जब सबसे अच्छा रिमोट मीटिंग अनुभव होने की बात आती है, तो ज़ूम हमारे पसंदीदा में से एक है। यह तेज़, सुविधा संपन्न और विश्वसनीय है। इसलिए यह Google और Microsoft जैसे दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा में है।
ऐप की कार्यक्षमता और लगातार अपडेट में निरंतर सुधार के बावजूद, कई बार ऐसा होता है जब इसके साथ काम करना चुनौतीपूर्ण होता है। ऐप अक्सर बिना किसी स्पष्ट कारण के अत्यधिक पिछड़ जाता है, जो सबसे आम समस्याओं में से एक है। यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिनकी मदद से आप ज़ूम को गति के साथ बनाए रखने में मदद कर सकते हैं यदि आप एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं।
लैगी जूम ऐप के साथ शुरुआत करना
जब ज़ूम धीमा हो, तो आपको सबसे पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी चाहिए और यदि आप कर सकते हैं तो किसी अन्य कंप्यूटर पर ऐप का परीक्षण करें।
यह देखने के लिए कि क्या वे समान व्यवहार करते हैं, किसी अन्य वर्चुअल कॉन्फ़्रेंस ऐप्स का परीक्षण करें। यदि ज़ूम को छोड़कर अन्य ऐप्स पूरी तरह से चलते हैं, तो इंटरनेट हिचकी का कारण नहीं बन रहा है और समस्या ऐप के भीतर ही है।
इसके बाद, सुनिश्चित करें कि समस्या ज़ूम बैकएंड से नहीं आ रही है। आप दूसरे कंप्यूटर पर जूम चलाकर इसकी पुष्टि कर सकते हैं। ज़ूम के साथ कुछ तकनीकी समस्या है यदि दोनों लैपटॉप पर लैग होता है। ज़ूम को समस्या को अपने आप ठीक करना चाहिए।
यदि समस्या केवल आपके कंप्यूटर पर बनी रहती है, तो आपको आगे की जांच करने की आवश्यकता है। समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित सुधारों को लागू करें।
1. किसी भी वीडियो बैकग्राउंड या फिल्टर को बंद करें
जैसे ही आप किसी मीटिंग में भाग लेते हैं, आप अपनी पृष्ठभूमि को वर्चुअल में बदल सकते हैं। दूसरे आपको कैसे देखते हैं, इसे और बेहतर बनाने के लिए आप वीडियो फ़िल्टर भी जोड़ सकते हैं। हालांकि यह सुविधाजनक है (खासकर जब आप अपने गन्दे बेडरूम से मीटिंग अटेंड कर रहे हों), यह आपके जूम ऐप पर दबाव डाल सकता है।
ज़ूम एआई आपके वीडियो को मिरर करने जैसी अन्य प्रक्रियाओं को चलाने के दौरान बाकी पृष्ठभूमि से लगातार आपको क्रॉप करता है, जिसमें बहुत सारे संसाधनों की खपत होती है। बैठक समाप्त होने तक प्रक्रिया पृष्ठभूमि में जारी रहती है।
इस पर निर्भर करते हुए कि क्या यह ऐप के प्रदर्शन में सुधार करता है, आप वर्चुअल बैकग्राउंड को बंद करना और वीडियो फिल्टर को हटाना चाह सकते हैं। यहां बताया गया है:
- ज़ूम डेस्कटॉप क्लाइंट लॉन्च करें।
- सेटिंग खोलें गियर आइकन . को टैप करके ऊपरी दाएं कोने में।
- बाईं ओर की पट्टी पर, पृष्ठभूमि और फ़िल्टर चुनें।
- आभासी पृष्ठभूमि दोनों के लिए और वीडियो फ़िल्टर , कोई नहीं choose चुनें .
2. बैकग्राउंड में चल रहे अन्य ऐप्स को बंद करें
भले ही आप इसका सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हों या नहीं, आपके सिस्टम पर चलने वाला प्रत्येक ऐप इसकी मेमोरी को खत्म कर देता है। अन्य सभी ऐप्स, विशेष रूप से बैंडविड्थ-हॉगिंग वाले, जिन्हें आप ज़ूम के साथ समानांतर में चलाते हैं, बंद कर दें।
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जूम को फुल बैंडविड्थ देने से एप की प्रोसेसिंग स्पीड में जरूर सुधार आएगा। यदि आप कोई वीपीएन चला रहे हैं, तो आप इसे बंद करना चाहेंगे क्योंकि यह आपके सर्वर के स्थान के आधार पर आपके इंटरनेट की गति को काफी कम कर सकता है।
पहले दो सुधार ऐप के प्रदर्शन में काफी सुधार करेंगे। अपने ज़ूम ऐप को और तेज़ करने के लिए इस सूची के बाकी सुधारों को लागू करना जारी रखें।
3. अपना प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन प्रबंधित करें
उच्च रिज़ॉल्यूशन में वर्चुअल मीटिंग में भाग लेने पर अंतराल का अनुभव करना भी संभव है। हालांकि दूर से संचार करते समय वीडियो की गुणवत्ता उच्च रखना अच्छा है, यह ऐप के प्रोसेसिंग लोड को जोड़ता है।
बिना लैगिंग के इसे चालू रखने के लिए, आपको रिज़ॉल्यूशन को अच्छी तरह से प्रबंधित करने की आवश्यकता है। आप वीडियो सेटिंग में एचडी को बंद करके ऐसा कर सकते हैं। यह कैसे करना है:
- गियर आइकन पर टैप करें सेटिंग . खोलने के लिए ज़ूम डेस्कटॉप क्लाइंट के ऊपरी दाएं कोने में
- वीडियो पर जाएं बाएं साइडबार में सेटिंग।
- सुनिश्चित करें कि HD कैमरे के नीचे बॉक्स को अनचेक किया गया है।
यदि इस परिवर्तन से वीडियो की गुणवत्ता प्रभावित होती है, तो इसे पूर्ववत करें।
4. केवल जरूरत पड़ने पर ही ऑडियो/वीडियो का उपयोग करें
यदि आप मीटिंग में सक्रिय रूप से भाग नहीं ले रहे हैं तो वीडियो और ऑडियो दोनों को चालू रखना पूरी तरह से बेकार है। जब आप अपने ऑडियो का उपयोग नहीं कर रहे हों तो अपने ऑडियो को म्यूट करके या अपने वीडियो को बंद करके कुशलतापूर्वक अपने बैंडविड्थ का उपयोग करें। यह ज़ूम को अपने अन्य कार्यों को अधिकतम बैंडविड्थ के साथ संसाधित करने की अनुमति देगा।
यह एक आसान फिक्स है जो लंबी बैठकों के दौरान एक आकर्षण की तरह काम करता है। आप निचले दाएं कोने में माइक्रोफ़ोन आइकन पर क्लिक करके स्वयं को मफल कर सकते हैं। इसी तरह, आप वीडियो रोकें . क्लिक करके अपने वीडियो को रोक सकते हैं आइकन।
ALT + ए और ALT + वी आपकी ज़ूम वॉयस और वीडियो को म्यूट करने के लिए दो सुविधाजनक शॉर्टकट हैं। आप इन शॉर्टकट्स का उपयोग करके इन कार्यों को टॉगल भी कर सकते हैं।
5. अपने ब्राउज़र को सांस लेने दें
यदि आप इसके वेब संस्करण का उपयोग करते समय ज़ूम लैग का सामना करते हैं, तो आप इस सुधार का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप बहुत सारे टैब का उपयोग किए बिना उन्हें खोलने या एक साथ कई ब्राउज़र चलाने की प्रवृत्ति रखते हैं, तो आप अपने सक्रिय ब्राउज़र को सांस लेने देने पर विचार कर सकते हैं।
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मेमोरी-हॉगिंग प्रक्रियाओं को बंद करके ज़ूम वेब क्लाइंट का उपयोग करते समय आपका ब्राउज़र सुचारू प्रदर्शन प्रदान करने के लिए अधिकतम संसाधनों का उपयोग कर सकता है।
Chrome का उपयोग करके, यहां बताया गया है कि आप संसाधनों को प्रभावी ढंग से कैसे प्रबंधित कर सकते हैं:
- तीन ऊर्ध्वाधर बिंदुओं पर टैप करें ऊपरी-दाएँ कोने में।
- अधिक टूल> कार्य प्रबंधक चुनें .
- उन संसाधन-खपत प्रक्रियाओं का चयन करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं।
- प्रक्रिया समाप्त करें पर क्लिक करें बटन।
उच्च डिस्क उपयोग समस्याओं से बचने के लिए, आप Chrome के समानांतर चलने वाले अन्य ऐप्स और ब्राउज़र को भी बंद कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, यदि आप ज़ूम वेब क्लाइंट का उपयोग करते हुए क्रोम पर कुछ भी डाउनलोड कर रहे हैं, तो मीटिंग समाप्त होने तक इसे रोकने पर विचार करें। अधिक संसाधनों को आरक्षित करके, ज़ूम अधिक कुशलता से प्रदर्शन करेगा।
6. ऐप को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
ऐप्स को अपडेट करने से ऐप की कार्यक्षमता के साथ किसी भी समस्या का समाधान हो जाएगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई आंतरिक समस्या मौजूद नहीं है। जब ऐप को अपडेट नहीं किया जाता है तो चर्चा में आने जैसी समस्याएं हो सकती हैं।
अपने ऐप को अपडेट करके, आप न केवल उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो आप अनुभव कर रहे हैं बल्कि इसके प्रदर्शन में भी सुधार करते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपका ऐप अपडेट है।
अपडेट देखने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- ज़ूम डेस्कटॉप क्लाइंट लॉन्च करें।
- ऊपरी दाएं कोने में, अपने प्रोफ़ाइल आइकन . पर क्लिक करें
- ड्रॉपडाउन मेनू में, अपडेट की जांच करें . क्लिक करें .
यदि आप ज़ूम के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप आपको एक संदेश के साथ सूचित करेगा जिसमें कहा जाएगा कि आप अद्यतित हैं। यदि नहीं, तो ऐप अपने आप अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा।
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सुनिश्चित करें कि ऐप को अपडेट न करने के कारण लैगिंग की समस्या होने पर ऐप को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। यदि ऐप को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अंतिम उपाय के रूप में ऐप को फिर से इंस्टॉल करने पर विचार करें।
ज़ूम के प्रदर्शन को तेज़ करें
ज़ूम पर असामान्य अंतराल का अनुभव करने के कई कारण हो सकते हैं। हमें उम्मीद है कि हमारा एक सुझाव आपके काम आएगा।
समय-समय पर केवल जूम ऑडियो के साथ ही हिचकी आ सकती है। ऐसी स्थितियों में, सुनिश्चित करें कि आपकी स्पीकर सेटिंग्स सही हैं, ऐप को अपडेट करें, अपने बाहरी माइक्रोफ़ोन की जाँच करें या इको को ठीक करें।