विंडोज 10 का अपग्रेड ज्यादातर लोगों के लिए आसान रहा है, लेकिन कुछ यूजर्स को हमेशा दिक्कतों का सामना करना पड़ेगा। चाहे वह स्क्रीन का चमकना हो, इंटरनेट से कनेक्ट न हो पाना, या बहुत तेज़ी से बैटरी खत्म होना, इन समस्याओं को हल करने का समय आ गया है।
हमने उन सबसे आम और परेशान करने वाली समस्याओं को हल किया है जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 में मिलती हैं, साथ ही उन्हें ठीक करने के आसान चरणों के साथ। अभी तक विंडोज 10 से डाउनग्रेड न करें, आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।
यदि आपके पास अपनी खुद की कष्टप्रद विंडोज 10 समस्या है जिसे आप हल करने में सक्षम थे, तो कृपया हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।
1. अटकी हुई डाउनलोडिंग को अपडेट करें या इंस्टॉल न करें
चूंकि विंडोज 10 आपको अपडेट करने के लिए बाध्य करता है, इसलिए जब विंडोज अपडेट प्रक्रिया सुचारू रूप से नहीं चलती है तो यह और भी निराशाजनक हो जाता है। यदि आपका कोई अपडेट डाउनलोड के दौरान अटका हुआ है या इंस्टॉल करने से इंकार कर रहा है, तो संभव है कि फ़ाइल दूषित हो। उस स्थिति में, अपडेट फ़ाइलों को फ्लश करना और ऊपर से शुरू करना आवश्यक है।
ऐसा करने के लिए, Windows Key + R press दबाएं रन खोलने के लिए और इनपुट C:\Windows\SoftwareDistribution\Download और ठीक . क्लिक करें . इसके बाद, फ़ोल्डर के अंदर सब कुछ हटा दें, लेकिन फ़ोल्डर को स्वयं न हटाएं। यदि कुछ फ़ाइलें डिलीट नहीं होती हैं, तो आपको सुरक्षित मोड में बूट करने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अद्यतन प्रक्रिया को फिर से करने का प्रयास करें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो Windows अद्यतन समस्याओं को हल करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें, जहां आपको अन्य युक्तियां मिल सकती हैं जो मदद कर सकती हैं।
2. बैटरी बहुत जल्दी खत्म हो रही है
आप में से उन पोर्टेबल डिवाइसों पर जो लॉन्च के समय विंडोज 10 में अपग्रेड हुए थे, उन्होंने पाया होगा कि नए ऑपरेटिंग सिस्टम ने आपकी बैटरी लाइफ पर भारी असर डाला है। Intel और Microsoft ने इसे एक साथ हल किया है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके ड्राइवर अप-टू-डेट हैं और आपको इसे हल करना चाहिए।
यदि नहीं, तो आप विंडोज 10 की कुछ नई विशेषताओं पर ध्यान देना चाहेंगे। हालांकि वर्चुअल असिस्टेंट कॉर्टाना बहुत काम आ सकती है, लेकिन वह बैटरी को थोड़ा प्रभावित करती है। यदि आप अपनी सारी शक्ति आरक्षित करना चाहते हैं, तो Cortana . के लिए सिस्टम खोज करें , प्रासंगिक परिणाम चुनें, फिर स्विच करें Cortana को Hey Cortana पर प्रतिक्रिया दें करने के लिए बंद ।
विंडोज अपडेट में आपकी बैटरी (और बैंडविड्थ) भी खत्म हो सकती है, खासकर अब जब यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए अपडेट को दूसरों के साथ साझा कर सकता है। इसे बंद करने के लिए, Windows Key + I press दबाएं और फिर अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट> उन्नत विकल्प> चुनें कि अपडेट कैसे वितरित किए जाते हैं . पर नेविगेट करें और स्विच को बंद . पर ले जाएं ।
अधिक बैटरी बचत सलाह के लिए, आसान बैटरी सेवर सुविधा का उपयोग करने के तरीके के विवरण के साथ, विंडोज 10 में बैटरी जीवन को अनुकूलित करने पर हमारी मार्गदर्शिका पढ़ना सुनिश्चित करें।
3. डिफ़ॉल्ट ऐप विकल्प बदल गए हैं
क्या आपने विंडोज 10 में अपग्रेड किया और पाया कि आपकी छवियां अब आपके पसंदीदा ऐप में नहीं खुल रही हैं? या कि आपका ब्राउज़र माइक्रोसॉफ्ट एज में डिफॉल्ट हो गया था? किसी भी कारण से, विंडोज 10 यह याद रखने में अच्छा नहीं है कि आपने विशिष्ट फ़ाइल प्रकारों को खोलने के लिए कौन से प्रोग्राम चुने हैं। हालांकि उन सभी को फिर से कॉन्फ़िगर करना एक दर्द है, लेकिन अपने डिफ़ॉल्ट ऐप्स को बदलना आसान है।
सबसे पहले, Windows Key + I press दबाएं और सिस्टम . चुनें . फिर, बाईं ओर के नेविगेशन से, डिफ़ॉल्ट ऐप्स choose चुनें . यहां, आप अपने फ़ोटो, वीडियो आदि के लिए अपना डिफ़ॉल्ट ऐप बदल सकते हैं।
यदि आप इस सेटिंग पृष्ठ ऑफ़र से अधिक परिशोधन चाहते हैं, जैसे प्रत्येक फ़ाइल प्रकार या प्रोटोकॉल के लिए प्रोग्राम को बदलने में सक्षम होना, तो फ़ाइल प्रकार संबद्धताओं को शीघ्रता से ठीक करने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ना सुनिश्चित करें।
4. वाई-फाई कनेक्शन खोजने योग्य नहीं है
यदि आपका सिस्टम अब आपके वाई-फाई कनेक्शन का पता नहीं लगा रहा है, तो यह संभवतः आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए वीपीएन सॉफ़्टवेयर के कारण है। यह कुछ ईथरनेट कनेक्शन को भी प्रभावित कर सकता है। आपकी कॉल का पहला पोर्ट आपके वीपीएन सॉफ़्टवेयर की वेबसाइट पर जाना और नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा, जो कि विंडोज 10 के साथ संगत है, क्योंकि इससे समस्या हल हो सकती है।
यदि यह काम नहीं करता है, तो Windows Key + X दबाकर एक प्रशासनिक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) . का चयन करना . फिर Enter . दबाकर निम्नलिखित दो पंक्तियों को इनपुट करें प्रत्येक के बाद:
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f
netcfg -v -u dni_dneयदि यह काम नहीं करता है, तो समस्या वीपीएन के बजाय ड्राइवर से संबंधित हो सकती है। इसके लिए सिस्टम सर्च डिवाइस मैनेजर और प्रासंगिक परिणाम का चयन करें। नई विंडो में, विस्तृत करें नेटवर्क एडेप्टर . फिर राइट-क्लिक करें अपना वायरलेस एडॉप्टर चुनें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें... . चुनें ।
अभी भी बिना कनेक्शन के? अपने वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका में हमारी और युक्तियां देखें।
5. टचपैड काम नहीं कर रहा है
यदि आपका टचपैड काम नहीं कर रहा है, तो यह देखने के लिए कुछ सरल चरणों से शुरू करें कि क्या यह वास्तव में सक्षम है। सबसे पहले, यह देखने के लिए अपने कीबोर्ड की जांच करें कि क्या कोई फ़ंक्शन बटन है जो टचपैड को बंद और चालू करता है। यह आपके डिवाइस के आधार पर अलग-अलग होगा, लेकिन इसे आमतौर पर F# कुंजियों में से किसी एक पर एक आइकन द्वारा दर्शाया जाएगा।
अगर यह काम नहीं करता है, तो Windows Key + I दबाएं , डिवाइस > . चुनें माउस और टचपैड > अतिरिक्त माउस विकल्प . एक नई विंडो खुलेगी और यहां से आपको उस टैब पर क्लिक करना होगा जो सबसे दूर दाईं ओर है, जिसे संभवत:डिवाइस सेटिंग कहा जाता है। . उपकरणों . के नीचे , अपने टचपैड का चयन करें और सुनिश्चित करें कि यह अक्षम नहीं है। यदि ऐसा है, तो सक्षम करें . क्लिक करें बटन।
इसे विफल करने पर, Windows Key + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर . चुनें . फिर चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस expand को विस्तृत करें , राइट-क्लिक करें अपना टचपैड और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें... . चुनें . आप निर्माता की वेबसाइट पर भी नेविगेट कर सकते हैं और इसके बजाय अपने ड्राइवरों को डाउनलोड कर सकते हैं।
अब जबकि आपका टचपैड उम्मीद से फिर से काम कर रहा है, हमारे व्यापक गाइड के सौजन्य से, विंडोज 10 में अपने टचपैड का अधिकतम लाभ उठाना सीखें।
6. स्टोर ऐप्स इंस्टॉल या अपडेट नहीं कर सकते
अगर आपको स्टोर में ऐप्स इंस्टॉल करने या अपडेट करने में समस्या हो रही है, तो आपको कैशे साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है। यह करना वाकई आसान है।
सबसे पहले, Windows Key + R दबाएं रन खोलने के लिए। इनपुट WSReset.exe और ठीक . क्लिक करें . एक खाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलेगी, लेकिन चिंता न करें, यह काम कर रहा है। अंततः यह बंद हो जाएगा और स्टोर खुल जाएगा, उम्मीद है कि आपकी समस्याओं का समाधान हो जाएगा।
7. Microsoft Office फ़ाइलें नहीं खुलती हैं
यदि आप Microsoft Office फ़ाइलें खोलने का प्रयास कर रहे हैं और "फ़ाइल दूषित है और खोली नहीं जा सकती", "सही ढंग से प्रारंभ करने में असमर्थ", और "फ़ाइल को खोलने का प्रयास करने में त्रुटि का अनुभव" जैसी त्रुटियाँ प्राप्त कर रहे हैं, तो यह समस्याओं के कारण हो सकता है संरक्षित दृश्य सुविधा।
इसे दूर करने के लिए, CTRL + X press दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) . चुनें . निम्न आदेश इनपुट करें, लेकिन आप जिस भी संस्करण का उपयोग कर रहे हैं उसके साथ कार्यालय संख्या बदलें, और फिर ENTER दबाएं आपके कीबोर्ड पर:
icacls "%programfiles%\Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RXअब आप अपनी Office फ़ाइलें खोलने में सक्षम होंगे। यदि नहीं, तो स्थापना को सुधारने का प्रयास करें। इसके लिए, कार्यक्रमों और सुविधाओं . के लिए सिस्टम खोज करें और प्रासंगिक परिणाम का चयन करें। सूची में कार्यालय खोजें, राइट-क्लिक करें इसे और फिर बदलें press दबाएं . ऑनलाइन मरम्मत . चुनें और फिर मरम्मत . क्लिक करें ।
8. टिमटिमाती या चमकती स्क्रीन
यदि आपकी स्क्रीन टिमटिमा रही है या पहले नहीं चमक रही है, तो यह असंगत एप्लिकेशन या ड्राइवर के कारण होने की संभावना है। नॉर्टन एंटीवायरस, आईक्लाउड और आईडीटी ऑडियो सभी प्रोग्राम हैं जो इस समस्या का कारण बनते हैं। उन्हें अपडेट करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है, अन्यथा आपको अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। नॉर्टन की ओर से, उनके पास सहायता के लिए एक आधिकारिक सहायता पृष्ठ है।
वैकल्पिक रूप से, आपको अपने डिस्प्ले ड्राइवर को हटाने और फिर से स्थापित करने, या पिछले संस्करण में रोलबैक करने की आवश्यकता हो सकती है। विंडोज 10 स्वचालित रूप से आपके ड्राइवरों को अपडेट करता है और हो सकता है कि यह आप पर एक असंगत संस्करण को मजबूर कर रहा हो। इसे कैसे करना है, इस पर विस्तृत चरणों के लिए, अन्य सलाह के साथ, विंडोज 10 की चमकती स्क्रीन समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
आप Windows 10 की समस्या का समाधान कैसे करते हैं?
एक ऑपरेटिंग सिस्टम कभी भी पूरी तरह से समस्या मुक्त नहीं होगा, लेकिन उम्मीद है कि हम विंडोज 10 में आने वाली कुछ सबसे कष्टप्रद समस्याओं को हल करने में सक्षम हैं।
आपका पहला अभ्यास हमेशा संबंधित ड्राइवरों या प्रोग्राम को अपडेट करना होना चाहिए, बस अगर विंडोज अपडेट ने इसे आपके लिए स्वचालित रूप से संभाला नहीं है। हो सकता है कि आप एक पुराना संस्करण चला रहे हों जो विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है।
Windows 10 के साथ आपकी कुछ सबसे कष्टप्रद समस्याएं क्या हैं? क्या आपने उन्हें हल करने का प्रबंधन किया है या आप अभी भी कोई समाधान ढूंढ रहे हैं?
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