iPhone और iPad पर Spotify ऐप समस्याओं को ठीक करें: त्वरित समस्या निवारण गाइड

यदि आपके पास iPhone या iPad है और आप संगीत का आनंद लेते हैं, तो आपके पास लगभग निश्चित रूप से कम से कम एक म्यूजिक ऐप इंस्टॉल है। Spotify आज सबसे लोकप्रिय और अक्सर उपयोग किए जाने वाले म्यूजिक ऐप्स में से एक है। इसमें अंतिम-उपयोगकर्ता आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न प्रकार की अनूठी विशेषताएं हैं। Spotify को एक ऑनलाइन प्रोग्राम के रूप में भी वर्गीकृत किया गया है, जिसका अर्थ है कि ऐप को ठीक से काम करने के लिए आपके फोन में एक मजबूत और सुसंगत इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।

हालांकि, यदि आपके iPhone या iPad में नेटवर्क कनेक्टिविटी की समस्या है, जैसे धीमा या छिटपुट इंटरनेट कनेक्शन या बिल्कुल भी कनेक्शन नहीं, तो Spotify ऐप अक्षम हो सकता है। इस पोस्ट में, हम देखेंगे कि Spotify ऐप को कैसे ठीक किया जाए जो आपके iPhone या iPad पर लॉन्च नहीं हो रहा है या ठीक से काम नहीं कर रहा है। यदि आपके iPhone या iPad पर Spotify ऐप के साथ इसी तरह की समस्या है जिसने काम करना बंद कर दिया है, तो कृपया इस वॉकथ्रू को देखें।

iPHONE और iPAD के लिए समस्या निवारण

1# Spotify को फोर्स क्लोज करें और पुनः लॉन्च करें

ऐप को फोर्स-क्लोज करना और पुनः लॉन्च करना कई अस्थायी कठिनाइयों को ठीक करता है। यदि Spotify अटका हुआ है या आपको म्यूजिक लिस्ट के माध्यम से आगे बढ़ने या कंट्रोल का उपयोग करने नहीं दे रहा है, तो इसे बंद करना और पुनः आरंभ करना सबसे अच्छा है।

• • Face ID वाले iPhone पर स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और होल्ड करें। यदि इसमें Face ID नहीं है तो iPhone के होम बटन को जल्दी से डबल-प्रेस करें।
  • ऐप स्विचर से Spotify ऐप कार्ड को ऊपर खींचकर बंद करें।
  • कुछ क्षणों के बाद Spotify को पुनः लॉन्च करें।

2# अपना इंटरनेट जांचें

सुनिश्चित करें कि आपका iPhone या iPad वाई-फाई या सेलुलर डेटा के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है। ऐसा करने के लिए, Settings ऐप पर जाएं और वाई-फाई चुनें। उपलब्ध नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए उस पर टैप करें। इसी तरह, Settings ऐप में, Cellular पर जाएं और सुनिश्चित करें कि Cellular Data टॉगल चालू है। आइए इस स्क्रीन पर दोबारा जांच लें कि Spotify के लिए मोबाइल डेटा बंद तो नहीं है। 'CELLULAR DATA' क्षेत्र तक नीचे स्क्रॉल करें और पुष्टि करें कि Spotify का टॉगल चालू है। पूर्ववर्ती चरणों में से एक या दोनों को पूरा करने के बाद Safari खोलें और एक वेबपेज देखें; यदि यह लोड होता है, तो डिवाइस में इंटरनेट कनेक्टिविटी है।

यदि आपको वाई-फाई या सेलुलर डेटा के साथ समस्या हो रही है, तो समाधान के लिए हमारे व्यापक गाइड से परामर्श करें।

यह भी पढ़ें: iPhone 13 पर ऐप्स डिलीट किए बिना स्पेस कैसे खाली करें

3# Spotify सर्वर

दुर्लभ मामलों में, Spotify अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम नहीं कर सकता है, या आपके क्षेत्र में केवल कोई समस्या हो सकती है।

पता लगाने का सबसे तेज़ तरीका Twitter पर Spotify Status पर जाना है। अपने क्षेत्र में Spotify उपलब्ध है या नहीं, यह जानने के लिए DownDetector जैसी सेवाओं पर जाएं। आप 'Spotify Server Status' को देखने के लिए Google, Bing, या किसी अन्य सर्च इंजन का भी उपयोग कर सकते हैं।

4# अपने iPhone या iPad पर फिर से लॉग इन करें

1. यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो Spotify ऐप खोलें और Home पर टैप करें। ऊपरी दाएं कोने में Settings आइकन पर टैप करें।

2. नीचे स्क्रॉल करें और LOG OUT विकल्प की पुष्टि करें। ऐप को फोर्स क्लोज करें।

3. Spotify को पुनः लॉन्च करें और अपने यूजरनेम और पासवर्ड के साथ लॉग इन करें।

यदि आपने हाल ही में Spotify Premium में अपग्रेड किया है और यह प्रतिबिंबित नहीं होता है या सही ढंग से काम नहीं करता है, तो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।

5# अपने iPhone या iPad को पुनः आरंभ करें

जब आप अपने iPhone या iPad को पुनः आरंभ करते हैं तो कई मामूली ऐप ग्लिच और संक्षिप्त सॉफ़्टवेयर-स्तरीय समस्याओं का सफलतापूर्वक समाधान हो जाता है।

यदि आप iOS में नए हैं, तो किसी भी iPhone या iPad मॉडल को पुनः आरंभ करने के तरीके पर हमारे ट्यूटोरियल को देखें। यदि एक साधारण पुनः आरंभ आपकी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो जानें कि अपने iPhone को हार्ड रीबूट (या फोर्स रीस्टार्ट) कैसे करें।

6# अपने iPhone या iPad पर Spotify अपडेट करें

Spotify प्रत्येक रिलीज़ के साथ त्रुटियों को ठीक करने, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, और नई सुविधाएं या संशोधन प्रदान करने का लक्ष्य रखता है।

आपके iPhone पर ऐप का नवीनतम संस्करण होना एक स्मार्ट विचार है। App Store आइकन को लंबे समय तक दबाएं और अपडेट करने के लिए Updates चुनें। यदि Spotify के बगल में UPDATE दिखाई देता है, तो उस पर टैप करें।

7# Spotify को पुनः इंस्टॉल करें

अंत में, यदि पूर्ववर्ती विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो यह एक नई Spotify इंस्टॉलेशन का समय है। इसमें ऐप को डिलीट करना और पुनः इंस्टॉल करना शामिल है। कृपया ध्यान रखें कि ऐप को हटाने से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सभी ट्रैक भी डिलीट हो जाएंगे।

होम स्क्रीन पर Spotify ऐप आइकन को लंबे समय तक दबाएं और Delete App Delete चुनें।

उसके बाद, App Store आइकन को लंबे समय तक दबाएं और मेनू से Search चुनें। 'Spotify' टाइप करने के बाद डाउनलोड आइकन पर टैप करें। उसके बाद, बस ऐप में लॉग इन करें और यह निर्दोष रूप से काम करना चाहिए।

8# सभी सेटिंग्स रीसेट करें

अपडेट अच्छे इरादों से किए जाते हैं। लेकिन कुछ अपरिहार्य तत्व हैं जो उन्हें अवांछनीय परिणाम दे सकते हैं। कुछ अपडेट अपने आप सिस्टम सेटिंग्स को बदलने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि ऐसा होता है, तो कुछ कार्यक्षमताएं या प्रोग्राम असंगत हो सकते हैं। सिस्टम सेटिंग्स रीसेट करने से इसे साफ़ करने में मदद मिल सकती है।

होम स्क्रीन से, Settings पर जाएं।

• • • General चुनें।
    • Reset तक नीचे स्क्रॉल करें और उस पर टैप करें।
    • विकल्पों की सूची से Reset all settings चुनें।
    • यदि संकेत दिया जाए तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
    • फिर, सिस्टम सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

आपके iPhone की सभी सेटिंग्स रीसेट करने से वर्तमान सिस्टम सेटिंग्स साफ़ हो जाती हैं और उन्हें डिफ़ॉल्ट या मूल मानों से बदल दिया जाता है। डिवाइस रीसेट होने के बाद, आप इसे अनुकूलित कर सकते हैं और केवल आवश्यक कार्यक्षमता को सक्षम कर सकते हैं। फ़ैक्टरी रीसेट के विपरीत, इसका आंतरिक मेमोरी पर सहेजे गए किसी भी डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।

उम्मीद है, ऊपर बताए गए चरण आपके iPhone या iPad पर Spotify के साथ आने वाली समस्याओं को हल करने में मदद करेंगे।