आपके व्यक्तिगत हॉटस्पॉट के काम करना बंद करने के कई कारण हैं, हालांकि, ज्यादातर यह सेल्युलर, वाई-फाई, ब्लूटूथ और वीपीएन सेटिंग्स के साथ नेटवर्क की असंगति है जो इस समस्या के होने के लिए भी जिम्मेदार हो सकते हैं। 
इस विशेष मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चलता है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित कारण हैं जो आपको अपने iOS डिवाइस के भीतर एक व्यक्तिगत हॉटस्पॉट स्थापित करने से रोक सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की सूची दी गई है:
- सामान्य हॉटस्पॉट गड़बड़ी - ज्यादातर मामलों में, आप एक गड़बड़ी के कारण इस विशेष समस्या का सामना करने की उम्मीद कर सकते हैं जो सेलुलर डेटा ट्रांसफर में हस्तक्षेप करती है। इस समस्या से निपटने वाले अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने एक बार फिर से व्यक्तिगत हॉटस्पॉट स्थापित करने का प्रयास करने से पहले फोन का नाम और हॉटस्पॉट का पासवर्ड बदलकर इस समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।
- गलत नेटवर्क सेटिंग - गलत नेटवर्क सेटिंग्स भी इस समस्या का एक संभावित कारण हो सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने खुद को इसी तरह की स्थिति में पाकर पुष्टि की है कि नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद समस्या का समाधान हो गया था।
- मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ - इस समस्या का सामना करना असामान्य नहीं है यदि आप किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ से निपट रहे हैं जो कभी-कभी सेलुलर डेटा और वाई-फाई हॉटस्पॉट के बीच कनेक्शन ब्रिजिंग को प्रभावित करता है। अधिकांश समय, इसे फिर से सक्षम करने से पहले सेलुलर डेटा को अस्थायी रूप से अक्षम करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। यदि आपको यह समस्या अक्सर होती रहती है, तो आप उपलब्ध नवीनतम iOS अपडेट को स्थापित करके घटनाओं की संख्या को कम कर सकते हैं।
- लंबित वाहक अपडेट - एक कम-ज्ञात लेकिन सामान्य अपराधी जो व्यक्तिगत हॉटस्पॉट कार्यक्षमता को तोड़ने के लिए जिम्मेदार हो सकता है, एक लंबित वाहक अद्यतन है जिसे सेलुलर डेटा पर भरोसा करने में सक्षम होने के लिए स्थापित करने की आवश्यकता है। यदि आपने अतीत में जानबूझकर अपडेट को अस्वीकार किया है, तो आप इसे अबाउट टैब से इंस्टॉल करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।
अब जब आप हर संभावित कारण से अवगत हैं जो आपको अपने iOS डिवाइस पर एक व्यक्तिगत हॉटस्पॉट स्थापित करने से रोक सकता है, तो समस्या निवारण और समस्या को दूर करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें:
<एच2>1. फोन का नाम और हॉटस्पॉट का पासवर्ड बदलेंजैसा कि यह पता चला है, आईफोन और आईपैड का नाम और हॉटस्पॉट का पासवर्ड बदलना सबसे प्रभावी और आसान सुधारों में से एक है।
आपको अपने व्यक्तिगत हॉटस्पॉट सहायक को एक खराब स्थिति से वापस करने की अनुमति देने के अलावा, यह कंप्यूटर (या किसी अन्य डिवाइस) को हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने के लिए फिर से पासवर्ड मांगने के लिए मजबूर करने के उद्देश्य से भी काम करेगा, इस प्रकार वाई-फाई कनेक्शन को रीफ्रेश करेगा।
यदि आप हॉटस्पॉट पासवर्ड के साथ अपने iPhone या iPad का नाम बदलने के लिए चरण दर चरण निर्देश ढूंढ रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले चीज़ें सेटिंग तक पहुंचें आपके iPhone या iPad डिवाइस की होम स्क्रीन से आइकन।
- एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर हों स्क्रीन, सामान्य, . पर टैप करें फिर इसके बारे में . पर टैप करें मेनू से मेनू जो अभी दिखाई दिया।
- के बारे में . के अंदर टैब, नाम . पर टैप करें और दबाएं
(x) वर्तमान नाम के आगे आइकन। - आखिरकार, एक नया नाम दर्ज करें और हो गया . पर टैप करें अपने iPhone का नाम सफलतापूर्वक बदलने के लिए।
- अब जबकि आपके आईओएस डिवाइस का नाम समायोजित कर दिया गया है, पासवर्ड वाले हिस्से को संभालने का समय आ गया है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग . की मूल निर्देशिका पर वापस लौटें और सेलुलर . पर टैप करें
- एक बार जब आप सेलुलर . के अंदर हों टैब पर जाएं, आगे बढ़ें और निजी हॉटस्पॉट . पर टैप करें .
- निजी हॉटस्पॉट के अंदर टैब पर, वाई-फ़ाई पासवर्ड पर टैप करें, फिर . दबाएं (x) वर्तमान पासवर्ड को निकालने के लिए आइकन ताकि आप दूसरा पासवर्ड सेट कर सकें।
- नया पासवर्ड लागू होने के बाद, हो गया . पर टैप करें ऐसा करने के बाद, आप देखेंगे कि आपके सभी कनेक्टेड डिवाइस तुरंत डिस्कनेक्ट हो गए हैं।
- आखिरकार, नेटवर्क कनेक्शन को फिर से स्थापित करने की अनुमति देने के लिए अपने आईओएस डिवाइस को रीबूट करें।
- एक बार जब आपका उपकरण बूट हो जाता है, तो व्यक्तिगत हॉटस्पॉट कार्यक्षमता का एक बार फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
अगर समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
2. नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप सेलुलर, वाई-फाई, ब्लूटूथ, या वीपीएन सेटिंग्स के बारे में जानकारी वाले अस्थायी डेटा से संबंधित नेटवर्क असंगति के कारण इस विशेष समस्या का सामना करने की उम्मीद कर सकते हैं।
यदि यह व्यक्तिगत सहायक के साथ इस समस्या का स्रोत है, तो आपको प्रत्येक नेटवर्किंग अस्थायी डेटा कैश को साफ़ करने और सभी सेलुलर सेटिंग्स को उनके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
हम ऐसे कई उपयोगकर्ताओं को खोजने में कामयाब रहे हैं जो यह पुष्टि करते हैं कि एक बार नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के बाद, वे अंततः व्यक्तिगत हॉटस्पॉट कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं।
यहां एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है जो आपको सेटिंग से आपके iPhone या iPad की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने की प्रक्रिया के बारे में बताएगी मेनू:
- अपने iOS डिवाइस के होम मेनू से, सेटिंग . पर टैप करें चिह्न।
- सेटिंग के अंदर मेनू, सामान्य, . पर टैप करें फिर रीसेट करें . पर टैप करें समर्पित मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- एक बार जब आप रीसेट . के अंदर हों टैब पर जाएं, आगे बढ़ें और रीसेट करें . पर टैप करें नेटw ork सेटिंग.
- ऐसा करने के बाद, आपको नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें . पर टैप करने के लिए कहा जाएगा एक बार फिर पुष्टि करने के लिए।
- आपके द्वारा अपनी पसंद की पुष्टि करने के बाद, आपका iPhone या iPad अपने आप बंद हो जाएगा - यह पूरी तरह से सामान्य है इसलिए घबराएं नहीं।
- आपका आईओएस डिवाइस नेटवर्क कैशे क्लियर होने के साथ बैक अप शुरू हो जाएगा। ऐसा होने पर, व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को एक बार फिर से सेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
3. सेल्युलर डेटा अक्षम और पुन:सक्षम करें
यह उन कुछ छोटी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों में से एक है जो iPhone और iPad उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी रिपोर्ट करना शुरू करने के वर्षों बाद भी iOS सॉफ़्टवेयर पर मौजूद हैं।
सेलुलर डेटा के प्रबंधन को प्रभावित करने वाली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ अक्सर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट सुविधा को तोड़ने के लिए ज़िम्मेदार होती है। आमतौर पर, यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि हॉटस्पॉट सुविधा के साथ सेलुलर डेटा को पाटने में समस्या होती है।
नोट: ध्यान रखें कि जब अन्य डिवाइस आपके व्यक्तिगत हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो वे वास्तव में आपके सेल फ़ोन प्लान पर सेल्युलर डेटा का उपयोग कर रहे होते हैं।
सौभाग्य से, अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे सेलुलर डेटा को बंद करके और फिर वापस चालू करके मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ को ठीक करने के लिए।
यह कैसे करना है, यह जानने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने iOS डिवाइस की होम स्क्रीन से, सेटिंग . पर टैप करें मेन्यू।
- सेटिंग के अंदर मेनू, सेलुलर . पर टैप करें समर्पित मेनू तक पहुंचने के लिए।
- एक बार जब आप सेलुलर . के अंदर हों मेनू में, सेलुलर डेटा पर टैप करें इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए टॉगल करें।
- सेलुलर डेटा अक्षम हो जाने पर, सेलुलर डेटा को पुन:सक्षम करने से पहले पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें एक ही टॉगल का उपयोग करना।
- निजी हॉटस्पॉट पर वापस लौटें स्क्रीन और देखें कि क्या आप अब उसी तरह की समस्या का अनुभव किए बिना हॉटस्पॉट सेट करने में सक्षम हैं।
अगर यह समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
4. कैरियर अपडेट इंस्टॉल करें
एक कम ज्ञात अपराधी लेकिन एक जो इंटरनेट कनेक्टिविटी से संबंधित कई समस्याओं का कारण बन सकता है, एक लंबित वाहक अद्यतन है जिसे सेलुलर डेटा का लाभ उठाने के लिए स्थापित करने की आवश्यकता है।
ध्यान रखें कि वहां का प्रत्येक मोबाइल वाहक नियमित रूप से एक सेटिंग अपडेट जारी करता है जो उपयोग किए गए पोर्ट, सर्वर और गेटवे पतों के संबंध में कुछ समायोजन करता है।
यदि आपको कॉल करने या प्राप्त करने या एसएमएस भेजने में भी समस्या हो रही है तो यह विशेष परिदृश्य बहुत संभव है।
नोट: यह प्रक्रिया Android पर स्वचालित है, लेकिन iOS पर, आपको इस अपडेट को पॉप-अप दिखाई देने पर इसे स्वीकार करके मैन्युअल रूप से स्वीकार करना होगा।
यदि आपके द्वारा पहली बार दिखाई देने पर पॉप-अप को नज़रअंदाज़ करने के बाद भी इस तरह का कोई अपडेट लंबित है, तो आप इसके बारे में तक पहुंच कर इसे फिर से स्क्रीन पर आने के लिए बाध्य कर सकते हैं। टैब।
लंबित कैरियर सेटिंग अपडेट को ज़बरदस्ती इंस्टॉल करने के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने iOS डिवाइस की होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
- सेटिंग के अंदर मेनू, सामान्य . पर टैप करें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- सामान्य . से टैब पर, के बारे में . पर टैप करें और 15 सेकंड या उससे अधिक समय तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपको स्क्रीन पर अपडेट पॉप-अप दिखाई न दे।
- एक बार जब अपडेट प्रॉम्प्ट फिर से दिखाई दे, तो लंबित अपडेट को इंस्टॉल करके अपनी कैरियर सेटिंग्स को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, अपने फ़ोन या टैबलेट को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।