Apple TV एक बेहतरीन स्ट्रीमिंग डिवाइस है, और इसके साथ आने वाला रिमोट अनोखा है। यह स्क्रीन पर आइटम को स्क्रॉल करने और चुनने के लिए मुख्य रूप से टचपैड नियंत्रणों का उपयोग करता है। एक बार जब आप इसकी आदत डाल लेते हैं, तो यह आपके Apple टीवी को नेविगेट करने का एक आसान तरीका है।
रिमोट आमतौर पर बिना किसी समस्या के काफी टिकाऊ होता है। लेकिन किसी भी चीज़ की तरह, अंततः कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। यदि आपका Apple TV रिमोट डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो इससे बहुत निराशा हो सकती है। आप इसके बिना डिवाइस पर कुछ भी एक्सेस नहीं कर पाएंगे (हालाँकि आप इसे नियंत्रित करने के लिए अपने iPhone का उपयोग भी कर सकते हैं - उस पर और अधिक)।
यदि आप अपने Apple टीवी रिमोट से परेशान हैं, तो यहां आपको पहले प्रयास करना चाहिए।
<एच2>1. बैटरी और सिग्नल की जांच करेंयदि आपका Apple TV रिमोट काम नहीं कर रहा है, तो सबसे पहले आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपकी बैटरी चार्ज हो। यदि आपके पास सिरी रिमोट या ऐप्पल टीवी रिमोट है, तो अपने रिमोट को लगभग 30 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह फिर से काम करना शुरू कर देता है यदि आप अनिश्चित हैं कि आपकी बैटरी खत्म हो गई है या नहीं। यदि आपके पास Apple रिमोट है, तो बैटरी बदलने का प्रयास करें।
आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपके ऐप्पल टीवी डिवाइस और रिमोट के बीच सिग्नल को कुछ भी अवरुद्ध नहीं कर रहा है। ये ऐसी वस्तुएं हो सकती हैं जो सिग्नल के मार्ग को अवरुद्ध करती हैं, या Apple टीवी के रास्ते में आने वाली चीजें। यदि आप अपने ऐप्पल टीवी डिवाइस को एक अच्छे स्थान पर रखते हैं, जहां कुछ भी इसके और आपके रिमोट के बीच सिग्नल को बाधित नहीं कर सकता है, तो यह आपको डिवाइस को फिर से नियंत्रित करने में सक्षम होने में मदद कर सकता है।
यदि आपने इन दोनों संभावनाओं की जाँच की है और वे समस्या नहीं लगती हैं, तो कुछ अन्य सुधारों पर जाएँ।
2. अपना Apple TV अनप्लग करें
कोशिश करने के लिए एक और त्वरित सुधार है दीवार के आउटलेट से अपने ऐप्पल टीवी डिवाइस को अनप्लग करना, लगभग 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, और इसे वापस प्लग इन करें। यह अनिवार्य रूप से आपके ऐप्पल टीवी को पुनरारंभ करता है और शायद इसे रिमोट से कनेक्ट करने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास किस प्रकार का ऐप्पल टीवी रिमोट है। विभिन्न प्रकार के ऐप्पल टीवी रिमोट के लिए, उनके समस्या निवारण के लिए अलग-अलग तरीके होंगे। यदि यह सार्वभौमिक सुधार काम नहीं करता है, तो प्रत्येक विशिष्ट दूरस्थ प्रकार के लिए यहां क्या करना है।
3. सिरी रिमोट या एप्पल टीवी रिमोट
इस प्रकार के रिमोट में सबसे ऊपर एक टचपैड होता है, और इसे आपके Apple TV डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करने का एक अलग तरीका है। ऐसा करने के चरण यहां दिए गए हैं।
- अपने रिमोट को अपने Apple TV से तीन इंच दूर रखें, फिर रिमोट के मेनू को दबाए रखें और वॉल्यूम बढ़ाएं लगभग पांच सेकंड के लिए बटन।
- आपको एक अलर्ट देखना चाहिए कि Apple TV को रिमोट से जोड़ा गया है। फिर आपको उन्हें जोड़ने के लिए Apple TV के शीर्ष पर रिमोट सेट करने के लिए कहा जा सकता है। अगर वे किसी तरह से डिस्कनेक्ट हो गए थे, तो इससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
- एक बार उनके युग्मित हो जाने पर, रिमोट का पुन:उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि आपका रिमोट अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अपनी एक्सेसिबिलिटी सेटिंग बदलने का प्रयास करें। इन तक पहुंचने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य > पहुंच-योग्यता . इसके अलावा, यदि आपके पास Apple रिमोट भी है, तो आप इसके बजाय इसे अपने Apple TV से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।
4. Apple रिमोट
ये रिमोट एल्युमिनियम या सफेद रंग में आते हैं, और इनमें सबसे ऊपर सिर्फ एरो पैड होता है। यदि आपके पास इस प्रकार का रिमोट है, तो आपको कनेक्शन को ठीक करने के लिए एक अलग रास्ता अपनाना होगा।
- मेनू . को दबाकर अपने Apple रिमोट को अनलिंक करें और बाएं छह सेकंड के लिए बटन।
- रिमोट के ऊपर एक अनलिंक किए गए आइकन का अलर्ट दिखाई देना चाहिए।
- अब मेनू को दबाए रखें और दाएं छह सेकंड के लिए बटन। रिमोट के ऊपर एक लिंक आइकन पर एक और अलर्ट आना चाहिए।
- अंत में, अपने ऐप्पल टीवी डिवाइस को वॉल आउटलेट से अनप्लग करें, और इसे वापस प्लग इन करने से पहले कम से कम छह सेकंड प्रतीक्षा करें। फिर देखें कि रिमोट फिर से काम करता है या नहीं।
यह आपके ऐप्पल टीवी को आपके रिमोट से फिर से लिंक कर देगा और उम्मीद है कि ऐप्पल टीवी रिमोट काम नहीं कर रहा है। डिवाइस को पुनरारंभ करने से रिमोट से इसके कनेक्शन के साथ किसी भी समस्या में भी मदद मिलेगी।
5. iPhone या iPad का उपयोग करें
यदि आपने ऊपर सब कुछ करने की कोशिश की है और आपका Apple टीवी रिमोट अभी भी आपके डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो आप अपने iPhone या iPad का उपयोग करके इसे नियंत्रित करने का प्रयास कर सकते हैं यदि आपके पास इनमें से कोई भी है।
आप अपने कंट्रोल सेंटर में Apple TV रिमोट जोड़कर ऐसा कर सकते हैं। यदि आपके पास iOS या iPadOS का नवीनतम संस्करण है, तो यह सुविधा अपने आप जुड़ जाती है।
रिमोट ऐप का उपयोग शुरू करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें।
- नियंत्रण केंद्र खोलें। iPadOS या iPhone X पर और बाद में, ऊपर-दाएँ कोने से नीचे की ओर स्वाइप करें। पुराने iPhones पर, नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें।
- एप्पल टीवी रिमोट पर टैप करें।
- अपना ऐप्पल टीवी डिवाइस चुनें।
- डिवाइस कनेक्ट करने के लिए पासकोड दर्ज करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और रिमोट फीचर का उपयोग शुरू करें।
यदि आपके पास पहले से iPhone या iPad है, तो यह आपके Apple TV का उपयोग जारी रखने का एक अच्छा तरीका है, भले ही आपका रिमोट काम न कर रहा हो। यदि आपके पास इनमें से कोई भी उपकरण नहीं है, या फिर भी आप अपने Apple TV रिमोट को ठीक करना चाहते हैं, तो इस बिंदु तक आप Apple सहायता से कुछ सहायता प्राप्त करने का प्रयास करना चाहेंगे।
6. Apple सहायता से संपर्क करें
यदि आपने बाकी सब कुछ करने की कोशिश की है, तो Apple सपोर्ट पर जाकर देखें कि आपका अगला कदम क्या होना चाहिए। आप अधिक उत्पाद देखें . चुनना चाहेंगे उनकी मुख्य स्क्रीन से, फिर अधिक . चुनें और Apple TV . चुनें . फिर दूरस्थ और सहायक उपकरण choose चुनें .
आप या तो फोन पर ऐप्पल सपोर्ट से बात करना चुन सकते हैं या मरम्मत के लिए अपने ऐप्पल टीवी और रिमोट को ऐप्पल स्टोर में ला सकते हैं। वे आपके उपकरणों को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन यदि नहीं, तो आप हमेशा एक नया Apple टीवी रिमोट खरीद सकते हैं।