Apple Music iPhone पर असाधारण रूप से अच्छा काम करता है, लेकिन यह समस्याओं से सुरक्षित नहीं है। शायद ही कभी, आप ऑडियो के बेतरतीब ढंग से रुकने के उदाहरणों में भाग ले सकते हैं। ऐसा संगीत स्ट्रीम करते समय या ऑफ़लाइन सुनने के लिए आपके द्वारा डाउनलोड किए गए गाने चलाते समय हो सकता है।
नीचे, आप कुछ ऐसे कारणों का पता लगाएंगे जिनके कारण Apple Music रुक सकता है, साथ ही समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने वाले समाधान भी।
Apple Music ऐप को बलपूर्वक छोड़ें
अधिकांश समय, किसी ऐप को केवल बलपूर्वक छोड़ने से इससे जुड़े कई छोटे मुद्दों को हल किया जा सकता है। वही संगीत ऐप के लिए जाता है।
iPhone की स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके प्रारंभ करें (या होम पर डबल-क्लिक करें टच आईडी वाले iPhone पर बटन) ऐप स्विचर लाने के लिए। फिर, संगीत . को दबाकर रखें और खींचें इसे हटाने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर कार्ड।
संगीत ऐप को फिर से लॉन्च करके अनुसरण करें और कोई ट्रैक या एल्बम चलाना प्रारंभ करें। अगर यह लगातार रुकता रहता है, तो बाकी सुधारों के साथ आगे बढ़ें।
Apple Music सिस्टम की स्थिति जांचें
ऐप्पल म्यूज़िक सर्वर के साथ समस्याएँ संगीत स्ट्रीमिंग के दौरान अचानक रुकने का कारण भी बन सकती हैं। यह जाँचने के लिए कि क्या ऐसा है, Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ को लोड करें और Apple Music के बगल में स्थित स्थिति की जाँच करें। . यदि आप एक आउटेज देखते हैं, तब तक धैर्य रखें जब तक कि Apple चीजों को ठीक न कर दे। आमतौर पर, आपको लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
अपना iPhone रीस्टार्ट करें
कभी-कभी, अपने iPhone को पुनरारंभ करना किसी भी अंतर्निहित समस्या को ठीक करने के लिए होता है, जिससे Apple Music में गाने बेतरतीब ढंग से रुक जाते हैं।
सेटिंग . पर जाएं> सामान्य > बंद करें आईओएस डिवाइस को बंद करने के लिए। फिर, साइड . को दबाकर फॉलो करें इसे रीबूट करने के लिए बटन।
वाई-फ़ाई समस्याओं का निवारण करें
यदि Apple Music वाई-फाई पर नियमित रूप से कटना जारी रखता है, तो आप एक धब्बेदार कनेक्शन से निपटने की संभावना रखते हैं। इसे ठीक करने के लिए आप यहां क्या कर सकते हैं:
- हवाई जहाज मोड को सक्रिय और निष्क्रिय करें
- आईपी लीज का नवीनीकरण करें
- राउटर रीसेट करें
- दूसरे वाई-फ़ाई नेटवर्क पर स्विच करें
- सेलुलर डेटा पर स्विच करें
यदि आप सेल्युलर डेटा का उपयोग करने के लिए स्विच करते हैं, तो सेटिंग . पर जाएं> संगीत > सेलुलर डेटा और सुनिश्चित करें कि संगीत ऐप के पास सेलुलर डेटा पर ट्रैक को स्ट्रीम और डाउनलोड करने की अनुमति है।
निम्न डेटा मोड अक्षम करें
IPhone पर लो डेटा मोड बैंडविड्थ को संरक्षित करने में मदद करता है, लेकिन यह वाई-फाई या सेलुलर डेटा पर सामग्री स्ट्रीमिंग करते समय भी समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए यदि आपने कार्यक्षमता को सक्रिय किया है, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें।
वाई-फ़ाई और सेल्युलर के लिए ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है।
- वाई-फ़ाई: सेटिंग . पर जाएं> वाई-फ़ाई और जानकारी . पर टैप करें सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन के बगल में स्थित आइकन। फिर, निम्न डेटा मोड . के बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें ।
- सेलुलर: सेटिंग . पर जाएं> सेलुलर > सेलुलर डेटा विकल्प और निम्न डेटा मोड . के बगल में स्थित स्विच को निष्क्रिय करें ।
लो पावर मोड को निष्क्रिय करें
लो पावर मोड (जो iPhone के बैटरी आइकन को पीला कर देता है) एक और कारण है जो ऐप्स को सही तरीके से काम करने से रोक सकता है, खासकर जब वे बैकग्राउंड में चलते रहते हैं।
यदि Apple Music किसी अन्य ऐप पर स्विच करने या डिस्प्ले को बंद करने के बाद एक क्षण के लिए रुक जाता है, तो सेटिंग पर जाएं।> बैटरी और निम्न पावर मोड . के बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें ।
AirPods में स्वचालित रूप से ईयर डिटेक्शन अक्षम करें
यदि आप AirPods की एक जोड़ी का उपयोग करते हैं, तो आपको स्वचालित ईयर डिटेक्शन नामक सुविधा के कारण यादृच्छिक विराम का अनुभव हो सकता है। यदि आप चाहते हैं कि वायरलेस ईयरबड निकालते ही संगीत बंद हो जाए तो यह सहायक होता है। लेकिन यह आपके खिलाफ भी काम कर सकता है अगर आप उनके साथ बहुत ज्यादा फिजूलखर्ची करते हैं।
स्वचालित कान पहचान को बंद करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> ब्लूटूथ और जानकारी . पर टैप करें आपके AirPods के बगल में आइकन (आपको उन्हें कनेक्ट करना होगा)। फिर, ऑटोमैटिक ईयर डिटेक्शन . के बगल में स्थित स्विच को अक्षम करें ।
ट्रैक या एल्बम डाउनलोड करें
यदि किसी ट्रैक या एल्बम को स्ट्रीम करते समय समस्या बनी रहती है, तो इसे डाउनलोड करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। किसी एकल गीत को स्थानीय संग्रहण में सहेजने के लिए, उसके आगे तीन-बिंदु वाले आइकन पर टैप करें (या ट्रैक को लंबे समय तक दबाएं) और डाउनलोड करें चुनें .
कोई एल्बम डाउनलोड करने के लिए, डाउनलोड करें . टैप करें स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर आइकन। या, एल्बम को देर तक दबाकर रखें और डाउनलोड करें . चुनें ।
ट्रैक या एल्बम हटाएं और पुनः डाउनलोड करें
यदि कोई डाउनलोड किया गया ट्रैक या एल्बम बेतरतीब ढंग से रुक जाता है, तो इसके दूषित होने की संभावना है। इसे हटाने और पुनः डाउनलोड करने का प्रयास करें।
डाउनलोड किए गए ट्रैक या एल्बम को हटाने के लिए, उसके आगे तीन-बिंदु वाले आइकन पर टैप करें और निकालें चुनें> डाउनलोड निकालें /डाउनलोड ।
iPhone की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य > रीसेट करें और नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें . टैप करें ।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के बाद, मैन्युअल रूप से वाई-फाई से फिर से कनेक्ट करें (रीसेट प्रक्रिया सभी सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क को हटा देती है) या Apple Music सुनने के लिए सेलुलर डेटा का उपयोग करें।
अभी भी समस्याएं आ रही हैं? यहां आप क्या कर सकते हैं
ऊपर दिए गए सुधारों से आपको बिना किसी कष्टप्रद विराम के अपने पसंदीदा Apple म्यूजिक ट्रैक पर वापस जाने में मदद मिलेगी।
हालाँकि, यदि Apple Music रुकता रहता है, तो iPhone के सिस्टम सॉफ़्टवेयर में किसी भी लंबित अपडेट की जाँच करें और उन्हें लागू करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट और डाउनलोड और इंस्टॉल करें . टैप करें . IOS में किसी भी ज्ञात ऑडियो-संबंधी समस्याओं को ठीक करने के अलावा, उसे संगीत ऐप में नवीनतम प्रदर्शन संवर्द्धन भी लागू करना चाहिए।
इसके अतिरिक्त, आप किसी भी भ्रष्ट या विरोधी सिस्टम-संबंधित कॉन्फ़िगरेशन को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने के लिए एक पूर्ण सेटिंग रीसेट करना चुन सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य > रीसेट करें और सभी सेटिंग रीसेट करें . टैप करें ।
यदि आपकी समस्या केवल ब्लूटूथ ईयरबड्स या हेडफ़ोन का उपयोग करते समय होती है, तो इन अतिरिक्त समस्या निवारण युक्तियों को आज़माएं।