यदि संगीत आपकी दैनिक दिनचर्या का एक बड़ा हिस्सा है, तो आपके स्मार्टफोन के जैक में समस्या होना आपके लिए सबसे बुरी चीज हो सकती है। दुर्भाग्य से, हेडफोन जैक की समस्याएं उतनी असामान्य नहीं हैं जितना लोग सोचते हैं, और यह पता लगाना बेहद निराशाजनक हो सकता है कि समस्या कहां से उत्पन्न हो रही है।
हेडफोन के खराब होने से संबंधित मुद्दों को तीन मुख्य चीजों से जोड़ा जा सकता है: लिंट/गंदगी का जमाव, सॉफ्टवेयर खराबी या हार्डवेयर विफलता। यदि आप नियमित रूप से हेडफोन का उपयोग करते हैं, तो मरम्मत करने वाले के पास जाने से पहले नीचे दिए गए सुधारों को आजमाना समझदारी हो सकती है। लेकिन समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और फिर जांचें कि क्या आप अपने डिवाइस के हेडफोन जैक का बिना किसी समस्या के उपयोग कर सकते हैं। एक और महत्वपूर्ण बात, कई हेडफोन में वॉल्यूम कंट्रोल बिल्ट-इन होता है। यदि ऐसा है, तो सुनिश्चित करें कि हेडफोन के वॉल्यूम कंट्रोल से वॉल्यूम म्यूट नहीं है।

पूर्वापेक्षाएँ
- SoundAbout ऐप
- जैक स्लॉट वाला एक अन्य डिवाइस
- एक स्पेयर हेडफोन हेडसेट जो आपके डिवाइस के साथ संगत हो
- बहुत छोटी तेज चिमटी, टूथपिक या सुई
- कॉटन स्वैब
- रबिंग अल्कोहल
- फ्लैशलाइट
विधि एक: कारण का पता लगाना
इससे पहले कि आप प्रत्येक सुधार को आजमाने के लिए इधर-उधर जाएं, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हेडफोन टूटे नहीं हैं। इसकी जांच करने का सबसे तेज़ तरीका है हेडफोन को किसी अन्य डिवाइस में प्लग करना। यह दूसरा Android होना जरूरी नहीं, 3.5 मिमी जैक वाला कोई भी डिवाइस काम करेगा।
यदि आप किसी अन्य डिवाइस के साथ हेडसेट का उपयोग करते समय अपने हेडफोन से कोई ऑडियो नहीं सुन सकते, तो आपने अपराधी को उजागर कर दिया है। इस मामले में समाधान है अपने हेडफोन को नई जोड़ी से बदलना। यदि आपके हेडफोन किसी अन्य डिवाइस में प्लग करने पर काम करते हैं, तो समस्या कहीं और है और आपको नीचे दिए गए अन्य सुधारों का पालन करना चाहिए।
अब अपने स्मार्टफोन में हेडफोन की एक अलग जोड़ी प्लग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वे काम करते हैं। यदि आपको उनसे कोई ऑडियो मिलता है, तो इस बात की बहुत संभावना है कि पहली जोड़ी आपके Android डिवाइस के साथ संगत नहीं है। यदि आपको कुछ भी सुनाई नहीं देता, तो दो संभावित कारण हैं - या तो आपके पास जैक खराबी है या कोई सॉफ्टवेयर समस्या है। दोनों ही मामलों में, आप नीचे दिए गए गाइड में से किसी एक से इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।
विधि दो: हेडफोन जैक की सफाई
आप आश्चर्यचकित होंगे कि समय बीतने के साथ लिंट, धूल और अन्य विदेशी सामग्री कितनी आसानी से आपके हेडफोन जैक में घुस जाती है। समस्या यह है कि ये हेडफोन और जैक के बीच किसी भी प्रकार के कनेक्शन को आसानी से अवरुद्ध कर सकते हैं।
फ्लैशलाइट उठाकर शुरू करें और किसी भी गंदगी के सबूत के लिए जैक के अंदर देखें। अब अपने डिवाइस को पूरी तरह से पावर ऑफ करें और यदि यह चार्ज हो रहा है तो पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें। किसी भी विदेशी उपस्थिति को सावधानीपूर्वक हटाने के लिए चिमटी, टूथपिक या सुई की एक जोड़ी का उपयोग करें। आप हेडफोन जैक में फूंक भी मार सकते हैं, लेकिन मैं कंप्रेस्ड एयर का उपयोग करने की सलाह नहीं देता क्योंकि आप कबाड़ को और अंदर धकेल सकते हैं।
एक बार जब आप कबाड़ के किसी भी बड़े टुकड़े को सफलतापूर्वक हटा देते हैं, तो कॉटन स्वैब को थोड़ी मात्रा में रबिंग अल्कोहल से गीला करें और इसे जैक में डालें। धीरे से घुमाकर किसी भी शेष लिंट या धूल को बाहर निकालें।
एक बार जब आप पूरा कर लें, तो फ्लैशलाइट का उपयोग करके फिर से जैक के अंदर देखें और देखें कि आपने कितना अच्छा काम किया। डिवाइस को फिर से चालू करने से पहले थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या आपके हेडफोन काम कर रहे हैं।
विधि तीन: किसी भी ब्लूटूथ कनेक्शन को समाप्त करना
यदि आपने अपने Android डिवाइस को स्पीकर या वायरलेस हेडसेट जैसे वायरलेस डिवाइस के साथ पेयर किया है, तो आपका जैक आपके OS द्वारा अक्षम किया जा सकता है। स्टॉक Android पर मानक व्यवहार ब्लूटूथ सेटिंग्स की परवाह किए बिना जैक के अंदर डाली गई किसी भी चीज को पहचानना है। लेकिन चूंकि Android विविध और अत्यधिक खंडित है, इसलिए व्यवहार विभिन्न निर्माताओं और Android संस्करणों में बदल जाता है।
- सेटिंग्स > ब्लूटूथ पर जाएं और पेयर किए गए डिवाइस की सूची देखें।

- यदि आपको कोई एंट्री दिखाई देती है जो आपके स्मार्टफोन से ऑडियो आउटपुट करती है, तो इन्फो आइकन पर टैप करें और इसे अनपेयर करें।

- ब्लूटूथ बंद करें और देखें कि हेडफोन काम कर रहे हैं या नहीं।

यदि यह काम नहीं करता, तो अगले गाइड पर जाएं।
विधि चार: सॉफ्टवेयर खराबी ठीक करना
यदि उपरोक्त संभावित सुधारों में से कोई भी मदद नहीं करता, तो समस्या सबसे अधिक संभावना सॉफ्टवेयर खराबी से संबंधित है। अपने Android की ऑडियो सेटिंग्स खोलकर शुरू करें और सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम लेवल म्यूट नहीं हैं। उन सभी को फुल वॉल्यूम पर करें और अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Google Play Store से SoundAbout ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

- ऐप खोलें और मीडिया ऑडियो पर टैप करें।

- यदि आप माइक वाले मानक हेडसेट का उपयोग करते हैं तो वायर्ड हेडसेट चुनें या यदि आप कस्टम हेडफोन का उपयोग करते हैं तो वायर्ड हेडफोन्स चुनें।

- आप ऐप को बंद कर सकते हैं क्योंकि यह बैकग्राउंड में चलेगा। अपने हेडफोन/हेडसेट प्लग इन करें और देखें कि क्या वे काम करते हैं।
हमें निश्चित रूप से उम्मीद है कि उपरोक्त प्रस्तुत सुधारों में से एक ने आपके हेडफोन जैक मुद्दे को ठीक कर दिया है। यदि उनमें से कोई भी मदद नहीं करता, तो समस्या मामूली नहीं है और इसे किसी पेशेवर द्वारा संभाला जाना चाहिए। संभावना है कि आपका हेडफोन जैक टूट गया है और इसे बदलने की आवश्यकता है। इन मामलों में सबसे अच्छा कदम होगा रिटेलर से संपर्क करना और इसे मरम्मत के लिए भेजना या यदि आप अभी भी वारंटी के तहत हैं तो नए डिवाइस के लिए पूछना।