यदि आपका विंडोज 10 एयरप्लेन मोड में अटका हुआ है, तो आप किसी भी वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते। आपके पीसी पर सभी वायरलेस संचार बंद हो जाएंगे, जिसमें वाई-फाई, ब्लूटूथ और सेलुलर शामिल हैं। आपके डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्टिविटी भी नहीं हो सकती है जिससे आप इस मुद्दे का निवारण कर सकें।
1. एयरप्लेन मोड बंद करने के तरीके
समस्या का निवारण करने से पहले, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें। अक्सर, यह सब कुछ ठीक कर देगा और आपको ट्रबलशूटिंग प्रक्रिया से गुजरने की परेशानी से बचा लेगा। यदि रीस्टार्ट काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या आपने एयरप्लेन मोड को अक्षम करने के सभी तरीके आजमाए हैं।
विधि 1: एक्शन सेंटर में एयरप्लेन मोड बटन का उपयोग करें
यह एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करने का सबसे आम तरीका है। सबसे पहले, अपनी स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में डायलॉग आइकन का पता लगाएं। इसे खोलने के लिए Action Center पर क्लिक करें। आपको एयरप्लेन मोड के लिए एक बटन मिलेगा। यदि नहीं, तो Expand पर क्लिक करें, और यह अब दिखाई देना चाहिए।
यदि बटन नीले रंग में हाइलाइट किया गया है, तो एयरप्लेन मोड चालू है। इसे बंद करने के लिए बस उस पर क्लिक करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो अगली विधि आज़माएं।
विधि 2: भौतिक स्विच या Fn कुंजी कॉम्बो का उपयोग करें
यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो इसमें एक भौतिक स्विच हो सकता है जो एयरप्लेन मोड को सक्षम और अक्षम करता है। एयरप्लेन मोड स्विच के लिए चारों ओर देखें और यदि आपको एक मिलता है तो इसे फ्लिप करें।
वैकल्पिक रूप से, एक Fn कुंजी संयोजन हो सकता है जो एयरप्लेन मोड को अक्षम करता है। Fn कुंजी के साथ संयोजन में दबाने के लिए आपको जिस कुंजी को दबाने की आवश्यकता है, उस पर आमतौर पर एक वायरलेस नेटवर्क प्रतीक होगा। यह संयोजन निर्माताओं के बीच भिन्न हो सकता है, इसलिए यदि आपको उपयोग करने के लिए उपयुक्त कुंजी नहीं मिल रही है, तो मैनुअल देखें।
विधि 3: विंडोज सेटिंग्स से एयरप्लेन मोड बंद करें
विंडोज सेटिंग्स से एयरप्लेन मोड बंद करने के लिए, Settings > Network & Internet पर नेविगेट करें। यदि आप सेटिंग्स मेनू खोजने में संघर्ष कर रहे हैं, तो अपने टास्कबार पर Start बटन पर क्लिक करें, फिर बाएं पर कॉग आइकन पर क्लिक करें।
जब आप नेटवर्क और इंटरनेट पेज पर पहुंचें, तो बाएं फलक को देखें, फिर Airplane mode पर क्लिक करें। अगला, शीर्ष पर टॉगल बटन का उपयोग करके Airplane mode को बंद करें। आपको टॉगल बटन दाएं फलक में टेक्स्ट के ठीक नीचे मिलेगा जिसमें लिखा है Turn this on to stop all wireless communication such as Wi-Fi, cellular, and Bluetooth।
यदि यह भी काम नहीं करता है, तो समस्या को हल करने के लिए निम्न सुधारों का प्रयास करें।
2. अपना नेटवर्क रीसेट करें
विंडोज 10 में एक आसान नेटवर्क रीसेट सुविधा है जो सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करके लगभग किसी भी वायरलेस नेटवर्क समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकती है।
हालांकि, आपको पता होना चाहिए कि एक रीसेट आपकी सभी नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ कर देगा। इसका मतलब है कि आपको अपने सभी वायरलेस नेटवर्क के लिए पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा। यदि आपको अपना वाई-फाई पासवर्ड याद नहीं है, तो विंडोज 10 के भीतर से पासवर्ड ढूंढें और इसे लिख लें ताकि आप रीसेट के बाद इसका उपयोग कर सकें।
नेटवर्क रीसेट का उपयोग करने के लिए, Settings > Network & Internet पर जाएं। यहां, आपको दाएं फलक में Network reset विकल्प दिखाई देगा।
इस पर क्लिक करें। अगली स्क्रीन आपकी पुष्टि मांगेगी। Reset now पर क्लिक करें। रीस्टार्ट के बाद, जांचें कि क्या एयरप्लेन मोड समस्या हल हो गई है।
3. अपने वाई-फाई एडाप्टर की पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स बदलें
एक और संभावित सुधार आपके नेटवर्क एडाप्टर की पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स को बदलना है। डिफ़ॉल्ट रूप से, डिवाइस को पावर बचाने के लिए बंद करने के लिए सेट किया जाता है। इसे बदलने के लिए, Win + X दबाकर और मेनू से Device Manager चुनकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
डिवाइस की सूची में, Network adapters देखें। सूची का विस्तार करने के लिए छोटे तीर पर क्लिक करें। विस्तारित सूची में अपने वायरलेस एडाप्टर को देखें, उस पर राइट-क्लिक करें, और Properties पर क्लिक करें। शीर्ष से Power Management टैब पर नेविगेट करें।
आप देखेंगे कि Allow the computer to turn off this device to save power के बगल वाला बॉक्स डिफ़ॉल्ट रूप से चेक किया गया है। बॉक्स को अनचेक करें और OK दबाएं। अपने सिस्टम को रीबूट करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
4. रेडियो मैनेजमेंट सर्विस को अक्षम करें
रेडियो मैनेजमेंट सर्विस एयरप्लेन मोड के लिए आवश्यक एक विंडोज सर्विस है। इस सर्विस को अक्षम करने से आपके पीसी पर एयरप्लेन मोड अटकने की समस्या ठीक हो सकती है।
रेडियो मैनेजमेंट सर्विस को अक्षम करने के लिए, Win + R दबाकर और services.msc चलाकर Services खोलें। सूची में Radio Management Service देखें।
इस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें। आपको General टैब के तहत Startup type मिलेगा जो डिफ़ॉल्ट रूप से Manual पर सेट है। इसे Disabled में बदलें।
पीसी को रीस्टार्ट करें और सत्यापित करें कि क्या इसने समस्या हल की।
5. ड्राइवर अपडेट की जांच करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो पुराने ड्राइवरों की जांच करना और उन्हें अपडेट करना सार्थक हो सकता है। ड्राइवर अपडेट की जांच करने के लिए, डिवाइस मैनेजर खोलें और अपने वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर को देखें। उस पर राइट-क्लिक करें और Update driver चुनें।
यदि आपके कंप्यूटर पर अपडेटेड ड्राइवर डाउनलोड है, तो Browse my computer for drivers चुनें। उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने ड्राइवर डाउनलोड किए हैं और इंस्टॉलेशन पूरा करें।
वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज को Search automatically for drivers करने दे सकते हैं। फिर, ड्राइवर अपडेट करने के बाद रीबूट करें और देखें कि क्या यह एयरप्लेन मोड को बंद कर देता है।
6. DNS कैश फ्लश करने का प्रयास करें
कुछ उपयोगकर्ता DNS कैश फ्लश करके एयरप्लेन मोड समस्या को हल करने में सक्षम रहे हैं। अगला, प्रक्रिया शुरू करने के लिए एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू में cmd खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें, और Run as administrator चुनें।
निम्न कमांड को इस क्रम में चलाएं:
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /registerdnsकमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
आपका वाई-फाई टेक-ऑफ के लिए तैयार है
जब आपको अपना काम जल्दी पूरा करना हो, लेकिन आपका विंडोज एयरप्लेन मोड में अटका हो, तो यह निराशाजनक लग सकता है। उम्मीद है, इनमें से एक सुधार ने समस्या हल कर दी, और आपका वायरलेस नेटवर्क काम करने लगा। हालांकि, यदि आप एयरप्लेन मोड अक्षम करने के बाद भी अपने वाई-फाई से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आपके विंडोज पर कोई अन्य वाई-फाई समस्या हो सकती है।
