Apple Mail मूल iOS ईमेल ऐप है और कुछ iPhone उपयोगकर्ता अभी भी इसे डिफ़ॉल्ट ईमेल ऐप के रूप में उपयोग करते हैं, भले ही उनके पास Gmail जैसे किसी अन्य ईमेल ऐप पर स्विच करने की स्वतंत्रता हो। किसी अन्य ईमेलिंग प्लेटफ़ॉर्म की तरह, Apple का Mail ऐप कभी-कभी कुछ अन्य मुद्दों में चला जाता है।
चाहे आप एक पेशेवर हों या छात्र, हम जानते हैं कि जब आप अपने ईमेल तक पहुंचने में असमर्थ होते हैं तो यह कितना निराशाजनक होता है! जब आप अपने iPhone और iPad पर ईमेल भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होते हैं तो आपका सारा कार्य-संबंधी संचार रुक जाता है। लेकिन चिंता न करें! हम जानते हैं कि इसे कैसे ठीक करना है!
इस लेख में, हमने कुछ प्रभावी हैक्स संकलित किए हैं जो आपके Mail App पर मुद्दों को ठीक कर सकते हैं। आइए उन्हें एक-एक करके देखें और अपने Mail App को फिर से काम करने का प्रयास करें!
Mail App के सर्वर स्टेटस की जांच करें
Apple Mail के खराब होने का सबसे आम कारण सर्वर डाउन है। इसलिए मेल सर्वर की स्थिति जांचना बुद्धिमानी है। Apple की Status वेबसाइट पर जाएं और iCloud Mail के बगल में हरे डॉट को देखें। हरा डॉट का मतलब है कि सर्वर इस समय ठीक काम कर रहा है।
इसी तरह, यदि आप iCloud Mail का उपयोग नहीं करते हैं तो आप किसी अन्य ईमेल सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं। यदि सब कुछ आपको अच्छा लगता है, तो आप अगले समाधान पर आगे बढ़ सकते हैं।
अपनी नोटिफिकेशन सेटिंग्स बदलें
यदि आपको अपने Mail App पर ईमेल की विलंबित नोटिफिकेशन या बिल्कुल भी नोटिफिकेशन नहीं मिल रही हैं, तो संभावना है कि आपकी नोटिफिकेशन सेटिंग्स iPhone और iPad पर ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं। आइए उन्हें सीधा करें!
- Settings ऐप पर एक बार फिर जाएं और Notifications सेटिंग्स का विस्तार करें।
- अब Mail App या किसी अन्य तृतीय-पक्ष ऐप पर टैप करें। (यही चरण सभी ऐप्स के लिए काम करता है)
- अब Allow Notifications और Time-Sensitive Notifications के बगल में स्विच चालू करें।
नोट: यदि आप अपने iOS डिवाइस पर नए Focus Mode का उपयोग करते हैं, तो Mail App को Allowed Apps सेक्शन के तहत जोड़ना न भूलें।
Mail Fetch सेटिंग्स संशोधित करें
यदि आप अपने iPhone और iPad पर ईमेल अपडेट करने में असमर्थ हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि Apple Mail पर Fetch सेटिंग्स के साथ कुछ समस्या है। Fetch सेटिंग्स को या तो Push या Fetch पर सेट करना उचित है। आइए देखें कि क्या Fetch Settings गलत हैं।
- Settings App पर जाएं और Mail Settings पर जाएं।
- Accounts सेक्शन खोलें और 'Fetch New Data' पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि सेटिंग 'Automatically' पर सेट होनी चाहिए।
- अब अपने ईमेल पते पर टैप करें और Manual विकल्प को Fetch या Push में बदलें।
यह आपको ईमेल को स्वचालित रूप से प्राप्त करने में मदद करेगा।
सुनिश्चित करें कि Mail App मोबाइल डेटा एक्सेस कर सकता है
Mail App के कामकाज के लिए इंटरनेट आवश्यक है और यदि आप नेटवर्क भीड़भाड़ वाले क्षेत्र में हैं, तो Mail App ठीक से काम नहीं कर पाएगा। लेकिन एक और पकड़ है! क्या आप Wi-Fi से कनेक्ट होने पर अपने Mail App पर ईमेल एक्सेस करने में सक्षम हैं लेकिन मोबाइल डेटा पर भरोसा करते समय ऐसा करने में असमर्थ हैं? ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके Mail App को मोबाइल डेटा एक्सेस करने की अनुमति नहीं है। आइए इसे ठीक करें।
- Settings > Mobile Data > Mail App पर जाएं।
- अब सुनिश्चित करें कि इसके बगल में स्विच हरे रंग में है।
सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है
यदि आपका iPhone स्टोरेज स्पेस पर कम चल रहा है तो आपको अपने Mail App पर ईमेल प्राप्त नहीं होंगे। यदि आपके साथ ऐसा है, तो अपने iPhone पर Settings ऐप पर जाएं और General सेक्शन पर जाएं। अब iPhone Storage पर टैप करें और अपने iPhone पर जगह बनाने के लिए कुछ फाइलें डिलीट करें।
इसी तरह, यदि आपका iCloud स्टोरेज संतृप्त है तो आप ईमेल भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होंगे। iCloud स्टोरेज खाली करने के लिए Settings → [आपका नाम] → iCloud पर जाएं।
Apple Mail पर अपना ईमेल खाता पुनः कॉन्फ़िगर करें
यदि ईमेल खाते पर कोई सर्वर-संबंधी समस्या है तो इसे Apple Mail से अपना Apple खाता हटाकर और फिर से साइन इन करके ठीक किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- Settings App पर जाएं और Mail सेक्शन पर जाएं।
- Accounts खोलें और उन ईमेल खातों को चुनें जिन पर आपको कोई समस्या आ रही है।
- इस खाते को डिलीट करें और अंत में कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए 'Delete from My iPhone' पर टैप करें।
- एक बार ईमेल खाता हटा दिए जाने पर, 'Add Account' पर टैप करके और प्रोवाइडर नाम चुनकर अपनी ID में फिर से साइन इन करें।
ऐप को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
यदि इनमें से कोई भी विधि समस्या को ठीक नहीं कर सकती है, तो ऐप को अनइंस्टॉल करना और इसे Apple Store से वापस इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है। यह ऐप के पिछले संस्करण में किसी भी बग को हटा देगा।
निष्कर्ष
तो ये वे तरकीबें हैं जिन्हें आप तब आज़मा सकते हैं जब Apple का Mail App अचानक समस्या पैदा करने लगे। इनमें से कोई एक ऐप निश्चित रूप से iPhone के Mail App के साथ मुद्दों को ठीक करेगा। लेकिन किसी भी कारण से, यदि आप ऐसा होते नहीं देखते हैं, तो Gmail पर स्विच करने का समय आ गया है। इनमें से किस हैक ने आपके Mail App को ठीक किया? हमें कमेंट में बताएं।