एक पीसी या लैपटॉप जो चालू नहीं होता है वह एक दर्दनाक अनुभव हो सकता है, खासकर यदि आप इसे अपने प्राथमिक उपकरण के रूप में भरोसा करते हैं।
हालांकि, गहरी सांस लेना और संभावित कारणों के बारे में पता लगाना महत्वपूर्ण है। यदि यह नीचे दिए गए छह में से एक है, तो हमने इस बारे में जानकारी शामिल की है कि इसे कैसे शुरू किया जाए और फिर से चलाया जाए।
1. बिजली की आपूर्ति की जाँच करें
लैपटॉप
यहां कई चीजें गलत हो सकती हैं। हो सकता है कि आपने किसी दूसरे लैपटॉप से बिजली की आपूर्ति में प्लग इन किया हो। सिर्फ इसलिए कि कनेक्टर फिट बैठता है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह सही है। लैपटॉप को एक विशिष्ट वोल्टेज की आवश्यकता होती है, और वे सभी इसका उपयोग नहीं करते हैं। और यहां तक कि अगर बिजली की आपूर्ति से वोल्टेज सही है, तो हो सकता है कि यह आपके लैपटॉप को पावर देने और इसकी बैटरी चार्ज करने के लिए पर्याप्त एम्पियर प्रदान न करे।
जांचें कि बिजली की आपूर्ति वास्तव में आपके लैपटॉप के लिए सही है और सही वोल्टेज और एएमपीएस आउटपुट कर रही है। बिजली की आपूर्ति और लैपटॉप दोनों पर स्टिकर या चिह्नों को इसकी पुष्टि करनी चाहिए।
यदि आपका लैपटॉप अपेक्षाकृत आधुनिक है और USB-C पर चार्ज होता है, तो सुनिश्चित करें कि आप चार्जर को सही USB पोर्ट से कनेक्ट कर रहे हैं। कुछ लैपटॉप विशेष रूप से आधिकारिक चार्जर, विशेष रूप से Huawei MateBooks के बारे में पसंद करते हैं, इसलिए केवल USB-C बिजली की आपूर्ति ही नहीं करेगी।
यदि यह सही चार्जर है, तो अगला प्लग में फ़्यूज़ की जाँच करें। फ़्यूज़ को निकालने के लिए एक स्क्रूड्राइवर का उपयोग करें और इसे उस फ़्यूज़ से बदलें जो अच्छा माना जाता है। यदि आपके पास एक अतिरिक्त पावर केबल है जो आपकी बिजली आपूर्ति में प्लग करेगा, तो यह परीक्षण करने का एक बहुत तेज़ तरीका है कि यह फ़्यूज़ की गलती नहीं है।
तार की स्वयं जांच करें, क्योंकि बिजली की आपूर्ति में कठिन जीवन हो सकता है, खासकर यदि आप उन्हें हर जगह ले जाते हैं। कमजोर बिंदु सिरों पर होते हैं जहां यह काली ईंट से जुड़ता है और प्लग पर होता है जो लैपटॉप से जुड़ता है। अगर आप काले बाहरी सुरक्षा के अंदर रंगीन तारों को देख सकते हैं, तो यह एक नई बिजली आपूर्ति इकाई (पीएसयू) खरीदने का समय हो सकता है।
यदि आपको टचपैड के साथ समस्या हो रही है, तो यह एक कर्सर को ठीक करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका की जाँच करने योग्य है जो गतिमान नहीं है।
पीसी
पीसी बिजली की आपूर्ति भी समस्याग्रस्त हो सकती है। यह संभावना नहीं है कि आपके पास एक अतिरिक्त होगा जिसे आप चेक करने के लिए स्वैप कर सकते हैं, इसलिए पहले प्लग में फ़्यूज़ का परीक्षण करें। पीएसयू के अंदर ही एक फ्यूज भी है, लेकिन इसके लिए आपको इसे अपने पीसी से बाहर निकालना होगा (एक दर्द) और फिर जांच करने के लिए धातु के मामले को हटा दें कि क्या यह समस्या है।
सबसे आम पीसी बिजली आपूर्ति मुद्दों में से एक यह है कि पीसी बिल्कुल भी शुरू होने में विफल होने के बजाय अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाएगा।
यदि एलईडी चालू है - यह दिखा रहा है कि बिजली बिजली की आपूर्ति तक पहुंच रही है - सुनिश्चित करें कि आपके पीसी मामले में पावर बटन ठीक से जुड़ा हुआ है और काम कर रहा है।
समीकरण से पावर बटन को खत्म करने के लिए आप उपयुक्त मदरबोर्ड पिन को एक साथ छोटा कर सकते हैं (जो आपके मदरबोर्ड मैनुअल में हैं)। कुछ मदरबोर्ड में बिल्ट-इन पावर बटन भी होता है। तो अपने पीसी के मामले से बाहर निकलें और एक की तलाश करें।
2. स्क्रीन की जांच करें
लैपटॉप
यदि आपके कंप्यूटर की पावर एलईडी जलती है और आप हार्ड डिस्क या पंखे की सीटी सुन सकते हैं, लेकिन स्क्रीन पर कोई छवि नहीं है, तो कमरे में अंधेरा कर दें और जांच लें कि स्क्रीन पर बहुत धुंधली छवि तो नहीं है।
यह सोचना आसान है कि लैपटॉप बूट नहीं हो रहा है जबकि वास्तव में स्क्रीन बैकलाइट विफल हो गई है।
पुराने लैपटॉप जो एलईडी बैकलाइट का उपयोग नहीं करते हैं, उनमें इन्वर्टर होते हैं, जो काम करना बंद कर सकते हैं।
इन्वर्टर को बदलना मुश्किल है और यह महत्वपूर्ण है कि आप सही रिप्लेसमेंट पार्ट खरीदें। जैसा कि इनवर्टर बिल्कुल सस्ते नहीं होते हैं, आप इसे गलत करने का जोखिम नहीं उठा सकते। यह पेशेवरों के लिए सबसे अच्छा काम है, लेकिन जैसा कि आपका लैपटॉप पुराना होने की संभावना है, शायद यह एक नया खरीदने का समय है।
यदि आपका लैपटॉप बूटिंग ठीक लग रहा है, लेकिन बिल्कुल कोई छवि नहीं है , LCD पैनल में दोष हो सकता है। लैपटॉप स्क्रीन को बदलना संभव है, लेकिन मुश्किल है, और स्क्रीन महंगा भी हो सकता है।
हालाँकि, उस निष्कर्ष पर जाने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे आपके लैपटॉप को विंडोज में बूट करने से नहीं रोक रहे हैं, किसी भी बाहरी डिस्प्ले (प्रोजेक्टर और मॉनिटर सहित) को बंद कर दिया।
विंडोज लॉगिन स्क्रीन दूसरी स्क्रीन पर भी दिख सकती है जो बंद है, और आप मान सकते हैं कि लैपटॉप - या विंडोज - टूटा हुआ है, लेकिन यह बस इतना है कि आप लॉगिन स्क्रीन नहीं देख सकते।
पीसी
एक टूटे हुए पीसी मॉनिटर को ठीक करने के लिए आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन यह आसान है - या आसान - पावर केबल और एचडीएमआई (या डिस्प्लेपोर्ट) केबल, या यहां तक कि पूरे मॉनिटर को स्वैप करने के लिए यह देखने के लिए कि क्या यही कारण है कि आप नहीं करते हैं विंडोज लॉगिन स्क्रीन देखें।
3. अनप्लग करें और निकाले जाने योग्य USB ड्राइव या मेमोरी कार्ड
यह मानते हुए कि बिजली की आपूर्ति और स्क्रीन के साथ सब कुछ ठीक है, आपका कंप्यूटर विंडोज लोड होने से पहले अटक सकता है।
यहाँ एक क्लासिक अपराधी एक USB ड्राइव या मेमोरी कार्ड है जिसे USB पोर्ट या कार्ड रीडर में डाला गया है। आमतौर पर आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा जैसे "ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं मिला" जिससे अनावश्यक घबराहट हो सकती है।
अधिकांश समय के लिए, इसका मतलब है कि BIOS को आंतरिक हार्ड ड्राइव से पहले रिमूवेबल स्टोरेज ड्राइव (कार्ड सहित) से बूट करने की कोशिश करने के लिए सेट किया गया है।
यह डीवीडी या ब्लू-रे ड्राइव में बची हुई डिस्क भी हो सकती है, इसलिए उन्हें भी जांचें।
4. बचाव डिस्क का प्रयास करें
यदि उपरोक्त में से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो आप बचाव डिस्क या USB ड्राइव से बूट करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि आपके पास एक है, तो विंडोज डीवीडी का उपयोग किया जा सकता है, लेकिन अन्यथा आप एक बचाव डिस्क छवि को डाउनलोड कर सकते हैं (दूसरे कंप्यूटर का उपयोग कर - स्पष्ट रूप से) और या तो इसे सीडी या डीवीडी में जला सकते हैं, या इसे यूएसबी फ्लैश ड्राइव में निकाल सकते हैं। फिर आप इससे बूट कर सकते हैं और विंडोज़ के साथ समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि कोई वायरस समस्या पैदा कर रहा है, तो एंटी-वायरस प्रदाता से बचाव डिस्क का उपयोग करें क्योंकि इसमें स्कैनिंग उपकरण शामिल होंगे जो मैलवेयर को ढूंढ और निकाल सकते हैं।
5. सुरक्षित मोड में बूट करें
यहां तक कि अगर आप विंडोज में बूट नहीं कर सकते हैं, तो आप सुरक्षित मोड में आने में सक्षम हो सकते हैं। F8 दबाएं क्योंकि आपका लैपटॉप स्टार्ट हो रहा है और आपको सेफ मोड में बूट करने के लिए एक मेन्यू ऑफर मिलेगा। यहां सुरक्षित मोड में प्रवेश करने का तरीका बताया गया है। हालांकि यह विंडोज 10 में काम नहीं करेगा, क्योंकि सुरक्षित मोड में आने से पहले आपको विंडोज में होना चाहिए। उस स्थिति में, आपको बचाव डिस्क या ड्राइव से ऊपर बताए अनुसार बूट करना होगा।
यदि आप सुरक्षित मोड में प्रवेश कर सकते हैं, तो आप अपने लैपटॉप या पीसी को बूट करने से रोकने वाले किसी भी परिवर्तन को पूर्ववत करने में सक्षम हो सकते हैं। आप हाल ही में स्थापित किए गए किसी भी नए प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, हाल ही में अपडेट किए गए ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, या खाता दूषित होने पर एक नया उपयोगकर्ता खाता बना सकते हैं।
यहां एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को ठीक करने के बारे में अधिक विस्तृत मार्गदर्शिका दी गई है।
यदि आप अपने कंप्यूटर की मरम्मत का विकल्प देखते हैं, तो उसे आजमाएं।
6. खराब या असंगत हार्डवेयर की जांच करें
यदि आपने अभी कुछ नई मेमोरी या हार्डवेयर का कोई अन्य टुकड़ा स्थापित किया है, तो हो सकता है कि यह आपके कंप्यूटर को बूट होने से रोक रहा हो। इसे हटाएं (यदि आवश्यक हो तो पुरानी मेमोरी को पुनर्स्थापित करना) और पुनः प्रयास करें।
यदि आपके मदरबोर्ड में POST कोड दिखाने वाला LED रीडआउट है, तो दिखाए गए कोड का क्या मतलब है, यह जानने के लिए मैन्युअल या ऑनलाइन खोजें।
बूट करने के लिए नव निर्मित पीसी प्राप्त करना अक्सर मुश्किल हो सकता है। यहां सबसे अच्छा टिप BIOS को बूट करने के लिए आवश्यक न्यूनतम को छोड़कर सब कुछ डिस्कनेक्ट करना है। आप सभी की जरूरत है एक:
- मदरबोर्ड
- सीपीयू (हीटसिंक संलग्न के साथ)
- ग्राफिक्स कार्ड (यदि मदरबोर्ड पर ग्राफिक्स आउटपुट है, तो प्लग-इन ग्राफिक्स कार्ड हटा दें)
- मेमोरी की एक स्टिक (किसी अन्य को हटा दें, और सिंगल स्टिक को स्लॉट 0 या जो भी मैनुअल अनुशंसा करता है उसे छोड़ दें)
- बिजली की आपूर्ति
- निगरानी
अन्य सभी हार्डवेयर अनावश्यक हैं:पीसी को शुरू करने के लिए आपको हार्ड ड्राइव या किसी अन्य घटक की आवश्यकता नहीं है।
नव निर्मित पीसी बूट नहीं होने के सामान्य कारण हैं:
- पावर लीड अनुचित तरीके से मदरबोर्ड से जुड़ी होती है। यदि आपके बोर्ड में CPU के पास एक अतिरिक्त 12v सॉकेट है, तो सुनिश्चित करें कि बिजली की आपूर्ति से सही लीड इसके अलावा जुड़ी हुई है बड़ा 24-पिन ATX कनेक्टर।
- घटक ठीक से स्थापित या स्थापित नहीं हैं। मेमोरी, ग्राफिक्स कार्ड और सीपीयू को हटाएं और सीपीयू और सीपीयू सॉकेट पर किसी भी मुड़े हुए पिन की जांच करते हुए पुनः इंस्टॉल करें।
- मदरबोर्ड पर गलत पिन से जुड़े पावर बटन के तार।
- ग्राफ़िक्स कार्ड से पावर केबल नहीं जुड़े हैं। सुनिश्चित करें कि आपके जीपीयू द्वारा आवश्यक होने पर पीसीआई-ई पावर लीड ठीक से जुड़े हुए हैं।
- हार्ड ड्राइव गलत SATA पोर्ट से जुड़ा है। सुनिश्चित करें कि प्राथमिक ड्राइव मदरबोर्ड चिपसेट द्वारा संचालित SATA पोर्ट से जुड़ी है, न कि एक अलग नियंत्रक से।
कभी-कभी एक पीसी बूट नहीं होने का कारण यह है कि एक घटक विफल हो गया है और कोई आसान समाधान नहीं है। हार्ड ड्राइव एक आम समस्या है। यदि आप एक नियमित क्लिक, या ड्राइव को ऊपर की ओर घूमते हुए और बार-बार बिजली के नीचे जाने की आवाज सुन सकते हैं, तो ये संकेत हैं कि यह टूट गया है।
कभी-कभी, लोगों ने पाया है कि ड्राइव को हटाकर उसे कुछ घंटों के लिए फ्रीजर में (फ्रीजर बैग में) रखने से काम चल जाता है।
हालांकि, यह आम तौर पर एक अस्थायी सुधार है और आपके पास ड्राइव से किसी भी फाइल को त्वरित रूप से बैक अप लेने या कॉपी करने के लिए आपके पास दूसरी ड्राइव होनी चाहिए।
यदि आप ड्राइव को फिर से चालू नहीं कर पा रहे हैं, तो नई हार्ड ड्राइव के साथ नए सिरे से शुरुआत करने का समय आ गया है। वास्तव में, आप SSD खरीदना बेहतर समझते हैं। उम्मीद है कि आपके पास अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का हालिया बैकअप होगा!
अपने पीसी को स्वचालित रूप से बंद करने के लिए सेट अप करने के लिए, यहां विंडोज 10 शटडाउन शेड्यूल करने का तरीका बताया गया है।