Apple के Mac को बेहतरीन परफॉर्मेंस और मैलवेयर के खिलाफ इम्युनिटी के लिए जाना जाता है। लेकिन कुछ दुर्लभ समय होते हैं जब मैक के साथ कुछ अन्य समस्याएं होती हैं। ऐसा ही एक मुद्दा जो आपके सामने आ सकता है वह यह है कि अचानक मैक एक पुनरारंभ लूप में प्रवेश करता है। आप देखेंगे कि आपका विश्वसनीय मैक पुनरारंभ होता रहता है और फिर बंद हो जाता है लेकिन स्वयं ही।
हालांकि यह लूप बहुत अजीब लगेगा, याद रखें कि आप अकेले नहीं हैं जो इसका अनुभव कर रहे हैं। मैक पर रीस्टार्टिंग लूप एक बहुत ही सामान्य समस्या है और यह कई कारणों से हो सकता है। आपके मैक की इस त्रुटि घटना को कर्नेल पैनिक भी कहा जाता है। आपके डिवाइस पर कर्नेल पैनिक त्रुटि को ठीक करने के लिए, मैक स्वयं को पुनरारंभ करना जारी रखता है।
आम तौर पर, इस मुद्दे को ठीक किया जा सकता है लेकिन अगर स्थिति गंभीर हो जाती है, तो मैक बेकार हो सकता है। लेकिन अगर आप हाल ही में इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। इस त्रुटि का निवारण करना आसान है। इस समस्या निवारण लेख में हमने मैक को फिर से शुरू करने की समस्या को ठीक करने के लिए कुछ सबसे प्रभावी हैक नीचे रखे हैं। उन्हें एक-एक करके जानने के लिए स्क्रॉल करते रहें।
रिस्टार्टिंग मैक लूप कैसा दिखता है?
जब आपका मैक रीस्टार्टिंग लूप में प्रवेश करता है, तो आपको एक ग्रे चेतावनी के साथ एक काली स्क्रीन दिखाई देगी। चेतावनी आपको अपने मैक को पुनरारंभ करने के लिए कहेगी। इस ग्रे-ब्लैक चेतावनी को कर्नेल पैनिक स्क्रीन के रूप में संदर्भित किया जाता है जो आपको बताती है कि आपके मैक पर कई ऐप्स घातक त्रुटियों के आगे झुक गए हैं।
कर्नेल स्क्रीन आपके मैक द्वारा किसी भी घातक त्रुटि से बचने के लिए एक सुरक्षा सावधानी बरती जाती है। यदि ग्रे-ब्लैक चेतावनी पर ध्यान नहीं दिया जाता है, तो इससे डेटा हानि या हार्डवेयर क्षति जैसी गंभीर क्षति हो सकती है।
मैक को कैसे ठीक करें रीस्टार्टिंग एरर?
बलपूर्वक अपने Mac को पुनरारंभ करें
जब आप कर्नेल पैनिक स्क्रीन का सामना करेंगे, तो अपने मैक को बलपूर्वक पुनरारंभ करना ही एकमात्र उपाय है जिसे आप इस समय ले सकते हैं। अपने मैक को पुनः आरंभ करने के लिए, आपको इसके पावर बटन को लंबे समय तक दबाए रखना होगा; आपका मैक बंद होना शुरू हो जाएगा। कुछ क्षण प्रतीक्षा करें और फिर अपने मैक को पुनरारंभ करें।
अपना Mac अपडेट करना सुनिश्चित करें
जबकि कई उपयोगकर्ता सोचते हैं कि Apple केवल नई सुविधाओं को पेश करने के लिए अपडेट जारी करता है। खैर, यह सब नहीं है। प्रमुख अपग्रेड के अलावा, मैक सॉफ्टवेयर के पिछले संस्करणों में बग्स को ठीक करने के लिए सुरक्षा उपाय के रूप में नए सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करता है। इसके अलावा अपडेटेड मैक का मतलब बेहतर परफॉर्मेंस है। यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जो अपने मैक को अपडेट करने से घृणा करते हैं, तो यह एक संभावित कारण है कि आपका मैक रीस्टार्टिंग लूप में प्रवेश कर रहा है।
अपने Mac के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए, मेनू बार में Apple लोगो पर क्लिक करें। अब 'इस मैक के बारे में' और फिर सॉफ्टवेयर अपडेट विकल्प चुनें। यदि आप कोई लंबित अपडेट देखते हैं, तो अपडेट नाउ बटन पर क्लिक करें। अब, प्रतीक्षा करें जब तक कि आपके Mac का सॉफ़्टवेयर अपडेट न हो जाए।
उम्मीद है, आपके मैक को अपग्रेड करने के बाद आपका मैक रीस्टेटिंग लूप से बाहर निकल जाएगा लेकिन अगर ऐसा नहीं है, तो चलिए आगे बढ़ते हैं।
हार्डवेयर समस्याओं का निवारण करने का प्रयास करें
कई बार, आपके मैक की कर्नेल पैनिक स्क्रीन खराब या असंगत परिधीय डिवाइस का संकेत है। तो चलिए देखते हैं कि क्या आपके पेरिफेरल डिवाइस का समस्या निवारण आपके लिए कर्नेल पैनिक त्रुटि को ठीक कर सकता है।
हार्डवेयर समस्याओं को दूर करने के लिए, सबसे पहले, आपको अपने सभी मैक के बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना होगा। इसमें माउस, बाहरी ड्राइव या बाहरी कीबोर्ड, यदि कोई हो, शामिल हो सकते हैं।
अब अपने मैक को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या आपका मैक फिर से रीस्टार्ट होता है। यदि नहीं, तो इसका मतलब है कि कोई परिधीय समस्या पैदा कर रहा है। अपराधी की पहचान करने के लिए, प्रत्येक डिवाइस को फिर से कनेक्ट करते रहें और देखें कि कौन सा डिवाइस कर्नेल पैनिक का कारण बनता है।
अपने Mac पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं को देखें
यदि हार्डवेयर समस्याओं की पहचान नहीं की जा सकती है, तो एक अच्छा मौका है कि कोई भी स्थापित सॉफ़्टवेयर आपके मैक के साथ समस्याएँ पैदा कर रहा है। यदि आपने हाल ही में अपने मैक पर कोई ऐप इंस्टॉल किया है, तो इसका कारण यह हो सकता है कि यह दोषपूर्ण है या ठीक से इंस्टॉल नहीं है। मैक एक रक्षा तंत्र के रूप में कर्नेल स्क्रीन को बाहर फेंक सकता है ताकि आपका मैक क्षतिग्रस्त न हो।
रिपोर्ट स्क्रीन पर जाएं और किसी भी विफल ऐप के बारे में जानकारी एकत्र करने का प्रयास करें।
अगर आपको अपराधी मिल जाता है, तो हम ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर इसे मैक के ऐप स्टोर से वापस इंस्टॉल कर सकते हैं।
आप सुरक्षित मोड में भी प्रवेश कर सकते हैं और समस्या का कारण निर्धारित कर सकते हैं।
एक अन्य संभावित समस्या निवारण चरण आपके मैक के NVRAM या PRAM को रीसेट करना हो सकता है। आप अपने Mac के NVRAM या PRAM को रीसेट करने के लिए हमारी विस्तृत मार्गदर्शिका देख सकते हैं।
निष्कर्ष
उम्मीद है, ये सुधार आपको मैक को फिर से शुरू करने की समस्या के निवारण में मदद करेंगे। यदि नहीं, तो केवल एक ही चीज़ बची है वह है Apple सपोर्ट से संपर्क करना। अपने मैक को और नुकसान से बचाने के लिए इसे जल्द से जल्द करना सुनिश्चित करें।