ऐप्पल मेल मूल आईओएस ईमेल ऐप है और कुछ आईफोन उपयोगकर्ता अभी भी इसे डिफ़ॉल्ट ईमेल ऐप के रूप में उपयोग करते हैं, भले ही उन्हें जीमेल जैसे किसी अन्य ईमेल ऐप पर स्विच करने की स्वतंत्रता हो। किसी भी अन्य ईमेलिंग प्लेटफॉर्म की तरह, ऐप्पल का मेल ऐप कभी-कभी कुछ अन्य मुद्दों पर चलता है।
चाहे आप पेशेवर हों या छात्र, हम जानते हैं कि जब आप अपने ईमेल तक पहुंचने में असमर्थ होते हैं तो कितना निराशा होती है! जब आप अपने iPhone और iPad पर ईमेल भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होते हैं, तो आपके सभी कार्य-संबंधी संचार बंद हो जाते हैं। लेकिन परेशान मत हो! हम इसे ठीक करना जानते हैं!
इस लेख में, हमने कुछ प्रभावी हैक्स संकलित किए हैं जो आपके मेल ऐप की समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। आइए उन पर एक-एक करके नज़र डालें और अपने मेल ऐप को फिर से काम करने की कोशिश करें!
मेल ऐप की सर्वर स्थिति जांचें
Apple मेल में खराबी का सबसे आम कारण सर्वर डाउन है। इसलिए मेल सर्वर की स्थिति की जांच करना बुद्धिमानी है। Apple की स्थिति वेबसाइट पर जाएँ और iCloud मेल के आगे हरे बिंदु को देखें। हरे बिंदु का मतलब है कि सर्वर इस समय ठीक काम कर रहा है।
इसी तरह, यदि आप iCloud मेल का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप किसी अन्य ईमेल सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
यदि आपको सब कुछ अच्छा लगता है, तो आप अगले समाधान पर आगे बढ़ सकते हैं।
अपनी सूचना सेटिंग बदलें
अगर आपको देरी से सूचनाएं मिल रही हैं या आपके मेल ऐप पर ईमेल की बिल्कुल भी कोई सूचना नहीं आ रही है, तो संभावना है कि आपकी अधिसूचना सेटिंग्स iPhone और iPad पर ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं।
चलो उन्हें सीधे सेट करते हैं!
- एक बार फिर सेटिंग ऐप पर जाएं और नोटिफिकेशन सेटिंग को विस्तृत करें।
- अब मेल एप या किसी अन्य थर्ड पार्टी एप पर टैप करें। (एक ही चरण सभी ऐप्स के लिए काम करता है)
- अब नोटिफिकेशन और टाइम-सेंसिटिव नोटिफिकेशन को अनुमति दें के आगे वाले स्विच को ऑन करें।
नोट: यदि आप अपने iOS डिवाइस पर नए फ़ोकस मोड का उपयोग करते हैं, तो अनुमत ऐप्स अनुभाग के अंतर्गत मेल ऐप को जोड़ना न भूलें।
मेल फ़ेच सेटिंग संशोधित करें
यदि आप अपने iPhone और iPad पर ईमेल अपडेट करने में असमर्थ हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि Apple मेल पर Fetch सेटिंग में कुछ समस्या है।
यह सलाह दी जाती है कि Fetch सेटिंग को पुश या फ़ेच पर सेट करें। आइए देखें कि क्या फ़ेच सेटिंग्स गलत हैं।
- सेटिंग ऐप पर जाएं और मेल सेटिंग पर जाएं।
- खाता अनुभाग खोलें और 'नया डेटा प्राप्त करें' पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि सेटिंग 'स्वचालित रूप से' पर सेट होनी चाहिए।
- अब अपना ईमेल पता टैप करें और मैन्युअल विकल्प को फ़ेच या पुश में बदलें।
यह आपको ईमेल स्वचालित रूप से लाने में मदद करेगा।
सुनिश्चित करें कि मेल ऐप मोबाइल डेटा एक्सेस कर सकता है
मेल ऐप के कार्य करने के लिए इंटरनेट आवश्यक है और यदि आप नेटवर्क भीड़भाड़ वाले क्षेत्र में हैं, तो मेल ऐप ठीक से काम नहीं कर पाएगा। लेकिन एक और पकड़ है!
क्या आप अपने मेल ऐप पर ईमेल एक्सेस करने में सक्षम हैं, जबकि आप वाई-फाई से जुड़े हुए हैं और जब आप मोबाइल डेटा पर भरोसा कर रहे हैं तो ऐसा करने में असमर्थ हैं? ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके मेल ऐप को मोबाइल डेटा एक्सेस करने की अनुमति नहीं है। आइए इसे सुधारें।
- सेटिंग पर जाएं> मोबाइल डेटा> मेल ऐप।
- अब सुनिश्चित करें कि इसके आगे वाला स्विच हरे रंग में है।\
सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में पर्याप्त संग्रहण स्थान है
यदि आपके iPhone में संग्रहण स्थान कम है, तो आपको अपने मेल ऐप पर ईमेल प्राप्त नहीं होंगे। यदि आपके साथ ऐसा है, तो अपने iPhone पर सेटिंग ऐप पर जाएं और सामान्य अनुभाग में जाएं। अब आईफोन स्टोरेज पर टैप करें और अपने आईफोन में जगह बनाने के लिए कुछ फाइलों को डिलीट करें।
इसी तरह, यदि आपका आईक्लाउड स्टोरेज संतृप्त है, तो आप ईमेल भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होंगे। आईक्लाउड स्टोरेज को खाली करने के लिए सेटिंग्स → [आपका नाम] → आईक्लाउड पर जाएं।
Apple Mail पर अपना ईमेल खाता पुन:कॉन्फ़िगर करें
यदि ईमेल खाते में सर्वर से संबंधित कोई समस्या है, तो इसे आपके Apple खाते को Apple मेल से हटाकर और उस पर फिर से हस्ताक्षर करके ठीक किया जा सकता है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
- सेटिंग ऐप पर जाएं और मेल सेक्शन में जाएं।
- खाते खोलें और उन ईमेल खातों को चुनें जिन पर आपको कोई समस्या आ रही है।
- इस खाते को हटा दें और अंत में कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए 'मेरे iPhone से हटाएं' पर टैप करें।
- ईमेल खाता हटा दिए जाने के बाद, 'खाता जोड़ें' पर टैप करके और प्रदाता का नाम चुनकर अपनी आईडी में फिर से साइन इन करें।
एप्लिकेशन को अन-इंस्टॉल और री-इंस्टॉल करें
यदि इनमें से कोई भी तरीका समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो ऐप को अनइंस्टॉल करना और इसे ऐप्पल स्टोर से वापस इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है। यह ऐप के पिछले संस्करण में किसी भी बग को हटा देगा।
निष्कर्ष
तो ऐसी तरकीबें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं जब Apple का मेल ऐप अचानक से काम करना शुरू कर देता है। इनमें से एक ऐप निश्चित रूप से iPhone के मेल ऐप की समस्याओं को ठीक कर देगा। लेकिन किसी भी कारण से, यदि आप ऐसा होते हुए नहीं देखते हैं, तो जीमेल पर स्विच करने का समय आ गया है। इनमें से किस हैक ने आपके मेल ऐप को ठीक कर दिया? हमें टिप्पणियों में बताएं।