यदि आपका मैकबुक प्रो या मैकबुक एयर चार्ज नहीं हो रहा है, या चार्जर काम नहीं कर रहा है, तो बैटरी खत्म होने के कारण चीजों को काम करना समय के खिलाफ दौड़ हो सकती है। इस लेख में हम देखेंगे कि आपका मैक लैपटॉप चार्ज क्यों नहीं कर रहा होगा, और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
हम यह भी देखेंगे कि क्या करना है यदि आपका Apple लैपटॉप चार्ज नहीं रखता है और यदि यह Apple द्वारा विज्ञापित की तुलना में बहुत कम बैटरी लाइफ दे रहा है।
मेरा मैकबुक चार्ज क्यों नहीं हो रहा?
आपके मैकबुक एयर या प्रो के चार्ज न होने का एक सरल कारण हो सकता है। इन सरल जांचों से शुरू करें यह स्थापित करने के लिए कि समस्या क्या है:
- हमें पूछना होगा... क्या मैकबुक निश्चित रूप से प्लग इन है? चार्जिंग केबल को लैपटॉप से डिस्कनेक्ट करें और इसे फिर से प्लग इन करें।
- प्लग सॉकेट की भी जांच करें। क्या सॉकेट चालू है? एक अलग वॉल सॉकेट आज़माएं। हम जानते हैं कि यह सब थोड़ा बुनियादी लगता है, लेकिन आगे बढ़ने से पहले दोबारा जांच लें।
- सुनिश्चित करें कि आपका पावर एडॉप्टर ठीक से जुड़ा हुआ है। प्रत्येक Apple लैपटॉप एडॉप्टर दो भागों में आता है, स्क्वायर एडॉप्टर और इसका रिमूवेबल प्लग जो दीवार से जुड़ता है, और चार्ज केबल। दोनों को अलग करें और उन्हें वापस एक साथ रखें।
- आपका Apple एडॉप्टर कैसा दिखता है? क्या यह प्राचीन स्थिति में है या केबल में कोई कट है? क्या एडॉप्टर किसी भी तरह से बदरंग है? क्या यह जला हुआ दिखता है? यदि हां, तो एक अलग एडॉप्टर आज़माएं (किसी मित्र से उधार लें या Apple Store पर पूछें)।
- सुनिश्चित करें कि आप सही पावर एडॉप्टर और केबल का उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास एक मैक हो सकता है जो USB-C के माध्यम से चार्ज होता है, लेकिन सभी USB-C केबल समान नहीं हैं। कुछ का उपयोग चार्जिंग के लिए नहीं किया जा सकता। मैक के लिए चार्जिंग के लिए विभिन्न प्रकार के MagSafe केबल भी हैं जिनकी आपके मैक को आवश्यकता हो सकती है - मैक के लिए MagSafe के तीन से कम संस्करण नहीं हैं। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप सही का उपयोग कर रहे हैं। हमारे MagSafe गाइड को देखें। आपको आदर्श रूप से अपने मैक के साथ आए चार्जर का उपयोग करना चाहिए, जिसमें शामिल पावर ब्रिक भी शामिल है।
- पावर ब्रिक की बात - क्या यह ओवरहीटिंग कर रहा है? यदि आपका पावर एडॉप्टर बहुत गर्म हो रहा है तो यह कार्य नहीं कर सकता। सुनिश्चित करें कि यह किसी भी चीज़ से ढका नहीं है।
- अपने Apple लैपटॉप पर पावर पोर्ट की धूल के लिए जांच करें। यह कनेक्टर को मैक के साथ एक साफ कनेक्शन बनाने से रोक सकता है और आपको इसे सही ढंग से चार्ज करने से रोक सकता है।
उपरोक्त जांच आपको समस्या ठीक करने में सक्षम बना सकती हैं। लेकिन अगर वे काम नहीं करते हैं तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप नीचे दिए गए चरणों के माध्यम से काम करें।
अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें
जब Apple ने macOS Monterey 12.2 अपडेट जारी किया तो ऐसा लगता है कि एक बग पेश किया गया था जिसके कारण कुछ मैक बैटरी स्लीप मोड में वास्तव में तेजी से खत्म हो रही थीं। इस मुद्दे को ब्लूटूथ के साथ एक समस्या से संबंधित पाया गया था और एक बाद के macOS 12.2.1 अपडेट ने बैटरी ड्रेन समस्या को संबोधित किया।
उपरोक्त जैसे उदाहरणों के साथ यह स्पष्ट है कि कभी-कभी एक सॉफ़्टवेयर अपडेट आपके मैक चार्जिंग समस्याओं को ठीक कर सकता है।
सुनिश्चित करें कि आपका मैक आपके मैक के लिए उपलब्ध macOS सॉफ़्टवेयर के सबसे हाल के संस्करण को चला रहा है। जांचने के लिए System Preferences > Software Update पर जाएं।
पता करें कि क्या आपके मैक को रिकॉल किया गया है
यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके मैक - विशेष रूप से बैटरी - को रिकॉल किया गया है। हमारे पास यहां मैकबुक रिकॉल और मरम्मत कार्यक्रमों का विवरण है।
2019 की गर्मियों में Apple ने बैटरी के ओवरहीटिंग की चिंताओं के कारण कुछ मैकबुक प्रो को रिकॉल किया। 2015 और 2017 के बीच बेची गई यूनिट्स के लिए 15in मैकबुक प्रो बैटरी रिकॉल के बारे में जानकारी के लिए लिंक पर क्लिक करें।
2016-2017 मैकबुक प्रो (नॉन टच बार) मॉडल का एक रिकॉल भी था जो एक घटक विफलता से संबंधित था जिससे बिल्ट-इन बैटरी का विस्तार हो रहा था, विवरण यहां।
आपके मैक का चार्जर भी रिकॉल का हिस्सा हो सकता है। Apple ने सुरक्षा चिंताओं पर अपने कुछ वॉल प्लग को रिकॉल किया है, पता करें कि क्या आपका प्रभावित है।
उपरोक्त को खारिज करने के बाद, आप अधिक उन्नत सुधारों के माध्यम से काम करना शुरू कर सकते हैं।
हमारे पास एक अलग लेख है जहां हम Apple उत्पादों की मरम्मत के बारे में आपको जो कुछ भी जानने की आवश्यकता है उस पर चर्चा करते हैं।
बैटरी रीसेट करें
आप अपने मैकबुक, मैकबुक प्रो या मैकबुक एयर में बैटरी रीसेट करने के लिए जिस विधि का पालन करते हैं, वह आपके मैक की उम्र से निर्धारित होगी, और चाहे उसमें इंटेल चिप हो या Apple चिप अंदर।
यदि यह इतना पुराना है कि इसमें रिमूवेबल बैटरी है (संभावना नहीं है यदि यह 2012 के बाद खरीदा गया था) तो आप वास्तव में बैटरी को हटा सकते हैं। ऐसा करने के बाद, पावर एडॉप्टर को डिस्कनेक्ट करें और बैटरी को बदलने और फिर पावर एडॉप्टर को वापस प्लग इन करने से पहले 10 सेकंड के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें। मैक को पुनः आरंभ करने से समस्या ठीक होनी चाहिए।
लेकिन यह संभावना नहीं है कि आपके मैक में रिमूवेबल बैटरी है, तो आप बैटरी कैसे रीसेट कर सकते हैं? इस मामले में आपको SMC रीसेट करना होगा, जो System Management Controller के लिए खड़ा है, आपके मैक के लॉजिक बोर्ड पर एक चिप जो पावर को नियंत्रित करती है।
SMC रीसेट करें
SMC रीसेट करने से बैटरी और पावर संबंधी समस्याओं में मदद मिल सकती है, हालांकि, SMC रीसेट करने की प्रक्रिया आपके मैक की उम्र के आधार पर अलग है।
यदि आपके मैक में इंटेल प्रोसेसर है तो ये वे चरण हैं जिनका आपको पालन करने की आवश्यकता है।
- मैकबुक को शट डाउन करें।
- पावर एडॉप्टर कनेक्ट करें।
- Control + Shift + Option/Alt और पावर बटन को लगभग चार सेकंड के लिए दबाए रखें। फिर चारों को एक साथ छोड़ दें।
- मैक को फिर से शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि आपके पास Apple सिलिकॉन मैक है - जिसमें M1, M1 Max या M1 Pro अंदर है तो आप SMC रीसेट नहीं कर पाएंगे क्योंकि कोई सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर नहीं है - चिप द्वारा पहले संभाले गए सभी फ़ंक्शन अब M1 प्रोसेसर में एम्बेडेड हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि आप फंस गए हैं और चीजों को 'रीसेट' नहीं कर सकते: Apple के अनुसार आपको बस अपने मैक को बंद और चालू करने की आवश्यकता है।
यदि आप अधिक जानना चाहते हैं, तो SMC रीसेट करने पर हमारा पूरा ट्यूटोरियल पढ़ें। यह भी देखें: मैक को कैसे ठीक करें।
जांचें कि क्या आपकी बैटरी खराब है
जैसा कि हम How to test a MacBook battery में बताते हैं, अपने मैकबुक बैटरी की जांच करना वास्तव में काफी सरल है कि क्या इसे बदलने की आवश्यकता है। यह परेशानी हो सकती है यदि आपका मैकबुक बैटरी चार्ज नहीं कर रहा है या यदि यह बहुत तेजी से खत्म हो रही है।
मेनू बार में बैटरी आइकन पर क्लिक करें। यदि यह 'Service Battery' कहता है तो आपको शायद अपनी बैटरी बदलवाने की आवश्यकता है। बैटरी पुरानी हो गई है और अब वह चार्ज नहीं रखेगी जो यह एक बार करती थी।
मैक को सर्विस करवाएं
यदि उपरोक्त सलाह मदद नहीं करती है तो आपको अपने मैकबुक को Apple (या Apple रीसेलर जो Apple Authorised Service Provider है) पर सर्विसिंग के लिए ले जाना चाहिए और शायद बैटरी बदलवाने पर भी विचार करना चाहिए।
आपको यह पता लगाने की आवश्यकता होगी कि क्या आपका मैक Apple द्वारा सर्विस किए जाने के योग्य है। यह इस बात पर निर्भर करता है कि मैक अभी भी वारंटी के तहत है या आपके पास AppleCare है। यहां बताया गया है कि कैसे जांचें कि आप कवर हैं या नहीं:
- Apple की Service and Support वेबसाइट पर जाने के लिए यहां क्लिक करें।
- अपना सीरियल नंबर दर्ज करें (आप इसे Apple मेनू > About This Mac पर क्लिक करके पा सकते हैं)।
- साबित करें कि आप रोबोट नहीं हैं।
आपको एक पेज पर ले जाया जाएगा जो बताता है कि आपके पास क्या कवरेज है। हमारे मामले में यह इंगित करता है कि Consumer Law May Apply लागू हो सकता है और एक सलाहकार से बात करने का सुझाव देता है।
यदि आपके पास Apple Cover है, या आपका मैक अभी भी वारंटी के भीतर है तो मरम्मत सेट अप करना आसान है। बस यहां विकल्पों के माध्यम से जाएं। हम Startup or Power > Charging tips or troubleshooting का सुझाव देते हैं। आपको Apple सपोर्ट से बात करने, कॉल शेड्यूल करने, चैट सत्र शुरू करने, या मरम्मत के लिए लाने के विकल्प दिखाई देंगे।
हमारे पास मैक की मरम्मत कराने के बारे में यह लेख है। हम यह भी देखते हैं कि Apple मरम्मत में कितना समय लगता है और उनकी लागत कितनी होती है।
अन्य मैक बैटरी समस्या निवारण युक्तियाँ
उम्मीद है कि उपरोक्त ने आपकी मैकबुक बैटरी चार्जिंग समस्याओं को हल करने में मदद की होगी। आपके बैटरी के जीवन को संरक्षित करने के कई तरीके हैं ताकि भविष्य में ऐसी समस्याओं से बचा जा सके, साथ ही ऐसी सेटिंग्स जिन्हें आपको बदलने की आवश्यकता हो सकती है यदि आप पाते हैं कि आपकी बैटरी अभी भी चार्ज नहीं हो रही है।
ऊर्जा बचत सेटिंग्स के साथ अपनी बैटरी को संरक्षित करें
यदि आप अपने मैक लैपटॉप पर System Preferences पर जाते हैं और Energy Saver (macOS के पुराने संस्करणों पर) या Battery पर क्लिक करते हैं, तो आप ऐसे विकल्प देखेंगे जो आपके मैकबुक बैटरी का सर्वोत्तम लाभ उठाने में आपकी मदद कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से बैटरी आइकन पर राइट-क्लिक करें और Battery Preferences चुनें।
macOS Monterey में इसमें बहुत सारी जानकारी और टूल शामिल हैं जो आपकी बैटरी को संरक्षित करने में मदद कर सकते हैं जिसमें Optimised battery charging शामिल है, जो एक प्रीसेट है जो आपके सामान्य व्यवहार के आधार पर 80% से अधिक चार्ज करने से बचकर आपकी बैटरी की उम्र बढ़ने को कम करेगा।
बेशक यह व्यवहार आपको आश्चर्यचकित कर सकता है कि आपका मैक चार्ज क्यों नहीं कर रहा है! यह अच्छी तरह से हो सकता है कि आपका मैक चार्ज नहीं कर रहा है क्योंकि यह पहले से ही 80% पर है और Apple ने फैसला किया है कि आपको अपने मैक को पूरी तरह से चार्ज करने की आवश्यकता नहीं है। बेशक यदि यह एक मुद्दा है तो आप Optimised battery charging को आसानी से बंद कर सकते हैं। बस उस विकल्प के बगल में बॉक्स को deslect करें।
बहुत तेजी से बैटरी खत्म होना
यदि आपकी मैकबुक बैटरी अपना चार्ज खोती रहती है, या बस उतनी देर तक चार्ज नहीं रखती जितनी पहले रखती थी, तो आपको कुछ चीजों की जांच करनी चाहिए।
पहला कॉल यह सुनिश्चित करना है कि आपकी सेटिंग्स बैटरी को खत्म नहीं कर रही हैं (जैसा कि नीचे विस्तृत है), हम यह भी सुझाव देते हैं कि आप जांचें कि मैकबुक रिकॉल का हिस्सा तो नहीं है (जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है)।
- System Preferences खोलें और Battery चुनें (या macOS के पुराने संस्करणों पर Energy Saver।)
- Battery सेटिंग्स में Battery पर क्लिक करें और जांचें कि Turn display off after: विकल्प Never पर सेट नहीं है। यह Energy Saver सेटिंग्स में समान है, यहां आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि Sleep और Display Sleep स्लाइडर सभी दाईं ओर नहीं हैं (Never पर सेट)।
- सुनिश्चित करें कि स्लाइडर जहां तक संभव हो बाईं ओर हैं।
अपने मैक को हर समय प्लग इन न छोड़ें
ये बैटरी सेवर सेटिंग्स बैटरी को बहुत बार क्षमता तक चार्ज करने की समस्या को संबोधित करने के लिए हैं। लेकिन यदि आपके पास एक पुराना मैक है या macOS के नए संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो सबसे अच्छी सलाह है कि अपने मैक को हर समय प्लग इन न छोड़ें। सुनिश्चित करें कि आप समय-समय पर बैटरी पावर के माध्यम से मैक का उपयोग करते हैं।
अपनी बैटरी को पूरी तरह से डिस्चार्ज होने देना और फिर समय-समय पर रिचार्ज करना अच्छी प्रथा है।
हमारे पास बैटरी जीवन में सुधार के बारे में निम्नलिखित सलाह है।