Google मैप iPhone और iPad पर काम नहीं कर रहा है? कोशिश करने के लिए शीर्ष 12 सुधार

गूगल मैप्स न केवल ऐप्पल मैप्स के सबसे अच्छे विकल्पों में से एक है, बल्कि इसे नेविगेशन ऐप्स के क्रेम डे ला क्रेम के रूप में भी व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त है। आपको बिंदु A से B तक ले जाने के अलावा, Google मानचित्र में अद्वितीय विशेषताएं हैं—उदा., गुप्त मोड और सड़क दृश्य—जो आपको अन्य iOS नेविगेशन ऐप्स पर नहीं मिलेंगी।

हालाँकि, Google मैप्स जितना सही लगता है, ऐप में इसकी कमियां हैं। यदि आपके iPhone या iPad पर Google मानचित्र नहीं खुल रहा है, या कुछ सुविधाओं ने अचानक काम करना बंद कर दिया है, तो इस लेख में दिए गए सुझावों से समस्या का समाधान करने में मदद मिलेगी।

यदि सेवा को संचालित करने वाले सर्वर में खराबी आ रही है, तो आप Google मानचित्र या ऐप की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं। किसी भी समस्या निवारण समाधान को आजमाने से पहले, Google स्थिति डैशबोर्ड पर जाएं और जांचें कि क्या Google मानचित्र में कोई समस्या है।

पृष्ठ पर Google मानचित्र का पता लगाएँ और सेवा के आगे संकेतक की जाँच करें। हरे रंग के संकेतक का अर्थ है कि Google मानचित्र सही ढंग से काम कर रहा है, जबकि नारंगी या लाल संकेतक क्रमशः सेवा व्यवधान या सेवा के बंद होने का संकेत देता है।

यदि Google मानचित्र के सर्वर सेवा से बाहर हैं, तो आपको Google द्वारा समस्या का समाधान करने तक प्रतीक्षा करनी होगी।

2. अपना इंटरनेट कनेक्शन और सेटिंग जांचें

Google मानचित्र पर स्थान नहीं खोज सकते? या ऐप खोजों और विज़ुअल मैप्स को लोड नहीं करेगा? यह खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी के कारण हो सकता है। यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका राउटर सही तरीके से डेटा संचारित कर रहा है। फिर, अपने डिवाइस को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें, राउटर को पुनरारंभ करें, और नेटवर्क से फिर से जुड़ें। यदि समस्या बनी रहती है और Google मानचित्र (या अन्य ऐप्स) के पास अभी भी इंटरनेट एक्सेस नहीं है, तो अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें या राउटर को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।

मोबाइल या सेल्युलर डेटा के लिए, सुनिश्चित करें कि Google मानचित्र आपके iPhone या iPad के इंटरनेट का उपयोग कर सकता है। सेटिंग . पर जाएं> सेलुलर डेटा (या मोबाइल डेटा ) और Google मानचित्र . के लिए सेल्युलर डेटा पहुंच पर टॉगल करें ।

3. Google मानचित्र बंद करें और फिर से खोलें

यह सरल तरकीब अस्थायी सिस्टम गड़बड़ियों को खत्म कर सकती है, जिससे Google मैप्स खराब हो जाते हैं। यह केवल Google मानचित्र पर ही नहीं, सभी अनुप्रयोगों पर लागू होता है। अपने डिवाइस की स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें या ऐप स्विचर को प्रकट करने के लिए होम बटन को डबल-प्रेस करें। फिर, ऐप को बंद करने के लिए Google मानचित्र के पूर्वावलोकन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें।

Google मानचित्र को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या ऐप का नेविगेशन और अन्य सुविधाएं ठीक उसी तरह काम करती हैं जैसी उन्हें करनी चाहिए।

4. स्थान सेवाएं सक्षम करें

IOS और iPadOS "लोकेशन सर्विसेज" वह आधार है जिस पर Google मैप्स और अन्य नेविगेशन ऐप काम करते हैं। अक्षम होने पर, Google मानचित्र आपके iPhone या iPad पर गलत स्थान जानकारी प्रदर्शित कर सकता है। अपने डिवाइस के गोपनीयता मेनू पर जाएं और सुनिश्चित करें कि "स्थान सेवाएं" सक्रिय है।

सेटिंग ऐप खोलें, गोपनीयता select चुनें , स्थान सेवाएं . चुनें , और स्थान सेवाएं . पर टॉगल करें ।

5. Google मानचित्र स्थान पहुंच प्रदान करें

यदि आपको अभी भी Google मानचित्र का उपयोग करने में कठिनाइयां आ रही हैं, तो अपने iPhone या iPad की स्थान सेटिंग पर जाएं और सुनिश्चित करें कि Google मानचित्र को आपके उपकरण के स्थान का उपयोग करने की अनुमति है।

1. सेटिंग पर जाएं> गोपनीयता> स्थान सेवाएं और Google मानचित्र . चुनें आपके डिवाइस के स्थान तक पहुंच वाले ऐप्स की सूची से।

2. या तो "एप्लिकेशन का उपयोग करते समय" या "हमेशा" चुनें। इसी तरह, सुनिश्चित करें कि आप सटीक स्थान . पर टॉगल करते हैं ।

Google आपके iPhone या iPad के स्थान के लिए मानचित्र को चौबीसों घंटे एक्सेस देने की अनुशंसा करता है। यह ऐप को रीयल-टाइम ट्रैफ़िक अपडेट, सटीक मार्ग सुझाव और वैयक्तिकृत अनुशंसाएं प्रदान करने की अनुमति देगा।

आप स्थान सेटिंग के साथ प्रयोग कर सकते हैं। ऐप का उपयोग करते समय . चुनें , Google मानचित्र पर वापस लौटें और जांचें कि क्या ऐप सही ढंग से काम करता है। यदि आपको अभी भी ऐप का उपयोग करने में समस्या हो रही है, तो Google मानचित्र के स्थान सेटिंग पृष्ठ पर वापस आएं। इस बार, हमेशा . चुनें विकल्प, Google मानचित्र को पुन:लॉन्च करें, और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

6. दिनांक और समय सेटिंग जांचें

कई ऐप्स और सिस्टम सेवाएं सही ढंग से कार्य करने के लिए आपके डिवाइस की तिथि और समय कॉन्फ़िगरेशन की सटीकता पर बहुत अधिक निर्भर करती हैं। गलत दिनांक और समय सेटिंग के परिणामस्वरूप कॉल विफलता और सिंक्रनाइज़ेशन-संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आपके iPhone या iPad का दिनांक और समय क्षेत्र गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आप संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हो सकते हैं।

सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> दिनांक और समय और सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से सेट करें विकल्प चालू है।

यह आपके डिवाइस को स्वचालित रूप से आपके नेटवर्क से सटीक दिनांक और समय की जानकारी प्राप्त करने के लिए ट्रिगर करेगा।

7. Google मानचित्र के लिए पृष्ठभूमि ऐप रीफ़्रेश कॉन्फ़िगर करें

मान लें कि आपको Google मानचित्र से रीयल-टाइम ट्रैफ़िक अपडेट, रूट अपडेट या रिमाइंडर नहीं मिल रहे हैं, ऐप के लिए बैकग्राउंड ऐप रीफ़्रेश सक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. अपने iPhone या iPad पर सेटिंग ऐप लॉन्च करें और Google मानचित्र . चुनें ।

2. बैकग्राउंड ऐप रीफ़्रेश पर टॉगल करें विकल्प।

वैकल्पिक रूप से, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> पृष्ठभूमि ऐप रीफ़्रेश करें और Google मानचित्र . पर टॉगल करें ।

यदि आपको वाई-फ़ाई का उपयोग करते समय केवल Google मानचित्र से रीयल-टाइम अपडेट मिलते हैं, तो अपने डिवाइस की पृष्ठभूमि ऐप रीफ़्रेश सेटिंग जांचें और सुनिश्चित करें कि यह वाई-फ़ाई और सेल्युलर डेटा दोनों पर सेट है।

सेटिंग ऐप खोलें, सामान्य select चुनें , बैकग्राउंड ऐप रीफ़्रेश करें . चुनें , बैकग्राउंड ऐप रीफ़्रेश करें . चुनें फिर से, और वाई-फ़ाई और सेल्युलर डेटा चुनें (या वाई-फ़ाई और मोबाइल डेटा )।

8. Google मानचित्र अपडेट करें

Google महीने में कम से कम एक बार मैप्स एप्लिकेशन को अपडेट करता है। ये अपडेट नई सुविधाओं और बग फिक्स के साथ शिप करते हैं जो ऐप के प्रदर्शन को प्रभावित करने वाली समस्याओं को हल करते हैं। यदि ऊपर सूचीबद्ध समस्या निवारण विधियां निष्फल साबित होती हैं, तो ऐप स्टोर पर Google मानचित्र पृष्ठ पर जाएं और ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।

9. अपने डिवाइस को रीबूट करें

आप नवीनतम Google मानचित्र संस्करण चला रहे हैं, लेकिन ऐप अभी भी उस तरह से काम नहीं कर रहा है जैसा उसे करना चाहिए। आपको क्या करना चाहिये? ऐप बंद करें, अपना आईफोन बंद करें, और जब आपका डिवाइस वापस आ जाए तो Google मानचित्र को फिर से लॉन्च करें।

यदि आपका iPhone या iPad पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहा है, तो एप्लिकेशन में खराबी आ सकती है। सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट और पेज पर उपलब्ध कोई भी अपडेट इंस्टॉल करें। इसके विपरीत, यदि Google मानचित्र ने अस्थिर या बग्गी बीटा अपडेट स्थापित करने के बाद ठीक से काम करना बंद कर दिया है, तो अपने iPhone या iPad को पिछले OS संस्करण में डाउनग्रेड करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

11. अपने डिवाइस की स्थान सेटिंग रीसेट करें

ऐसा करने से आपके डिवाइस के स्थान का उपयोग करने वाले Google मानचित्र और अन्य ऐप्स के लिए स्थान अनुमतियां रद्द हो जाएंगी। सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> रीसेट करें और स्थान और गोपनीयता रीसेट करें . चुनें ।

अपने iPhone या iPad का पासकोड दर्ज करें और स्थान और गोपनीयता रीसेट करें चुनें पुष्टिकरण संकेत पर।

बाद में, Google मानचित्र लॉन्च करें और ऐप को अपने डिवाइस के स्थान तक पहुंच प्रदान करें।

12. Google मानचित्र को पुनः स्थापित करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो Google मानचित्र को अपने डिवाइस से हटा दें और शुरुआत से शुरू करें। सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> iPhone/iPad संग्रहण> Google मानचित्र और एप्लिकेशन हटाएं select चुनें ।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें और ऐप स्टोर से Google मानचित्र को पुनः इंस्टॉल करें।

नेविगेट करें और एक्सप्लोर करें

समस्या जो भी हो, हमें विश्वास है कि इन 12 समस्या निवारण अनुशंसाओं में से कम से कम एक आपके iPhone या iPad पर Google मानचित्र को सामान्य स्थिति में बहाल कर देगी। अन्यथा, Google मानचित्र सहायता केंद्र पर जाएं और अधिक सहायता के लिए समस्या की रिपोर्ट करें।