जब सर्वश्रेष्ठ रिमोट मीटिंग अनुभव की बात आती है, तो जूम हमारी पसंदीदा सेवाओं में से एक है। यह तेज़, सुविधाओं से भरपूर और विश्वसनीय है। यही कारण है कि यह गूगल और माइक्रोसॉफ्ट जैसे दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।
ऐप की कार्यक्षमता में निरंतर सुधार और लगातार अपडेट के बावजूद, ऐसे समय आते हैं जब इसके साथ काम करना चुनौतीपूर्ण होता है। ऐप अक्सर बिना किसी स्पष्ट कारण के अत्यधिक लैग करता है, जो सबसे आम समस्याओं में से एक है। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आज़माकर आप जूम को गति बनाए रखने में मदद कर सकते हैं।
लैगी जूम ऐप के साथ शुरुआत करना
जब जूम लैग करे, तो आपको सबसे पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी चाहिए और यदि संभव हो तो ऐप को दूसरे कंप्यूटर पर टेस्ट करना चाहिए।
किसी अन्य वर्चुअल कॉन्फ्रेंस ऐप को टेस्ट करके देखें कि क्या वे समान व्यवहार करते हैं। यदि अन्य ऐप पूरी तरह से चलते हैं लेकिन केवल जूम में समस्या है, तो इंटरनेट समस्या का कारण नहीं है और समस्या ऐप में ही है।
अगला, सुनिश्चित करें कि समस्या जूम के बैकएंड से नहीं आ रही है। आप दूसरे कंप्यूटर पर जूम चलाकर इसकी पुष्टि कर सकते हैं। यदि दोनों लैपटॉप पर लैग होता है, तो जूम के साथ कुछ तकनीकी समस्या है। जूम को इसे स्वयं ठीक करना चाहिए।
यदि समस्या केवल आपके कंप्यूटर पर बनी रहती है, तो आपको आगे जांच करने की आवश्यकता है। समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित सुधार लागू करें।
1. किसी भी वीडियो बैकग्राउंड या फ़िल्टर को बंद करें
मीटिंग में भाग लेते समय, आप अपने बैकग्राउंड को वर्चुअल बैकग्राउंड में बदल सकते हैं। आप यह भी जोड़ सकते हैं कि दूसरे आपको कैसे देखते हैं, इसे बढ़ाने के लिए वीडियो फ़िल्टर। हालांकि यह सुविधाजनक है (खासकर जब आप अपने अव्यवस्थित बेडरूम से मीटिंग में भाग ले रहे हों), लेकिन यह आपके जूम ऐप पर दबाव डाल सकता है।
जूम एआई लगातार आपको बैकग्राउंड के बाकी हिस्से से क्रॉप करता रहता है जबकि आपके वीडियो को मिरर करने जैसी अन्य प्रक्रियाएं चलती रहती हैं, जो बहुत सारे संसाधनों का उपभोग करती हैं। यह प्रक्रिया मीटिंग समाप्त होने तक बैकग्राउंड में चलती रहती है।
यह देखने के लिए कि क्या इससे ऐप के प्रदर्शन में सुधार होता है, आप वर्चुअल बैकग्राउंड को बंद करना और वीडियो फ़िल्टर हटाना चाह सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे:
- जूम डेस्कटॉप क्लाइंट लॉन्च करें।
- ऊपरी दाएं कोने में गियर आइकन पर टैप करके सेटिंग्स खोलें।
- बाएं साइडबार पर, बैकग्राउंड और फ़िल्टर चुनें।
- वर्चुअल बैकग्राउंड और वीडियो फ़िल्टर दोनों के लिए, कोई नहीं चुनें।
2. बैकग्राउंड में चल रहे अन्य ऐप्स बंद करें
इस बात की परवाह किए बिना कि आप सक्रिय रूप से इसका उपयोग कर रहे हैं या नहीं, आपके सिस्टम पर चलने वाला प्रत्येक ऐप उसकी मेमोरी को खत्म करता है। उन सभी अन्य ऐप्स को बंद कर दें, विशेष रूप से बैंडविड्थ खपत करने वाले, जिन्हें आप जूम के समानांतर चला रहे हैं।
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जूम को पूर्ण बैंडविड्थ देकर, ऐप की प्रोसेसिंग गति निश्चित रूप से सुधरेगी। यदि आप कोई वीपीएन चला रहे हैं, तो आप इसे बंद करना चाह सकते हैं क्योंकि यह आपके सर्वर के स्थान के आधार पर आपकी इंटरनेट गति को काफी कम कर सकता है।
पहले दो सुधार ऐप के प्रदर्शन को काफी हद तक सुधार देंगे। अपनी जूम ऐप को और तेज़ करने के लिए इस सूची के बाकी सुधारों को लागू करना जारी रखें।
3. अपने डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन को प्रबंधित करें
उच्च रिज़ॉल्यूशन में वर्चुअल मीटिंग में भाग लेते समय लैग का अनुभव करना भी संभव है। हालांकि दूरस्थ संचार करते समय वीडियो गुणवत्ता को उच्च रखना अच्छा है, लेकिन यह ऐप के प्रोसेसिंग लोड को बढ़ाता है।
इसे बिना लैग के चलाने के लिए, आपको रिज़ॉल्यूशन को अच्छी तरह से प्रबंधित करना होगा। आप वीडियो सेटिंग्स में HD को बंद करके ऐसा कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे:
- जूम डेस्कटॉप क्लाइंट के ऊपरी दाएं कोने में गियर आइकन पर टैप करके सेटिंग्स खोलें।
- बाएं साइडबार में वीडियो सेटिंग पर जाएं।
- कैमरे के तहत HD बॉक्स को अनचेक करना सुनिश्चित करें।
यदि इस बदलाव से वीडियो गुणवत्ता प्रभावित होती है, तो इसे पूर्ववत करें।
4. ऑडियो/वीडियो का उपयोग केवल आवश्यकता पड़ने पर करें
यदि आप मीटिंग में सक्रिय रूप से भाग नहीं ले रहे हैं तो वीडियो और ऑडियो दोनों को चालू रखना पूरी तरह से बेकार है। जब आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हों तो अपने ऑडियो को म्यूट करके या अपना वीडियो बंद करके अपने बैंडविड्थ का कुशलता से उपयोग करें। इससे जूम को अधिकतम बैंडविड्थ के साथ अपने अन्य ऑपरेशन प्रोसेस करने की अनुमति मिलेगी।
यह एक आसान सुधार है जो लंबी मीटिंग्स के दौरान बहुत अच्छा काम करता है। आप निचले दाएं कोने में माइक्रोफोन आइकन पर क्लिक करके खुद को म्यूट कर सकते हैं। इसी तरह, आप स्टॉप वीडियो आइकन पर क्लिक करके अपना वीडियो रोक सकते हैं।
ALT + A और ALT + V आपके जूम वॉयस और वीडियो को म्यूट करने के लिए दो सुविधाजनक शॉर्टकट हैं। आप इन शॉर्टकट का उपयोग करके इन फ़ंक्शन को टॉगल भी कर सकते हैं।
5. अपने ब्राउज़र को सांस लेने दें
यदि आप इसके वेब संस्करण का उपयोग करते समय जूम लैग का सामना करते हैं तो आप इस सुधार का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप बिना उपयोग किए बहुत सारे टैब खोलते हैं या एक साथ कई ब्राउज़र चलाते हैं, तो आप अपने सक्रिय ब्राउज़र को सांस लेने देना चाह सकते हैं।
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मेमोरी खपत करने वाली प्रक्रियाओं को बंद करके, आपका ब्राउज़र जूम वेब क्लाइंट का उपयोग करते समय सुचारू प्रदर्शन प्रदान करने के लिए अधिकतम संसाधनों का उपयोग कर सकता है।
क्रोम का उपयोग करके, यहां बताया गया है कि आप संसाधनों को प्रभावी ढंग से कैसे प्रबंधित कर सकते हैं:
- ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत डॉट्स पर टैप करें।
- अधिक टूल > टास्क मैनेजर चुनें।
- उन संसाधन-खपत प्रक्रियाओं का चयन करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं।
- प्रक्रिया समाप्त करें बटन पर क्लिक करें।
उच्च डिस्क उपयोग की समस्याओं से बचने के लिए, आप क्रोम के साथ समानांतर चल रहे अन्य ऐप्स और ब्राउज़र को भी बंद कर सकते हैं।
इसके अलावा, यदि आप जूम वेब क्लाइंट का उपयोग करते समय क्रोम पर कुछ डाउनलोड कर रहे हैं, तो मीटिंग समाप्त होने तक इसे रोकने पर विचार करें। अधिक संसाधनों को आरक्षित करके, जूम अधिक कुशलता से प्रदर्शन करेगा।
6. ऐप को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करें
ऐप्स को अपडेट करने से ऐप की कार्यक्षमता से संबंधित किसी भी समस्या का समाधान होगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई आंतरिक समस्या मौजूद नहीं है। ऐप के अपडेट न होने पर चर्चा की जा रही जैसी समस्याएं हो सकती हैं।
अपने ऐप को अपडेट करके, आप न केवल उन समस्याओं को ठीक करते हैं जिनका आप अनुभव कर रहे हैं बल्कि इसके प्रदर्शन में भी सुधार करते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपका ऐप अपडेट है।
अपडेट की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- जूम डेस्कटॉप क्लाइंट लॉन्च करें।
- ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें।
- ड्रॉपडाउन मेनू में, अपडेट के लिए जांचें पर क्लिक करें।
यदि आप जूम के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप आपको "आप अपडेट हैं" संदेश के साथ सूचित करेगा। यदि नहीं, तो ऐप स्वचालित रूप से अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा।
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यदि लैगिंग समस्या ऐप को अपडेट न करने के कारण थी, तो सुनिश्चित करें कि ऐप नियमित रूप से अपडेट होता रहे। यदि ऐप को अपडेट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो अंतिम उपाय के रूप में ऐप को पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें।
जूम के प्रदर्शन को गति दें
आपके जूम पर असामान्य लैग का अनुभव करने के कई कारण हो सकते हैं। हमें उम्मीद है कि हमारा कोई सुझाव आपके लिए काम करेगा।
कभी-कभी हिचकी केवल जूम ऑडियो के साथ हो सकती है। ऐसी स्थितियों में, सुनिश्चित करें कि आपकी स्पीकर सेटिंग्स सही हैं, ऐप को अपडेट करें, अपने बाहरी माइक्रोफोन की जांच करें, या इको को ठीक करें।
