यदि आपने अभी खुद को एक मृत कंप्यूटर के साथ पाया है, तो घबराने का कोई कारण नहीं है। यह बिजली की समस्याओं, हार्डवेयर मुद्दों, या सॉफ्टवेयर बग्स सहित कई कारणों से हो सकता है। इसलिए यह जानना आम है कि कहां से शुरू करें या समस्या क्या है।
हालांकि ऐसा लग सकता है कि आपके कंप्यूटर को ठीक करने के लिए आप कुछ नहीं कर सकते, लेकिन इस पर बहुत पैसा खर्च करने से पहले बहुत सी चीजें हैं जिन्हें आजमाया जा सकता है। नीचे कुछ संभावित कारण सूचीबद्ध हैं, और आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं।
1. अलग केबल आज़माएं
हालांकि यह अत्यधिक संभावना नहीं है, लेकिन पहले इसकी जांच करना और इसे खारिज करना सबसे अच्छा है। आप अपने पावर केबल को देख सकते हैं - यह ढीला आ सकता है या डिस्कनेक्ट हो सकता है, जिस स्थिति में आपको इसे फिर से कनेक्ट करना होगा। कभी-कभी, कॉर्ड ही समस्या होती है।
यदि आपके पास एक अतिरिक्त पावर कॉर्ड है, तो इसे स्वैप करना एक अच्छा विचार हो सकता है। आप नए पावर केबल के साथ अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं।
2. बीप्स को डिकोड करें
जब आप कंप्यूटर को चालू करने का प्रयास कर रहे होते हैं, तो आप मदरबोर्ड से आने वाली बीप्स की एक श्रृंखला सुन सकते हैं। जबकि एक सिंगल बीप इंगित करता है कि सब ठीक है, एक लंबी और निरंतर श्रृंखला का मतलब हो सकता है कि पावर सप्लाई एक गंभीर खराबी का अनुभव कर रही है।
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समस्या निवारण के लिए, त्रुटि कोड का कोई मानक सेट नहीं है। आपका कंप्यूटर छोटी और लंबी बीप्स की एक श्रृंखला में त्रुटि कोड उत्सर्जित कर सकता है, जो थोड़ा मोर्स कोड जैसा लगता है। आपको यह पता लगाने के लिए कंप्यूटर के यूजर मैनुअल की जांच करनी होगी कि ये बीप्स क्या मायने रखते हैं।
यदि आपके पास कंप्यूटर का मैनुअल नहीं है, तो आप निर्माता की वेबसाइट पर इस जानकारी को देख सकते हैं। और यदि आपका कंप्यूटर बिल्कुल भी बीप नहीं करता है, तो आप मदरबोर्ड के हेडर पर एक डिजिटल डिस्प्ले या एक सस्ता स्पीकर इंस्टॉल करके त्रुटियों को देखने का प्रयास कर सकते हैं।
3. अलग पावर स्रोत आज़माएं
यदि आपका कंप्यूटर बिल्कुल भी शुरू नहीं हो रहा है - कोई लाइट ब्लिंक नहीं, कोई एरर कोड बीप नहीं, और कोई पंखा नहीं चल रहा - तो शायद इसमें बिजली की समस्या है।
आप पावर स्रोत को अनप्लग करने की कोशिश कर सकते हैं, और इसे एक वॉल आउटलेट में प्लग कर सकते हैं जिसके बारे में आप निश्चित हैं कि यह काम कर रहा है। यदि आप लैपटॉप उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने चार्जर प्लग किया है, और आपने पावर सप्लाई बटन चालू किया है।
4. जांचें कि क्या आपका पावर बटन समस्या है
यदि आपका कंप्यूटर शुरू नहीं होता, लेकिन मदरबोर्ड लाइट चालू है या पंखे चल रहे हैं, तो आपको अपने पावर बटन में समस्या हो सकती है। समस्या निवारण के लिए, मदरबोर्ड ऑनबोर्ड बटन पर स्विच करने का प्रयास करें।
हालांकि, सभी मदरबोर्ड समान नहीं हैं, इसलिए उन सभी में ऑनबोर्ड पावर बटन नहीं होता। यदि आपको इसे ढूंढने में परेशानी हो रही है, तो आप मदरबोर्ड मैनुअल देख सकते हैं।
यदि आपके मदरबोर्ड में कोई ऑनबोर्ड पावर बटन नहीं है, तो आप पावर स्विच हेडर पिन्स पर स्क्रूड्राइवर छूकर अपने PC को जंपस्टार्ट कर सकते हैं। यह यह देखने के लिए एक उपयोगी अस्थायी समाधान है कि आपका पावर बटन या केस समस्या है।
5. अपने डिस्प्ले की जांच करें
यदि आपका कंप्यूटर आवाजें कर रहा है, लेकिन आप स्क्रीन पर कुछ नहीं देख रहे हैं, तो यह मॉनिटर की गलती हो सकती है। आप यह सुनिश्चित करके शुरू कर सकते हैं कि आपने अपने मॉनिटर को कंप्यूटर और पावर सप्लाई से जोड़ा है।
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आपको यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांच करनी चाहिए कि मॉनिटर का पावर कॉर्ड दोषपूर्ण तो नहीं है। यदि दूसरे पावर केबल का उपयोग करने से समस्या हल नहीं होती, और आपके पास एक अतिरिक्त मॉनिटर या टीवी है जिसे आप कनेक्ट कर सकते हैं, तो इसे प्लग करने का प्रयास करें। यदि आपका कंप्यूटर अब शुरू होता है, तो ऐसा लगता है कि आपको अपना मॉनिटर बदलने की आवश्यकता है।
6. अनावश्यक USB डिवाइस अनप्लग करें
जब आप किसी समस्या का निवारण करने का प्रयास कर रहे हों, तो उन सभी चरों को खत्म करना सबसे अच्छा है जो खराबी में योगदान दे सकते हैं। सबसे संभावित कारण वाले क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करें। यदि आप यहां तक पहुंच गए हैं और आपकी समस्या बनी रहती है, तो सब कुछ डिस्कनेक्ट करें और केवल कीबोर्ड और माउस के साथ कंप्यूटर को बूट करने का प्रयास करें।
गंभीर स्थितियों में, कीबोर्ड और माउस के बिना भी समस्या निवारण करने के लिए आगे बढ़ें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई USB डिवाइस संघर्ष पैदा नहीं कर रहा है। हर बार, पोर्ट्स कारण हो सकते हैं। इसलिए बूटिंग प्रक्रिया के दौरान पोर्ट्स को खाली सुनिश्चित करना सहायक हो सकता है।
7. गर्मी कम करें
एक कंप्यूटर ओवरहीटिंग से बंद हो सकता है। यदि वेंट्स या पंखों पर बहुत अधिक धूल जमा हो गई है, तो यह ओवरहीटिंग और आपकी मशीन के बाद के शट डाउन का कारण बन सकता है।
इस स्थिति में सबसे अच्छा समस्या निवारण विकल्प है अपने कंप्यूटर को ठंडा होने का इंतजार करना। आप अपने पंखे की गति और कूलिंग सिस्टम को नियंत्रित और मॉनिटर करने के लिए थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग भी कर सकते हैं। या आप एक एक्सटर्नल हार्डवेयर कूलर का उपयोग कर सकते हैं। आपके PC में प्रोसेसर के ऊपर खाली कम्पार्टमेंट होने चाहिए ताकि आप एक्सटर्नल कूलर जोड़ सकें।
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8. सर्ज प्रोटेक्टर की जांच करें
यदि आपने अपने कंप्यूटर को अनइंटरप्टिबल पावर सप्लाई (UPS) या सर्ज प्रोटेक्टर में प्लग किया है, तो रीसेट स्विच की जांच करें।
अधिकांश सर्ज प्रोटेक्टर्स एक बिल्ट-इन रीसेट स्विच के साथ आते हैं जिसे पावर स्पाइक या आउटेज के बाद दबाने की आवश्यकता होती है।
9. CMOS बैटरी की जांच करें
यदि मरी हुई CMOS बैटरी है तो आपका सिस्टम तारीख या समय याद नहीं रख पाएगा, और यह आपसे F1 दबाकर OS बूट करने के लिए कहेगा।
यह आमतौर पर बूट विफलता का परिणाम नहीं देगा, लेकिन दुर्लभ अवसरों पर यह हो सकता है। यदि आपने अन्य सभी संभावनाओं को समाप्त कर दिया है, तो इसे बदलकर देखना हमेशा उचित है कि क्या इससे फर्क पड़ता है।
अपने कंप्यूटर को वापस चालू करें और चलाएं
जबकि कंप्यूटर को हमारे जीवन को सरल बनाने में मदद करनी चाहिए, वे अक्सर सिरदर्द बन जाते हैं। कंप्यूटर सबसे अनुपयुक्त समय पर क्रैश करते हैं, जिससे हम मरम्मत समाधानों के लिए हाथ-पांव मारते हैं।
जितना निराशाजनक यह कभी-कभी होता है, आपका कंप्यूटर डाउन होना दुनिया का अंत नहीं है। आप इसे जल्द से जल्द वापस चालू और काम करने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का उपयोग कर सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी समस्या निवारण विधि काम नहीं करती है, तो निर्माता से संपर्क करें या हार्डवेयर विशेषज्ञ की तलाश करें जो मदद कर सके।
