क्या आपका एंड्रॉइड डिवाइस "आईपी एड्रेस प्राप्त करना" स्क्रीन पर अटका हुआ है और इससे आगे नहीं बढ़ रहा है? यह एक निराशाजनक समस्या है जो आपको वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोकती है।
शुक्र है, इस समस्या को ठीक करने के लिए बुनियादी और उन्नत दोनों तरीके हैं। हम इस विशेष समस्या के समाधान को कवर करेंगे ताकि आप अपने Android डिवाइस को नेटवर्क से सफलतापूर्वक कनेक्ट कर सकें।
आपका Android डिवाइस "आईपी पता प्राप्त करना" पर क्यों अटका हुआ है?
इससे पहले कि हम देखें कि यह त्रुटि क्यों होती है, आपको यह समझने की जरूरत है कि आईपी पते कैसे काम करते हैं।
जब आप अपने Android फ़ोन जैसे किसी डिवाइस को वाई-फ़ाई राउटर से कनेक्ट करते हैं, तो आपका राउटर आपके डिवाइस को एक IP पता निर्दिष्ट करता है। डिवाइस के लिए नेटवर्क सुविधाओं का उपयोग करने के लिए यह आवश्यक है।
आईपी पते के बिना, आपका डिवाइस नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं है, और इस प्रकार इसे इस पर कुछ भी करने की अनुमति नहीं है।
जब आपका फोन "आईपी एड्रेस प्राप्त करना" स्क्रीन पर अटक जाता है, तो इसका कारण यह है कि यह एक आईपी प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन ऐसा करने में सक्षम नहीं है। आपके फ़ोन को IP प्राप्त करने में समस्या होने के कई कारण हैं।
"आईपी एड्रेस प्राप्त करना" स्क्रीन पर अटके अपने एंड्रॉइड डिवाइस को कैसे ठीक करें
इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने डिवाइस को IP पता प्राप्त करने में मदद करनी चाहिए। इस पर निर्भर करते हुए कि समस्या आपके डिवाइस में है या आपके राउटर में है, आपको अंतर्निहित समस्या को ठीक करने के लिए कुछ बदलाव करने होंगे।
एक बार जब आप बाधा को हटा देते हैं और आपका डिवाइस सफलतापूर्वक एक आईपी पता प्राप्त कर लेता है, तो त्रुटि अब आपके डिवाइस से दिखाई नहीं देगी।
यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
1. हवाई जहाज मोड को टॉगल करें
हवाई जहाज़ मोड वाई-फ़ाई सहित आपके फ़ोन की सभी संचार सेवाओं को अक्षम कर देता है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी वायरलेस संचार समस्या को ठीक करता है, इस विकल्प को चालू करना उचित है।
आप शॉर्टकट के टैप से मोड को सक्षम और अक्षम कर सकते हैं:
- नोटिफिकेशन बार को नीचे खींचें और हवाई जहाज मोड पर टैप करें विकल्प।
- कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- मोड को निष्क्रिय करने के लिए उसी विकल्प को फिर से टैप करें।
2. अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क को भूल जाइए
अपने वाई-फाई नेटवर्क को भूलने का मूल रूप से मतलब है अपने डिवाइस से नेटवर्क के लिए पासवर्ड मिटा देना। यह आपके फ़ोन पर उस नेटवर्क से संबंधित किसी भी अन्य सेटिंग को भी रीसेट करता है।
यह एक बहुत ही बुनियादी सुधार है जिसे पहले आज़माना अच्छा है, क्योंकि यह आपके लिए त्रुटि को ठीक कर सकता है:
- लॉन्च करें सेटिंग , वाई-फ़ाई और इंटरनेट . टैप करें , और वाई-फ़ाई . चुनें .
- अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क के आगे स्थित कॉग आइकन टैप करें और भूल जाएं . चुनें .
- एक बार नेटवर्क भूल जाने के बाद, सूची में उस नेटवर्क को फिर से जोड़ने के लिए उस पर टैप करें। आपको इसका पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।
3. अपने Android डिवाइस को रीबूट करें
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप Android के किस संस्करण का उपयोग करते हैं, हमेशा किसी न किसी प्रकार की गड़बड़ियों के उत्पन्न होने का मौका होता है। जब ऐसा होता है, तो आपके द्वारा की जाने वाली पहली कार्रवाई रीबूट होनी चाहिए।
जब आपका फोन "आईपी एड्रेस प्राप्त करना" स्क्रीन पर अटक जाता है तो आप उसे रिबूट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह फोन पर एक सॉफ्ट रिफ्रेश करेगा, जो आपके लिए समस्या को ठीक कर सकता है।
पावर . को दबाकर रखें पावर मेनू प्रदर्शित करने के लिए अपने फ़ोन पर बटन दबाएं, फिर पुनरारंभ करें . चुनें यदि आप वह विकल्प देखते हैं। यदि नहीं, तो बिजली बंद करना चुनें, फिर अपने फ़ोन को वापस चालू करने के लिए पावर बटन को दबाए रखें। देखें कि क्या इसके बाद भी समस्या बनी रहती है।
4. अपने राउटर को रीबूट करें
कभी-कभी, आपका राउटर नेटवर्क पर उपकरणों को आईपी पते निर्दिष्ट करने में विफल रहता है। अगर आपने ऐसा कोई बदलाव नहीं किया है जिससे यह समस्या हो सकती है, जैसे डीएचसीपी को बंद करना, अपने राउटर को फिर से चालू करना समस्या को ठीक कर सकता है।
इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि ऐसा करने से आपके फोन की समस्या खत्म हो जाएगी, लेकिन इसे आजमाने में कोई हर्ज नहीं है। इसे 30 सेकंड के लिए बंद करने के लिए अपने राउटर पर पावर बटन का उपयोग करें (या बस इसे अनप्लग करें), फिर इसे वापस प्लग इन करें और पुनः प्रयास करें।
5. अपने डिवाइस का नाम बदलें
जबकि आपके डिवाइस के नाम का आपके नेटवर्क कनेक्शन से कोई लेना-देना नहीं है, कुछ उपयोगकर्ता सुझाव देते हैं कि अपने डिवाइस का नाम बदलने से उनके फ़ोन पर इस आईपी पते की समस्या ठीक हो जाएगी।
आप इसे आजमा सकते हैं और खुद देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है:
- सेटिंग खोलें ऐप और फ़ोन के बारे में . टैप करें तल पर।
- डिवाइस का नाम टैप करें परिणामी स्क्रीन पर विकल्प।
- अपने डिवाइस के लिए एक नया नाम दर्ज करें और ठीक . टैप करें शीर्ष पर।
- अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क से पुन:कनेक्ट करने का प्रयास करें।
6. अपने राउटर के मैक फिल्टर की जांच करें
मैक फ़िल्टरिंग अधिकांश राउटर पर एक विकल्प है जो आपको यह निर्दिष्ट करने देता है कि किसे अनुमति है और किसे आपके नेटवर्क में शामिल होने की अनुमति नहीं है। अगर आपने इस विकल्प को कॉन्फ़िगर किया है, तो हो सकता है कि आप जांचना चाहें कि आपका एंड्रॉइड डिवाइस ब्लैकलिस्ट में है या नहीं।
राउटर पर मैक फ़िल्टरिंग मेनू तक पहुंचने के सामान्य चरण यहां दिए गए हैं:
- अपने ब्राउज़र में अपना आईपी पता दर्ज करके अपने राउटर के सेटिंग पृष्ठ तक पहुंचें। कई राउटर आईपी 192.168.1.1 . का उपयोग करते हैं सेटिंग पृष्ठ के लिए; यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने राउटर का उपयोग करने के लिए हमारा गाइड देखें।
- अपने राउटर में लॉग इन करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, बहुत से राउटर व्यवस्थापक . का उपयोग करते हैं उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दोनों के रूप में। यदि यह काम नहीं करता है, तो सहायता के लिए उपरोक्त मार्गदर्शिका देखें।
- वायरलेस सेटिंग का चयन करें विकल्प।
- वायरलेस मैक फ़िल्टरिंग पर क्लिक करें .
- सुनिश्चित करें कि मैक पता फ़िल्टर के आगे का विकल्प है कहते हैं अक्षम करें।
- अगर आपने MAC फ़िल्टरिंग बंद कर दी है, तो पेज बंद करने से पहले अपने बदलाव सेव कर लें।
7. अपने वाई-फ़ाई का एन्क्रिप्शन मोड बदलें
अधिकांश राउटर उपयोग करने के लिए कई एन्क्रिप्शन मोड प्रदान करते हैं। यदि आपने हाल ही में एक नए मोड में स्विच किया है, तो हो सकता है कि आप पिछले मोड पर वापस जाना चाहें और देखें कि क्या यह आपके Android डिवाइस पर IP त्रुटि को ठीक करता है।
यहां तक कि अगर आपने कोई एन्क्रिप्शन मोड नहीं बदला है, तो यह देखने के लिए एक अलग मोड पर स्विच करने लायक है कि क्या यह समस्या को ठीक करता है:
- अपने राउटर का सेटिंग पेज खोलें और वायरलेस सेटिंग . पर क्लिक करें .
- वायरलेस सुरक्षा पर क्लिक करें परिणामी स्क्रीन पर।
- चुनें WPA2 - PSK सुरक्षा मोड . से ड्रॉपडाउन मेनू और परिवर्तनों को सहेजें।
8. अपना Android डिवाइस रीसेट करें
यदि आपका एंड्रॉइड डिवाइस उपरोक्त विधियों का पालन करने के बाद भी "आईपी एड्रेस प्राप्त करना" स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो आपका अंतिम विकल्प अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। अगर ऊपर कुछ भी काम नहीं करता है तो यह आपके फ़ोन के सॉफ़्टवेयर के साथ किसी भी समस्या को ठीक करना चाहिए।
इन फ़ोन रीसेट चरणों का पालन करने से पहले अपने Android डिवाइस का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि ऐसा करने से आपके डिवाइस का सारा डेटा मिट जाएगा :
- लॉन्च करें सेटिंग और सिस्टम . चुनें .
- विकल्प रीसेट करें पर टैप करें निम्नलिखित स्क्रीन पर।
- सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट) चुनें विकल्प।
अपने Android डिवाइस को IP पता प्राप्त करने में सहायता करें
आपके फ़ोन का IP पता नेटवर्क पर उसकी पहचान है। यदि यह किसी कारण से यह पहचान प्राप्त करने में विफल रहता है, तो आपके पास समस्या को ठीक करने और ठीक से ऑनलाइन होने के कई तरीके हैं।
अपनी Android यात्रा के दौरान, आप अपने डिवाइस पर ढेर सारी समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। सौभाग्य से, हमारे पास एक गाइड है जो सिखाती है कि एंड्रॉइड पर आपके सामने आने वाली सबसे आम समस्याओं को कैसे हल किया जाए।