आपके वाई-फाई राउटर के साथ राउटर से कनेक्ट न होने, कनेक्ट होने पर धीमी गति, इंटरनेट कनेक्शन न होने जैसी कई समस्याएं हो सकती हैं।
हालांकि, यदि आप जानते हैं कि विशिष्ट लक्षणों के आधार पर कहां देखना है और क्या करना है, तो आमतौर पर वाई-फाई राउटर को ठीक करना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं होता है।
आपके कई लक्षण ओवरलैप हो सकते हैं। उदाहरण के लिए रुक-रुक कर इंटरनेट कनेक्शन की समस्याएं धीमे कनेक्शन के रूप में प्रकट हो सकती हैं। अधिक जटिल मुद्दों पर आगे बढ़ने से पहले, अधिक संभावित मुद्दों को पहले रद्द करने के लिए ऊपर से नीचे तक नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
वाई-फ़ाई राउटर की समस्याओं का कारण
कुछ चीजें आपके वाई-फाई राउटर के साथ समस्याएं पैदा कर सकती हैं। सबसे आम परिदृश्य एक वायरलेस चैनल है जिसमें बहुत अधिक बैंडविड्थ का उपयोग करने वाले बहुत से उपकरणों द्वारा भीड़भाड़ होती है। कम से कम संभावित परिदृश्य राउटर के साथ हार्डवेयर विफलता है। आपके डिवाइस पर मैलवेयर, हैक किए गए राउटर, और बहुत कुछ जैसी समस्याएं भी हैं।
धीमे वायरलेस कनेक्शन को कैसे ठीक करें
नेटवर्क का उपयोग करने वाले बहुत से लोगों द्वारा आपके वाई-फाई राउटर के मुद्दों का निवारण करने का सबसे आसान तरीका सभी कनेक्शनों को अवरुद्ध करना (आपके अलावा) और फिर गति परीक्षण चलाना है। स्पीड टेस्ट से पता चलेगा कि समस्या आईएसपी की तरफ है या आपकी।
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एक व्यवस्थापक के रूप में अपने राउटर से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि आप कनेक्ट करने के लिए एक ईथरनेट केबल का उपयोग करते हैं ताकि एक बार सभी वायरलेस कनेक्शन को ब्लॉक करने के बाद आपको लॉग इन करने के लिए वाई-फाई कनेक्शन की आवश्यकता न हो।
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अपने नेटवर्क पर सभी उपकरणों को ब्लॉक करें। आप इसे अपने राउटर मेनू में एक्सेस कंट्रोल सेटिंग्स के माध्यम से कर सकते हैं। सभी नए उपकरणों को कनेक्ट होने से रोकना सुनिश्चित करें, और फिर सभी कनेक्टेड डिवाइसों को चुनें और ब्लॉक करें। चूंकि आप एक नेटवर्क केबल के माध्यम से जुड़े हुए हैं, यह आपके कनेक्शन को प्रभावित नहीं करेगा।
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इंटरनेट कनेक्ट स्पीड टेस्ट चलाएं। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आपके द्वारा अपने आईएसपी से खरीदे गए प्लान के तहत आपको कौन सी गति मिलनी चाहिए। चूंकि आप केवल एक ही जुड़े हुए हैं, इसलिए आपकी गति आपकी योजना के अनुसार आपके पास होनी चाहिए। यदि नहीं, तो आपको अपने ISP से संपर्क करने की आवश्यकता होगी ताकि खाते के समस्या निवारण में मदद मिल सके क्योंकि यह आपका राउटर नहीं है।
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अपने राउटर को लॉक करें। बहुत से लोग अपने राउटर को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स से बदलना भूल जाते हैं ताकि यह सुरक्षित हो और कोई और आपके इंटरनेट का उपयोग न कर सके। यदि अन्य लोग आपके नेटवर्क से जुड़ रहे हैं, तो वे आपके बैंडविड्थ का उपयोग कर रहे हैं, जो आपके इंटरनेट कनेक्शन को धीमा कर देगा।
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एक बार जब आप सभी परीक्षण समाप्त कर लें और अपने राउटर को बंद कर दें, तो अपने राउटर का पूर्ण पुनरारंभ करें। पुन:कनेक्ट करें और सक्षम करें सभी नए उपकरणों को कनेक्ट होने दें फिर से।
इस बिंदु पर, आपने परीक्षण किया है कि आपको अपने ISP से सही गति मिल रही है। आपने अपना राउटर भी सुरक्षित कर लिया है ताकि कोई भी व्यक्ति जिसके पास आपका वायरलेस पासवर्ड न हो, आपके नेटवर्क से कनेक्ट न हो सके। यदि आपको अभी भी वाई-फ़ाई राउटर की समस्या आ रही है, तो अगले भाग पर जारी रखें।
हैक किए गए वाई-फ़ाई राउटर से निपटना
मानो या न मानो, राउटर छोटे उद्देश्य से निर्मित कंप्यूटर हैं और इसलिए वायरस प्राप्त कर सकते हैं। यह विशेष रूप से सच है यदि आपने कभी भी व्यवस्थापक पासवर्ड नहीं बदला है या खराब नेटवर्क लॉगिन पासवर्ड प्रदान किया है।
एक बार जब हैकर्स आपके राउटर तक पहुंच जाते हैं तो वे सेटिंग्स बदल सकते हैं, पोर्ट खोल सकते हैं और सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बन सकते हैं। शुक्र है, आपके राउटर के संक्रमित होने के बाद भी आप इन समस्याओं को ठीक कर सकते हैं।
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अपने राउटर को फ़ैक्टर डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें। हार्ड रीसेट करने से सभी महत्वपूर्ण सेटिंग्स वापस डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर आ जाएंगी, जो आपके आईएसपी ने मूल रूप से राउटर के लिए कॉन्फ़िगर की थी। राउटर रीसेट करते समय हमेशा 30-30-30 हार्ड रीसेट नियम का पालन करें।
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अपनी राउटर सेटिंग्स को फिर से सुरक्षित करने के लिए उपरोक्त अनुभाग को दोहराएं, लेकिन इसे एक कदम आगे बढ़ाएं और अतिरिक्त सुरक्षा जोड़ने के लिए WPS (वाई-फाई संरक्षित सेटअप) को अक्षम करना सुनिश्चित करें।
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अपने राउटर का आईपी पता बदलें। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि कुछ सार्वजनिक आईपी पते हैकर्स द्वारा "सॉफ्ट" लक्ष्य के रूप में जाने जाते हैं और दूसरों की तुलना में अधिक बार हमला करते हैं। हालांकि, आप एक नया पाने के लिए अपने राउटर के आईपी पते को जारी और नवीनीकृत कर सकते हैं। यदि आप अपने राउटर का आईपी पता नहीं बदल सकते हैं, तो अपने आईएसपी से संपर्क करें और एक नया, निश्चित आईपी पता मांगें।
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एक द्वितीयक, अधिक सुरक्षित राउटर खरीदें। कुछ वायरलेस राउटर जो ISP ग्राहकों को प्रदान करते हैं, एक संयोजन मॉडेम और राउटर हैं, और सुरक्षा हमेशा सबसे बड़ी नहीं होती है। आप अपने मॉडेम पर वाई-फाई सुविधा को बंद कर सकते हैं, और एक अधिक सुरक्षित वाई-फाई राउटर को मॉडेम से कनेक्ट कर सकते हैं। फिर अपने होम वाई-फाई नेटवर्क को उस अधिक सुरक्षित मॉडम के साथ सेट करें।
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हैक होने के बाद अपने नेटवर्क को सुरक्षित करें। राउटर के संक्रमित होने के बाद, यह संभव है कि आपके नेटवर्क के अन्य उपकरण संक्रमित हो गए हों। एक बार जब आप अपने राउटर को साफ और सुरक्षित कर लें, तो अपने विंडोज 10 पीसी, मैक कंप्यूटर और मोबाइल फोन से वायरस को स्कैन करना और निकालना सुनिश्चित करें।
वाई-फ़ाई राउटर की अन्य समस्याओं को ठीक करें
यदि आप इतनी दूर पहुंच गए हैं और अभी भी अपने राउटर से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं या आपका प्रदर्शन खराब है, तो कई अन्य समस्याएं हो सकती हैं।
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विभिन्न उपकरणों पर वाई-फाई चैनल बदलें। यदि आपके घर के सभी उपकरण 5 GHz चैनल का उपयोग कर रहे हैं, तो व्यवधान की संभावना है। अपने स्मार्ट होम डिवाइस और मोबाइल फोन को 2.4 GHz का उपयोग करने के लिए बदलने का प्रयास करें, जबकि डेस्कटॉप और लैपटॉप को 5 GHz का उपयोग करते हुए छोड़ दें।
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व्यक्तिगत इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें। यदि आप इसे प्राप्त कर चुके हैं और आपका राउटर ठीक काम कर रहा है, लेकिन आपका इंटरनेट कनेक्शन अभी भी खराब है, तो यह अलग-अलग उपकरणों पर एक समस्या हो सकती है। इस मामले में, Windows 10, macOS, Android, या iOS उपकरणों के लिए विशिष्ट वाई-फ़ाई कनेक्शन समस्याओं पर गौर करें।
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राउटर प्लेसमेंट पर विचार करें। राउटर को घर के किसी कोने में रखना एक आम गलती है। यह घर में कमजोर वाई-फाई सिग्नल या धब्बेदार कनेक्शन वाले क्षेत्रों का कारण बनता है। यदि आपके पास एक बड़ा घर है तो एक अन्य उपाय यह है कि आप अपने वाई-फाई सिग्नल को बेहतर प्लेसमेंट या हार्डवेयर वाई-फाई बूस्टर खरीदकर बढ़ाएं।
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अपनी डीएचसीपी सेटिंग्स की जाँच करें। राउटर पर कॉन्फ़िगर की गई गलत डीएचसीपी सेटिंग्स या तो रुक-रुक कर या स्थायी कनेक्शन समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। डीएचसीपी रेंज गेटवे एड्रेस से मेल खाना चाहिए।
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अपने राउटर पर DNS सर्वर की जाँच करें। आपके राउटर में DNS सर्वर IP पते कॉन्फ़िगर किए गए होंगे। अपने ISP तकनीकी सहायता तकनीशियन से पूछकर सुनिश्चित करें कि ये क्या नहीं बदले हैं। आप यह देखने के लिए सार्वजनिक DNS सर्वर पर सेट करके भी परीक्षण कर सकते हैं कि क्या यह आपकी समस्याओं का समाधान करता है (जिसका अर्थ यह हो सकता है कि आपके ISPs DNS सर्वर में समस्याएँ हैं)।
क्या आपने अपना वाई-फाई राउटर ठीक किया?
क्या आप अपने वाई-फाई राउटर के साथ अपने मुद्दों को हल करने में सक्षम थे, या कनेक्शन के मुद्दे अभी भी आपको परेशान करते हैं? डिवाइस को पूरी तरह से नए से बदलने से न डरें।
पूछें कि आपका आईएसपी कौन से मॉडेम मॉडल का समर्थन करता है और एक नया केबल मॉडेम खरीदें। यदि यह एक संयोजन मॉडेम और वाई-फाई राउटर है, तो बाजार में कई केबल मॉडेम/राउटर हैं जो प्रीमियम सुरक्षा और उपयोग में आसानी प्रदान करते हैं।
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