आप अपने मैक को चालू करने जाते हैं, और यह बूट नहीं होता… किसी को भी ऐसा होना पसंद नहीं है। आप क्या करते हैं? ऐसा क्यों हुआ? मैं इसे कैसे ठीक करूं? ये कुछ सवाल हो सकते हैं जो अभी आपके दिमाग में चल रहे होंगे।
चिंता करने की कोई जरूरत नहीं, इस लेख में हम यह देखने जा रहे हैं कि बूट न होने वाले मैक को कैसे ठीक किया जाए और फिर बात करेंगे कि अगर इन चरणों को आजमाने के बाद भी कंप्यूटर आपके लिए बूट नहीं करता तो क्या करना चाहिए।
मेरा मैक बूट क्यों नहीं होगा? 🧐
यदि आपका मैक बूट नहीं होगा, तो इसका मतलब है कि यह स्टार्ट सीक्वेंस के माध्यम से नहीं जा सकता। यह कई कारणों से हो सकता है।
- आपके मैक के साथ कोई हार्डवेयर समस्या है।
- एक अपडेट के दौरान, आपने पावर खो दिया होगा और आपका मैक वाई-फाई से डिस्कनेक्ट हो गया होगा जिससे आपका सॉफ्टवेयर भ्रष्ट हो सकता है।
- आपके मैक को शुरू करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि का सामना करना पड़ा है।
- आपका मैक पावर से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
नीचे हम कुछ सरल समस्या निवारण चरणों पर एक नज़र डालेंगे जो हमारे मैक को फिर से चालू और चालू करने में मदद करेंगे।
हमारे मैक के लिए सरल समस्या निवारण विधियां
अधिक गहन समस्या निवारण विधियों में जाने से पहले, आइए कुछ सरल और आसान चीजों पर एक नज़र डालते हैं जो हम कर सकते हैं।
जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके मैक में पावर है
यह बहुत आत्म-व्याख्यात्मक लग सकता है, लेकिन यह जांचना और सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका मैक प्लग इन है और इसमें पावर है। कभी-कभी कॉर्ड अनप्लग हो सकता है और यह आपके मैक को चालू न होने का कारण हो सकता है।
यदि आपको हाल ही में पावर आउटेज का सामना करना पड़ा है, तो यदि आपके पास एक और केबल है तो उसे आज़माना उचित हो सकता है या इसे एप्पल स्टोर में ले जाकर उनकी केबल आज़माने के लिए कहें क्योंकि यह समस्या हो सकती है।
जब आप अपने मैक को बूट करने जाते हैं, तो इससे सब कुछ अनप्लग करें लेकिन वास्तविक पावर केबल को ही रहने दें क्योंकि कभी-कभी एक्सटर्नल एक्सेसरीज हमारे मैक के साथ समस्याएं पैदा कर सकती हैं। यदि आपने हाल ही में अपने मैक के लिए एक नया पेरिफेरल खरीदा है और यह चालू नहीं होगा, तो यही कारण हो सकता है कि यह बूट नहीं होगा।
अपने मैक को पावर डाउन करें और फिर इसे वापस चालू करने का प्रयास करें
यदि आप एक नए MacBook का उपयोग कर रहे हैं तो आपके पास फिंगरप्रिंट स्कैनर और पावर बटन संयुक्त हो सकते हैं। पावर बटन को 10 सेकंड के लिए दबाए रखें और फिर छोड़ दें और इसे दबाएं। प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या आपका मैक वापस पावर ऑन करता है।
यदि आप डेस्कटॉप मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे दीवार से अनप्लग करें और 10 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस प्लग इन करें और पावर बटन दबाएं।
अब, आइए देखते हैं कि अगर उपरोक्त में से कोई भी चरण मदद नहीं करता तो हम क्या कर सकते हैं। कई संदेश हैं जो हमारा मैक हमें दे सकता है इसलिए कृपया उस उदाहरण को देखें जो आपके परिदृश्य के लिए सबसे उपयुक्त हो।
परिदृश्य 1: प्रश्न चिह्न/निषेध प्रतीक के साथ शुरू होने पर अपने मैक को कैसे ठीक करें
एक फ्लैशिंग प्रश्न चिह्न वाला फोल्डर का मतलब है कि आपका स्टार्टअप डिस्क अब उपलब्ध नहीं है या इसमें एक कार्यशील मैक ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है।
एक निषेध प्रतीक, जो एक सर्कल की तरह दिखता है जिसके माध्यम से एक लाइन या स्लैश होता है, का मतलब है कि आपके स्टार्टअप डिस्क में एक मैक ऑपरेटिंग सिस्टम है, लेकिन यह वह है जिसे आपका मैक उपयोग नहीं कर सकता।
इन दोनों का कारण हार्डवेयर समस्या हो सकती है जैसे आपके मैक के अंदर की हार्ड ड्राइव क्षतिग्रस्त हो गई है या शायद यह आपके मैक के अंदर मदरबोर्ड से डिस्कनेक्ट हो गई है। वे एक सॉफ्टवेयर समस्या का संकेत भी हो सकते हैं।
नीचे, हम आपके मैक को ठीक करने के चरणों से गुजरेंगे यदि आप इनमें से किसी भी प्रतीक को देखते हैं क्योंकि चरण समान हैं। कई छोटे चरण हैं जो इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
- अपने मैक पर NVRAM रीसेट करें। ऐसा करने के लिए, अपने मैक को बंद करें और फिर इसे चालू करें और तुरंत OPTION+COMMAND+P+R कुंजियों को दबाए रखें। यदि आपको इस चरण में कठिनाई हो रही है, तो कृपया Apple की वेबसाइट पर जाएं क्योंकि उनके पास एक अधिक विस्तृत वॉकथ्रू है।
- यदि आपका मैक अभी भी बूट नहीं होगा, तो सुनिश्चित करें कि आपका पसंदीदा स्टार्टअप डिस्क स्टार्टअप डिस्क प्राथमिकताओं में चुना गया है। अपने मैक को बंद करें और फिर इसे वापस चालू करें। अपने मैक को बूट करने के लिए पावर बटन दबाने के ठीक बाद, OPTION कुंजी को दबाए रखें। उस स्टार्टअप डिस्क को चुनने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें जिसे आप बूट करना चाहते हैं।
यदि इसने आपके लिए समस्या ठीक नहीं की, तो कृपया रिपेयर पर नीचे जाएं और हम डिस्क यूटिलिटी और रिकवरी मोड का उपयोग करके आपके मैक को ठीक कर सकते हैं।
परिदृश्य 2: अगर यह ब्लैंक स्क्रीन पर बूट होता है तो अपने मैक को कैसे ठीक करें
यदि आप अपने मैक को बूट करते हैं और एक ब्लैंक स्क्रीन देखते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि या तो हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर समस्या का परिणाम है और हम नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
अधिकांश मैक इंटेल प्रोसेसर द्वारा चलाए जाते हैं, लेकिन एप्पल के M1 प्रोसेसर की शुरूआत के साथ, चरण थोड़े बदल जाते हैं। नीचे, मैंने दोनों के लिए चरण सूचीबद्ध किए हैं।
इंटेल प्रोसेसर
- अपने मैक पर लगभग 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह आमतौर पर आपके कीबोर्ड के ऊपरी दाएं कोने में स्थित होता है और अधिकांश मैक पर यह फिंगरप्रिंट स्कैनर भी होगा।
- पावर बटन को दबाएं और छोड़ें, फिर तुरंत Command (⌘) और R को तब तक दबाए रखें जब तक आपकी स्क्रीन Apple लोगो या अन्य छवि प्रदर्शित न करे।
- यदि आप कोई छवि नहीं देख रहे हैं, तो आपको अपने मैक को मरम्मत के लिए एप्पल स्टोर में लाना पड़ सकता है।
Apple सिलिकॉन
- पावर बटन को 10 सेकंड के लिए दबाए रखें।
- आपको स्टार्टअप विकल्प विंडो देखनी चाहिए, जिसमें Options लेबल वाला एक गियर आइकन शामिल है। Options चुनें, फिर Continue पर क्लिक करें।
- यदि आप कभी भी स्टार्टअप विकल्प विंडो नहीं देखते हैं, तो पावर बटन को छोड़ दें, फिर इसे फिर से 10 सेकंड के लिए दबाए रखें।
एक बार इस विंडो के भीतर, हम अपने मैक पर डिस्क यूटिलिटी चलाना चाहेंगे और यदि वह काम नहीं करता है, तो हम रिकवरी मोड में बूट करेंगे और अपने मशीन पर macOS को फिर से इंस्टॉल करेंगे।
मरम्मत विधि 1: डिस्क यूटिलिटी चलाना
यदि आप अपने मैक को रिकवरी मोड में बूट करने में सक्षम थे, तो आप अपनी हार्ड ड्राइव को रिपेयर करने के लिए डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करना चाहेंगे।
- अपने मैक को पावर डाउन करें और फिर इसे वापस चालू करें और COMMAND + R दबाए रखें। यदि आप पहले से ही इस स्क्रीन पर हैं तो नीचे सूचीबद्ध विकल्पों से डिस्क यूटिलिटी चुनें, फिर आप सूची से डिस्क यूटिलिटी चुन सकते हैं।
- अपनी हार्ड ड्राइव ढूंढें और फर्स्ट एड चुनें।
- अपने मैक हार्ड ड्राइव पर फर्स्ट एड चलाएं।
- यदि डिस्क यूटिलिटी को कोई त्रुटि नहीं मिली, तो आपको अपने मैक पर macOS को फिर से इंस्टॉल करना होगा। यदि त्रुटियां पाई गईं और डिस्क यूटिलिटी ने उन्हें रिपेयर किया, तो अपने मैक को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या यह सामान्य रूप से शुरू होता है।
मरम्मत विधि 2: रिकवरी मोड
यदि डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करने के बाद भी आपका मैक शुरू नहीं होगा, तो यह आपके मैक को रिकवरी मोड में बूट करने का समय है। रिकवरी मोड के भीतर, हम macOS को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
- अपने मैक पर पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखें, जब तक आपका मैक बंद न हो जाए।
- अपने मैक को चालू करें और तुरंत Command (⌘) and R को दबाए रखें ताकि macOS रिकवरी से शुरू हो सके।
- macOS रिकवरी में रहते हुए, एक बार और डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करके अपने स्टार्टअप डिस्क को रिपेयर करें बस जांचने और सुनिश्चित करने के लिए।
- डिस्क यूटिलिटी के भीतर, अपनी हार्ड डिस्क चुनें और फर्स्ट एड चुनें।
- फर्स्ट एड चलाएं यह देखने के लिए कि क्या यह आपको अपनी हार्ड डिस्क को रिपेयर करने की अनुमति दे सकता है।
- यदि डिस्क यूटिलिटी को कोई त्रुटि नहीं मिली या उन सभी को रिपेयर कर दिया, तो रिकवरी मोड के भीतर से macOS को फिर से इंस्टॉल करने का समय आ गया है जिससे आपके मैक से कोई डेटा मिटना नहीं चाहिए।
अपने मैक से अपना डेटा सहेजना
उम्मीद है, आपका मैक अब चल रहा है। यदि ऐसा है, तो अपने मैक से डेटा रिकवर करना और इसे किसी अन्य डिवाइस पर रखना सबसे अच्छा होगा। चूंकि हमारे मैक को बूट करने में समस्या हो रही थी, यह या तो हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर समस्या का परिणाम हो सकता है जो अगर ऐसा है, तो डेटा के आगे नुकसान का कारण बन सकता है। हम इस कार्य को पूरा करने के लिए थर्ड-पार्टी डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर का उपयोग करना चाहेंगे।
डिस्क ड्रिल एक शक्तिशाली और किफायती डेटा रिकवरी टूल है। यह आपको डेटा रिकवर करने की अनुमति देता है भले ही इसे डिलीट कर दिया गया हो, यदि आपको हार्डवेयर समस्याएं हो रही हैं, या यदि आपके मैक पर सॉफ्टवेयर के संबंध में कुछ चल रहा है। जबकि किसी भी रिकवरी समाधान की 100% रिकवरी दर नहीं होती है, डिस्क ड्रिल आपके डेटा को बचाने के मामले में आपके सर्वोत्तम दांव में से एक है।
यदि हम आपके मैक को बूट करने में सक्षम हैं, तो हम डेटा रिकवरी का प्रयास कर सकते हैं यदि हमारा कंप्यूटर हार्डवेयर घटक समस्याओं का सामना कर रहा है।
- डिस्क ड्रिल को अपने मैक पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- डिस्क ड्रिल लॉन्च करें और उस स्टोरेज डिवाइस का चयन करें जिससे आप डेटा रिकवर करना चाहते हैं। चूंकि हमारा मैक समस्याओं का सामना कर रहा कंप्यूटर है, हम इसे उस डेटा के लिए स्कैन करने जा रहे हैं जिसे हम रिकवर करना चाहते हैं।
- स्कैन प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- अपने मैक से आप क्या रिकवर करना चाहते हैं, इसके माध्यम से जाएं और चुनें। वायोमिंग के माध्यम से उड़ते हुए मेरी एक तस्वीर है जिसे मैं रिकवर करना चाहता हूं। मैं पिक्चर्स सेक्शन में गया, फिर फाइल ढूंढी, और फिर उस पर क्लिक करके मैं इसका पूर्वावलोकन कर सकता हूं। मैंने बॉक्स चेक किया और फिर नीले रिकवर बटन पर क्लिक करके इसे रिकवर कर सकता हूं।
फाइलों को रिकवर करते समय, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यदि आप अपने मैक के साथ विश्वसनीयता समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो आपको उन्हें एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पर रिकवर करना चाहिए। यदि आपके मैक के साथ कुछ होता है, तो वे दूसरे डिवाइस पर सुरक्षित रहेंगे।
यदि आप अपने मैक को मरम्मत के लिए ले गए हैं और Apple हार्ड ड्राइव को ठीक नहीं कर सकता तो क्या करें
यदि आप उपरोक्त चरणों का उपयोग करके डेटा रिकवर करने में सक्षम नहीं थे, तो आप अपने मैक को एप्पल स्टोर में ले जाना चाहेंगे और उन्हें इसे रिपेयर करने दें।
यदि Apple आपको बताता है कि आपकी हार्ड ड्राइव को ठीक नहीं किया जा सकता, तो यह किसी पेशेवर से संपर्क करने का समय हो सकता है जो आपको अपना डेटा प्राप्त करने में मदद कर सके क्योंकि वे ही एकमात्र शेष हो सकते हैं जो इसे प्राप्त कर पाएंगे।
क्लेवरफाइल्स के पास डेटा रिकवरी सेंटर नामक एक डेटा रिकवरी विकल्प है जो संपर्क करने लायक है। हालांकि यह विधि 100% सुनिश्चित रिकवरी विधि नहीं है, यदि Apple इसे ठीक नहीं कर सकता तो यह आपके स्टोरेज डिवाइस से डेटा प्राप्त करने के अंतिम प्रयास में आपका सबसे अच्छा दांव है।
निष्कर्ष
अधिकांश समय, हमारे मैक बिना किसी समस्या के ठीक बूट होते हैं। हालांकि, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समस्याएं हो सकती हैं, और जब वे होती हैं तो उन्हें हल करना और अपना डेटा रिकवर करना सबसे अच्छा होता है।
मैं अनुशंसा करूंगा कि आप हर समय अपने मैक का बैकअप लें क्योंकि कोई भी कभी नहीं सोचता कि उनका मैक वही होगा जिसमें समस्याएं होंगी। टाइम मशीन आपके मैक का बैकअप लेने का सबसे अच्छा तरीका है।
