आप अपने macOS को अपडेट कर रहे हों, तो यह सुनिश्चित करें कि आपके पास अपडेट प्रक्रिया के दौरान समस्याओं की संभावना को कम करने के लिए कम से कम 30GB फ्री हार्ड ड्राइव स्पेस हो। अब, समाधानों पर चलते हैं।
1. प्रतीक्षा करें
यही कारण है कि अपडेट करते समय आपके मैक की बैटरी फुल होने और पावर स्रोत में प्लग इन होने की सिफारिश की जाती है - अपडेट में घंटों लग सकते हैं। कभी-कभी, अपडेट अटका हुआ लग सकता है लेकिन वास्तव में नहीं होता। यह जांचने का एक तरीका है कि आपका सिस्टम अभी भी अपडेट हो रहा है: Command + L दबाएं। इससे अनुमानित इंस्टॉलेशन पूरा होने का समय दिखना चाहिए। लेकिन, यदि यह प्रकट नहीं होता है, तो भी थोड़ी देर प्रतीक्षा करने की सिफारिश की जाती है। ध्यान दें कि कुछ अपडेट में 10 घंटे या अधिक लगते हैं, विशेष रूप से यदि आप पूरी तरह से नए macOS जैसे नवीनतम हाई सिएरा पर जा रहे हैं।
2. अपडेट इंस्टॉलेशन रीफ्रेश करें
यदि आपकी अंतर्ज्ञान आपको बताता है कि एक अपडेट फ्रीज हो गया है, तो इंस्टॉलेशन को रीफ्रेश करने का प्रयास करें। यहां चरण दिए गए हैं:
- पावर बटन को लगभग 30 सेकंड तक दबाकर रखें।
- जब आप सुनिश्चित हों कि आपका मैक पूरी तरह से बंद हो गया है, तो पावर बटन को फिर से दबाकर रखें। अपडेट थोड़ी देर में फिर से शुरू होना चाहिए।
- Command + L दबाकर सत्यापित करें कि macOS अपडेट काम कर रहा है।
यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
3. अपना NVRAM या PRAM रीसेट करें
NVRAM, या नॉन-वोलेटाइल RAM, एक प्रकार की रैंडम-एक्सेस मेमोरी है जो मैक बंद होने पर भी संग्रहीत जानकारी को बनाए रखती है। पुराने मैक में PRAM (पैरामीटर RAM) होता है। उनका प्राथमिक उद्देश्य RAM के एक छोटे से हिस्से में कुछ सेटिंग्स को स्टोर करना है जिसे मैक जल्दी से एक्सेस कर सकता है। उन्हें रीसेट करने से संग्रहीत जानकारी भी रीसेट हो जाएगी जो भ्रष्ट हो सकती है या एक-दूसरे के साथ विरोधाभासी हो सकती हैं, जिससे अपडेट प्रभावित होता है।
NVRAM या PRAM को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक यह पूरी तरह से बंद न हो जाए। सुनिश्चित करें कि हार्ड डिस्क और पंखे अब नहीं घूम रहे हैं, और स्क्रीन बंद है।
- पावर बटन को फिर से दबाएं, फिर Command + Option + P + R को एक ही समय में दबाकर रखें।
- जब आप दूसरी स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं, तो सभी कुंजियों को एक साथ छोड़ दें।
अब तक आपके मैक का NVRAM या PRAM रीसेट हो जाना चाहिए और यदि कोई अन्य समस्या नहीं है, तो macOS अपडेट फिर से शुरू हो जाएगा। यदि आप अभी भी भाग्यशाली नहीं हैं? अगला समाधान आजमाएं।
4. रिकवरी मोड में अपडेट दोहराएं
यदि उपरोक्त सभी समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप अपने मैक को रिकवरी मोड में शुरू करके फिर से शुरू कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को दबाकर रखकर मैक को बंद करें।
- अगला, इसे वापस चालू करें। जब आप पहली स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं, तो तुरंत रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए Command + R दबाएं।
- रिकवरी मोड में, मेनू के ऊपरी दाएं भाग में वाई-फाई प्रतीक पर क्लिक करके इंटरनेट से कनेक्ट करें।
- अब, macOS अपडेट को फिर से डाउनलोड करें। इसे इंस्टॉल करें। जब पूछा जाए तो "Reinstall OS X" या "Reinstall macOS" चुनें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक दोस्ताना अनुस्मारक
अक्सर, macOS अपडेट समस्याएं आपके सिस्टम में अंतर्निहित समस्याओं के कारण होती हैं जैसे अपर्याप्त डिस्क स्पेस, टूटी हुई अनुमतियां, और अनावश्यक कैश फाइलें जो आपके मैक को धीमा कर देती हैं। भविष्य में फ्रोजन macOS अपडेट जैसी त्रुटियों से बचने के लिए, आउटबाइट मैकएरिज इंस्टॉल करें। यह उपयोगी टूल आपके मैक को संभावित समस्याओं के लिए स्कैन करने और उनसे छुटकारा पाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ताकि उन्हें आपके मैक के प्रदर्शन को प्रभावित करने का मौका न मिले।
हमें उम्मीद है कि ऊपर सूचीबद्ध मैक समाधान आपके macOS को अपडेट करने में आपकी मदद करेंगे। यदि आपको अभी भी समस्याएं हो रही हैं, तो अतिरिक्त पेशेवर सलाह के लिए ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करने में संकोच न करें।