मैक मैकओएस मोंटेरे/बिग सुर में अपडेट नहीं होगा, कैसे ठीक करें?

MacOS को अपडेट करना आसान लगता है क्योंकि आपको इसे कुछ ही क्लिक में पूरा करना है। हालाँकि, सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्याएँ आम हैं, जैसे macOS Monterey को Macintosh HD पर स्थापित नहीं किया जा सकता और Mac पर सॉफ़्टवेयर अद्यतन नहीं ढूँढ सकता। और वे अक्सर आपके नए macOS उपयोग में बाधा डालते हैं।

जब आप अपने मैक को मैकओएस मोंटेरे या बिग सुर में अपडेट करने में विफल हो जाते हैं, तो आप सोच सकते हैं कि 'मैं अपने मैक को अपडेट क्यों नहीं कर सकता?' और 'क्या मेरा मैक अपडेट करने के लिए बहुत पुराना है'। हमने उसी समस्या का अनुभव किया है और Mac अपडेट नहीं होगा में आपकी सहायता करने के लिए प्रभावी समाधान निकाले हैं मुद्दा। कृपया लेख को ध्यान से पढ़ें।

त्वरित नेविगेशन:

• 1. आप अपने मैक को अपडेट क्यों नहीं कर सकते?
• 2. अगर आपका मैक अपडेट नहीं होता है तो क्या करें?
• 3. Mac के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अपडेट नहीं होंगे

आप अपने Mac को अपडेट क्यों नहीं कर सकते?

Mac पर एक सफल सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए बहुत कुछ की आवश्यकता होती है, जैसे पर्याप्त संग्रहण स्थान, स्थिर इंटरनेट कनेक्शन, हार्डवेयर संगतता, आदि।

यदि आवश्यकताओं में से एक को पूरा नहीं किया जा सकता है, तो आप macOS अपडेट पर अटक जाएंगे और इनमें से किसी एक जैसे त्रुटि संदेश प्राप्त होंगे:

• macOS इंस्टॉलेशन पूरा नहीं हो सका
• macOS आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं किया जा सका
• चयनित अद्यतनों को स्थापित करते समय एक त्रुटि हुई

यहां, हम आपके MacBook Pro या MacBook Air के अपडेट नहीं होने के सभी संभावित कारणों को सूचीबद्ध करते हैं macOS मोंटेरे, बिग सुर, या कैटालिना के लिए।

• आपके Mac पर पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है।
• खराब इंटरनेट कनेक्शन।
• आपके Mac मॉडल और नवीनतम macOS के बीच असंगतता।
• Apple सर्वर की अस्थिर स्थिति।
• macOS बग और छोटी-छोटी गड़बड़ियां।
• सॉफ़्टवेयर विरोध.

यदि आपका Mac अपडेट नहीं होता है तो क्या करें?

चूंकि मैक अपडेट की विफलता के संभावित कारण एक नज़र में पहचाने जाने के लिए विभिन्न और कठिन हैं, इसलिए आप इसे नीचे सूचीबद्ध समाधानों के साथ बेहतर तरीके से समस्या निवारण करेंगे। फिर, आप अपने Mac को सफलतापूर्वक अपडेट करना जारी रख सकते हैं और नवीनतम macOS की नई सुविधाओं का आनंद ले सकते हैं।

मैक को ठीक करने के लिए यहां समाधान दिए गए हैं जो समस्या को अपडेट नहीं करेंगे:

1. इसकी प्रतीक्षा करने के लिए धैर्य रखें
2. जांचें कि macOS संस्करण आपके Mac के अनुकूल है या नहीं
3. जांचें कि आपके Mac में पर्याप्त संग्रहण स्थान है या नहीं
4. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
5. अपना मैक रीस्टार्ट करें
6. Apple सिस्टम की स्थिति जांचें
7. NVRAM/PRAM रीसेट करें
8. अपने Mac को सुरक्षित मोड में अपडेट करें
9. अपने मैक को कॉम्बो अपडेट करके देखें
10. अपने Mac को macOS रिकवरी में अपडेट करें

इसकी प्रतीक्षा करने के लिए धैर्य रखें

MacOS अपडेट में कुछ समय लगता है, विशेष रूप से पुराने macOS संस्करण से नवीनतम तक के लिए। उदाहरण के लिए, कुछ मैक उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि macOS Mojave या इससे पहले के नवीनतम macOS Big Sur या Monterey में अपग्रेड करने के लिए कई घंटों की आवश्यकता होती है।

अगर आप भी अपने Mac को पहले वाले macOS से अपग्रेड करते हैं, तो उसे और समय दें। प्रक्रिया के दौरान, अपने मैक को चार्ज रखना याद रखें। साथ ही, अपने Mac को स्लीप मोड में न आने दें या MacBook का ढक्कन बंद न करें।

macOS संस्करण की संगतता जाँचें

समय बीतने के साथ और नए macOS संस्करण की वार्षिक रिलीज़ और इसके लगातार मामूली अपडेट के साथ, कुछ अप्रचलित Mac मशीनें अब नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ संगत नहीं हैं।

यदि आपका मैकबुक मैकओएस अपडेट के दौरान क्रैश, फ्रीज या रुक जाता है, तो आपको यह जांचना होगा कि क्या आपके मैक और नए ओएस के बीच असंगति के मुद्दे हैं।

ऐसा करने के लिए, आप नीचे दिए गए अनुसार support.apple.com पर संबंधित पृष्ठों पर जा सकते हैं:

मैक कंप्यूटर जो macOS बिग सुर के साथ संगत हैं।

मैक मशीनें जो मैकओएस मोंटेरे का समर्थन करती हैं।

जांचें कि आपके Mac में पर्याप्त संग्रहण स्थान है या नहीं

आपके Mac पर पर्याप्त संग्रहण स्थान एक सफल सॉफ़्टवेयर अद्यतन के लिए एक पूर्व शर्त है। इसलिए, यदि आपका Mac macOS अपडेट में रुक जाता है, तो अपने Macintosh HD पर स्टोरेज की जाँच करने के लिए जाएँ।

• Apple मेनू> इस मैक के बारे में क्लिक करें।
• स्टोरेज टैब पर जाएं।

आमतौर पर, एक मामूली अपडेट में केवल बग फिक्स और सुरक्षा अपडेट होते हैं और इसके लिए कुछ जीबी या उससे कम की आवश्यकता होती है। लेकिन macOS अपग्रेड के लिए दर्जनों GB की आवश्यकता होती है।

उदाहरण के लिए, macOS Sierra या बाद के संस्करण से Big Sur में अपग्रेड करने के लिए कम से कम 35.5GB स्टोरेज स्पेस की आवश्यकता होगी जबकि मोंटेरे के लिए 26GB और अधिक।

इसलिए, अपने मैक पर जंक फ़ाइलों को साफ करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करें और मैकोज़ डाउनलोड और अपडेट के लिए पर्याप्त जगह बनाएं।

इंटरनेट कनेक्शन जांचें

macOS अपडेट Apple के सर्वर से डाउनलोड किए जाते हैं। अगर इंटरनेट कनेक्शन खराब है या टूटा हुआ है, तो ओएस अपडेट प्रक्रिया या तो रुक जाएगी।

आप ऐप्पल मेनू बार के ऊपरी दाएं कोने में वाई-फाई मेनू पर क्लिक कर सकते हैं और इसे अक्षम कर सकते हैं। फिर, कुछ देर प्रतीक्षा करने के बाद इसे फिर से चालू करें। यदि इंटरनेट अस्थिर रूप से जारी रहता है, तो आप दूसरा वाई-फ़ाई आज़मा सकते हैं।

उसके बाद, सिस्टम वरीयता में सॉफ़्टवेयर अपडेट को फिर से करें।

Apple सिस्टम स्थिति जांचें

मजबूत इंटरनेट कनेक्शन के अलावा, Apple के सर्वर macOS अपडेट के लिए भी महत्वपूर्ण हैं।

सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्रक्रिया अभी भी आधी रुक सकती है या Apple के सर्वर के अस्थिर होने या बंद होने पर प्रारंभ होने में विफल भी हो सकती है।

इसलिए, Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ पर जाकर जाँच करें कि क्या Apple के सर्वर किसी समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि macOS सॉफ़्टवेयर अपडेट के आगे का घेरा हरे रंग का होता है, तो इसका मतलब है कि सर्वर अच्छी स्थिति में हैं, इसके विपरीत नहीं हैं। उस स्थिति में, आपको उनके वापस सामान्य होने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। फिर, अपने Mac को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

पेरिफेरल डिसकनेक्ट करें और अपना Mac रीस्टार्ट करें

कभी-कभी, कनेक्टेड बाहरी हार्ड ड्राइव या अन्य बाह्य उपकरणों में मैलवेयर या वायरस होते हैं जो आपके मैक के दुर्व्यवहार का कारण बन सकते हैं, जैसे सॉफ़्टवेयर अपडेट फ़्रीज़ हो जाता है।

यह स्पष्ट करने के लिए कि क्या बाह्य उपकरणों के कारण Mac अपडेट नहीं होगा समस्या है, तो आप हाल ही में कनेक्ट की गई बाहरी हार्ड ड्राइव, एसडी कार्ड एडेप्टर आदि को अनप्लग कर सकते हैं।

इसके अलावा, इस बात की भी संभावना है कि आपके मैकबुक पर आपके वर्तमान मैकओएस पर छोटी-छोटी गड़बड़ियों को अपडेट नहीं किया जा सकता है।

इसलिए, अनावश्यक बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने के बाद, अपने मैक को पुनरारंभ करें और अपने मैक को फिर से अपडेट करें।

NVRAM/PRAM रीसेट करें

NVRAM (पुराना मैक PRAM का उपयोग करता है) गैर-वाष्पशील रैंडम-एक्सेस मेमोरी के लिए है। इसका उपयोग सिस्टम से संबंधित सेटिंग्स जैसे कर्नेल पैनिक जानकारी को स्टोर करने के लिए किया जाता है। यदि आपका Mac नवीनतम macOS में अपडेट नहीं होता है, तो आप अपने Mac की स्थिति को ताज़ा करने के लिए NVRAM को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

अपने Intel-आधारित Mac पर NVRAM रीसेट करने के लिए:

• अपना मैक बंद करें।
• पावर बटन दबाएं, और साथ ही, विकल्प + कमांड + पी + आर शॉर्टकट कुंजियों को लगभग 20 सेकंड तक दबाएं।
• दूसरा स्टार्टअप झंकार सुनते ही चाबियां छोड़ दें। या, देखें कि Apple लोगो T2-आधारित Mac पर दो बार दिखाई देता है और गायब हो जाता है।

M1 Mac के लिए, यदि आवश्यक हो तो NVRAM मैक स्टार्टअप के दौरान स्वचालित रूप से रीसेट हो जाएगा।

अपने Mac को सुरक्षित मोड में अपडेट करें

कुछ उपयोगकर्ता संकेत करते हैं कि यदि Mac OS सामान्य मोड में अपडेट नहीं होगा, तो Mac को सुरक्षित मोड में अपडेट करना व्यावहारिक है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि सुरक्षित मोड आपके मैक को न्यूनतम कोर एक्सटेंशन के साथ स्टार्टअप करने में सक्षम बनाता है। इस बीच, यह संदिग्ध तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर और प्रोग्राम को रोकता है जिसके परिणामस्वरूप आपके Mac का असामान्य प्रदर्शन हो सकता है, जैसे MacBook Air अपडेट नहीं होगा।

इंटेल-आधारित मैक को सेफ मोड में कैसे बूट करें:

• अपना Mac बंद करें और कुछ देर प्रतीक्षा करें।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं, और इस बीच, लॉगिन विंडो देखने तक Shift कुंजी दबाएं।

M1 Mac को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करें:

• अपना M1 Mac बंद करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
• स्टार्टअप विकल्प और विकल्प आइकन देखने तक पावर बटन को दबाए रखें।
• अपना स्टार्टअप ड्राइव चुनें।
• शिफ्ट कुंजी दबाएं और फिर सुरक्षित मोड में जारी रखें पर क्लिक करें।
• Shift कुंजी जारी करें।

सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के बाद, Apple लोगो> सिस्टम वरीयताएँ> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें। और फिर, अपने मैक को अपडेट करने के लिए अभी अपडेट करें या अभी अपग्रेड करें पर क्लिक करें।

अपने Mac को कॉम्बो अपडेट करके देखें

यदि, दुख की बात है, आप भी नवीनतम मैक ओएस में अपनी मशीन को अपडेट करने में विफल रहते हैं, तो कॉम्बो अपडेट का प्रयास करें।

एक कॉम्बो अपडेट को उसी प्रमुख संस्करण का संयुक्त अपडेट माना जा सकता है। इसमें मूल प्रमुख संस्करण और उस रिलीज़ के बीच सभी परिवर्तन शामिल हैं जिसे आप अपडेट करने के लिए तैयार करते हैं। उदाहरण के लिए, आप macOS संस्करण को macOS 11.0.1 से macOS 11.3 पर ले जा सकते हैं, macOS 11.1 और macOS 11.2 को छोड़ कर।

जब कुछ सॉफ़्टवेयर अपडेट में कुछ बग होते हैं, तो हो सकता है कि आप अपने मैकबुक प्रो को आसानी से और तेज़ी से अपडेट न करें। तो, आप अपने मैक को कॉम्बो अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

लेकिन कॉम्बो अपडेट इंस्टॉलर का आकार बड़ा है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके Mac में पर्याप्त संग्रहण स्थान है।

अपने मैक कंप्यूटर को कॉम्बो अपडेट करने के लिए, आपको चाहिए:

• Apple की macOS डाउनलोड साइट से कॉम्बो अपडेट ढूंढें और डाउनलोड करें।
• अपने Mac पर सभी खुले हुए ऐप्स और प्रोग्राम से बाहर निकलें।
• डाउनलोड की गई कॉम्बो अपडेट फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
• अपडेट पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन गाइड का पालन करें।

अपना स्टार्टअप डिस्क जांचें और अपने Mac को macOS रिकवरी में अपडेट करें

शायद ही, आपका मैकबुक प्रो उपरोक्त सभी तरीकों के लिए भी अपडेट नहीं होगा। इसका मतलब है कि आपकी स्टार्टअप डिस्क में शायद कुछ समस्याएं हैं।

उस स्थिति में, पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है, वह है macOS रिकवरी मोड में आपकी स्टार्टअप डिस्क पर संभावित छोटी-छोटी त्रुटियों की जाँच करने और उन्हें सुधारने के लिए डिस्क यूटिलिटी फ़र्स्ट एड चलाना।

• अपने मैक को रिकवरी मोड में बूट करें। सुनिश्चित करें कि आपका मैक इंटरनेट से अच्छी तरह से जुड़ता है।
  Intel-आधारित Mac के लिए, अपने Mac को पुनरारंभ करें और साथ ही Option/Alt + Command + R कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो शुरू न हो जाए।
  M1 Mac के लिए, अपना Mac बंद करें। फिर, पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक कि स्टार्टअप विकल्प और विकल्प आइकन दिखाई न दें। विकल्प चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें।
• डिस्क उपयोगिता चुनें।
• दाएं साइडबार से अपनी स्टार्टअप डिस्क चुनें।
• अपनी स्टार्टअप डिस्क पर त्रुटियों की जांच करने और उन्हें सुधारने के लिए प्राथमिक उपचार पर क्लिक करें।

प्राथमिक उपचार की जाँच पूरी होने के बाद, macOS यूटिलिटीज स्क्रीन पर वापस जाएँ। यदि आपका Mac पुराने संस्करण चलाता है और आप इसे macOS Monterey में अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आप macOS को पुनर्स्थापित करें उपयोगिता पर क्लिक कर सकते हैं और दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

यदि आपका मैक अभी macOS बिग सुर या मोंटेरे चलाता है और आप केवल मामूली अपडेट के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं, तो अपने मैक को पुनरारंभ करें। फिर, Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ> सॉफ़्टवेयर अपडेट क्लिक करें।

Mac के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अपडेट नहीं होंगे

Apple उन मैक मशीनों को लेता है जिन्हें लगभग 5 से 7 साल पहले डिजाइन और डिलीवर किया गया था। पुराने Mac अब नवीनतम macOS का समर्थन नहीं करेंगे। यह जांचने के लिए कि आपका मैक अपडेट करने के लिए बहुत पुराना है या नहीं, आप support.apple.com पर जा सकते हैं और जांच सकते हैं कि जिस macOS संस्करण को आप अपडेट करना चाहते हैं वह आपके मैक मॉडल के अनुकूल है या नहीं।

अपने Mac को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएँ और फिर अपने Mac को अपडेट करने के लिए उपलब्ध अपडेट पर क्लिक करें।