"मैंने एक महीने के लिए गोप्रो हीरो खरीदा है, और यह कल चालू नहीं होगा, दूसरी बैटरी भी काम नहीं करती है। मैंने इसे चालू करने के लिए हर संभव कोशिश की है। हालांकि, ऐसा लगता है कि कुछ भी काम नहीं करता है।"
इंटरनेट पर खोजे जाने पर, आप देख सकते हैं कि GoPro चालू नहीं होगा उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है। यह चालू नहीं होता है, बाहरी पावर बैंक काम नहीं करता है, यह चार्ज नहीं करता है, कोई लाल बत्ती नहीं है, और यह गर्म हो जाता है इसके लक्षण हैं। यदि आप समान समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपको इसे उस दुकान पर वापस भेजने से पहले इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करना होगा जहां आपने इसे खरीदा है। यह आपका कुछ समय बचा सकता है।
चरण 1. इसे रीसेट करने का प्रयास करें . कृपया कैमरे के सामने पावर/मोड बटन को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। सामान्यतया, यदि बैटरी चार्ज होती है तो यह आपके GoPro को चालू कर देगा।
चरण 2. बैटरी चार्ज करें . चरण 1 के बाद, यदि GoPro अभी भी चालू नहीं होता है, तो आपको बैटरी चार्ज करने का प्रयास करना चाहिए। यदि आप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो कैमरे को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए GoPro USB केबल का उपयोग करें। कनेक्ट होने पर, आपको कुछ ही मिनटों में अपने कैमरे के सामने एक लाल लेग लाइट दिखाई देनी चाहिए। यदि कैमरे के सामने अभी भी लाल एलईडी लाइट नहीं है, तो पावर/मोड बटन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट होने के दौरान 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। अगर कैमरा अभी भी चालू नहीं होता है, तो कृपया अलग यूएसबी केबल और यूएसबी पोर्ट या चार्जर का उपयोग करके इन चरणों को आजमाएं।
आप बैटरी को वॉल चार्जर से चार्ज करने का भी प्रयास कर सकते हैं। इससे चार्जिंग का समय कम हो जाएगा। यूएसबी केबल के माध्यम से वॉल चार्जर से कनेक्ट होने पर, लाल एलईडी को रोशन करने में केवल 5-10 सेकंड का समय लगता है।
लाल एलईडी लाइट दिखाई देने का मतलब है कि आपका कैमरा बैटरी चार्ज कर रहा है। कंप्यूटर से पूरी तरह चार्ज होने में 4 घंटे तक का समय लगता है, और 5V और 1A आउटपुट करने वाले वॉल चार्जर से कनेक्ट होने में केवल 2 घंटे लगते हैं।
आप यहां विवरण भी देख सकते हैं और मदद मांग सकते हैं। यदि GoPro की समस्या चालू नहीं होती है, तो GoPro से कोई वीडियो या फ़ोटो खो गया है, तो आप उन्हें पुनर्प्राप्त करने के लिए GoPro डेटा पुनर्प्राप्ति का प्रयास कर सकते हैं। यह डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर सभी हटाई गई या खोई हुई फ़ाइलों के लिए GoPro SD कार्ड को स्कैन करने में सक्षम है। यह उन सभी प्रकार के एसडी कार्ड का समर्थन करता है जिनका उपयोग आप अपने गोप्रो कैमरे के लिए कर सकते हैं। यह आपके द्वारा गोप्रो के साथ शूट किए गए सभी वीडियो और चित्रों के साथ संगत है। इसमें मैक और विंडोज पीसी के लिए अलग-अलग वर्जन हैं जहां से आप डेटा रिकवरी कर सकते हैं। यहां हटाए गए या खोई हुई GoPro फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए डेटा पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के चरण दिए गए हैं
विंडोज के लिए डाउनलोड करें macOS के लिए डाउनलोड करेंचरण 1. GoPro को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और GoPro डेटा रिकवरी इंस्टॉल करें
GoPro को अपने कंप्यूटर, Windows PC या Mac से कनेक्ट करने के लिए USB केबल का उपयोग करें। सफलतापूर्वक कनेक्ट होने पर, यह आपके कंप्यूटर पर बाहरी हार्ड ड्राइव के रूप में दिखाई देना चाहिए। कृपया अपने कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुसार विंडोज डेटा रिकवरी या मैक डेटा रिकवरी वर्जन चुनें। इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2. स्कैन करने के लिए GoPro SD कार्ड चुनें
सॉफ्टवेयर लॉन्च करें। स्कैन करने के लिए GoPro SD कार्ड चुनें। यह विंडो में सूचीबद्ध अन्य हार्ड ड्राइव के साथ सूचीबद्ध है। इसे चुनें और "स्कैन करें . पर क्लिक करें ".
चरण 3. GoPro से हटाई गई या खोई हुई फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करें
वीडियो और चित्रों सहित हटाई गई या खोई हुई फ़ाइलों के लिए सॉफ़्टवेयर को आपके GoPro को स्कैन करने में केवल कुछ मिनट लगते हैं। जब यह समाप्त हो जाए, तो आप फ़ाइलों को फ़िल्टर कर सकते हैं, पूर्वावलोकन कर सकते हैं और "पुनर्प्राप्त करें . पर क्लिक कर सकते हैं " उन्हें अपने कंप्यूटर पर सहेजने के लिए। कृपया पुनर्प्राप्त की गई हटाई गई GoPro फ़ाइलों को GoPro या GoPro SD कार्ड में दोबारा न सहेजें। वे फिर से खो सकती हैं।