इंटरनेट हमारे जीवन का अभिन्न अंग बन गया है, और जब हमारे पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं होता तो हम शक्तिहीन महसूस करते हैं। हालांकि मोबाइल डेटा दिन-ब-दिन सस्ता होता जा रहा है और 4G के आगमन के बाद इसकी गति में भी काफी सुधार हुआ है, Wi-Fi इंटरनेट ब्राउज़ करने के लिए पहली पसंद बना हुआ है।
हालांकि कभी-कभी, Wi-Fi राउटर इंस्टॉल होने के बावजूद, हम इससे कनेक्ट करने से वंचित रह जाते हैं। यह Android स्मार्टफोन्स में एक आम गड़बड़ है जहां Wi-Fi चालू नहीं होता। यह एक बहुत ही निराशाजनक बग है जिसे जल्द से जल्द खत्म या ठीक करने की आवश्यकता है। इस कारण से, हम इस मुद्दे पर चर्चा करने जा रहे हैं और आसान फिक्स प्रदान करेंगे जो आपको इस समस्या को हल करने में सक्षम बनाएंगे।
Wi-Fi चालू न होने के पीछे क्या कारण हैं?
कई कारण इस समस्या का कारण बन सकते हैं। सबसे संभावित कारण यह है कि आपके डिवाइस पर उपलब्ध मेमोरी (RAM) बहुत कम है। अगर 45 MB से कम RAM फ्री है, तो Wi-Fi चालू नहीं होगा। दूसरा सबसे आम कारण जो Wi-Fi को सामान्य रूप से चालू होने से रोक सकता है वह यह है कि आपके डिवाइस का बैटरी सेवर चालू है। बैटरी सेवर मोड आमतौर पर आपको Wi-Fi के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोकता है क्योंकि यह बहुत अधिक बिजली की खपत करता है।
यह हार्डवेयर से संबंधित त्रुटि के कारण भी हो सकता है। लंबे समय तक उपयोग के बाद, आपके स्मार्टफोन के कुछ घटक विफल होने लगते हैं। आपके डिवाइस का Wi-Fi क्षतिग्रस्त हो सकता है। हालांकि, अगर आप भाग्यशाली हैं और समस्या सॉफ़्टवेयर समस्या से संबंधित है, तो इसे अगले सेक्शन में प्रदान किए गए सरल समाधानों का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है।
Android फ़ोन पर Wi-Fi चालू न होने को कैसे ठीक करें
1. अपना डिवाइस रीबूट करें
आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उसके बावजूद, एक साधारण रीबूट समस्या को ठीक कर सकता है। इस कारण से, हम अपने समाधानों की सूची को अच्छे पुराने "क्या आपने इसे बंद और चालू करने की कोशिश की है" के साथ शुरू करने जा रहे हैं। यह अस्पष्ट और निरर्थक लग सकता है, लेकिन हम आपको दृढ़ता से सलाह देंगे कि अगर आपने इसे पहले नहीं किया है तो इसे एक बार आजमाएं। पावर बटन को दबाकर रखें जब तक पावर मेनू स्क्रीन पर पॉप अप न हो जाए, और फिर Restart/Reboot बटन पर टैप करें। जब डिवाइस शुरू होता है, तो क्विक सेटिंग्स मेनू से अपना Wi-Fi चालू करने की कोशिश करें, और देखें कि क्या यह काम करता है। अगर नहीं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
2. बैटरी सेवर अक्षम करें
जैसा कि पहले बताया गया, बैटरी सेवर Wi-Fi के सामान्य रूप से चालू न होने के लिए जिम्मेदार हो सकता है। हालांकि बैटरी सेवर एक बहुत उपयोगी विशेषता है जो आपको आपात स्थिति में बैटरी लाइफ बढ़ाने की अनुमति देती है, इसे हर समय चालू रखना एक अच्छा विचार नहीं है। इसके पीछे कारण सरल है; बैटरी सेवर डिवाइस की कुछ कार्यक्षमताओं को सीमित करके बिजली बचाता है। यह बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को बंद करता है, चमक कम करता है, Wi-Fi अक्षम करता है, आदि। इस प्रकार, अगर आपके डिवाइस पर पर्याप्त बैटरी है, तो बैटरी सेवर अक्षम करें, यह इस समस्या को ठीक कर सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके देखें कैसे:
- सबसे पहले, अपने डिवाइस पर Settings खोलें।
- अब Battery विकल्प पर टैप करें।
- यहाँ, सुनिश्चित करें कि "Power Saving Mode" या "Battery Saver" के बगल में टॉगल स्विच अक्षम है।
- उसके बाद, अपना Wi-Fi चालू करने की कोशिश करें और देखें कि क्या आप Android फ़ोन पर Wi-Fi चालू न होने की समस्या ठीक कर पा रहे हैं।
3. सुनिश्चित करें कि एयरप्लेन मोड बंद है
यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन कभी-कभी हम गलती से एयरप्लेन मोड चालू कर देते हैं और इसका एहसास भी नहीं होता। जब हमारा डिवाइस एयरप्लेन मोड पर होता है तो पूरा नेटवर्क रिसेप्शन सेंटर अक्षम हो जाता है - न Wi-Fi काम करता है और न मोबाइल डेटा। इसलिए, अगर आप अपने डिवाइस पर Wi-Fi चालू करने में असमर्थ हैं, तो सुनिश्चित करें कि एयरप्लेन मोड अक्षम है। नोटिफिकेशन पैनल से नीचे ड्रैग करें, और यह क्विक सेटिंग्स मेनू खोलेगा। यहाँ, सुनिश्चित करें कि एयरप्लेन मोड बंद है।
4. फ़ोन को पावर साइकिल करें
अपने डिवाइस को पावर साइकिल करने का मतलब है अपने फ़ोन को पावर स्रोत से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करना। अगर आपके डिवाइस में रिमूवेबल बैटरी है, तो आप अपने डिवाइस को बंद करने के बाद बैटरी निकाल सकते हैं। अब बैटरी को अपने डिवाइस में वापस डालने से पहले कम से कम 5-10 मिनट के लिए अलग रखें।
हालांकि, अगर आपके पास रिमूवेबल बैटरी नहीं है, तो अपने डिवाइस को पावर साइकिल करने का एक वैकल्पिक तरीका है जिसमें पावर बटन को 15-20 सेकंड के लिए लंबे समय तक दबाना शामिल है। एक बार मोबाइल बंद हो जाने पर, इसे वापस चालू करने से पहले कम से कम 5 मिनट के लिए ऐसे ही छोड़ दें। अपने डिवाइस को पावर साइकिल करना विभिन्न स्मार्टफोन-संबंधित समस्याओं को हल करने का एक प्रभावी तरीका है। इसे आजमाएं, और यह आपके Android फ़ोन पर Wi-Fi सामान्य रूप से चालू न होने की समस्या को ठीक कर सकता है।
5. राउटर फर्मवेयर अपडेट करें
अगर उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती, तो समस्या आपके राउटर से जुड़ी हो सकती है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि राउटर का फर्मवेयर अपडेटेड है, या यह Wi-Fi ऑथेंटिकेशन या कनेक्शन समस्याएं पैदा कर सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके देखें कैसे:
- सबसे पहले, अपना ब्राउज़र खोलें और अपने राउटर की वेबसाइट का IP एड्रेस टाइप करें।
- आप इस IP एड्रेस को राउटर के पीछे प्रिंटेड पा सकते हैं साथ ही डिफ़ॉल्ट यूजरनेम और पासवर्ड के साथ।
- एक बार जब आप लॉगिन पेज पर पहुंच जाते हैं, तो यूजरनेम और पासवर्ड से साइन इन करें। ज्यादातर मामलों में, यूजरनेम और पासवर्ड दोनों डिफ़ॉल्ट रूप से 'admin' होते हैं।
- अगर यह काम नहीं करता, तो आप अपने नेटवर्क सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करके उनसे लॉगिन क्रेडेंशियल्स मांग सकते हैं।
- एक बार जब आप अपने राउटर के फर्मवेयर में लॉग इन हो जाते हैं, तो Advanced टैब पर जाएँ।
- यहाँ, Firmware Upgrade विकल्प पर क्लिक करें।
- अब, बस ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और आपके राउटर का फर्मवेयर अपग्रेड हो जाएगा।
6. RAM खाली करें
जैसा कि पहले बताया गया, Wi-Fi चालू नहीं होगा अगर आपके डिवाइस पर उपलब्ध मेमोरी 45 MB से कम है। बहुत सारे कारक आपके फ़ोन को मेमोरी से बाहर निकलने के लिए जिम्मेदार हैं। बैकग्राउंड प्रोसेस, अपडेट्स, अनक्लोज्ड ऐप्स आदि स्क्रीन आइडल होने पर या जब आप कुछ नहीं कर रहे हों तब भी RAM का उपयोग करते रहते हैं। मेमोरी खाली करने का एकमात्र तरीका बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को बंद करना है, और इसका मतलब Recent Apps सेक्शन से ऐप्स हटाना है। इसके अलावा, आप एक मेमोरी बूस्टर ऐप भी उपयोग कर सकते हैं जो समय-समय पर बैकग्राउंड प्रोसेस को बंद करके RAM खाली करता है। बहुत सारे Android स्मार्टफोन्स में प्री-इंस्टॉल्ड मेमोरी बूस्टर ऐप होता है, जबकि अन्य आसानी से CCleaner जैसे थर्ड-पार्टी ऐप्स Play Store से डाउनलोड कर सकते हैं। RAM खाली करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड नीचे दिया गया है।
- सबसे पहले, होम स्क्रीन पर आएं और Recent Apps सेक्शन खोलें। OEM के आधार पर, यह या तो Recent Apps बटन के माध्यम से हो सकता है या बाएं नीचे कोने से ऊपर स्वाइप करने जैसे जेस्चर के माध्यम से।
- अब सभी ऐप्स को या तो उनके थंबनेल को ऊपर या नीचे स्वाइप करके या सीधे ट्रैश कैन आइकन पर क्लिक करके क्लियर करें।
- उसके बाद, इंस्टॉल करें CCleaner जैसा थर्ड-पार्टी RAM बूस्टर ऐप।
- अब ऐप खोलें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके ऐप को आवश्यक सभी एक्सेस परमिशन दें।
- ऐप का उपयोग करके अपने डिवाइस को जंक फ़ाइलों, अनुपयोगी ऐप्स, डुप्लिकेट फ़ाइलों आदि के लिए स्कैन करें और उन्हें हटा दें।
- आप स्क्रीन पर वन-टैप बटन भी पा सकते हैं जैसे Boost Memory, Free Up Space, Cleaning Tips, आदि।
- एक बार इस ऐप का उपयोग करके क्लीनअप पूरा कर लेने पर, अपना Wi-Fi चालू करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह ठीक से काम करता है या नहीं।
7. मैलिशियस थर्ड-पार्टी ऐप्स अनइंस्टॉल करें
यह संभव है कि Wi-Fi चालू न होने के पीछे कारण हाल ही में इंस्टॉल किया गया कोई थर्ड-पार्टी ऐप हो जो मैलवेयर हो। कभी-कभी लोग यह जाने बिना ऐप्स डाउनलोड करते हैं कि वे वायरस और ट्रोजन से भरे हुए हैं जो उनके फ़ोन को नुकसान पहुंचाते हैं। इस कारण से, हमेशा Google Play Store जैसी विश्वसनीय साइट्स से ही ऐप्स डाउनलोड करने की सलाह दी जाती है।
यह सुनिश्चित करने का सबसे आसान तरीका है कि डिवाइस को Safe Mode में रीबूट करें। Safe Mode में, सभी थर्ड-पार्टी ऐप्स अक्षम होते हैं, और केवल सिस्टम ऐप्स कार्यात्मक होते हैं। Safe Mode में, केवल बिल्ट-इन डिफ़ॉल्ट सिस्टम ऐप्स को चलाने की अनुमति होती है। अगर Wi-Fi Safe Mode में सामान्य रूप से चालू होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या आपके फ़ोन पर इंस्टॉल किसी थर्ड-पार्टी ऐप के कारण हो रही है। डिवाइस को Safe Mode में रीस्टार्ट करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें।
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप अपनी स्क्रीन पर पावर मेनू न देख लें।
- अब पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको Safe Mode में रीबूट करने के लिए कहने वाला पॉप-अप न दिखाई दे।
- Ok पर क्लिक करें, और डिवाइस रीबूट होकर Safe Mode में रीस्टार्ट हो जाएगा।
- अब, आपके OEM के आधार पर, यह विधि आपके फ़ोन के लिए थोड़ी अलग हो सकती है। अगर उपरोक्त चरण काम नहीं करते, तो हम आपको सुझाव देंगे कि आप अपने डिवाइस का नाम Google करें और Safe Mode में रीबूट करने के चरण देखें।
- एक बार डिवाइस शुरू हो जाने पर, जांचें कि Wi-Fi चालू हो रहा है या नहीं।
- अगर यह होता है, तो पुष्टि हो जाती है कि Wi-Fi चालू न होने का कारण कोई थर्ड-पार्टी ऐप है।
- हाल ही में डाउनलोड किया गया कोई भी ऐप अनइंस्टॉल करें, या एक बेहतर समाधान उन सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा जो उस समय के आसपास इंस्टॉल किए गए थे जब यह समस्या शुरू हुई थी।
- सभी ऐप्स हटा दिए जाने के बाद, सामान्य मोड में रीबूट करें। एक साधारण रीस्टार्ट आपको Safe Mode अक्षम करने की अनुमति देगा।
- अब, Wi-Fi चालू करने की कोशिश करें और देखें कि क्या आप Android फ़ोन पर Wi-Fi चालू न होने की समस्या ठीक कर पा रहे हैं।
8. फैक्ट्री रीसेट करें
अंत में, अगर कोई भी विधि काम नहीं करती, तो बड़े हथियार निकालने का समय आ गया है। एक फैक्ट्री रीसेट आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देगा, और यह ठीक वैसा ही होगा जैसा आपने इसे पहली बार चालू किया था। यह अपनी आउट-ऑफ-द-बॉक्स स्थिति में वापस आ जाएगा। फैक्ट्री रीसेट का चयन करने से आपके सभी ऐप्स, डेटा, और फोटो, वीडियो, म्यूजिक जैसे अन्य डेटा डिलीट हो जाएंगे। इस कारण से, आपको फैक्ट्री रीसेट के लिए जाने से पहले बैकअप बनाना चाहिए। अधिकांश फ़ोन्स आपको फैक्ट्री रीसेट करने की कोशिश करते समय अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए प्रेरित करते हैं। आप बैकअप के लिए इन-बिल्ट टूल का उपयोग कर सकते हैं या इसे मैन्युअली कर सकते हैं; चुनाव आपका है।
- Settings पर जाएँ फिर System टैब पर टैप करें।
- अब, अगर आपने पहले से अपने डेटा का बैकअप नहीं लिया है, तो अपने डेटा को Google Drive पर सेव करने के लिए Backup Your Data विकल्प पर क्लिक करें।
- उसके बाद, Reset टैब पर क्लिक करें।
- अब, Reset Phone विकल्प पर क्लिक करें।
- इसमें कुछ समय लगेगा। एक बार फ़ोन फिर से रीस्टार्ट होने पर, अपना Wi-Fi फिर से चालू करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह ठीक से काम करता है या नहीं।
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हम आशा करते हैं कि आपको यह जानकारी मददगार लगी होगी और आप Android फ़ोन पर Wi-Fi चालू न होने की समस्या ठीक कर पाए। हालांकि, अगर आपके डिवाइस पर Wi-Fi अभी भी चालू नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या आपके हार्डवेयर से संबंधित है। आपको अपने फ़ोन को निकटतम अधिकृत सर्विस सेंटर ले जाना होगा और उनसे इसे देखने के लिए कहना होगा। वे कुछ घटकों को बदलकर समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
