Apple के Mac शीर्ष प्रदर्शन और मैलवेयर के खिलाफ प्रतिरक्षा के लिए जाने जाते हैं। लेकिन कुछ दुर्लभ मौके होते हैं जब Mac के साथ कुछ अन्य मुद्दे होते हैं। एक ऐसा मुद्दा जो आप सामने आ सकते हैं वह यह है कि अचानक Mac एक पुनः आरंभ लूप में प्रवेश करता है। आप देखेंगे कि आपका भरोसेमंद Mac पुनः आरंभ करता रहता है और फिर अपने आप बंद हो जाता है।
हालांकि यह लूप बहुत अजीब लगेगा, याद रखें कि आप अकेले नहीं हैं जो इसका अनुभव कर रहे हैं। Mac पर पुनः आरंभ लूप एक बहुत ही आम समस्या है और यह कई कारणों से हो सकती है। आपके Mac की इस त्रुटि घटना को Kernel Panic भी कहा जाता है। कर्नेल पैनिक त्रुटि को अपने डिवाइस पर ठीक करने के लिए, Mac खुद को पुनः आरंभ करता रहता है।
आम तौर पर, इस समस्या को ठीक किया जा सकता है लेकिन यदि स्थिति गंभीर होने लगती है, तो Mac बेकार हो सकता है। लेकिन यदि आप हाल ही में इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो चिंता न करें। इस त्रुटि का निवारण करना आसान है। इस समस्या निवारण लेख में हमने Mac के पुनः आरंभ होते रहने की समस्या को ठीक करने के कुछ सबसे प्रभावी हैक्स रखे हैं। उन्हें एक-एक करके जानने के लिए स्क्रॉल करते रहें।
पुनः आरंभ होने वाले Mac लूप कैसा दिखता है?
जब आपका Mac पुनः आरंभ लूप में प्रवेश करता है, तो आप एक ग्रे चेतावनी के साथ एक काली स्क्रीन देखेंगे। चेतावनी आपसे अपने Mac को पुनः आरंभ करने के लिए कहेगी। यह ग्रे-काली चेतावनी एक कर्नेल पैनिक स्क्रीन के रूप में जानी जाती है जो आपको यह बताने के लिए होती है कि आपके Mac पर कई ऐप्स घातक त्रुटियों का शिकार हो गए हैं।
कर्नेल स्क्रीन आपके Mac द्वारा किसी भी घातक त्रुटि से बचने के लिए ली गई एक सुरक्षा सावधानी है। यदि ग्रे-काली चेतावनी पर ध्यान नहीं दिया जाता है, तो यह डेटा हानि या हार्डवेयर क्षति जैसी गंभीर क्षति का कारण बन सकती है।
Mac के पुनः आरंभ होते रहने की त्रुटि को कैसे ठीक करें?
अपने Mac को फोर्स रीस्टार्ट करें
जब आप कर्नेल पैनिक स्क्रीन का सामना करेंगे, तो उस समय आपके द्वारा लिया जा सकने वाला एकमात्र उपाय अपने Mac को फोर्स रीस्टार्ट करना है। अपने Mac को फोर्स रीस्टार्ट करने के लिए, आपको इसके पावर बटन को लंबे समय तक दबाना होगा; आपका Mac बंद होना शुरू हो जाएगा। कुछ पल प्रतीक्षा करें और फिर अपने Mac को पुनः आरंभ करें।
अपने Mac को अपडेट करना सुनिश्चित करें
जबकि कई उपयोगकर्ता सोचते हैं कि Apple अपडेट केवल नई सुविधाओं को पेश करने के लिए जारी करता है। खैर, ऐसा नहीं है। प्रमुख अपग्रेड के अलावा, Mac पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करणों में बग्स को ठीक करने के लिए सुरक्षा उपाय के रूप में नए सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करता है। इसके अलावा, एक अपडेटेड Mac का मतलब बेहतर प्रदर्शन है। यदि आप कोई ऐसे व्यक्ति हैं जो अपने Mac को अपडेट करने से नफरत करते हैं, तो यह एक संभावित कारण है कि आपका Mac पुनः आरंभ लूप में प्रवेश कर रहा है।
अपने Mac के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए, मेनू बार में Apple लोगो पर क्लिक करें। अब 'About this Mac' चुनें और फिर Software Update विकल्प। यदि आपको कोई लंबित अपडेट दिखाई देता है, तो Update Now बटन पर क्लिक करें। अब, प्रतीक्षा करें जब तक आपके Mac का सॉफ़्टवेयर अपडेट न हो जाए।
उम्मीद है, आपके Mac को अपग्रेड करने के बाद आपका Mac पुनः आरंभ लूप से बाहर निकल जाएगा लेकिन यदि ऐसा नहीं है, तो आइए आगे बढ़ते हैं।
हार्डवेयर समस्याओं का निवारण करने का प्रयास करें
कई बार, आपके Mac की कर्नेल पैनिक स्क्रीन खराब या असंगत पेरिफेरल डिवाइस का संकेत होती है। तो आइए देखें कि क्या आपके पेरिफेरल डिवाइस का समस्या निवारण आपके लिए कर्नेल पैनिक त्रुटि को ठीक कर सकता है।
हार्डवेयर समस्याओं को खारिज करने के लिए, सबसे पहले, आपको अपने Mac के सभी पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है। इसमें माउस, एक्सटर्नल ड्राइव, या एक्सटर्नल कीबोर्ड शामिल हो सकते हैं। अब अपने Mac को पुनः आरंभ करें और देखें कि क्या आपका Mac फिर से पुनः आरंभ होता है। यदि नहीं, तो इसका मतलब है, कोई पेरिफेरल समस्या पैदा कर रहा है। दोषी की पहचान करने के लिए, प्रत्येक डिवाइस को फिर से कनेक्ट करते रहें और देखें कि कौन सा डिवाइस कर्नेल पैनिक का कारण बनता है।
अपने Mac पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं की तलाश करें
यदि हार्डवेयर समस्याओं की पहचान नहीं की जा सकी, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि कोई इंस्टॉल किया गया सॉफ़्टवेयर आपके Mac के साथ समस्याएं पैदा कर रहा है। यदि आपने हाल ही में अपने Mac पर कोई ऐप इंस्टॉल किया है, तो कारण यह हो सकता है कि यह दोषपूर्ण है या ठीक से इंस्टॉल नहीं हुआ है। Mac कर्नेल स्क्रीन को एक रक्षा तंत्र के रूप में फेंक रहा हो सकता है ताकि आपका Mac क्षतिग्रस्त न हो। रिपोर्ट स्क्रीन पर जाएं और किसी भी विफल ऐप के बारे में जानकारी इकट्ठा करने का प्रयास करें।
यदि आप दोषी ढूंढ लेते हैं, तो हम ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर इसे Mac के ऐप स्टोर से वापस पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
आप सेफ मोड में भी प्रवेश कर सकते हैं और समस्या का कारण निर्धारित कर सकते हैं।
एक और संभावित समस्या निवारण चरण आपके Mac के NVRAM या PRAM को रीसेट करना हो सकता है। आप अपने Mac के NVRAM या PRAM को रीसेट करने के लिए हमारे विस्तृत गाइड का संदर्भ ले सकते हैं।
निष्कर्ष
उम्मीद है, ये सुधार आपको Mac के पुनः आरंभ होते रहने की समस्या का निवारण करने में मदद करेंगे। यदि नहीं, तो केवल एक चीज बची है Apple Support से संपर्क करना। अपने Mac को और नुकसान से बचाने के लिए इसे जल्द से जल्द करना सुनिश्चित करें।
