फिक्स: विंडोज 10 टैबलेट मोड में अटका हुआ

बहुत से विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनका पीसी टैबलेट मोड में अटका हुआ है। पारंपरिक तरीके से इस सुविधा को बंद करने का प्रयास अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ नहीं करता। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता ने टैबलेट मोड सक्षम होने पर विंडोज अपडेट इंस्टॉल किया हो। उपयोगकर्ता रिपोर्ट के आधार पर, यह समस्या विंडोज 10 पर विशेष रूप से प्रतीत होती है।

विंडोज 10 पर 'टैबलेट मोड में अटका हुआ' समस्या का कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और इस विशेष समस्या को ठीक करने के लिए आमतौर पर उपयोग की जाने वाली मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। हमने जो इकट्ठा किया, उसके आधार पर, कई संभावित दोषी हैं जो विंडोज 10 पर इस विशेष मुद्दे को ट्रिगर कर सकते हैं:

• नोटिफिकेशन बटन गड़बड़ है – ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता टैबलेट मोड से बाहर निकलने में असमर्थ होता है क्योंकि नोटिफिकेशन बार में मौजूद बटन गड़बड़ है। यदि यह विशेष परिदृश्य लागू होता है, तो आप सिस्टम टैब के माध्यम से टैबलेट मोड को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।
• स्टार्ट फुल स्क्रीन सक्षम है – यह विशेष समस्या स्टार्ट सेटिंग नामक स्टार्ट फुल मेनू के कारण भी हो सकती है। सेटिंग्स मेनू से इस सेटिंग को अक्षम करने पर कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका कंप्यूटर सीधे डेस्कटॉप मोड में बूट हुआ।
• विंडोज अपडेट के कारण गड़बड़ – यदि आपका डिवाइस टैबलेट मोड का उपयोग कर रहा था जब एक लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल किया गया था, तो टैबलेट मोड गड़बड़ा गया हो सकता है। चूंकि टैबलेट मोड बटन कुछ नहीं करेगा, आप पूर्ण शटडाउन करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।
• सरफेस प्रो गड़बड़ – सरफेस प्रो डिवाइस एक गड़बड़-लूप में प्रवेश करने के लिए जाने जाते हैं जो अनिवार्य रूप से उपयोगकर्ताओं को डेस्कटॉप मोड तक पहुंचने से प्रतिबंधित करेगा। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप टू-बटन रीस्टार्ट प्रक्रिया करके समस्या को हल कर सकते हैं।
• रजिस्ट्री कुंजी द्वारा टैबलेट मोड लागू किया जा रहा है – जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या तब भी हो सकती है यदि एक रजिस्ट्री कुंजी आपके डिवाइस को टैबलेट मोड के अंदर रहने के लिए मजबूर कर रही है। इस मामले में, आप रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके टैबलेट मोड को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।
• सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार – सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार भी इसका मुख्य कारण हो सकता है कि आपका कंप्यूटर टैबलेट मोड में अटका हुआ है। सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार को एक स्वस्थ रिस्टोर पॉइंट पर पुनर्स्थापित करके, रिपेयर इंस्टॉल करके, या क्लीन इंस्टॉल करके हल किया जा सकता है।

विधि 1: सिस्टम टैब के माध्यम से टैबलेट मोड अक्षम करना

अधिकांश मामलों में, यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि नोटिफिकेशन विंडो में मौजूद टैबलेट मोड आइकन गड़बड़ हो जाता है और डेस्कटॉप मोड पर स्विच नहीं करता। यह आमतौर पर विंडोज अपडेट इंस्टॉल होने के ठीक बाद होता है।

यदि यह विशेष परिदृश्य लागू होता है, तो संभावना है कि आप सेटिंग्स ऐप के माध्यम से टैबलेट मोड को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें:

1. विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "ms-settings:tabletmode" टाइप करें और सिस्टम कैटेगरी के टैबलेट मोड टैब को खोलने के लिए एंटर दबाएं (सेटिंग्स ऐप के अंदर)।
2. टैबलेट मोड के अंदर, जब मैं साइन इन करता हूं ड्रॉप-डाउन मेनू को डेस्कटॉप मोड का उपयोग करें पर बदलें।
3. एक बार परिवर्तन हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आपका कंप्यूटर अगले स्टार्टअप पर सीधे डेस्कटॉप मोड में बूट होता है।

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं और आपका पीसी अभी भी टैबलेट मोड में बूट होता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: स्टार्ट फुल स्क्रीन का उपयोग अक्षम करना

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि स्टार्ट सेटिंग्स मेनू तक पहुंचने और स्टार्ट फुल-स्क्रीन विकल्प के उपयोग को अक्षम करने के बाद समस्या हल हो गई थी। इस बदलाव को चिह्नित करने और डिफ़ॉल्ट मोड को डेस्कटॉप मोड पर सेट करने के बाद, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अगले स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई थी।

स्टार्ट फुल स्क्रीन के उपयोग को अक्षम करने पर एक त्वरित गाइड:

1. विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "ms-settings:personalization-start" टाइप करें और सेटिंग्स ऐप के माध्यम से पर्सनलाइजेशन पेज को सीधे स्टार्ट टैब पर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. स्टार्ट टैब के अंदर, सेटिंग्स की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और स्टार्ट फुल स्क्रीन का उपयोग करें का पता लगाएं। जब आप इसे देखते हैं, तो टॉगल को अक्षम करें ताकि विकल्प निष्क्रिय हो जाए।
3. विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "ms-settings:tabletmode" टाइप करें और सिस्टम कैटेगरी के टैबलेट मोड टैब को खोलने के लिए एंटर दबाएं (सेटिंग्स ऐप के अंदर)।
4. टैबलेट मोड मेनू के अंदर, जब मैं साइन इन करता हूं से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू को डेस्कटॉप मोड का उपयोग करें पर बदलें।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।

यदि आपका पीसी अगले सिस्टम स्टार्टअप पर अभी भी टैबलेट मोड के अंदर अटका हुआ है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: पूर्ण शटडाउन करना

कुछ उपयोगकर्ता जो इस सटीक समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि पूर्ण सिस्टम शटडाउन करने के चरणों का पालन करने के बाद समस्या अंततः हल हो गई थी। यह किसी भी गड़बड़ को अलग कर देगा जो वर्तमान में आपके सिस्टम को टैबलेट मोड में बंदी बनाए हुए है।

एक पूर्ण शटडाउन सभी ऐप्स को बंद कर देगा, सभी उपयोगकर्ताओं को साइन आउट कर देगा और पीसी को पूरी तरह से बंद कर देगा – फास्ट स्टार्टअप, हाइबरनेशन या अन्य समान सुविधाओं को बायपास करते हुए।

कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से पूर्ण शटडाउन करने पर एक त्वरित गाइड:

1. विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "cmd" टाइप करें और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाए, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए हां पर क्लिक करें।
2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और पूर्ण शटडाउन अनुक्रम को निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं:

   shutdown /s /f /t 0

3. आपका सिस्टम तुरंत बंद हो जाएगा। एक बार सभी लाइट्स बंद हो जाने पर, अपनी मशीन को फिर से शुरू करने का प्रयास करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।

यदि आपका कंप्यूटर अभी भी सीधे टैबलेट मोड के अंदर शुरू हो रहा है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: टू-बटन रीस्टार्ट करना (केवल सरफेस प्रो)

यदि आप सरफेस प्रो पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप टू-बटन रीस्टार्ट करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। एक समान गड़बड़-लूप में खुद को पाने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि टू-बटन रीस्टार्ट के लिए आवश्यक चरणों का पालन करने के बाद उनका डिवाइस अंततः डेस्कटॉप मोड में वापस आ गया था।

नोट: यह प्रक्रिया सरफेस प्रो 4 के अलावा किसी अन्य डिवाइस के लिए काम करने की पुष्टि नहीं करती है।

आपको क्या करना है, इस पर एक त्वरित गाइड:

1. अपने सरफेस प्रो डिवाइस पर, पावर बटन को 30 सेकंड के लिए दबाकर रखें। एक बार समय अवधि बीत जाने पर, पावर बटन छोड़ दें।
2. अगला, वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन को एक ही समय में दबाकर रखें। दोनों बटनों को छोड़ने से पहले कम से कम 20 सेकंड तक दोनों बटनों को दबाए रखें।
   नोट: उस अवधि के दौरान जब आप दोनों बटनों को दबाए रख रहे हैं, स्क्रीन कई बार फ्लैश हो सकती है। यदि ऐसा होता है, तो घबराएं नहीं और पूरे 20 सेकंड के लिए बटन को दबाए रखना जारी रखें।
3. दोनों बटनों को छोड़ने के बाद, कम से कम 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
4. अपने सरफेस डिवाइस को वापस चालू करने के लिए पावर बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ दें।
5. एक बार स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाने पर, आपका डिवाइस सीधे डेस्कटॉप मोड में बूट होना चाहिए।

यदि यह विधि आपके डिवाइस पर लागू नहीं होती थी या प्रक्रिया सफल नहीं थी, तो कृपया नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 5: रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से टैबलेट मोड अक्षम करना

यदि आप बिना किसी परिणाम के यहां तक आ गए हैं, तो संभावना है कि आप रजिस्ट्री में एक त्वरित सुधार करके अंततः अपने पीसी को टैबलेट मोड से बाहर निकालने में सक्षम होंगे। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके टैबलेट मोड को अक्षम करने के बाद समस्या अंततः हल हो गई थी – TabletMode का मान 0 पर सेट करना और SignInMode का मान 1 पर सेट करना।

ध्यान रखें कि भले ही आपने पहले कोई रजिस्ट्री सुधार लागू नहीं किया हो, यह प्रक्रिया किसी भी तरह से आपकी मशीन को नुकसान नहीं पहुंचाएगी जब तक आप निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं और नीचे दिए गए चरणों में निर्दिष्ट नहीं किए गए किसी अन्य संशोधन को करने से बचते हैं।

रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से टैबलेट मोड को अक्षम करने पर एक त्वरित गाइड:

1. विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "regedit" टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए एंटर दबाएं। जब UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाए, तो रजिस्ट्री एडिटर को प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए हां पर क्लिक करें।
2. रजिस्ट्री एडिटर के अंदर, निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं हाथ के मेनू का उपयोग करें:

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell

   नोट: आप रजिस्ट्री पते को सीधे नेविगेशन बार में पेस्ट कर सकते हैं और तुरंत वहां पहुंचने के लिए एंटर दबा सकते हैं।

3. एक बार जब आप सही स्थान पर पहुंच जाते हैं, तो दाएं हाथ की तरफ जाएं और SignInMode पर डबल-क्लिक करें।
4. फिर, SignInMode के बेस को हेक्साडेसिमल पर सेट करें और मान डेटा को 1 पर सेट करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करना सुनिश्चित करें।
5. अगला, TabletMode पर डबल-क्लिक करें। DWORD (32-बिट) मान संपादित करें मेनू से, बेस को हेक्साडेसिमल और मान डेटा को 0 पर सेट करें। फिर, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें।
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।

यदि आपका कंप्यूटर अभी भी सीधे टैबलेट मोड में शुरू हो रहा है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 6: सिस्टम रिस्टोर करना

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अंततः एक पुराने सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करके अपनी मशीन को एक स्वस्थ स्थिति में लाकर टैबलेट मोड से बाहर निकलने में कामयाब रहे जिसमें समस्या नहीं हो रही थी।

यदि आप नहीं जानते थे, तो सिस्टम रिस्टोर एक उपयोगिता है जो आपके पूरे विंडोज इंस्टॉलेशन को अनिवार्य रूप से उस स्थिति में पुनर्स्थापित करके कुछ गड़बड़ियों और क्रैश को ठीक करेगी जहां सब कुछ सामान्य रूप से काम कर रहा था। नवीनतम विंडोज संस्करण विंडोज सिस्टम फाइलों, रजिस्ट्री सेटिंग्स, प्रोग्राम फाइलों, हार्डवेयर ड्राइवरों आदि के स्नैपशॉट को समय-समय पर लेने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं।

लेकिन ध्यान रखें कि सिस्टम रिस्टोर पॉइंट्स को मैन्युअल रूप से भी बनाया जा सकता है, लेकिन डिफ़ॉल्ट रूप से विंडोज 10 इंस्टॉलेशन हर हफ्ते एक नया रिस्टोर पॉइंट बनाएगा।

सिस्टम रिस्टोर करने पर एक त्वरित गाइड:

1. विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "rstrui" टाइप करें और सिस्टम रिस्टोर विज़ार्ड खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. एक बार सिस्टम रिस्टोर की प्रारंभिक स्क्रीन खुल जाने पर, अगली स्क्रीन पर जाने के लिए अगला पर क्लिक करें।
3. अगली स्क्रीन पर, अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं से जुड़े बॉक्स को चेक करके शुरू करें। फिर, उस रिस्टोर पॉइंट को चुनें जिसकी तारीख उस समय अवधि से पुरानी हो जिसमें आपको संदेह है कि समस्या पहली बार शुरू हुई थी। एक बार उपयुक्त सिस्टम रिस्टोर पॉइंट चुने जाने पर, एक बार फिर अगला पर क्लिक करें।
4. जब आप यहां तक पहुंच जाते हैं, तो उपयोगिता लॉन्च होने के लिए तैयार है। समाप्त पर क्लिक करने पर, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा और अगला स्टार्टअप पूरा होने पर पुरानी स्थिति माउंट हो जाएगी। समाप्त पर क्लिक करने से पहले सब कुछ सहेजना सुनिश्चित करें क्योंकि प्रक्रिया को बाधित नहीं किया जा सकता।

   यदि आपका पीसी अभी भी सीधे टैबलेट मोड में बूट होता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 7: रिपेयर/क्लीन इंस्टॉल करना

यदि आपने ऊपर प्रस्तुत सभी संभावित सुधारों का पालन किया है लेकिन आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो समस्या को हल करने का एक निश्चित तरीका आपके सभी विंडोज घटकों को रीसेट करना है। यदि यह विशेष परिदृश्य लागू होता है, तो आपके पास दो रास्ते हैं – एक विनाशकारी विधि और एक गैर-विनाशकारी विधि:

• क्लीन इंस्टॉल – यह प्रक्रिया सभी विंडोज घटकों को रीसेट करेगी, लेकिन यह एप्लिकेशन, व्यक्तिगत उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, व्यक्तिगत फाइलें, मीडिया फाइलें आदि जैसे किसी भी अतिरिक्त डेटा को भी हटा देगी।
• रिपेयर इंस्टॉल – यह प्रक्रिया एक क्षति-नियंत्रण दृष्टिकोण है जो आपके सभी विंडोज कंट्रोलर को भी रीसेट करेगी, लेकिन यह आपकी व्यक्तिगत फाइलों या एप्लिकेशन को छुए बिना ऐसा करती है। आपके सभी ऐप्स, गेम, संगीत, फोटो या वीडियो प्रभावित नहीं होंगे।

जो भी विधि आपकी स्थिति और आपके पीसी के लिए अधिक सुविधाजनक है, उसका पालन करें और आपका पीसी अंततः टैबलेट मोड के बाहर शुरू होना चाहिए।