क्या आपको अपने iPad पर ऑनस्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करने में परेशानी हो रही है? या आपका मैजिक कीबोर्ड, स्मार्ट कीबोर्ड, या बाहरी थर्ड-पार्टी कीबोर्ड iPadOS के साथ काम नहीं कर रहा है?
यह ट्यूटोरियल आपको iPad पर ऑन-स्क्रीन और बाहरी कीबोर्ड समस्याओं को ठीक करने में मदद करेगा। नीचे दिए गए अधिकांश ट्रबलशूटिंग टिप्स iPhone पर भी लागू होते हैं।
iPad पर काम न कर रहे ऑनस्क्रीन कीबोर्ड को कैसे ठीक करें
यदि आपके iPad के लिए ऑनस्क्रीन कीबोर्ड दिखाई नहीं देता, फ्रीज़ हो जाता है, या क्रैश हो जाता है, तो आने वाले सुधारों के माध्यम से काम करें। जो लागू न हों उन्हें छोड़ दें।
बाहरी कीबोर्ड अक्षम करें
यदि आपने अपने iPad के साथ एक बाहरी कीबोर्ड पेयर किया है, तो ऑनस्क्रीन कीबोर्ड तब तक दिखाई नहीं देगा जब तक आप इसे मैन्युअल रूप से सक्रिय नहीं करते। बस iPad की स्क्रीन के दाएं कोने पर कीबोर्ड आइकन पर टैप करें और ऑनस्क्रीन कीबोर्ड लाने के लिए कीबोर्ड दिखाएं चुनें।
यदि आप हमेशा ऑनस्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करना चाहते हैं, तो अपने बाहरी कीबोर्ड को बंद करें (यदि इसमें भौतिक ऑन/ऑफ स्विच है), कंट्रोल सेंटर के माध्यम से अपने iPad पर ब्लूटूथ अक्षम करें, या सेटिंग्स > ब्लूटूथ पर जाकर कीबोर्ड को ब्लूटूथ डिवाइस के रूप में हटा दें।
थर्ड-पार्टी कीबोर्ड सक्रिय करें
यदि आप अपने iPad पर थर्ड-पार्टी ऑनस्क्रीन कीबोर्ड (जैसे Gboard, SwiftKey, या Grammarly) इंस्टॉल करते हैं, तो यह आपके कीबोर्ड की सूची में तब तक दिखाई नहीं देगा जब तक आप इसे सक्रिय नहीं करते।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > जनरल > कीबोर्ड > कीबोर्ड > नया कीबोर्ड जोड़ें पर जाएं और थर्ड-पार्टी कीबोर्ड अनुभाग के तहत कीबोर्ड चुनें। अगला, सक्रिय कीबोर्ड की सूची में कीबोर्ड चुनें और पूर्ण पहुंच अनुमति दें पर टैप करें।
आप फिर जब भी स्टॉक iPad कीबोर्ड के निचले-बाएं कोने पर ग्लोब आइकन को टैप करके रखेंगे तो सक्रिय कीबोर्ड के बीच स्विच कर सकते हैं।
ऐप को फोर्स-क्विट करें और पुनः प्रयास करें
क्या iPad का ऑनस्क्रीन कीबोर्ड केवल किसी विशिष्ट ऐप पर दिखाई नहीं देता? यदि हां, तो ऐप को फोर्स-क्विट करने से किसी भी मामूली सॉफ़्टवेयर-संबंधी गड़बड़ियों को हल करने में मदद मिल सकती है।
ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के नीचे से ऊपर स्वाइप करें (या होम बटन को डबल-क्लिक करें) ऐप स्विचर को आमंत्रित करने के लिए। फिर, ऐप कार्ड (जैसे Safari) को ऊपर और स्क्रीन से बाहर खींचें। होम स्क्रीन, डॉक, या ऐप लाइब्रेरी के माध्यम से ऐप को फिर से लॉन्च करें।
iPad को रीस्टार्ट या फोर्स-रीस्टार्ट करें
अपने iPad को रीस्टार्ट करना भी एक गड़बड़ कीबोर्ड को ठीक कर सकता है। बस सेटिंग्स > जनरल > शटडाउन पर जाकर अपने iPad को बंद करें। फिर, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे रीबूट करने के लिए साइड बटन को दबाए रखें।
यदि ऑनस्क्रीन कीबोर्ड खोलने का प्रयास करने से iPad का ऑपरेटिंग सिस्टम भी फ्रीज़ हो जाता है, तो इसके बजाय फोर्स रीस्टार्ट का प्रयास करें।
बिना होम बटन वाले iPad
वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन कुंजियों को एक के बाद एक जल्दी से दबाएं। फिर, तुरंत पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो न दिखाई दे।
होम बटन वाले iPad
होम और पावर बटन दोनों को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो प्रदर्शित न हो।
ऐप्स अपडेट करें
यदि ऑनस्क्रीन कीबोर्ड समस्याएं बनी रहती हैं, तो अपने iPad पर ऐप्स अपडेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, होम स्क्रीन पर ऐप स्टोर आइकन को लंबे समय तक दबाएं और अपडेट चुनें। फिर, सभी अपडेट करें पर टैप करें।
अपने iPad को अपडेट करें
बग्गी सिस्टम सॉफ़्टवेयर एक और कारण है जो iPad के ऑनस्क्रीन कीबोर्ड को सामान्य रूप से कार्य करने से रोकता है। इसे ठीक करने के लिए, सेटिंग्स > जनरल > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाकर किसी भी लंबित iOS या iPadOS अपडेट को लागू करें।
कीबोर्ड सेटिंग्स जांचें
अपने iPad की ऑनस्क्रीन कीबोर्ड सेटिंग्स की समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि वे आपकी प्राथमिकताओं के अनुरूप सेट हैं। उदाहरण के लिए, यदि स्लाइड टू टाइप फ्लोटिंग कीबोर्ड पर काम नहीं करता है, तो यह जांचना अच्छा होगा कि संबंधित सेटिंग सक्रिय है या नहीं।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल > कीबोर्ड पर जाएं। आपको सभी कीबोर्ड, इमोजी, और भाषा अनुभागों के तहत कीबोर्ड सेटिंग्स की एक सूची मिलेगी। थर्ड-पार्टी कीबोर्ड के लिए, अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों के लिए संबंधित ऐप्स देखें।
थर्ड-पार्टी कीबोर्ड हटाएं
यदि थर्ड-पार्टी ऑनस्क्रीन कीबोर्ड क्रैश या अन्य समस्याओं का कारण बनता है, तो ऐप स्टोर के माध्यम से इसे अपडेट करने का प्रयास करें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो सेटिंग्स > जनरल > कीबोर्ड > कीबोर्ड पर जाएं। फिर, कीबोर्ड को बाईं ओर स्वाइप करें और इसे निष्क्रिय करने के लिए हटाएं पर टैप करें।
यदि आप कीबोर्ड का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए नए अपडेट की प्रतीक्षा करें या चीजों को गति देने के लिए इसके डेवलपर से संपर्क करें। प्रासंगिक संपर्क जानकारी खोजने के लिए कीबोर्ड के ऐप स्टोर पेज की जांच करें।
iPad पर काम न कर रहे बाहरी कीबोर्ड को कैसे ठीक करें
यदि आपका मैजिक कीबोर्ड, स्मार्ट कीबोर्ड, स्मार्ट कीबोर्ड फोलियो, या थर्ड-पार्टी बाहरी कीबोर्ड आपके iPad से कनेक्ट नहीं हो पाता या सही ढंग से काम नहीं करता, तो नीचे दिए गए सुधारों के माध्यम से समस्या को हल करें।
संगतता जांचें
आपका मैजिक कीबोर्ड, स्मार्ट कीबोर्ड, या स्मार्ट फोलियो कीबोर्ड आपके iPad, iPad Air, या iPad Pro मॉडल के साथ संगत नहीं हो सकता। उदाहरण के लिए, पहली पीढ़ी का 12.9-इंच मैजिक कीबोर्ड iPad Pro (2021) के साथ संगत नहीं है।
Apple के iPad कीबोर्ड पेज की जांच करें या संगतता-संबंधी जानकारी के लिए ऑनलाइन त्वरित जांच करें। यदि आप थर्ड-पार्टी कीबोर्ड का उपयोग करते हैं, तो निर्माता की वेबसाइट देखें।
इसके अतिरिक्त, आपके कीबोर्ड को सही ढंग से काम करने के लिए iPadOS के नवीनतम संस्करण की आवश्यकता हो सकती है। अपने iPad को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए सेटिंग्स > जनरल > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं।
स्मार्ट कनेक्टर साफ करें
यदि आप मैजिक कीबोर्ड, स्मार्ट कीबोर्ड, या स्मार्ट फोलियो कीबोर्ड का उपयोग करते हैं, तो आपका iPad कनेक्टिविटी के लिए स्मार्ट कनेक्टर (जो साइड या बैक पर तीन धातु संपर्कों के सेट के रूप में प्रकट होता है) पर निर्भर करता है। इसे एक मुलायम सूखे कपड़े से साफ करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या इससे फर्क पड़ता है।
कीबोर्ड सेटिंग्स जांचें
यदि आपके बाहरी कीबोर्ड पर विशिष्ट कुंजियां या कार्य काम नहीं कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि जनरल > कीबोर्ड > हार्डवेयर कीबोर्ड पर जाकर इसकी समीक्षा करें और संशोधित करें कि यह कैसे काम करता है।
उदाहरण के लिए, यदि एक निश्चित मॉडिफायर कुंजी काम नहीं करती है, तो अपनी कुंजी बाइंडिंग को दोबारा जांचने के लिए मॉडिफायर कीज़ पर टैप करें।
कीबोर्ड को बंद और चालू करें
यदि बाहरी कीबोर्ड में ऑन/ऑफ स्विच है (जैसे Mac के लिए मैजिक कीबोर्ड), तो कीबोर्ड को रीस्टार्ट करें। यह अक्सर इसे आपके iPad से कनेक्ट करने से रोकने वाले यादृच्छिक मुद्दों को ठीक करने में मदद करता है।
कीबोर्ड रिचार्ज करें
आपके कीबोर्ड की बैटरी लाइफ बस खत्म हो गई होगी। इसे पावर स्रोत से कनेक्ट करें (या बैटरी को नई जोड़ी से बदलें) और इसे फिर से अपने iPad से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें
यदि आप ब्लूटूथ कीबोर्ड का उपयोग करते हैं, तो आप इसे अपने iPad से डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करके भ्रष्ट ब्लूटूथ कैश के कारण होने वाली समस्याओं को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स खोलें और ब्लूटूथ पर टैप करें। फिर, कीबोर्ड के बगल में इन्फो आइकन पर टैप करें और इस डिवाइस को भूल जाएं विकल्प चुनें। उसके बाद कीबोर्ड को फिर से अपने iPad के साथ पेयर करें।
नोट: यदि आप कई कीबोर्ड का उपयोग करते हैं, तो वर्तमान में उपयोग किए जा रहे को छोड़कर किसी भी अन्य कीबोर्ड को अनपेयर करना एक अच्छा विचार है।
iPad सेटिंग्स रिस्टोर करें
भ्रष्ट नेटवर्क सेटिंग्स एक और कारण है जो आपके कीबोर्ड और iPad के बीच कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बनता है। आप सेटिंग्स > जनरल > ट्रांसफर या iPad रीसेट करें > रीसेट पर जाकर और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करके उन्हें रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो सभी iPad सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रिस्टोर करने के लिए सभी सेटिंग्स रीसेट करें विकल्प का उपयोग करें। हालांकि, आप ऐसा करने से पहले iTunes या iCloud बैकअप बनाना चाह सकते हैं।
यदि आप समस्याओं का अनुभव करना जारी रखते हैं, तो समस्या संभवतः कीबोर्ड के साथ ही है। Apple सपोर्ट से संपर्क करने का प्रयास करें या अपने मैजिक कीबोर्ड या स्मार्ट कीबोर्ड को अपने निकटतम Apple स्टोर पर ले जाएं। यदि समस्या थर्ड-पार्टी बाहरी कीबोर्ड के साथ होती है, तो प्रतिस्थापन के लिए निर्माता से संपर्क करें।
