आपके ऑडियो आउटपुट डिवाइस से क्रैकलिंग और पॉपिंग ध्वनियां आमतौर पर बाहरी हस्तक्षेप जैसे दोषपूर्ण हार्डवेयर, दोषपूर्ण पोर्ट्स, और कभी-कभी कनेक्शन के माध्यम के कारण होती हैं।
अधिकांश समय, आप पाएंगे कि समस्या हार्डवेयर में है। हालांकि, कुछ सॉफ़्टवेयर समस्याएं भी आपके स्पीकर्स से क्रैकलिंग ऑडियो का परिणाम हो सकती हैं। विंडोज़ में सेटिंग्स बदलकर, आप इस कष्टप्रद समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।
यहां विंडोज़ 10 में क्रैकलिंग ऑडियो ठीक करने के कुछ तरीके दिए गए हैं।
1. प्रारंभिक सुधार
इससे पहले कि आप अपने सिस्टम के साथ छेड़छाड़ करना शुरू करें, कुछ प्रारंभिक जांच चलाकर कुछ मौलिक हार्डवेयर समस्याओं को दूर करना एक अच्छा विचार है।
क्रैकलिंग डिवाइस को अनप्लग और रीप्लग करें
अपने डिवाइस को अनप्लग और रीप्लग करने से वन-टाइम हस्तक्षेप के कारण अस्थायी विफलता की संभावना समाप्त हो सकती है। यदि रीप्लग करने के बाद आपका डिवाइस फिर से काम करने लगता है, तो आपको अपने ऑडियो जैक की जंग, ब्लॉकेज, और घिसाव की जांच करनी चाहिए। यदि क्रैकलिंग दूर नहीं होती और हार्डवेयर पर कोई क्षति नहीं दिखती, तो अगले चरणों पर जाएं।
अपने हार्डवेयर का निरीक्षण करें
अपने आउटपुट डिवाइस और कनेक्शन लीड्स की संभावित आंशिक टूट-फूट की जांच करें जो ऑडियो क्रैकलिंग का कारण बनने वाले दोष को प्रकट कर सकती है। यदि आप वायरलेस डिवाइस कनेक्ट कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह ठीक से जुड़ा हुआ है। यदि संभव हो, तो ऑडियो क्रैकलिंग का कारण बनने वाले हस्तक्षेप की संभावना को खत्म करने के लिए इसे पुनः कनेक्ट करें।
अपने हार्डवेयर को अन्य डिवाइसेज़ के साथ टेस्ट करें
भौतिक क्षति की जांच के अलावा, इनपुट पोर्ट्स एक और संभावित दोषी हैं। अपने डिवाइस को उसी कंप्यूटर पर किसी अन्य पोर्ट में प्लग करने या किसी भिन्न मशीन में (यदि संभव हो) प्लग करने पर विचार करें।
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यदि डिवाइस किसी अन्य कंप्यूटर पर क्रैकलिंग के बिना काम करता है, तो आपके कंप्यूटर का पोर्ट समस्या है। उसी मशीन के उसी पोर्ट में दूसरा हेडफोन प्लग करना जो आपके ऑडियो को क्रैकल कर रहा है, इसकी पुष्टि करेगा।
उसी कंप्यूटर पर एक अलग ऑडियो डिवाइस टेस्ट करें
यदि आपके पास हेडफोन्स की एक अतिरिक्त जोड़ी है, तो उन्हें कनेक्ट करें और देखें कि क्रैकलिंग बनी रहती है या नहीं। यदि हेडफोन्स बदलने के बाद समस्या गायब हो जाती है, तो मूल हेडफोन्स दोषी हैं। इस मामले में, आपको इसे तकनीशियन द्वारा निरीक्षण करवाना चाहिए।
यदि क्रैकलिंग आपके स्पीकर्स के साथ होती है, तो उन्हें अतिरिक्त जोड़ी के साथ बदलने का प्रयास करें। यह कहा जाने से आसान हो सकता है, खासकर यदि आपके स्पीकर्स आपके मॉनिटर में बने हैं। हालांकि, यदि आपके पास कुछ अतिरिक्त हैं, तो उन्हें आज़माएं।
यदि कोई प्रारंभिक सुधार काम नहीं करता, तो कुछ सॉफ़्टवेयर परिवर्तन लागू करने का समय आ गया है।
2. न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति बदलें
प्रोसेसर स्थिति से तात्पर्य है कि उच्च-तीव्रता वाले कार्य करते समय CPU कितनी बिजली की खपत करेगा। यदि आपके पास कम न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति सेट है, तो यह आपके डिवाइस के ऑडियो आउटपुट को बिजली आपूर्ति को सीमित कर सकता है। बदले में, यह पॉप्स और क्रैकल्स का कारण बनता है क्योंकि आपका ऑडियो डिवाइस चालू रहने के लिए संघर्ष करता है।
न्यूनतम प्रोसेसर पावर स्थिति बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Win + S दबाएं, कंट्रोल पैनल टाइप करें, और इसे खोलें।
- हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करें और पावर विकल्प पर नेविगेट करें।
- आपके पहले से चयनित प्लान के बगल में स्थित प्लान सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें, और एक नई विंडो खुलेगी।
- नीचे स्क्रॉल करें और प्रोसेसर पावर प्रबंधन ढूंढें और श्रेणी का विस्तार करें।
- फिर, न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति श्रेणी का विस्तार करें।
- सेटिंग को उच्च मूल्य पर बढ़ाएं और अपने डिवाइस को टेस्ट करें।

नोट: कुछ लैपटॉप्स पर, आप न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति के तहत दो सेटिंग्स देख सकते हैं, अर्थात् "बैटरी पर: X%" और "प्लग्ड इन: X%"। अपने लैपटॉप की वर्तमान पावर स्थिति के आधार पर दोनों सेटिंग्स बदलें।
3. अपने साउंड ड्राइवर्स अपडेट करें
एक पुराना साउंड ड्राइवर आपके ऑडियो इनपुट पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। आमतौर पर, साउंड ड्राइवर को अपडेट करने से डिफ़ॉल्ट साउंड सेटिंग्स बहाल हो जाएंगी, जो ऑडियो क्रैकलिंग/पॉपिंग की समस्या को हल कर सकती हैं। इस प्रकार, अन्य सुधारों को लागू करने से पहले साउंड कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने पर विचार करें क्योंकि यह समस्या को तुरंत हल कर सकता है।
साउंड ड्राइवर अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने विंडोज़ डेस्कटॉप पर जाएं, दिस पीसी पर राइट-क्लिक करें, और प्रबंधित करें पर नेविगेट करें।
- बाएं साइडबार से डिवाइस मैनेजर चुनें।
- साउंड, वीडियो, और गेम कंट्रोलर्स श्रेणी का पता लगाएं और विस्तार करें।

- अपने साउंड कार्ड को चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें, और गुण पर नेविगेट करें।
- ड्राइवर टैब पर नेविगेट करें और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।
- ड्राइवर्स के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें, और सिस्टम स्वचालित रूप से कोई नया अपडेट उपलब्ध होने पर ढूंढ लेगा।
यदि ड्राइवर अपडेट करने से काम नहीं बनता, तो साउंड फॉर्मेट बदलने का प्रयास करें।
4. सिस्टम के साउंड फॉर्मेट को बदलें
आपके कंप्यूटर का साउंड फॉर्मेट अलग-अलग फ्रीक्वेंसीज़ में एडजस्ट करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपका ऑडियो डिवाइस क्रैकलिंग ध्वनियाँ उत्पन्न करता है, तो यह वर्तमान साउंड फॉर्मेट के साथ संगत नहीं हो सकता है। इसलिए, साउंड फॉर्मेट बदलने से इस कष्टप्रद समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
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विंडोज़ 10 में साउंड फॉर्मेट बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- टास्कबार के नीचे-दाएं कोने में स्पीकर आइकन का पता लगाएं।
- स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और साउंड सेटिंग्स पर जाएं।
- प्लेबैक टैब पर नेविगेट करें और अपने चयनित ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
- अपने डिवाइस के गुण पर जाएं।
- स्पीकर गुण विंडो के उन्नत टैब पर नेविगेट करें।
- डिफ़ॉल्ट फॉर्मेट को 16 बिट, 44100 Hz (CD क्वालिटी) पर सेट करें।

- अपने डिवाइस को टेस्ट करें कि क्या यह ठीक से काम करता है।
नोट: डिफ़ॉल्ट फॉर्मेट को किसी अन्य मान पर बदलने से आप कई फ्रीक्वेंसीज़ टेस्ट कर सकेंगे। सूची से कोई भी फॉर्मेट ऑडियो क्रैकलिंग समस्या को ठीक कर सकता है। इसलिए, उन सभी को आज़माएं।
5. किसी भी सक्रिय ऑडियो एनहांसमेंट्स को अक्षम करें
विंडोज़ के ऑडियो एनहांसमेंट विकल्प आमतौर पर एक सहायक सेटिंग है जो आपके आउटपुट डिवाइसेज़ की ऑडियो गुणवत्ता में सुधार करती है।
कुछ मामलों में, चयनित साउंड गुणवत्ता ऑडियो डिवाइस की बिल्ट-इन सेटिंग्स के साथ हस्तक्षेप कर सकती है, जिसके परिणामस्वरूप क्रैकलिंग ध्वनियाँ होती हैं। इस प्रकार, ऑडियो एनहांसमेंट्स को अक्षम करने से समस्या हल करने में मदद मिल सकती है।
ऑडियो एनहांसमेंट सुविधा को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- टास्कबार के निचले कोने में साउंड आइकन पर राइट-क्लिक करें और साउंड सेटिंग्स पर जाएं।
- प्लेबैक टैब पर नेविगेट करें और अपने चयनित ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
- अपने डिवाइस के गुण पर जाएं।
- एनहांसमेंट्स टैब ढूंढें और सभी एनहांसमेंट्स अक्षम करें बॉक्स को चेक करके ऑडियो एनहांसमेंट्स बंद करें।

6. एक्सक्लूसिव मोड अक्षम करें
विंडोज़ का एक्सक्लूसिव मोड एप्लिकेशन्स को चलाते समय ऑडियो डिवाइस पर असाधारण नियंत्रण लेने की अनुमति देता है। संभावना है कि आपका कनेक्टेड डिवाइस वर्तमान सेटिंग के साथ संगत नहीं है, जिससे आपका ऑडियो क्रैकल करता है।
दिए गए चरणों का पालन करके एक्सक्लूसिव मोड को अक्षम कर सकते हैं:
- टास्कबार के नीचे-दाएं कोने में स्पीकर आइकन का पता लगाएं।
- स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और साउंड सेटिंग्स पर जाएं।
- प्लेबैक टैब पर नेविगेट करें और अपने चयनित ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
- अपने डिवाइस के गुण पर जाएं।
- स्पीकर गुणों में उन्नत टैब पर नेविगेट करें और "एप्लिकेशन्स को इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण लेने दें" चेक-बॉक्स को अनचेक करें।

यदि आप अपने डिवाइस को फिर से टेस्ट करते हैं और यह अभी भी क्रैकल करता है, तो आपका एकमात्र विकल्प एक एडाप्टर प्राप्त करना है। बाहरी साउंड कार्ड या साउंड एडाप्टर का उपयोग विंडोज़ के अपने साउंड कार्ड के कारण होने वाली सभी समस्याओं को प्रभावी ढंग से समाप्त कर देगा।
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इसके अलावा, एक अलग साउंड एडाप्टर डिवाइस को नई सेटिंग्स पर चलाने की अनुमति देगा और यह पहचानने में मदद करेगा कि समस्या सिस्टम के साथ है या डिवाइस के साथ। हालांकि, यह अंतिम उपाय होना चाहिए।
अपने ऑडियो आउटपुट को क्रिस्टल क्लियर बनाएं
उम्मीद है, ये सुधार आपको फिर से क्रिस्टल क्लियर ऑडियो सुनना शुरू करने में मदद करेंगे। साउंड ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करना, OS अपडेट्स की जांच करना, साउंड सेटिंग्स रीसेट करना, या बिल्ट-इन ट्रबलशूटर चलाना अन्य विकल्प हैं जो काम कर सकते हैं यदि और कुछ नहीं करता।
क्या आप कभी माइक्रोफोन के साथ ऑडियो फीडबैक लूप में फंसे हैं? इसे रोकने के लिए, आप लाइव प्लेबैक रोक सकते हैं, हेडफोन्स का उपयोग कर सकते हैं, या अपने माइक्रोफोन को अपने स्पीकर्स से दूर रख सकते हैं।