एंड्रॉइड 'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि ठीक करें: त्वरित चरण-दर-चरण गाइड

अपने एंड्रॉइड डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ना सबसे सरल चीजों में से एक है। बस ऊपर से नोटिफिकेशन नीचे खींचें और वाई-फाई आइकन पर टैप करें, और आप नेटवर्क से जुड़े हुए हैं। हालांकि, यह प्रक्रिया काफी निराशाजनक हो जाती है जब आप किसी नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं और 'आईपी एड्रेस प्राप्त कर रहे हैं' त्रुटि पर अटक जाते हैं। वास्तव में, यह काफी कष्टप्रद स्थिति है, लेकिन अच्छी खबर यह है कि इसे तकनीशियन के पास जाए बिना भी ठीक किया जा सकता है। एंड्रॉइड पर 'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि को ठीक करने का तरीका जानने के लिए, आइए ब्लॉग पर चलते हैं।

एंड्रॉइड पर 'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि का कारण

इस समस्या को ठीक करने का तरीका सीखने से पहले, आइए पहले समझते हैं कि राउटर आपके डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट करने में कैसे मदद करता है। जब आपका एंड्रॉइड डिवाइस किसी नेटवर्क से जुड़ता है, तो राउटर सबसे पहले उसे एक यूनिक आईपी एड्रेस असाइन करता है। आईपी एड्रेस प्राप्त किए बिना, आप नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते। अब जब किसी भी कारण से आपका राउटर आपके डिवाइस को आईपी एड्रेस असाइन करने में असमर्थ होता है, तो आपको अपने डिवाइस पर 'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि मिलती है।

"आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल" त्रुटि को कैसे ठीक कर सकते हैं?

इस त्रुटि का सटीक कारण उस डिवाइस के आधार पर भिन्न हो सकता है जिस पर आप इसे प्राप्त कर रहे हैं और जिस नेटवर्क का आप उपयोग कर रहे हैं। हालांकि, यहां कुछ समस्या निवारण युक्तियां दी गई हैं जो आपको अपने नेटवर्क से फिर से जुड़ने में मदद कर सकती हैं।

अपने एंड्रॉइड फोन को रीस्टार्ट करें

यदि आपको जो त्रुटि मिल रही है वह नेटवर्क-संबंधी की तुलना में अधिक डिवाइस-संबंधी है, तो आपको बस अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना होगा। साथ ही, यह देखा गया है कि रीस्टार्ट डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के कारण आने वाली कई अस्थायी गड़बड़ियों को ठीक करता है। साथ ही, रीस्टार्ट इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के कारण आने वाली कई अस्थायी गड़बड़ियों को ठीक करता है। यदि आपने पिछले कई दिनों में अपने एंड्रॉइड फोन को रीस्टार्ट नहीं किया है, तो इसे एक नई शुरुआत देना सख्ती से अनुशंसित है।

1. पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको दाईं ओर पावर विकल्प दिखाई न दें।
2. अब Restart विकल्प पर टैप करें।

3. आपका डिवाइस पहले सभी चल रही प्रक्रियाओं और एप्लिकेशन को बंद करेगा और फिर रीस्टार्ट होगा।

डिवाइस के रीस्टार्ट होने के बाद, जांचें कि क्या आप वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करते समय अभी भी 'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं। यदि त्रुटि ठीक हो गई है, तो आप पहले की तरह इंटरनेट पर ब्राउज़िंग का आनंद ले सकते हैं, लेकिन यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएं।

अपने राउटर को रीस्टार्ट करें

आपने अपना एंड्रॉइड डिवाइस रीस्टार्ट कर लिया है, लेकिन आप अभी भी नेटवर्क से कनेक्ट करते समय समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हो सकता है कि राउटर ही वह है जो अनुरोध करने पर आपके एंड्रॉइड डिवाइस को आईपी एड्रेस प्रदान नहीं कर रहा है। समस्या को हल करने का एक त्वरित उपाय उस राउटर को रीस्टार्ट करना है जिससे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं।

नोट: यदि आप सार्वजनिक नेटवर्क पर हैं, तो इस चरण को छोड़ दें।

1. अपने राउटर को बंद करें और कम से कम 30-45 सेकंड प्रतीक्षा करें।
2. अब फिर से पावर ऑन करें और अपने डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि जांच सकें कि आपका डिवाइस अभी भी आईपी एड्रेस प्राप्त करने पर अटका हुआ है या नहीं। यदि हां, तो अगले समस्या निवारण चरण की तलाश करें।

अपने राउटर को रीसेट करें

तो, अपने राउटर को रीस्टार्ट करने से समस्या हल नहीं होती। अगला चरण राउटर को रीसेट करना है। कई उपयोगकर्ताओं को लगता है कि राउटर को रीसेट करना और रीस्टार्ट करना समान है। लेकिन ऐसा नहीं है, क्योंकि जब आप अपने राउटर को रीसेट करते हैं, तो इसकी सभी कॉन्फिगरेशन स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं, और राउटर को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित किया जाता है।

1. अपने राउटर को रीसेट करने के लिए, रीसेट बटन दबाएं जो आमतौर पर हर राउटर के पीछे या नीचे मौजूद होता है। रीसेट बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक राउटर रीस्टार्ट न हो जाए।
2. राउटर को रीसेट करने के बाद, आपको इसे पुनः कॉन्फिगर करना होगा।

एक बार जब आप राउटर को पुनः कॉन्फिगर कर लेते हैं, तो फिर से अपने डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। मान लीजिए राउटर की कॉन्फिगरेशन में कोई समस्या है, तो रीसेट करने के बाद, यह कनेक्ट होने वाले डिवाइस को सही ढंग से आईपी एड्रेस पुनः असाइन करेगा, और आपका डिवाइस अब 'आईपी एड्रेस प्राप्त कर रहे हैं' संदेश पर अटका नहीं रहेगा।

नेटवर्क को भूलें और पुनः कनेक्ट करें

एक बार जब आप सही क्रेडेंशियल्स प्रदान करके किसी भी उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं, तो आपका एंड्रॉइड डिवाइस भविष्य के उपयोग के लिए उस नेटवर्क को सेव कर लेता है। ताकि आपको हर बार उस नेटवर्क से कनेक्ट होने पर क्रेडेंशियल्स न देने पड़ें। हालांकि, कभी-कभी यदि पासवर्ड सही ढंग से सेव नहीं होता या आपके डिवाइस में दूषित हो जाता है, तो आपको एंड्रॉइड पर 'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि मिलनी शुरू हो जाती है।

इसे ठीक करने के लिए, आपको पहले उस नेटवर्क को भूलना होगा जिससे आप जुड़ नहीं सकते और फिर उससे पुनः कनेक्ट करना होगा।

नोट: एक बार जब आप अपने डिवाइस को नेटवर्क भूलने के लिए सेट करते हैं, तो नेटवर्क का सेव किया गया पासवर्ड खो जाएगा। और नेटवर्क से कनेक्ट करते समय आपको फिर से पासवर्ड दर्ज करना होगा।

1. डिवाइस सेटिंग्स खोलने के लिए Settings (गियर) आइकन पर टैप करें।
2. Settings पर Network & Internet > Wi-Fi पर टैप करें।
3. अब नेटवर्क पर टैप करें और Network details स्क्रीन पर, FORGET पर टैप करें।

4. अब नेटवर्क सूची में, अपने नेटवर्क पर टैप करें और अनुरोध होने पर पासवर्ड प्रदान करें।

अब फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि समस्या अमान्य या दूषित पासवर्ड डेटा के कारण है, तो आप अब बिना किसी त्रुटि के आसानी से नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं।

एयरप्लेन मोड सक्षम/अक्षम करें

हम सभी जानते हैं कि एयरप्लेन मोड क्या करता है, है ना? यह आपके एंड्रॉइड डिवाइस के सभी सक्रिय कनेक्शनों को पूरी तरह से काट देता है, चाहे वह वाई-फाई डेटा हो, मोबाइल डेटा या ब्लूटूथ कनेक्शन। एयरप्लेन मोड को सक्षम और अक्षम करना वह समस्या निवारण चरण है जिसका हमें पालन करने की आवश्यकता है जब आपका डिवाइस स्वचालित रूप से आईपी एड्रेस प्राप्त नहीं करता और 'आईपी एड्रेस प्राप्त कर रहे हैं' स्क्रीन पर अटका रहता है।

1. डिवाइस सेटिंग्स खोलने के लिए Settings (गियर) आइकन पर टैप करें।
2. Settings पर, Network & Internet पर टैप करें।
3. अब Airplane mode पर टैप करके इसे सक्रिय करें।
4. वैकल्पिक रूप से, आप स्क्रीन के ऊपर से नोटिफिकेशन बार नीचे खींचकर Airplane mode आइकन पर टैप कर सकते हैं।

एक बार जब आप एयरप्लेन मोड सक्रिय कर लेते हैं, तो आपके सभी सक्रिय कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाएंगे। अब एयरप्लेन मोड पर फिर से टैप करके मोड को निष्क्रिय करें।

एयरप्लेन मोड को सक्षम और अक्षम करने से सभी नेटवर्क रीफ्रेश हो जाएंगे, और उम्मीद है कि आप अब 'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि के बिना नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं।

अपने डिवाइस का नाम बदलें

आप में से कई लोग आईपी एड्रेस प्राप्त करने की त्रुटि को ठीक करने के लिए डिवाइस का नाम बदलने के बारे में सोच रहे होंगे। लेकिन हम पर विश्वास करें, कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह त्रुटि केवल डिवाइस का नाम बदलकर हल हो गई है। साथ ही, चूंकि डिवाइस का नाम बदलना चुनौतीपूर्ण नहीं है, इसे आजमाने में कोई बुराई नहीं है।

1. डिवाइस सेटिंग्स खोलने के लिए Settings (गियर) आइकन पर टैप करें।
2. Settings पर, About phone विकल्प पर टैप करें।
3. अब About phone स्क्रीन पर, Device name, स्क्रीन पर पहला विकल्प, पर टैप करें और एक नया नाम दर्ज करें। एक बार दर्ज करने के बाद, अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।

यदि त्रुटि डिवाइस नाम के साथ समस्या के कारण होती है, तो इसे बदलने से आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल त्रुटि स्थायी रूप से हल हो जाएगी।

अपने राउटर के करीब जाएं

'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि से छुटकारा पाने का एक सरल लेकिन शक्तिशाली समाधान। हम सभी जानते हैं कि हर राउटर की कुछ निश्चित नेटवर्क रेंज होती है, और यदि आपका डिवाइस उस रेंज से बाहर है, तो आपको नेटवर्क से कनेक्ट करते समय 'आईपी एड्रेस प्राप्त कर रहे हैं' जैसी त्रुटि मिलने की संभावना है।

इसलिए सबसे अच्छा समाधान है अपने राउटर के करीब जाएं; आप जितने करीब जाएंगे, सिग्नल उतना ही मजबूत होगा। और उम्मीद है कि आप अब बिना किसी त्रुटि या नेटवर्क समस्या के आसानी से नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं।

एक स्टेटिक आईपी एड्रेस असाइन करें

हालांकि राउटर स्वचालित रूप से प्रत्येक कनेक्ट होने वाले डिवाइस को आईपी एड्रेस असाइन करते हैं, यदि आपका डिवाइस नेटवर्क से कनेक्ट करते समय 'आईपी एड्रेस प्राप्त कर रहे हैं' त्रुटि पर अटका हुआ है, तो इसका मतलब है कि राउटर डिवाइस को स्वचालित रूप से आईपी एड्रेस असाइन नहीं कर रहा है। इसलिए समस्या का निवारण करने के लिए, हम आपको नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके डिवाइस को एक स्टेटिक आईपी एड्रेस असाइन करने का सुझाव देते हैं:

1. अपने फोन की Settings पर, Network & Internet > Wi-Fi पर टैप करें।
2. अगला, उस वाई-फाई नेटवर्क पर टैप करें जिसमें आपको समस्या आ रही है।
3. अब Network details पेज पर, स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित पेंसिल आइकन पर टैप करें।

4. दिखाई देने वाले प्रॉम्प्ट पर Advanced options पर टैप करें।
5. थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और IP settings पर टैप करें, और ड्रॉप-डाउन सूची से Static चुनें (डिफ़ॉल्ट रूप से यह DHCP है)।
6. अब IP address फ़ील्ड में, 192.168.1.XXX जैसा आईपी एड्रेस दर्ज करें। यहां XXX 1 से 255 के बीच कोई भी मान हो सकता है। नोट: आईपी एड्रेस असाइन करते समय आपको त्रुटि मिल सकती है क्योंकि आईपी एड्रेस पहले से उपयोग में है। आपको दूसरा मान (अंतिम तीन अंक) चुनना होगा क्योंकि वह मान पहले से ही किसी अन्य डिवाइस को असाइन किया जा सकता है।

7. एक बार जब आप स्टेटिक आईपी एड्रेस असाइन कर लेते हैं, तो सेटिंग्स को सेव करने के लिए Save बटन पर टैप करें।

स्टेटिक आईपी एड्रेस असाइन करने के बाद, जांचें कि क्या आपका डिवाइस अब बिना किसी त्रुटि के वाई-फाई से कनेक्ट हो सकता है।

Google Play Services के लिए कैश साफ़ करें

इस त्रुटि को हल करने का एक अन्य उपाय नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Google Play Services के लिए कैश साफ़ करना है:

1. Settings ऐप खोलें और Apps & notifications पर टैप करें।
2. अब Google Play Services का पता लगाएं और उस पर टैप करें।
3. App info स्क्रीन पर, Storage & cache विकल्प पर टैप करें।
4. Storage स्क्रीन पर, CLEAR CACHE विकल्प पर टैप करें।

अब अपने वाई-फाई से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि जांच सकें कि क्या आप बिना किसी त्रुटि संदेश के कनेक्ट कर सकते हैं।

नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

अपने वाई-फाई से कनेक्ट करते समय 'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि मिलना निस्संदेह एक नेटवर्क त्रुटि है। चूंकि हमने पहले ही राउटर को रीसेट कर लिया है और दुर्भाग्य से, इससे ज्यादा मदद नहीं मिली, अब हमें नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके अपने डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए:

नोट: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से आपके डिवाइस पर वाई-फाई, मोबाइल डेटा और ब्लूटूथ सेटिंग्स रीसेट हो जाएंगी, और आपको उन्हें पेयरिंग या पासवर्ड प्रदान करके वापस कॉन्फिगर करना होगा।

1. Settings खोलें और System विकल्प > Advanced > Reset options पर टैप करें।
2. Reset option पेज पर, Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth पर टैप करें।
3. अब नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए Reset Settings पर टैप करें।

अब पासवर्ड प्रदान करके अपने डिवाइस को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि समस्या आपके डिवाइस की नेटवर्क कॉन्फिगरेशन फाइलों के कारण है, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि बिना किसी त्रुटि के अपने नेटवर्क से कनेक्ट हो जाएंगे।

निष्कर्ष

तो, दोस्तों, हमें उम्मीद है कि उपरोक्त विधियों में से किसी ने आपको 'आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल' त्रुटि को हल करने में मदद की है। नीचे कमेंट सेक्शन में हमारे साथ साझा करें कि आपके लिए कौन सी विधि काम आई। यदि आपके कोई मित्र नेटवर्क से कनेक्ट करते समय वही त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो इस लेख को साझा करके इस समस्या को हल करें।